Как поменять номер мтс через личный кабинет. Можно ли вернуть старый номер? Кто может сменить номер МТС

18.08.2018

Многие люди очень часто хотят поменять цифры в своем номере телефона, можно купить новый стартовый пакет, но есть вариант, который на много экономней и удобней. Каждому абоненту Мтс предоставляется услуга, замена цифр в номере телефона на те, которые им больше всего подходят. Как же это сделать? Сколько это будет стоить? На все эти вопросы нужно ответить по порядку.

Во-первых, плата за такую услугу зависит от того, какие именно вы желаете приобрести цифры. Если вам не важно, какие, и вы не желаете платить большую сумму, тогда всего за 50 рублей, операторы мобильной связи Мтс подберут их вам сами. Если же вы желаете, какой-то особенный, с повторяющимися цифрами или цифрами, которые для вас памятные, в таком случае придется платить больше. Точную сумму вы сможете узнать у операторов мобильной связи Мтс либо же у работников офиса компании.

Во-вторых, существует несколько способов для того, что бы поменять его. Его можно сменить как в офисе любой из компаний Мтс вашего города, так и удаленно, с помощью интернета или телефона.


Для того, что бы изменить его в офисе, нужно обратиться в любой офис Мтс, который есть в вашем городе. Перед тем как идти в офис, обязательно нужно взять с собой документы, которые подтвердят вашу личность, это паспорт либо водительские права. Но только при условии, если сим карта принадлежит вам, и зарегистрирована на ваше имя. В другом случае, вам понадобится письменная доверенность от владельца номера телефона. Эта доверенность должна быть обязательно, юридически заверенной.

После того как вы обратитесь в офис, вам нужно написать заявление. После чего работники офиса расскажут вам более подробно о всех нюансах, которые касаются этой услуги. В офисе вы сможете выбрать один из особенных номеров, как «внеочередной», так и «золотой», но плата за них будет совершено другая, намного дороже, чем смена цифр без выбора. Например, «золотые» стоят 1500 рублей, а «внеочередные» − 750 рублей. Так же вы можете получить «платиновый», его цена 5 тысяч рублей или «инфинити» − это самый дорогой и рассчитан в основном для предпринимателей, его подключение имеет свои нюансы, а сумма может быть до 25 тысяч рублей, любой из этих номеров можно получить лишь в офисе компании. Вам придется лично писать заявление и указывать именно тот, который вам необходим.

Смена номера телефона без выбора – это самый просто и экономный способ. Вы пишите заявление, оплачиваете услугу, цена услуги 50 рублей. После этого вам подбирают любой свободный номер. Единственный минус, вы не сможете самостоятельно подбирать цифры. Все будет происходить с помощью случайного выбора.

Если же у вас нет желания идти в офис, вы можете поменять свой номер, не выходя из дома. Сделать это можно двумя способами, первый – это позвонить оператору, второй – с помощью интернета. Единственный минус удаленного способа смены номеров лишь в том, что вы не сможете выбрать самостоятельно цифры, так как вам предложат любой из свободных номеров.

Что бы позвонить оператору нужно набрать с мобильного: 0890 либо же с городского 8 — 800 — 250 — 0890 . Звонок бесплатный. После чего вы услышите голос автоответчика, для того что бы связаться с оператором нажмите «0». Очень часто линии перегружены, по этому, придется немного подождать, пока один из операторов освободится. После чего, оператор вам в деталях объяснит условия смены номеров, расскажет о ценах и примет вашу заявку. Для того, что бы это сделать, вам понадобятся паспортные данные владельца сим карты. Если это не ваш номер, вы не сможете без этих данных осуществить замену.

Второй способ с помощью интернета очень простой. Нужно подать заявку на электронную почту [email protected] и сообщить о своем намерении. После этого вам ответит один из операторов и поможет составить заявку и подать ее.

После того как вы подали заявку, вам нужно подождать сутки, а потом перезагрузить телефон. Никаких новых дополнительных сим карт покупать не нужно.

Помните так же, что вернуть обратно старые цифры будет очень сложно. Их смогут вернуть, только, если они никому не принадлежат, так как свободные цифры перепродаются другим абонентам.

С 1 декабря 2013 года все абоненты мобильных операторов (кроме тех, у кого городские номера) могут переходить от одного оператора к другому с сохранением номера (https://ru.wikipedia.org/wiki/Переносимость_телефонных_номеров). Возможность такого перехода называется MNP (mobile number portability).

Я уже давно хотел уйти из МТС - интернет у них в Москве работает плохо, часто его просто нет. Качество голосовой связи в целом меня устраивало. До последнего момента я не мог определиться, куда уходить.


Когда-то я был одним из первых абонентов московского Мегафона, но был вынужден перейти в МТС 5 лет назад, так как на работе и дома у моей мамы связь Мегафона работала ужасно. В сентябре я снова попробовал попользоваться Мегафоном и к моему удивлению за пять лет ничего не изменилось - связь в этих местах по-прежнему ужасна но к этому ещё и добавились проблемы с 4G: телефон показывает сеть 4G и ни одной палки, интернета нет. Раз так, было решено уходить в Билайн.

Я представлял себе процедуру перехода, как что-то сложное и думал, что придётся ходить в офисы операторов и, возможно, не один раз. Оказалось, что никуда ходить не надо и всё очень просто.
На сайте у Билайн есть специальный раздел, посвященный смене оператора: http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp . Всё, что нужно сделать - заполнить простую форму и ждать звонка. Одновременно выбирается тариф.

Я заполнил форму утром 2 октября. Через несколько минут мне позвонили и назначили дату приезда курьера с симкой. Курьер приехал в назначенное время привёз симку и договор, который я тут же заполнил. Я оплатил курьеру 200 рублей, которые оказались на счету симки.

Симкой можно было начинать пользоваться сразу же, у неё был временный билайновский номер.

Далее даётся пять дней, чтобы была возможность передумать. По окончании пяти дней было важно, чтобы на счету МТС не было задолженности, иначе МТС мог отказать в переходе. До этого я уже месяц пользовался МТС только для входящих звонков и баланс у меня был отрицательный. У меня был тариф Смарт на котором каждый день списывалось по 18 рублей. Мне не хотелось платить лишние деньги МТСу, поэтому я поступил хитро: у меня был баланс минус 9 руб 57 коп. Я положил на счёт ровно 9 рублей 57 копеек и баланс стал равен нулю. При этом задолженности нет и деньги больше не списываются. Если бы я положил хоть на копейку больше, баланс стал бы положительным, тут же списались бы 18 рублей и баланс снова стал бы отрицательным.

Как только МТС осознал, что я от них ухожу, мне стали присылать смешные печальные смски.

В назначенное время пришла СМС об успешной смене оператора.

Через некоторое время со счёта сняли 100 рублей за переход.

А теперь самое удивительное. После перехода симка МТС не перестала работать и работает до сих пор. У меня теперь есть две симки разных операторов с одинаковым номером. Входящие звонки и смс приходят на симку Билайн, а звонить можно с любой. :) Правда на симке МТС почему-то баланс сам собой стал -26,75 руб. У МТС работает личный кабинет, более того вчера пришла вот такая СМС. На Билайновский номер, ага. :)

Похоже МТС вообще не понимает, что я от него ушёл.

Прошло уже две недели с момента перехода. Оказалось, что никаких проблем, которых я опасался нет. Переходить просто, после перехода всё работает, звонки и СМС не теряются. Нет проблем с оплатой: Яндекс-деньги и Сбербанк-онлайн работали сразу, Московский Индустриальный банк сначала отказывался переводить деньги на МТСовский номер в Билайн, но сейчас всё заработало (видимо было нужно время, чтобы обновились признаки оператора).

Работают все СМС-уведомления и все СМС-сервисы банков, в том числе и Сбербанка, у которого якобы есть защита от смены симки. Я сменил не только симку, но и мобильного оператора, однако как подтверждения по СМС, так и пополнения телефона через СМС на номер 900 продолжают работать.

Пожалуй, единственный недостаток такого перехода заключается в том, что те, кто мне звонят, не понимают, что они звонят на Билайн (а ведь у многих звонки на номера своего оператора бесплатны). Поэтому теперь всегда, когда я кому то даю свой телефон, я добавляю, что это Билайн.

Какому оператору принадлежит номер можно проверить на сайте ЦНИИС: http://www.zniis.ru/bdpn/check .

p.s. Я очень рад, что наконец-то перешёл из МТС в Билайн. Ругаю себя, что мучался с МТС лишний год, ведь перейти можно было ещё в прошлом году.

upd.: Похоже, нужно специально тут написать, что этот пост не рекламный. Я перешёл на Билайн, так как понял, что для меня это сейчас лучший вариант (во многом ещё и за счёт того, что звонки на Билайн бесплатные, а у меня все близкие на Билайне). За то, чтобы я перешёл и за то, чтобы я это всё написал денег и прочих плюшек мне никто не давал. Наоборот взяли 100 рублей за переход. :)

Чем больше людей знают ваш номер телефона, тем сложнее его изменить. Именно такие мысли посещают любого пользователя сотового при необходимости смены номера телефона. Сегодня уже нет необходимости менять номер телефона если решили просто поменять оператора. Но бывают и ситуации, когда нужно получить новый номер, поскольку на прежний поступает много “спамовых” звонков, или есть просто желание ограничить определенные контакты.

Иногда причиной сменить номер может быть и желание использовать вместо обычного сочетания цифр, пусть и привычного для пользователя, красивый. И нередко это не просто прихоть, а необходимость. Особенно это актуально для людей бизнеса, когда необходим особенный телефонный номер, позволяющий эффективнее развивать свое дело.

Сегодня рассказываем как можно поменять номер МТС: можно ли сменить его не меняя свою прежнюю сим карту, сколько это стоит, а так же как не потерять важные контакты если изменить номер.

С сохранением СИМ карты

Если приняли решение поменять номер своего телефона МТС, то сделать это можно даже не выходя из дома. Правда сменить номер мобильного самостоятельно в онлайн через интернет не получится - чтобы поменять телефон нужно позвонить оператору и оставить заявку на смену - обычный или на выбор. Функционал личного кабинета пока не позволяет абонентам МТС изменить номер на красивый.

Не получится и изменить номер МТС бесплатно. Стоит услуга смены номера на МТС не дорого - семьдесят рублей, а изменение номера телефона возможно раз в неделю. Разумеется, что это обычная замена телефонного номера на другой обычный, но также есть возможность воспользоваться сменой и получить номер МТС на выбор за 750 рублей. Стоит учитывать, что поменять номер телефона МТС на действительно красивый таким образом не получится, поскольку выбор номеров для замены будет достаточно ограниченным.



Вторым вариантом поменять номер телефона МТС не меняя сим карту является визит в магазин оператора. Там также доступно выбрать себе номер телефона из предложенных сотрудником офиса МТС вариантов.

С заменой СИМ карты

Больше возможностей, как можно изменить номер телефона МТС, открывается при согласии абонента поменять симку и выбрать себе новый красивый номер. Самым простым вариантом является покупка новой карточки. В интернете существует множество компаний, готовых предложить номера на выбор. И здесь стоит быть осторожным, учитывая сколько может стоить поменять отдельные цифры в номере МТС, или выбрать абсолютно новый красивый.

Перед сменой номера МТС на красивый через посредников, стоит обращать внимание не только на цену, но и на саму компанию. Не стоит пренебрегать возможностью проверить ее и узнать как можно больше информации о продавце. Преимуществом компании, которой можно доверять является статус официального дилера оператора, наличие полноценного, а не одностраничного сайта, стационарного офиса, и контактного центра по обслуживанию своих клиентов.



В крупной компании клиентам предлагается не только заменить номер, но и можно воспользоваться конструктором номеров в онлайн, что позволит быстро подобрать нужный номер, даже если хотите поменять всего одну цифру. При замене номера МТС в онлайн можно не только сменить его на красивый, подобрав нужные цифры в нем, но и выбрать выгодные тарифы. И вот здесь открываются дополнительные преимущества, поскольку можно не только сменить номер телефона МТС на красивый, но и поменять его бесплатно. Это связано с тем, что при подключении эксклюзивных тарифов, предоставляется скидка на покупку номера.

Как сохранить контакты

Если решили поменять номер не для того, чтобы ограничить на свой прежний номер МТС звонки от абонентов, которые его знали, то можно легко сообщить всем свой новый номер телефона. Также доступен и вариант, при котором только вы будете знать кто звонил на старый номер, и при необходимости сообщать определенным людям информацию о своем новом телефоне.

Такая возможность доступна всем клиентам оператора МТС, независимо от того, сколько цифр решили изменить в своем номере (одну или все). Для этого достаточно воспользоваться бесплатной опцией “Мой новый номер” и настроить ее параметры. Главным условием работы услуги является то, что старый номер должен оставаться активным. Поэтому такой вариант недоступен тем, кто сменил номер через оператора с сохранением сим карты.

Итоги

Сменить номер на просто новый или красивый достаточно просто. Можно сменить номер МТС не меняя симку, а можно воспользоваться подбором номера, и получить сочетание цифр, о котором всегда мечтали, или изменить в своем номере отдельные цифры. При сохранении симкарты достаточно обратиться к оператору по телефону или в магазин, а смена номера через личный кабинет на МТС пока не предоставляется.

Практические любой современный человек не может считать свою жизнь полностью обустроенной и комфортной без услуг сотовой связи и мобильного Интернета. Изо дня в день абоненты телекоммуникационных компаний, в том числе и МТС, совершают десятки звонков, обмениваются сообщениями, делятся впечатлениями в социальных сетях, загружают в память устройства софт и медиафайлы.

Для каждого абонента свойственно постоянно расширять список контактов и использовать свой номер для оформления реквизитов документов и регистрации в различных сервисах, приложениях, соцсетях. Такое широкое распространение личных данных может со временем привести к определенным негативным последствиям, которые потребуют от пользователя замены действующего абонентского номера на новый.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как на МТС поменять номер различными способами, чтобы вы беспроблемно выбрали для себя наиболее комфортный алгоритм действий.

В первом случае у пользователя появляется возможность установки ограничений на входящие или исходящие голосовые вызовы. Во втором – заблокировать звонки, сообщения и почту с конкретных номеров и адресов.

Обратите внимание, что телефонный номер выступает уникальным идентификатором определения доступа в онлайн-сервисы самообслуживания и мобильное приложение Поэтому, решая вопрос, как сменить номер МТС, не стоит рассматривать данные клиентские среды в качестве действенных инструментов для подобных манипуляций. Функционал Личного кабинета и утилиты «Мой МТС» рассчитаны на самостоятельную настройку уже существующего номера:

  • подключение и отключение услуг;
  • детализацию расходов;
  • удобное пополнение лицевого счета различными способами;
  • перевод средств другим абонентам;
  • управление подписками;
  • анализ журнала вызова;
  • смену тарифного плана и т.д.

Если вам необходимо выбрать более выгодный тариф или план с оптимальными по размеру пакетами минут, СМС и интернет-трафика, ознакомьтесь с нашим обзором


Способы смены номера МТС

Оператор контролирует каждую процедуру по замене номерного идентификатора, предоставляя пользователю два варианта действий:

  • личное обращение в офис МТС;
  • звонок в центр поддержки абонентов.

Визит в сервисный центр МТС

Посещение сервисного центра является универсальным способом реализации любых действий с лицевым счетом, тарифным планом, абонентским номером и прочими настройками симки. Важно захватить с собой паспорт, чтобы сотрудник офиса мог быстро идентифицировать вас как владельца SIM-карты и оказать нужный спектр услуг на законных основаниях. Если сим-карта зарегистрирована на имя другого человека, вам будет отказано в обслуживании.

Сама процедура смены номера МТС полностью автоматизирована, занимает всего несколько минут и сопровождается написанием типового заявления на оказание подобной услуги. У пользователя есть возможность выбрать наиболее подходящую номерную комбинацию из нескольких предложенных вариантов. Включение нового номера в общую базу пользователей происходит на протяжении суток. По истечению этого времени необходимо перегрузить девайс, после чего уже можно использовать новый номер.

Ошибочно считать приобретение новой SIM-карты наиболее простым и удобным вариантом изменения телефонного идентификатора. При таком подходе не сохраняются бонусные баллы, баланс, накопленные скидки, подключенный тарифный план, нужные услуги и опции.

Кроме того, смена номера через оператора позволяет сохранить весь список контактов.

Звонок в call-центр МТС

Для связи со специалистом справочной службы МТС предусмотрен короткий сервисный номер 0890 . Для прямого соединения с оператором необходимо добавочно нажать «0» (ноль). При необходимости дозвона в call-центр с городского телефона или телефона другого провайдера нужно задействовать номер 8 800 250 08 90 .

Дальнейшие действия идентичны описанным выше, за исключением составления письменного заявления. Специалист справочной службы попросит озвучить паспортные данные для идентификации владельца сим-карты, предложит номера на выбор, поможет сохранить необходимые абоненту услуги. После завершения суточного периода ожидания смены номера понадобится перезагрузить телефон или планшет, чтобы вступили в силу измененные настройки SIM-карты.

Обратите внимание, что нет необходимости лично обзванивать нужных абонентов и сообщать им свои новые контактные данные, гораздо удобнее воспользоваться специальной услугой «Мой новый номер».

Также важно учитывать, что смена абонентского номера производится не чаще, чем 1 раз в семь дней. Даже если новая номерная комбинация чем-то не понравилось, чтобы ее заменить, понадобится выждать неделю.

Стоимость замены номера

Оператор не указывает конкретные расценки на услуги по замене номера. Данную информацию необходимо получать из первых рук путем консультации в офисе провайдера или у специалиста справочной службы. Также важно учитывать повышенную стоимость «серебряных», «золотых» и «платиновых» категорий номеров.

Важно! Иногда возникает необходимость в возврате старого номера. Если вы своевременно обратились в офис МТС, существует высокая вероятность вернуть его с предпродажной подготовки или повторно выкупить.

В заключение

Онлайн-помощник сайт надеется, что предоставленная информация о том, как сменить номер МТС, была полезна и помогла решить возникшую проблему. Также обратите внимание на выложенное тематическое видео, которое позволит лучше усвоить прочитанный материал.

Видео о красивых номерах МТС

Свои вопросы и отзывы оставляйте в комментариях к статье, и мы постараемся оперативно на них ответить.

Похожие статьи