Как удалить мелодию на звонке мтс. Мобильное приложение «МТС-Сервис»

28.06.2019

Есть 3 способа, как отключить мелодию вместо «Гудка» на МТС и потратить на это не больше 1-ой минуты. В статье мы описали каждый из них. Кроме того, собрали информацию, почему мелодия подключается абонентам автоматически.

Как отключить услугу «Гудок»

Есть 3 варианта убрать услугу. Выберите удобный для себя:

  1. Введите USSD-комбинацию *111*29#. Но будьте внимательны. Если GOOD’OK у вас не был активирован, и вы просто отключаете опции наугад, то команда подключит вам музыку вместо гудков, а не уберет ее.
  2. Позвоните по номеру 0550. Это голосовой помощник. Чтобы убрать ненужную опцию, дождитесь соответствующего пункта меню.
  3. Зайдите в личный кабинет по ссылке online.mts.ru, авторизуйтесь, а затем перейдите в раздел «Управление услугами». Либо установите приложение «Мой MTS» на смартфон, которое фактически является клиентом сайта «Мобильные ТелеСистемы», и выключите GOOD’OK с его помощью.
  4. Позвоните в Call-центр по одному из следующих номеров – 0890 или 88002502890.

Как происходит подключение «Гудка» – почему он появляется внезапно

Перед тем как убрать мелодию с гудка МТС, люди часто отмечают, что сами они никакие опции не активировали. Многие думают, словно оператор сам подключает абонентам услуги, которые им не нужны. Это не совсем так.

Дело в том, что рингтоны обычно подключены с момента покупки «симки». И проигрываются бесплатно 30-60 дней (в зависимости от тарифа). Когда безвозмездный срок предоставления GOOD’OK оканчивается, начинает списываться плата, которая зависит от цены конкретной мелодии. Это первая причина, почему кажется, словно опции появляются внезапно.

Вторая причина – функция «Поймай GOOD’OK ». Когда вы разговариваете с человеком, который подключил музыку вместо стандартных сигналов, есть шанс случайно использовать символ «*» на клавиатуре телефона. Этим действием активируется функция «Поймай GOOD’OK », позволяющая в одно нажатие забрать понравившуюся песню себе.

Внимание! Если в момент нажатия на «*» у вас не был подключен GOOD’OK, то активируется не он, а «Музыкальная шкатулка». Это более дешевая опция, которая стоит 50 рублей в месяц и отвечает за проигрывание случайного сборника звонков, пока вы не выберете нужный самостоятельно. Отключить ее можно командой *111*29#.

Соответственно, чтобы отслеживать, не подключился ли GOOD’OK , нужно:

  • При покупке новой сим-карты проверять все опции, которые через некоторое время становятся платными и деактивировать их. Как удалить «Гудок» на МТС – вы уже знаете;
  • Хотя бы раз в неделю проверять наличие платных услуг.

Как быстро проверить, не подключились ли ненужные опции

Наберите *152# и выберите пункт «Платные услуги». Либо используйте команду *152*2#. Другие способы:

  • отправьте СМС на номер 8111 с текстом «1»;
  • зайдите в личный кабинет оператора МТС. Как это сделать – описано в первом разделе статьи – и найдите меню «Управление услугами;
  • установите на мобильный телефон приложение «Мой MTS». В нем вы сможете удалить услугу «Гудок МТС» и другие.

Музыкальная композиция, звучащая во время ожидания ответа абонента, – услуга, востребованная среди пользователей мобильной связи. Однако есть люди, которые в силу разных обстоятельств решают отказаться от неё. Осуществить это возможно несколькими способами. Ниже рассмотрены все возможные методы, поясняющие, как отключить мелодию на «МТС» вместо гудка. Воспользоваться ими удастся в любой момент.

Проигрывание мелодии, заменяющей гудок, – это не базовая услуга, поэтому за неё оператор может взымать плату. Каждая сеть по-своему называет опцию. У «МТС» это – услуга Good’ok.

Суть её заключается в предоставлении абоненту аудиозаписи вместо стандартных гудков. При наборе номера человек, желающий связаться с абонентом, будет слушать популярный трек или запись шутки.

Каждый абонент «МТС», вне зависимости от выбранного тарифного плана, может подключить опцию. Стоит такая услуга 50 рублей, а действует она на протяжении календарного месяца (30 дней отсчитываются с момента подключения).

На заметку. «МТС» предлагает своим пользователям ещё одну опцию по той же цене. Это «Музыкальная шкатулка», подключив которую абонент сможет выбирать из расширенного каталога мелодий ту, что нравится именно ему.

Альтернативный вариант – активация услуги «Своя волна». Стоимость ее составляет 30 руб. за 7 дней. Такая опция позволит установить музыкальную композицию, заменяющую гудки, на каждый номер индивидуально.

Как убрать мелодию вместо гудка на МТС

Любой абонент может подключить описанные выше опции, а также отказаться от их дальнейшего использования. Отключение происходит быстро. Достаточно лишь следовать одному из выбранных алгоритмов.

Отключение через личный кабинет

Самый распространённый среди пользователей мобильной связи способ, позволяющий отключить музыку на «МТС» вместо гудка, – посещение Личного кабинета.

Чтобы им воспользоваться, нужно:

  1. Заглянуть на офсайт компании «МТС». С этой целью в поисковой строке браузера достаточно вбить название оператора и дополнить его фразой «личный кабинет».
  2. Для входа на портал потребуется ввести номер телефона, а также код (пароль), который будет выслан в СМС-сообщении. Полученная комбинация цифр является одноразовой, поэтому для последующего входа придётся запрашивать её повторно.
  3. Если регистрация в Личном кабинете проходит первично, то потребуется ввести капчу, получить одноразовый пароль, а затем придумать постоянный для входа.
  4. В личном кабинете пользователь увидит весь перечень подключенных опций. Отключить «Гудок» можно через пункт «Управление услугами». Достаточно кликнуть на название опции и следовать дальнейшим указаниям.

С помощью USSD-команды

Ещё один простой способ удаления любых ненужных опций – набор определённой комбинации цифр.

Для деактивации услуги «Мелодия вместо гудка» нужно:

  • набрать последовательность: *111*29#;
  • нажать кнопку отправки вызова;
  • дождаться СМС-ку, подтверждающую, что запрос отправлен;
  • получить ещё одну о том, что услуга отключена.

После всех проведённых манипуляций звонящие вам абоненты снова будут слышать обычные гудки, а плата за услугу «Гудок» более списываться не будет.

Отменить услугу через мобильное приложение «МТС-Сервис»

Мобильное приложение удобно для каждого пользователя «МТС». Оно позволяет отслеживать текущее состояние счёта, а также управлять услугами без доступа к компьютеру. Вся важная информация будет отражена на экране смартфона.

Чтобы отказаться от услуги «Мелодия вместо гудка», нужно следовать простому алгоритму действий:

  1. Войти в мобильное приложение «Мой МТС» со своего смартфона. Его можно бесплатно скачать через Google Play или App Store и менее чем за минуту установить на мобильное устройство.
  2. Зайти в раздел с подключенными услугами.
  3. Отметить услугу «Good’ok» и передвинуть ползунок в положение «Off».

После этого опция будет отключена. При желании абонент может возобновить пользование услугой, установив положение «On».

Звонок в службу клиентов

Не всегда у пользователей есть возможность управления услугами через интернет, но это не означает, что отключение опции придётся отложить на неопределённый срок. Даже если клиент забыл комбинацию USSD и не может войти в личный кабинет, всегда есть возможность отключить услугу «МТС», связавшись с операторами горячей линии.

Чтобы позвонить в службу поддержки с мобильного, нужно набрать номер 0890.

Это бесплатный телефон, по которому следует обращаться при возникновении любых вопросов и сложностей. После набора нужно внимательно прослушать голосовое сообщение и следовать рекомендациям. Если самостоятельно отключить опцию не удаётся, нужно просто дождаться связи с оператором и объяснить ему проблему.

Оператор «МТС» не зря входит в тройку ведущих мобильных сетей России. Компания ценит своих клиентов и предлагает простые и удобные способы отключения ненужных услуг. Кроме того, при необходимости все опции можно активировать повторно.

Мобильные операторы предоставляют широкий спектр услуг, в числе которых и замена стандартного звукового сопровождения любимыми мелодиями. Активных пользователей сотовой связи часто интересует удаление некоторых используемых ими опций, например, как отключить музыку вместо гудка на МТС. Некоторые клиенты не нуждаются в дополнительных пакетах опций, а иногда просто не желают тратить на них деньги сверх установленного тарифа, поэтому ищут возможность отказаться от развлекательных функций.

Функция Гудок в МТС

Подключенная услуга гудок предполагает изменение наскучивших звуковых сигналов. Вместо них активированная развлекательная опция воспроизводит определенные мелодии. Такой сервис предоставляется клиентам на платной основе, а иногда без списания денежных средств, но только на определенный срок. Если вы не отключили услугу по прошествии указанного времени, оператор связи начинает взимать за нее установленную плату. Мелодия на гудок разделяется на два разных по оплате вида:

  1. Если вы не выбрали определенную композицию, то вам предоставляется «Музыкальная шкатулка», включающая набор определенных мелодий. Стоимость опции этого типа составляет 49,9 р. в месяц.
  2. В случае, когда вы хотите выбрать конкретный рингтон, цена опции будет выше и в среднем составит 98 р. Плата, как и в первом случае, взимается ежемесячно, при этом «Музыкальная шкатулка» автоматически отключается.

Как отключить услугу

Часто происходит такая ситуация, когда с баланса абонентов, которые после бесплатного месяца забыли о существовании услуги по замене гудков, начинает периодически списываться установленная сумма. Сами клиенты об этом даже не догадываются. Лишь спустя время они замечают подозрительно быстрое убывание средств со счета мобильника. В связи с этим многие ищут пути, чтобы отменить подключенную услугу.

Раньше оператор МТС предупреждал об окончании действия бесплатного периода по использованию музыки вместо обычных гудков. Со временем процедура продления и дальнейшего списания средств приобрела автоматический характер, то есть без оповещения абонентов, которые стали выражать по этому поводу свое недовольство. Большому количеству людей услуга была навязана.

Через смс

Удалить гудок посредством смс могут граждане, пользующиеся услугами оператора МТС. Для деактивации услуги абонент должен сделать следующее:

  • Отправить сообщение на сервисный номер 700.
  • В смс необходимо указать код в виде слова OFF, которое в переводе с английского означает «выключить». Обратите внимание, что буквы могут быть не только строчные, но и прописные, хоть некоторые клиенты и утверждают обратное.

Через личный кабинет

Еще один способ, как отключить мелодию, установленную вместо гудка на МТС –это прибегнуть к помощи личного кабинета. Для этого потребуется соединение с интернетом. После настройки подключения к сети в строке браузера введите mts.ru. Откроется официальный сайт компании МТС, где необходимо ввести свои учетные данные: номер телефона, являющийся логином и пароль. Последний получают с помощью звонка на короткий номер *111*25#. После введения пароля следуйте действиям по инструкции:

  1. Найдите в меню вкладку «Тарифы и услуги», а затем «Управление услугами».
  2. Выберите в списке всех подключенных вам опций «Гудок» и нажмите справа на крестик, чтобы выключить услугу.

Команда на отключение

Этот способ самый легкий, потому как не нужно идти в сервисный центр, заходить в личный кабинет или напрямую связываться с оператором. Чтобы отключить услугу, потребуется сделать следующее:

  • Набрать на своем телефоне короткую комбинацию символов *111*29#.
  • После нажатия кнопки вызова служба мтс получает ваш запрос на отключение опции замены гудка.
  • После удаления на телефон придет сообщение с полной информацией об операции.

Позвонить оператору

Один из ведущих современных операторов сотовой связи, компания МТС, предоставляет своим пользователям множество дополнительных услуг. Одним из таких сервисов является услуга «Гудок». Благодаря этой опции каждый абонент может заменить стандартные звуки ожидания принятия вызова на какую-либо мелодию. Кому-то такая функция придется по душе, но многие считают ее лишней тратой денег. Ниже мы расскажем, как отключить мелодию вместо гудка на МТС.

Что представляет собой данный сервис

Услуга «Гудок» – это развлекательная опция, при активации которой вызывающий вас абонент вместо стандартных коротких звуковых сигналов будет слышать в трубке телефона музыку. Пользователи такого сервиса имеют возможность самостоятельно выбирать понравившуюся композицию из предложенных вариантов или использовать несколько мелодий подряд. Данная услуга предоставляется на платной основе и ее стоимость варьируется в зависимости от выбранных абонентом условий.

Сервис «Гудок» на МТС имеет собственный сайт, зайдя на который вы можете активировать или деактивировать услугу, выбрать или изменить мелодию, узнать информацию об абонентской плате, создать собственный список из понравившихся композиций и т.д.

Часто случается так, что мобильный оператор во время проведения очередной акции предоставляет вам право бесплатного использования сервиса в течение определенного срока. Многие абоненты подключают данную опцию, пользуются ей месяц бесплатно, а потом просто забывают отключить. Через время они понимают, что с их баланса каждый месяц списываются определенные средства. В том случае, если клиенты компании не желают оплачивать данную услугу, у них возникает необходимость ее деактивировать. Как это можно сделать мы расскажем дальше.

Как отключить сервис

Способ №1

Самый простой способ деактивировать услугу – это набрать на клавиатуре мобильного устройства комбинацию клавиш: *111*29#. Совершив вызов на этот номер, вы отключите услугу «Гудок» на МТС.

Способ №2

Можно избавиться от ненужной опции иначе. Возьмите свой паспорт и наведайтесь в ближайший офис МТС, там можно обратиться к профильному специалисту и попросить его помочь вам деактивировать данную услугу.

Способ №3

Если вы хотите отключить сервис «Гудок», не выходя из дома, позвоните оператору колл-центра. Здесь вам нужно будет выбрать подходящий для вас вариант:


Способ №4

Кроме вышеперечисленных способов, вы можете воспользоваться еще одним: прибегнуть к помощи интернета:


Мы перечислили все простые и доступные способы деактивации услуги «Гудок» на МТС. Выбирайте любой наиболее подходящий вам вариант.

Дополнительная услуга, функция от мобильного оператора только тогда хороша, когда появляется в телефоне, смартфоне исключительно по желанию пользователя и, собственно, радует своими полезностями и расширенными возможностями.

Вот и услугу GOOD’OK на МТС одни товарищи боготворят и празднуют: дескать, вот как здорово и хорошо слушать музыку, новые и старые хиты любимых исполнителей вместо монотонных, совершенно идентичных гудков. А вот другие как-то не очень ей радуются. В особенности если мелодия вместо гудка установлена по умолчанию. Купили симку MTC, а там вот такая функция подключена…

Если вы, уважаемый читатель, прочитав это вступление, причислили себя ко второй группе абонентов, и искренне желаете убрать услугу «GOOD’OK» со своего телефона, тогда это руководство именно для вас. Оно поможет вернуть стандартный гудок на МТС (рассматриваются способы для абонентов, проживающих в России и на Украине).

МТС Россия

Способ №1: отправка USSD-команды

1. Чтобы убрать гудок в виде музыкального трека, наберите на телефоне - *111*29#.

2. Подождите немного, пока выполнится запрос.

3. Нажмите «OK» в сообщении об отправке заявки.

4. Всё! Теперь все абоненты MTC, дозваниваясь вам, будут слышать только стандартные гудки.

Способ №2: через голосовое меню

1. Позвоните по короткому номеру - 0550.

2. Внимательно следуйте подсказкам автоинформатора, чтобы отключить опцию «GOOD’OK».

Способ №3: звонок в контактный центр компании

Позвоните в отдел техподдержки компании (номер - 88003330890) и попросите оператора удалить с вашего номера услугу.

Способ №4: онлайн

2. Деактивируйте функцию в личном кабинете, в разделе управления услугами.

Способ №5: обратиться к работникам салона

Если вы не можете выполнить самостоятельно отключение музыкальных гудков, сходите в ближайший фирменный салон МТС и попросите консультанта выполнить эту процедуру.

МТС Украина

Совсем недавно состоялся ребрендинг украинского филиала телефонной компании. Теперь он называется Vodafone UA.

Однако на опции «GOOD’OK» это событие никак не сказалось. Она по-прежнему благополучно функционирует.

Полное отключение мелодий делается так:

Способ №1: SMS

Отправьте СМС-ку с текстом «off» по номеру - 700.

Способ №2: вызов

1. Позвоните на номер - 700.

Отправьте на номер 700 СМС-сообщение с командой в формате - ENDXXXXXXXX (X - идентификатор музыкального трека).

ИЛИ:

Успешной вам настройки телефона!

Похожие статьи