Ip телефоны обзоры и статьи. Способы голосовой связи

21.05.2019

IP-телефония для дома – это возможность избавиться от надоевшего стационарного телефона и заменить его на современный вид связи. Для этого необходимо выбрать провайдера, ориентируясь на качество передачи голоса, цены и количество услуг. Мы составили небольшой рейтинг и готовы ознакомить вас с ведущими операторами IP-телефонии. В него вошли:

  • Задарма – один из самых старых российских провайдеров услуг VoIP.
  • SIPNET – работает с 1996 года, готов предложить внушительный функционал.
  • YouMagic – небольшой провайдер с приятными тарифными планами.

Остальные провайдеры работают с бизнес-клиентами. Всё дело в том, что с развитием мессенджеров у нас появилась возможность звонить бесплатно в любую точку мира – с мессенджера на мессенджер. И этот вид связи стал невероятно популярным. Что касается IP-телефонии, то она позволяет совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны – это немного раскрывает круг возможностей.

Услуги оператора Задарма

Задарма – это недорогая IP-телефония для дома. Оператор работает не только с юридическими, но и с физическими лицами. Только на сайте это почему-то не указано. Возможности провайдера в области IP-телефонии:

  • Совершение звонков через компьютеры и смартфоны (с использованием софтфонов – программных телефонов).
  • Совершение вызовов через IP-трубки – они напоминают собой обычные стационарные аппараты, но подключаются не к телефонным сетям, а к интернету (встречаются и сдвоенные модели).
  • Отправка SMS на любые мобильные номера – с использованием софтфонов или личных кабинетов.
  • Дозвон посредством обратного звонка – позволит совершить звонок без доступа к интернету.
  • Поддержка прямых номеров – например, абонент SIP-телефонии может арендовать номер в Москве, Краснодаре, Сочи, Омске и других городах, даже не находясь в этих городах. Нужно сразу два номера (или больше) – пожалуйста. Стоимость прямых номеров – от 120 руб/мес (Москва, код 499).

Прямой номер можно и не покупать – он нужен для входящих звонков, чтобы было удобнее дозваниваться с других телефонов. Без прямого номера дозвон на SIP-телефон осуществляется через шлюзы – сначала происходит дозвон до шлюза, затем набираются добавочные цифры SIP-телефона. Например, +7-555-555-55-55, доб. 1234.

Задарма предлагает своим абонентам пять тарифных планов. Для самых экономных разработан тариф «Эконом». Он предоставляется без абонентской платы, тарификация – поминутная, плата за соединение не взимается. Стоимость звонков на мобильные составляет 1,65 руб/мин, на московские стационарные телефоны – 59 коп/мин, стоимость звонков по России – от 68 коп/мин, расценки лучше всего уточнять на сайте Задарма , так как они могут меняться.

Для более продвинутых и разговорчивых абонентов приготовлен тариф «Стандарт». Абонентской платы нет, зато есть посекундная тарификации и 100 бесплатных минут в месяц на популярные направления – это Польша, Китай, стационарные трубки Москвы и Санкт-Петербурга, США, Великобритания, Канада и Испания. Если есть родственники в этих странах (и городах), подключайтесь и общайтесь с ними бесплатно. Стоимость вызовов на российские мобильники – 1,98 руб/мин, на стационарные – от 82 коп/мин.

Для международной IP-телефонии подходит тариф «Бесплатный». Название у него, конечно, условное. Абонентам предоставляются 400 минут на 2 месяца при условии пополнения счёта на 350 рублей. Эти минуты можно израсходовать на звонки по 40 популярным направлениям – в их число вошли Германия, Израиль, Корея, США, Новая Зеландия, стационарные телефоны Москвы и Санкт-Петербурга, Канада и многие другие страны.

Для почитателей безлимитов создан тариф «Безлимит». Он включает 500 минут на российские мобильные и 2000 минут в 80 популярных стран мира. Абонплата – 790 руб/мес.

Изучаем тарифы SIPNET

В нашем рейтинге это самая дешёвая IP-телефония для дома. Самый первый тариф для частных клиентов носит название «Общительный». На нём нет абонентской платы, зато первая и каждая десятая минуты стоят по 3 рубля. Звонки по России на мобильные и стационарные аппараты тарифицируются по 0,5 руб/мин. Количество активных линий – 1 шт.

Тариф «Стандартный» рассчитан на абонентов IP-телефонии, которым нужен баланс между внутрироссийскими и международными вызовами. Звонки на московские телефоны обойдутся в 50 коп/мин, вызовы на российские мобильные – 1,5 руб/мин. Единой стоимости вызовов на стационарные российские номера нет, но по некоторым направления звонки стоят меньше 50 коп/мин.

Тариф «Международный» ориентирован на зарубежные вызовы. Позвонить в Европу стоит от 10 коп/мин, в страны СНГ – от 0,2 руб/мин, на американские номера – от 0,09 коп/мин, на азиатские телефоны – от 34 коп/мин.

Тарифы от YouMagic

Провайдер IP-телефонии с несколькими тарифами. Первый называется «Национальный» и включает в себя прямой городской номер в одном из российских и зарубежных городов. Абонплата при этом фиксированная – 199 руб/мес. Ещё 99 рублей списываются за подключение. Тарифы на связь разнятся в зависимости от направления. Например, звонок в соседнюю Абхазию стоит 27,17 руб/мин, а звонок в Австралию – всего 1,19 руб/мин. Цены могут варьироваться, лучше всего уточнять их на сайте IP-провайдера.

Тариф «Международный» включает зарубежный номер с фиксированной абонплатой – 205 руб/мес. Подключение почему-то бесплатное. Международные номера выдаются в формате +88314 (077). Стоимость звонков – от 1 рубля.

Для самых экономных, кому не нужен прямой номер, можем порекомендовать тариф «Негеографический». Стоимость звонков по России на стационарные номера – от 68 коп/мин. Но вызовы на мобильные стоят безбожно дорого – 25,91 руб/мин. Окончательные расценки на те или иные направления лучше всего уточнить на официальном сайте.

Кого выбрать

В качестве самого разумного варианта можем порекомендовать Задарму . Причин тому несколько:

  • Быстрая процедура регистрации.
  • Бонус 20 рублей при регистрации.
  • Поддержка гигантского количества софтфонов и IP-трубок.
  • Качественная передача голоса за счёт использования премиальных каналов.

Не отстаёт и SIPNET – интересные тарифы, быстрое подключение и ежедневные акции с бесплатными направлениями.

SIP, она же VoIP или IP телефония поможет съэкономить до 70 процентов на ежемесячных телефонных счетах для типичного малого или среднего бизнеса. ТЕЛЕФОННЫЕ SIP системы занимают меньше места, предлагают множество передовых функций управления вызовами и позволяют перейти от устаревших PSTN (ТфОП) на экономически эффективный VoIP. При SIP подключении компаниям и Call центрам важно сделать правильный выбор IP ТЕЛЕФОНОВ для бизнеса.

ТЕЛЕФОННЫЕ SIP системы занимают меньше места, предлагают множество передовых функций управления вызовами и позволяют перейти от устаревших PSTN (ТфОП) на экономически эффективный VoIP. При SIP подключении компаниям и Call центрам важно сделать правильный выбор IP ТЕЛЕФОНОВ для бизнеса.

Естественно, если у Вас уже имеется или Вы планируете приобрести IP АТС от производителей, лидеров отрасли, таких как Avaya, AddPac , ERICSSON-LG , Grandstream , Panasonic , Cisco или платформу телефонии с открытыми исходными кодами типа Asterisk, наибольшую функциональную совместимость Вы получите с IP ТЕЛЕФОНАМИ того же производителя.
Например, специально разработанные IP ТЕЛЕФОНЫ Digium помогут полностью использовать возможности телекоммуникационных платформ Asterisk и Switchvox. С IP ТЕЛЕФОНАМИ Digium бизнес-клиенты получат максимальную производительность, беспрецедентную интеграцию и уникальные настраиваемые телефонные системы на базе Asterisk и Switchvox.

Для среднего и малого бизнеса есть несколько факторов, которые необходимо учитывать при выборе SIP продуктов:

  • Стоимость
    SIP cистема является недорогим решением для повседневных операций бизнеса, будучи экономически эффективной для реализации и поддержки. Она устраняет необходимость в нескольких поставщиках, так как может выполнять все, от звонков до отправления факсов, что делает инвестиции в нее долгосрочными и рентабельными. SIP cистема также существенно дешевле для расширения, так как не требует покупки нового оборудования, потому что расширение производится за счет добавления новых возможностей в виртуальном пространстве.
  • Качество звука
    С созданием Voice Peering Fabric (VPF) среда телекоммуникационной отрасли изменилась еще более решительно, перемещая все телефонные вызовы в домен IP, который обеспечивает более высокое качество звука, чем традиционные PSTN и делает HD звук доступным при небольшой стоимости. IP ТЕЛЕФОНЫ имеют также функцию шумоподавления, которая дает пользователям возможность вести деловые переговоры по телефону без мешающих фоновых шумов и обеспечивают беспрецедетное качество звука.
  • Дополнительные возможности
    IP ТЕЛЕФОНЫ обычно поставляются с набором функций, поэтому важно обратить пристальное внимание на те, которые предлагают Вам максимум при подходящей Вам стоимости. Вот некоторые дополнительные функции, которые могут быть включены: конференц-связь, переадресация вызовов, музыка на время задержки, автоответчик и голосовая почта для e-mail.

К числу самых недорогих и надёжных относятся IP ТЕЛЕФОНЫ Fanvil C56, C58, C62 и Grandstream GXP-1400, GXP-1160:

GXP-1400 и GXP-1160 - это IP телефоны нового поколения для предприятий малого и среднего бизнеса, имеющие кнопки переключения между 2-мя линиями с двухцветной индикацией, один SIP аккаунт, графический LCD экран разрешения 128×40 пикселей с многоязыковой поддержкой (включая английский, немецкий, французский, испанский, итальянский, русский, китайский, корейский, японский и другие языки), 3 XML-программируемые контекстно-зависимые клавиши, и поддержку 3-сторонних конференций

IP ТЕЛЕФОНЫ Fanvil C56, C58, C62 и Grandstream GXP-1400, GXP-1160
- эффективное рабочее решение эконом-класса для предприятий малого бизнеса


Корпоративные IP Телефоны с расширенной функциональностью для малого и среднего бизнеса:

Yealink SIP-T22 с POE, - 3437 Руб.

Имеют 2 учетных записи с голосовым движком Titan от компании Texas Instruments, полностью русифицированные - имеют русское меню, веб-интерфейс, 2 программируемые кнопки со световой индикацией, LCD дисплей 3-х строчный, телефонную книгу (300 записей), экспорт/импорт записной книги, черный список, историю звонков (100 записей), быстрый и ускоренный набор, правила набора номера. Управление и настройка телефона с клавиатуры, или удаленно через Web-интерфейс, автоматическое обновление конфигурации и программного обеспечения через сервер Autoprovision (TFTP/FTP/HTTP/HTTPS/PNP/DHCP).

Настольные IP ТЕЛЕФОНЫ Linksys для среднего бизнеса из семейства продуктов Cisco Small Business Pro:

2-х и 4-х линейные, с ЖК-дисплеем HD с подсветкой и полнодуплексной громкой связью, G.722 широкополосное аудио, 2 порта Ethernet с поддержкой PoE 802.3af. реди особенностей Cisco SPA504G также: индикатор ожидающих сообщений, 4-позиционная клавиша навигации, 12 кнопок набора номера, подсвечивающиеся кнопки громкости, удержания звонка, меню настроек и доступа к голосовой почте.
Cisco SPA504G хорошо работает с Asterisk, Trixbox, Switchvox, 3CX и другими платформами IP PBX, основанными на SIP.

GXP-2120 - поддерживает 6 линий, 5-стороннюю конференцию, имеет большой графический ЖК-дисплей с разрешением 320*160 точек, 3 программируемые на языке XML контекстно-зависимые клавиши, 7 программируемых на языке XML клавиш с функцией BLF (индикация линии), два сетевых порта и может питаться через интегрированное Power over Ethernet (PoE).
Аппарат обладает выдающимся качеством звука, богатыми телефонными функциями, соответствующими самому современному уровню технологий, индивидуальными информационными службами и службами персонализируемых приложений. Аппарат поддерживает автопровижининг для быстрого развертывания, расширенные технологии безопасности и совместим с большинством других устройств, работающих по протоколу SIP и ведущими SIP/NGN/IMS платформами.
Это прекрасный выбор для предприятий, которым требуется высококачественные телефонные аппараты с большим количеством функций и высокой производительностью.

GXP2124 представляет собой IP телефон промышленного класса, оснащенный графическим ЖКД 240x120 с подсветкой, 4 кнопками линии, поддерживающими до 4 учетных записей SIP, 4 специальными контекстно зависимыми программируемыми (на языке XML) кнопками, 24+4 программируемыми на языке XML кнопками быстрого набора/индикаторами занятой линии, сдвоенными сетевыми портами со встроенным PoE, пятисторонней конференцсвязью и электронным микролифтом (EHS). GXP2124 обеспечивает превосходное качество звука высокой четкости, обладает богатым набором передовых телефонных функций, персонализированной информацией и настраиваемым сервисом приложений, автоматизированным резервированием для легкого запуска, использует передовые технологии защиты от прослушивания, совместим с большинством SIP‐устройств других производителей и ведущими IP платформами PBX/IMS.
Он является идеальным решением для промышленных пользователей, которым необходим высококачественный, многоканальный IP телефон с широким набором функций и большим количеством кнопок расширения

Мультимедийный IP ТЕЛЕФОН GXP2200 - это телефон бизнес класса нового поколения для современной эры Интернета. Главными особенностями GXP-2200 являются AndroidTM 2.3 и огромное количество сторонних приложений для этой системы, сенсорный ЖК экран с разрешением 480x272, два сетевых порта Gigabit Ethernet, встроенный PoE и Bluetooth, что выделяет данное уникальное изделие в отдельный класс устройств. GXP2200 обеспечивает превосходное качество HD звука, передовые функциональные возможности, интеграцию с веб-приложениями и доступ к стремительно растущей базе приложений для Android, расширенные функции защиты и конфиденциальности, а также совместимость с большинством сторонних SIP устройств, IP/PBX и основными платформами IMS.
GXP2200 представляет собой современный интеллектуальный настольный телефон, включающий в себя возможности веб-интегрированных средств связи для бизнеса, а также беспрецедентные возможности для расширенной разработки и персонализации коммерческих приложений.

ADD-AP-IP120 - 5867 Руб.

Занимая нишу бюджетных решений в линейке AddPac, телефоны серии ADD-AP-IP90, тем не менее, обладают всеми функциями и возможностями более дорогих телефонов.
ADD-AP-IP90 поддреживаются все современные сетевые протоколы (PPTP, PPPoE, IP-share, IP-to-IP туннелирование, статическая маршрутизация, поддержка NAT/PAT и др.) Одновременная поддержка протоколов SIP и H.323, а также опциональный FXO порт выгодно отличают телефон IP90 от бюджетных решений других производителей. При использовании совместно с IP АТС серии IP-Next обеспечиваются дополнительные виды обслуживания, а управление телефоном осуществляется с помощью программы Smart Messenger.
ADD-AP-IP120 полнофункциональный IP телефон последнего поколения. Выполняя стандартные функции обычного телефона, он имеет возможность предоставлять множество дополнительных сервисов, доступных в IP-среде. AP-IP120 имеет встроенный сервер аудиоконференции на 3х абонентов и может использоваться в системах селекторной связи. Имеет 12 клавиш быстрого вызова с индикацией доступности абонентов, 2 Ethernet интерфейса и поддержка различных сетевых функций позволяют использовать AP-IP120 не только в качестве VoIP терминала, но и NAT/PAT/DHCP сервера и др.Добавление новых протоколов и функций не требует ппаратной замены и осуществляется путем обновления программного обеспечения APOS.

В последнее время повышенный интерес вызывают IP ТЕЛЕФОНЫ Cisco . Среди наиболее популярных модели серий 7900 и 6900, - цена от 5127 Руб. до 6981 Руб.

IP ТЕЛЕФОНЫ Сisco обеспечивают потребителя связью в любой точке земного шара, где есть Интернет, для них существует возможность подключения московских, федеральных и многоканальных (рассчитанных на 1-8 линий) номеров.
Все модели IP Телефонов Cisco® линейки 6900 имеют поддержку одного звонка на линии (single-call per-line, фиксированные клавиши для удержания, передачи звонков и конференции; Трехцветные светодиодные линии и функциональные клавиши делают телефон более простым и удобным в использовании. Дисплей поддерживает отображение языков с правосторонним письмом. Модели оснащены поддержкой одного вызова на линии, предлагают традиционную телефонию для клиентов, которым необходим именно этот тип вызова.
Cisco 6961 - флагман серии 6900, поддерживают голосовую и видео связь.
IP-телефоны 7945G (4 линии), 7965G (6 линий) серии 7900 Cisco используют все последние достижения IP-телефонии, включая поддержку широкополосного аудио, большой цветной дисплей с подсветкой и встроенный порт Gigabit Ethernet. Телефоны серии 7900 предоставляют прямой доступ к 4 (6) телефонным линиям (или комбинациям линий), быстрый набор и прямой доступ к телефонным возможностям, 4 (6) программируемых клавиш, обеспечивающих пользователям доступ к возможностям вызова и функциям, а также джойстик для навигации по меню. Спикерфон и телефонная трубка, разработанные специально для высококачественного широкополосного звука, являются стандартом для IP-телефона серии 7900, как и разъем для подключения наушников
Cisco CP-7945G предназначен для работников, генерирующие значительные объемы телефонного трафика, или сотрудников, работающих с компьютерными приложениями, требовательными к полосе пропускания.
Cisco CP-7965G предназначен для руководителей, помощников руководителей, или сотрудников, работающих с компьютерными приложениями.
Такие преимущества IP ТЕЛЕФОНОВ CISCO, как простота использования, высочайшее качество в сочетании с богатым функционалом, дающие расширение возможностей и новые преимущества пользователям, и ставшая больше их доступность для многих предприятий открывают новые перспективы.

Все IP ТЕЛЕФОНЫ SIP совместимы и работают с большинством популярных на рынке VoIP Phone Systems и IP АТС.

В обзоре указаны наши цены на момент написания статьи.

Наши публикации по теме на сайте Инсотел и в Интернете:

Выбирайте из более чем 300 различных настольных и беспроводных VoIP телефонов от лучших производителей в отрасли по каталогу Инсотел:

Купить IP ТЕЛЕФОНЫ от производителей - лидеров отрасли - Вы можете в компании Инсотел со склада и под заказ.

У нас выгодные для покупателей цены

Доставка в любой регион России.

IP-телефония дарит нам отличные тарифы на внутрисетевую, внутрироссийскую и международную связь. Для её использования нам необходим минимум оборудования – достаточно иметь в своем распоряжении компьютер или ноутбук, а также самую простую гарнитуру. Минусом является то, что при выключении компьютера принять входящий вызов будет невозможно.

Ситуацию спасет IP-телефон – устройство, соединяющееся с серверами IP-телефонии через интернет и работающее в автономном режиме (без компьютера). IP-телефоны действительно очень удобны, как дома, так и в офисе. Его нужно подключить к роутеру, ввести в память настройки соединения и раздать всем свой контактный номер телефона (прямой или дополнительный).

Устройство самостоятельно соединится с серверами выбранного оператора и позволит совершать звонки и принимать вызовы в любое время. Какими преимуществами обладает VOIP-телефон?

  • Автономная работа без компьютера – нужна лишь первоначальная настройка с помощью компьютера, после чего телефон сможет работать в самостоятельном режиме;
  • Поддержка прочих видов телефонии – отдельные модели могут работать с традиционной телефонией и совершать вызовы через Skype;
  • Наличие моделей с беспроводными трубками – обеспечьте связь в любой точке дома или офиса без мешающихся проводов и гудящего над ухом компьютера;
  • Возможность работы с несколькими провайдерами – отличная возможность сэкономить деньги на тех или иных направлениях связи;
  • Наличие дополнительного офисного функционала – видеосвязь, связь с секретарем, проведение конференций и многое другое.

IP-телефон хорош и для дома – не нужно держать включенным компьютер в ожидании входящих звонков или включать его, когда нужно куда-то позвонить. К тому же, купить простой IP-телефон дешевле, чем проводить телефонную линию от того же Ростелекома.

В данном обзоре мы разберем самые популярные модели VOIP-телефонов для дома и офиса. Мы затронем не только простые модели, но и самые сложные, с расширенным функционалом. Также, в заключение, мы дадим рекомендации по выбору той или иной модели под тот или иной случай.

Популярные модели VOIP телефонов

На выбор наших читателей мы предлагаем следующие модели VOIP-телефонов:

Рассмотрим их по порядку и обозначим наиболее важные отличия и функции.

Данная модель ориентирована как на домашних, так и на офисных пользователей. Главным ее преимуществом является то, что она разработана ведущим брендом, внушающим уважение многим людям. Модель отличается поддержкой SIP-телефонии и возможностью подключения к проводным городским телефонным сетям. Аппарат состоит из трех частей:

  • Стационарная база;
  • Зарядный стакан;
  • Беспроводная трубка.

IP-телефон Panasonic KX-TGP500 поддерживает дополнительные голосовые услуги, умеет генерировать комфортный шум и экономить трафик. Для совершения местных звонков можно использовать подключение к городской сети, а для звонков по межгороду задействовать SIP-протокол . Кстати, данная модель может работать с восемью учетными записями и тремя линиями. Для настройки аппарата используется web-интерфейс. Хранение номеров осуществляется во встроенной телефонной книге.

Дополнительным плюсом станет возможность подключения дополнительных трубок – это пригодится не только в офисе, но и дома.

Под дополнительными голосовыми услугами мы подразумеваем конференцсвязь, удержание и ожидание вызовы, определитель номера. Комфортный шум представляет собой искусственно генерируемый шум, заполняющий слишком чистые паузы в разговорах.

Если нужен отличный телефон для дома или офиса, следует присмотреться к модели Gigaset C530A IP. Она умеет работать с городской проводной телефонией и соединяться с SIP-операторами. Из дополнительных функций мы можем выделить наличие встроенного автоответчика, который сможет записать до 30 минут входящих вызовов в те моменты, когда вы не можете подойти к телефону. Для хранения номеров предусмотрена записная книжка, рассчитанная на 150 контактов.

Чем еще привлекательна данная модель? Она поддерживает дополнительные голосовые услуги, позволяет принимать звонки на три линии, умеет подключаться к нескольким серверам. Также, модель имеет доступ к некоторым социальным сетям и может работать со специальным приложением для дистанционной загрузки контактов. Пользователей-эстетов порадуют приятная полифония, изящные скринсейверы и персональные звуковые профили, а также цветной дисплей.

Дополнительные плюсы – 14 часов в режиме разговора, поддержка до 6 трубок и возможность совершения звонков в HD-качестве.

Это отличный телефон для офисного использования – для дома он несколько дороговат. Радиус действия у данной модели составляет до 300 метров, что уже является существенным плюсом. В перечне полезных функций отметим следующие пункты:

  • Наличие интеркома – можно связываться между подсоединяемыми трубками (допускается подключение до пяти дополнительных трубок, причем для каждой из них может быть назначена своя учетная запись SIP-телефонии);
  • Большая записная книжка – до 500 номеров на базе и до 100 номеров в каждой подключаемой трубке;
  • Настраиваемые звуковые профили и экранные заставки;
  • Задание быстрого набора и упрощенного набора номеров;
  • Поддержка отправки/приема текстовых сообщений;
  • Поддержка четырех линий разговора.

Функционал действительно интересный и вполне годен для небольшого офиса на 5-6 человек. Кстати, SIP-телефон Yealink W52P обладает поддержкой DECT, что пригодится для совершения звонков через местную городскую телефонную сеть. Максимальное время разговора при полной зарядке трубки составляет 10 часов.

SIP-телефон Cisco SPA303-G2 представляет собой довольно продвинутый телефон, который может использоваться как дома, так и в офисе. Главным его достоинством является то, что он произведен известной торговой маркой, специализирующейся на производстве сетевого оборудования.

Модель выполнена в форм-факторе обычного телефона с проводной трубкой и обладает типичной офисной внешностью. На его передней панели располагаются отчетливые кнопки и небольшой ЖК-дисплей. VOIP-телефон Cisco SPA303-G2 поддерживает дополнительные голосовые услуги, умеет определять номера звонящих абонентов, наделен записной книжкой на 100 телефонных номеров. Его можно настраивать удаленно, используя защищенное соединение.

Телефон ориентирован на бизнес-пользователей и отличается стабильностью работы, как и все оборудование от Cisco. Максимальное количество поддерживаемых линий – 3 шт, поддержка DECT отсутствует.

Следующая модель является типичным IP-телефоном без поддержки DECT. Модель выполнена в классическом корпусе с кнопочной клавиатурой и проводной трубкой. Телефон Yealink SIP-T19P ориентирован на использование в офисах. Он оснащен поддержкой дополнительных голосовых услуг, умеет совершать экстренные вызовы и работать в режиме интеркома.

Также, на борту имеется телефонная книга на 1000 номеров с возможностью импорта и экспорта содержимого. Дополнительным плюсом станет поддержка чтения удаленных телефонных книг. Прочие достоинства и полезные функции SIP-телефона Yealink SIP-T19P:

  • Черный список – защитит от нежелательных звонков;
  • Персональные звуковые профили – настройка мелодий на свой вкус;
  • Автоматическое обновление ПО;
  • Возможность настройки с клавиатуры;
  • Громкая связь;
  • Экономия трафика.

Более подробный список функций можно отыскать в паспорте к трубке.

Несомненным недостатком данной модели, ориентированной на бизнес-пользователей, является отсутствие автоответчика.

IP-телефон Grandstream GXP2200 обладает мощным функционалом, ведь он работает на базе операционной системы Android. Устройство поддерживает шесть голосовых линий и умеет подключаться сразу к нескольким серверам.

Это типично офисный телефон со встроенной телефонной книгой на 1000 номеров и возможностью подключения дополнительных модулей с кнопками быстрого дозвона – тем самым организуется возможность быстрого вызова тех или иных абонентов с отображением статуса текущего звонка (на линии, удержан). Вполне естественно, что на борту найдутся поддержка дополнительных голосовых услуг, возможность установки дополнительного софта, определение номера и система громкой связи.

Прочие возможности и свойства:

  • Доступ к голосовой почте;
  • Встроенный блок питания;
  • Сенсорный цветной экран;
  • Поддержка соединения с сетью Skype;
  • Поддержка HD-звука;
  • Возможность подключения Wi-Fi-модулей или 3G-модемов для доступа в интернет.

Благодаря операционной системе Android, функционал системы можно существенно расширить – для этого нужно лишь посетить Playmarket и скачать там необходимые приложения.

Модель Grandstream GXP2200 мало подходит для домашнего использования – его функционал ориентирован на бизнес-пользователей.

Gigaset A510 IP – это типичный VOIP-телефон для дома. Аппарат отличается доступной стоимостью и оснащен телефонной книгой на 150 номеров. Также, здесь имеется поддержка DECT, что пригодится при совершении местных вызовов. Предусмотрены поддержка нескольких серверов SIP-телефонии и дополнительные голосовые услуги.

При необходимости, пользователи смогут подключить к телефону до шести дополнительных трубок, что актуально для многокомнатных квартир и двухэтажных коттеджей. Главным достоинством телефона Gigaset A510 IP является высокая продолжительность работы от батареи – до 23 часов в режиме разговора . Настройка аппарата осуществляется через web-интерфейс. Отображение номеров и данных из телефонной книги осуществляется на небольшом монохромном дисплее.

Если вы хотите приобрести недорогой и надежный VOIP-телефон для дома, то Gigaset A510 IP станет оптимальным выбором – это отличный телефон от известной торговой марки, хорошо зарекомендовавшей себя в производстве мобильных и стационарных телефонов.

Данный IP-телефон ориентирован не только на бизнес-пользователей, но и для тех, кто ценит комфорт от общения по телефону в домашних условиях. И тут действительно есть, что оценить – аппарат оснащен большим цветным дисплеем и камерой для проведения сеансов видеосвязи. При необходимости, сеанс можно превратить в видеоконференцию, в которой могут принять участие сразу три абонента.

Диагональ дисплея (кстати, сенсорного) составляет 7 дюймов, а для обеспечения высокого быстродействия он оснащен мощным двухъядерным процессором. Прочие возможности и достоинства SIP-телефона Yeaplink VP530:

  • Поддержка внешних IP-камер и IP-домофонов;
  • Поддержка звука высокого качества;
  • Функция подавления эха;
  • Поддержка дополнительных голосовых услуг;
  • Интеллектуальный поиск номеров;
  • Быстрый и упрощенный набор номера;
  • Возможность отображения статуса нескольких абонентов (занят, доступен);
  • Определение номеров с отображением назначенного фото;
  • Возможность подключения к телевизору.

Этот аппарат можно назвать универсальным, но цена на него кусается – домашним пользователям придется здорово раскошелиться.

WiFi IP-телефон Grandstream GXV3275 обладает солидным функционалом, обеспечиваемым работой на базе операционной системы Android. Аппарат умеет подключаться к нескольким серверам и работать с несколькими аккаунтами, есть поддержка дополнительных модулей быстрого вызова (для офисов). Максимальное количество активных линий до 6 штук.

Для совершения видеовызовов на борту телефона имеется камера, а на его передней панели располагается солидный дисплей диагональю 7 дюймов. Устройство дополнено модулем Bluetooth, позволяющим подключать к нему беспроводные гарнитуры и передавать/принимать файлы. Хранение контактов осуществляется во встроенной телефонной книге, рассчитанной на 1000 номеров.

Присутствует поддержка голосовых услуг, есть возможность установки дополнительного программного обеспечения из Playmarket. Телефон Grandstream GXV3275 выполнен в классическом корпусе с одной проводной трубкой – при этом он может устанавливаться на стол или крепиться на стену. Подключение к сети выполняется через LAN или Wi-Fi.

Несмотря на то, что производитель заявляет отсутствие поддержки Skype, ничто не мешает установить соответствующее приложения из Playmarket и общаться со своими контактами через эту сеть.

Компактный SIP-телефон Panasonic KX-TGP600 – это универсальное решение для дома или небольшого офиса. Устройство может работать как с городскими телефонными сетями, так и с операторами IP-телефонии. Максимальное количество линий составляет 8 штук, максимальное количество подключаемых трубок – 8 штук. Также предусмотрена возможность расширения зоны действия базы с помощью подключаемых репитеров. На борту имеются:

  • Поддержка дополнительных голосовых услуг;
  • Эхокомпенсация;
  • Поддержка гарнитур;
  • Телефонная книга на 500 абонентов.

Время автономной работы в режиме разговора составляет до 11 часов – вполне приемлемый результат для столь недорогого аппарата. Радиус действия составляет до 300 метров. База выполнена в виде небольшой коробочки с разъемами и индикаторами питания – вся информация отображается на беспроводных трубках с цветными экранами. В целом данное устройство можно характеризовать как разумное решение для малого офиса или квартиры с большим количеством жильцов.

Какой IP телефон выбрать

Выбор аппарата зависит от целей его использования. Например, для дома можно купить IP-телефон Gigaset A510 IP – он сочетает в себе надежность, функциональность и доступную стоимость. Если пользователей дома много, рекомендуем приобрести Panasonic KX-TGP600. Этот аппарат обладает привлекательным дизайном и приличным быстродействием. К тому же, он может работать со множеством линий и аккаунтов – каждый домочадец будет общаться по своему номеру или линии.

Для офисного использования в пределах малого офиса рекомендуем использовать IP-телефон Cisco SPA303-G2. Он характеризуется безотказностью и хорошей производительностью, поэтому он не подведет даже при максимальной загрузке. Если же нужно обеспечить быстрый выбор абонентов и связь по множеству линий, следует присмотреться к модели Grandstream GXP2200.

Замена VOIP телефону – программа

Если IP-телефония нужна лишь для периодических звонков по межгороду (без принятия входящих звонков), можно и вовсе обойтись программным телефоном. Ярким тому примером является программа Zoiper – она распространяется абсолютно бесплатно и обладает всем необходимым функционалом для домашнего использования. Пригодится программа и в малом офисе, если звонки удобнее осуществлять через компьютер.

В этой статье мы поговорим о провайдерах VoIP телефонии: какие задачи решают эти компании, чем определяется качество связи VoIP провайдера, какие дополнительные услуги они обычно предоставляют клиентам и самое главное - как правильно выбрать VoIP провайдера для корпоративной телефонии, чтобы не сожалеть об этом в будущем.

Приобретая технические средства IP-телефонии, компания создает материальную базу для голосовой интернет-связи в виде SIP-телефонов , VoIP-шлюзов , IP-АТС . А для того чтобы приобретенная техника заработала, радуя менеджмент низкими расходами на телефонные переговоры, её нужно «связать с внешним миром», подключив к оборудованию VoIP-провайдера. И вот когда человек, начинающий изучать тему «IP-телефония», доходит до этого раздела IP-проекта, у него возникает, как ему кажется, вполне логичный вопрос: «Зачем мне нужен такой «посредник», ведь я уже плачу интернет-провайдеру за потребленный мною интернет-трафик? А мой голосовой поток (преобразованный в пакеты цифровых данных) «впишется» в общий объем передачи дискретной информации, за что я просто доплачу интернет-провайдеру.»

Чем занимается провайдер VoIP телефонии?

Действительно, установленные в офисе или дома устройства IP-телефонии трансформируют аналоговый речевой сигнал в пакеты данных, которые направляет в сеть Интернет. Но каким образом эти пакеты поступят на телефон именно к тому абоненту, с которым необходимо организовать телефонную связь? Вот эту-то адресную доставку «до телефона» и осуществляет VoIP/SIP-провайдер.

Кроме создания канала связи между абонентами, SIP-провайдер также должен обеспечить надежность его функционирования (отсутствие сбоев и помех) и высокое качество передачи речи (разборчивость, громкость, исключение эффекта «эха»). А для достижения такого результата он должен использовать прокси-серверы и специальное телекоммуникационное оборудование высокого класса и поддерживать его работоспособность при круглосуточной эксплуатации в течение многих лет его срока службы.

При этом к затратам на собственную (или арендованную) технику добавляются расходы, например, по договорам с другими SIP-операторами, и таким образом формируются тарифы на IP-телефонию по различным направлениям (внутри страны и за ее пределами). Эти тарифы у разных VoIP-провайдеров заметно отличаются, что, по-видимому, обусловлено в основном классом (и, соответственно, стоимостью) имеющегося у них оборудования.

Аппаратно-программный комплекс провайдера VoIP-телефонии принимает входящий звонок клиента (UAC - User Agent Client) на прокси-сервере, с которого запрос направляется для идентификации пользователя на сервер регистрации (местоположения). Сервер переадресации определяет текущий IP-адреса клиента и при необходимости «переадресует» его. Эти же операции проводятся соответствующим ПО со стороны вызываемого абонента (UAS - User Agent Server).

К такому выводу можно прийти, оценив качество своего Интернета: если компания обладает широкополосным доступом в Сеть, то почему должна быть плохая слышимость и разборчивость речи при разговоре по SIP-телефону? Это может означать лишь то, что интернет-провайдер обеспечил высококачественную передачу пакетов данных, а VoIP-провайдер «загрубил» ее на своем малопроизводительном оборудовании или (и) в недостаточно хорошо настроенной сети, в которой к тому же могут быть использованы низкоскоростные каналы связи.

Очевидно, что не стоит самому проводить подобные эксперименты, подключившись к провайдеру, который привлекает низким тарифом. Безболезненнее потратить совсем немного времени для прочтения на интернет-форумах отзывов о качестве связи, обеспечиваемом работающими на телекоммуникационном рынке страны операторами IP-телефонии и сделать предварительные выводы. А окончательное решение принимать после изучения спектра дополнительных услуг, предлагаемых VoIP-провайдерами для удобства клиентов при работе с IP-телефонией.

Как выбрать правильного провайдера VoIP телефонии?

На сегодняшний день в России работают почти полторы сотни VoIP-провайдеров, обеспечивающих голосовую связь по межсетевому протоколу IP (Internet Protocol). Как подступиться к этой армаде для выбора наиболее подходящего компании оператора SIP-телефонии?

Во-первых, начинать лучше всего не с тарифов (их нужно «оставить на закуску»), а с территорий, на которых компания развивает свой бизнес. То есть из общероссийского списка выделить группу тех провайдеров, которые работают в нужных направлениях, например, по регионам РФ, странам Европы, Азии, Африки, США, Канады. При этом сформировать их в две подгруппы по признаку оплаты: «платные» и бесплатные» направления. Выполнение этого первого шага поиска существенно сократит список претендентов на вашу «благосклонность».

Во-вторых, придется изучить сайты подобранных по направлениям связи VoIP-провайдеров в части предоставляемых ими дополнительных услуг, и, сформировав свой взгляд на то, какие из этих сервисов для компании полезны (или даже критически необходимы), сделать вторую итерацию по ограничению списка поиска.

Программный VoIP-сервер компании Mizutech предоставляет возможность общения почти с тремя десятками приложений голосовой и видевязи, передачи текстовых и графических файлов, а также других сервисов, обеспечиваемых интернет-протоколом IP.

Среди ряда дополнительных услуг, предлагаемых VoIP провайдерами, стоит обратить внимание на следующие позиции:

1. Сервис SMS-Callback - заказ подключения к абоненту по мобильному телефону с помощью СМС-сообщения. Использование этого сервиса особенно выгодно при разговорах по сотовой связи в случаях, когда абоненты находятся в разных городах: достигается многократная экономия расходов на звонки.

2. Условная и безусловная переадресация вызовов на мобильные телефоны.

3. Определение номера вызывающего абонента (Caller ID).

4. Настройка качества связи и тарифа по избранному направлению - выбор «внешнего» оператора, через которого ваш предполагаемый VoIP-провайдер осуществляет связь с нужным вам абонентом (в кабинете пользователя должны быть указаны тариф и статистика качества связи).

5. Многовариантность в пополнении счета: посредством банковских карт, электронных платежных систем, платежных терминалов, с мобильного телефона.

6. Предоставление провайдером электронных квитанций для использования в бухгалтерской отчетности.

7. Использование биллинговой системы, предоставляющей детальное расписание времени и стоимости разговоров по всем телефонным номерам компании.

8. Условия технической поддержки.

9. Защита абонентских каналов связи и аккаунтов от взлома с помощью решения Voice VPN (сочетание технологий VoIP и VPN), позволяющего создать безопасные голосовые соединения в офисной VoIP-сети благодаря применению IPSec-шифрования, устраняющего возможность использования каналов связи интернет-мошенниками за счет вашей компании.

Протестируйте провайдера VoIP телефонии

И вот теперь, после «просеивания» VoIP-провайдеров через два «сита» (направления связи и комплекс услуг), можно обратиться к окончательному выбору SIP-оператора на основе сравнения качества голосовой связи, предоставляемого оставшимися претендентами.

Первым шагом к такому сравнению, как уже говорилось выше, могут быть отзывы пользователей на интернет-форумах. Выбираем положительные и делаем второй шаг - обращение к потенциально хорошему VoIP-провайдеру с просьбой предоставить возможность тестирования его связи. Уверенный в себе оператор не откажет, а отказавшего и мы «запишем в отказники».

Итак, круг сузился. После тестирования он станет еще меньше и в нем уже намного проще, чем в начале пути, будет сделать выбор «по тарифам». А может случиться и так, что придется выбрать нескольких провайдеров: у одного из них тариф окажется ниже чем у других, например, на Европу, у другого - на Азию, у третьего - еще куда-нибудь, где ваша компания имеет партнеров и рынки сбыта продукции. Ничего плохого в этой ситуации нет: подключайтесь ко всем, и используйте каждого там, где вам выгодно.

В статье рассмотрены параметры и характеристики, на которые стоит обратить внимание при выборе офисного IP-телефона.

Сколько линий необходимо?

Количество линий — одна из ключевых характеристик любого IP-телефона, на которую, безусловно, следует обратить внимание при выборе оптимальной модели. Эта характеристика показывает, сколько телефонных линий будет доступно пользователю в один момент времени. В то время как среднестатистическому офисному работнику необходима одна или две линии, другим сотрудникам, которые используют телефон очень интенсивно, может потребоваться пять и больше линий. К таким сотрудникам относятся, например, администраторы стойки ресепшн и операторы колл-центра.

Каким должен быть экран IP-телефона?

Кроме размера (диагонали) экрана, у дисплеев IP-телефонов есть и другие характеристики, некоторые из которых могут оказаться очень полезными в работе. Дисплей может быть цветным или монохромным, с подсветкой, сенсорным. Разрешение дисплея также важно учитывать, поскольку оно влияет на четкость отображения текста и графики: чем выше разрешение, тем проще информация считывается с экрана.

Кем будет использоваться IP-телефон?

Представителям разных профессии необходим разный набор функций телефона. Руководителям, менеджерам, офисным работникам, администраторам, колл-центрам и конференц-залам подойдут разные модели IP-телефонов. Учитывая широкий выбор IP-оборудования, руководители, наиболее вероятно, предпочтут телефон премиум-класса, поддерживающий все необходимые им функции. Такие IP-телефоны могут быть оснащены Bluetooth и позволяют максимально адаптировать себя под нужды конкретного пользователя.

Самые базовые модели отлично подойдут для общего использования (например, в офисной комнате для отдыха), поскольку общие телефоны, как правило, необходимы только для совершения звонков внутри компании или за ее пределы.

Некоторым работникам, которые передвигаются по офису, а не только сидят на своем рабочем месте, бывает необходим постоянный доступ к собственному телефону. В таком случае подойдут беспроводные VoIP-телефоны, например, модель .

Какие функции понадобятся пользователю?

Некоторые из функций, которые первыми приходят в голову при выборе IP-телефона, на самом деле зависят, в первую очередь, от телефонной системы и веб-сервиса. К таким функциями относятся удержание вызова, переадресация вызова, ожидание вызова и многие другие. А это обозначает, что эффективность использования такого функционала напрямую зависит от того, насколько просто и понятно для конечного пользователя структурировано меню.

Функции непосредственно телефона тоже стоит учитывать: поддержка гарнитуры, Bluetooth, возможность подключить модули расширения, тип и размер дисплея, поддержка HD Voice, XML-браузера и Gigabit могут оказаться решающими при выборе офисного IP-телефона.

Как выглядит телефон?

Внешний вид офисного IP-телефона тоже играет немаловажную роль. Сотрудник, к которому часто приходят клиенты, должен иметь телефон, вписывающийся по своему дизайну в рабочее место. При этом, если IP-телефон оснащен цветным дисплеем с возможностью настройки картинки-заставки, выбирать необходимо максимально нейтральное изображение. Руководителю предприятия подойдет солидный телефон премиум-класса: дизайну таких моделей, как правило, разработчики уделяют много внимания.

Если работник часто использует телефон, необходимо учитывать, насколько удобно держать трубку в руке и нажимать на клавиши.

Как IP-телефон будет подключен к сети?

Power over Ethernet (PoE) является самым распространенным способом питания IP-телефона. Если телефон не поддерживает PoE, убедитесь при покупке, что источник питания входит в комплект или его легко приобрести отдельно.

Если вы отдадите предпочтение телефону с поддержкой Gigabit, необходимо, чтобы рабочее место было оснащено соответствующим Ethernet-портом, иначе у пользователя не будет доступа ко всем преимуществам Gigabit Ethernet. На данный момент производители все чаще выпускают IP-телефоны с Gigabit Ethernet: так, и другие компании имеют в своих линейках офисных IP-телефонов модели с Гигабитным Ethernet.

Конечно, при выборе IP-телефона необходимо учитывать и его совместимость с используемой IP-АТС. Чтобы подобрать оптимальный офисный телефон, обращайтесь к менеджерам нашего магазина по электронной почте или телефонам, указанным на сайте.

Похожие статьи