Все мы оказывались в такой ситуации, когда необходимо срочно позвонить, а любимый оператор голосом автоответчика говорит в трубку: «недостаточно средств для звонка». Приходится в спешном порядке искать салон связи, банкомат или друзей просить, чтобы пополнили счет. Это не очень удобно, согласитесь.
Именно для таких ситуаций оператор сотовой связи Билайн предлагает услугу Доверительный (обещанный) платеж . Теперь разберем подробнее, что это за зверь такой, и с чем его едят.
1. Что такое обещанный (доверительный) платеж Билайн?
Это такая услуга, активировав которую, вы сможете пополнить баланс своего лицевого счета на определенную сумму. Размер кредита зависит от того, насколько активно вы использовали платные услуги оператора в последние три месяца.
Подключить эту услугу можно и при минусовом балансе. Единственное условие – погасить долг по счету в течении трех дней, иначе сим-карта будет заблокирована, пока вы не погасите всю сумму кредита.
Для активации этой функции нужно набрать *141# с телефона и нажать кнопку «Вызов». Ответ от оператора придет в течении нескольких секунд.
За каждое подключение сервиса с вашего счета будет сниматься 15 рублей. Воспользоваться услугой может каждый пользователь. Деньги начисляются на 3 дня, после сумма автоматически спишется с вашего счета. Если вы погасили кредит досрочно – вы можете тут же взять новый, если есть необходимость. Во время пользования услугой, каждое пополнение средств будет считаться погашением долга, пока вы полностью не выплатите его.
Управлять этой полезной функцией можно из личного кабинета на официальном сайте «Билайн». Здесь вы сможете управлять подключением и отключением услуги, а также увидеть сумму задолженности.
Если вы хотите установить запрет на обещанный платеж по какой-либо причине, позвоните в центр поддержки клиентов по короткому номеру 0611 и объяснить оператору, что вам нужно. Также можно воспользоваться быстрой комбинацией *141*0#1. Снять запрет можно так же, связавшись с оператором, либо обратившись в офис связи «Билайн». Для последнего придется предъявить паспорт владельца сим-карты.
2.1. Условия предоставления обещанного платежа
У любой услуги есть свои условия, в том числе и у Обещанного платежа:
- Для того, чтобы подключить доверительный (обещанный) платеж, вы должны использовать вашу сим-карту не менее трех месяцев;
- Средний расход за каждый из предыдущих трех месяцев должен быть больше, чем 50 рублей;
- Остаток средств на симке не должен превышать допустимого предела (в среднем меньше 60 рублей).
2.2. Доступный размер доверительного платежа «Билайн»
Для начала нужно узнать, сколько же денег готов вам дать оператор в долг. Для этого используйте комбинацию клавиш *141*7# и нажмите «Вызов». Вы можете и сами рассчитать доступную сумму кредита:
- При средних затратах менее 100 рублей (при остатке на счете менее 30 рублей) – кредит размером 50 рублей;
- От 100 до 1000 рублей (при этом на счету осталось меньше 60 рублей) – вам доверят сумму в 80 рублей;
- Расходы 1000-1500 рублей (ваш баланс должен быть не больше, чем 60 рублей) – 100 рублей в долг;
- 1500-3000 рублей за квартал (на счету меньше 60 рублей) – вам дадут в пользование 200 рублей;
- 3000 рублей и более (остаток не превышает 90 рублей) – 450 рублей в вашем распоряжении.
Не забывайте, что средства доверяются вам только на 3 дня. Даже если вы не используете их, с вашего счета все равно спишется вся сумма.
2.3. Доверительный платеж в роуминге
За пределами РФ вы тоже можете использовать кредит от «Билайн». При нахождении в международном роуминге размер обещанного платежа рассчитывается из объема средств, потраченных за последние 30 дней. Простая схема для расчета суммы:
- Ваши расходы меньше 100 рублей – 80 рублей от «Билайн» на счет (при остатке до 30 рублей);
- Потратили от 100 до 1000 рублей – оператор зачисляет 150 рублей (не больше 60 рублей на счету);
- Наговорили на 1000-1500 рублей – ваш кредит составит 200 рублей (на счету должно быть не больше 150 рублей);
- Воспользовались услугами на сумму более 1500 рублей – в распоряжении 450 рублей (остаток до 150 рублей).
3. Автоматический платеж доверия
Для тех, кому постоянно необходимо оставаться на связи, «Билайн» предоставляет и автоматический кредит. Подключить (или отключить) его можно у оператора по номеру 0611 или в салоне связи. Эта фишка удобна тем, что каждый раз при малом балансе (меньше 60 рублей) ваш счет будет пополняться оператором.
Минусом такого способа можно назвать тот факт, что за каждое автоматическое пополнение баланса «Билайн» будет снимать по 15 рублей. Так же, как и при обычном доверительном платеже у вас будет 7 дней на погашение кредита и 3 дня на использование полученных средств.
Многим пользователям мобильной связи приходилось искать выход из ситуации, когда на абонентском счету неожиданно заканчиваются деньги. Причем это может случиться в любом месте, где даже не будет возможности сразу же пополнить номер своего телефона. Однако отчаиваться не стоит, Beeline позволяет решить этот вопрос оперативно и без лишних усилий. Достаточно только взять популярную услугу «обещанный или доверительный платеж Билайн».
Как активировать «доверительный платеж»
Обещанный или доверительный платеж – это распространенная услуга от билайн, которая дает возможность при активации пополнить счет мобильного телефона на сумму, в зависимости от усредненных расходов абонента за сотовую связь за последние 2 месяца. Для того, чтобы ее взять, необходимо послать *141# .
На телефонный номер в течение нескольких минут зачисляется необходимое количество средств в долг, который следует погасить на протяжении 5 дней. Если в данный срок баланс пополнен не будет, то связь не возобновится до того момента, пока абонент не внесет всю сумму доверительного платежа.
Доступная сумма обещанного платежа
Размер предоставленных для возобновления услуг сотовой связи средств не может быть произвольным, он напрямую зависит от той суммы, которую потратил на общение абонент за предыдущие 2 месяца. Чтобы определить, какая сумма может быть зачислена на счет вашего номера билайн, следует набрать комбинацию *141*7# и прослушать информацию . Необходимо учесть, что количество средств, которые можно взять для возобновления связи, будет зависеть и от нахождения абонента в домашней сети, либо .
Условия доверительного платежа
Такая услуга предоставляется при наличии следующих условий:
- номер существует не менее двух месяцев, а для некоторых тарифных планов – больше трех месяцев;
- не менее нуля и не выше допустимых значений;
- цифра среднемесячных расходов за предыдущие 3 месяца составляет не менее 50 рублей.
Стоимость услуги
» » Как взять обещанный или доверительный платеж у Билайна?
Нулевой баланс мобильного счета автоматически приводит к блокировке некоторых исходящих звонков, например, на номера других операторов. То есть в таком случае попытка голосового вызова потерпит неудачу, и вы услышите уведомление о недостаточности средств. Но! Абоненты сотового оператора Билайн и в этом неприятном случае могут найти выход – заказать услугу «Обещанный платеж Билайн».
Если нет возможности пополнить счет, то абонент имеет возможность занять у оператора некоторую сумму, которая во многом зависит от затраченных на связь средств в течении отчетного периода.
Получить аванс могут абоненты:
- С тарифным планом ежедневного списания средств или с отсутствием списаний.
- С тарифами ежемесячного списания средств.
- Пользующиеся модемами компании, и те, кто находятся в междугороднем роуминге.
Оператор может предоставить мини кредит сроком до пяти рабочих дней при условии, что абонент является клиентом сети более 60 дней. Его ежемесячные траты на сотовую связь должны быть более 50 руб. Сумма кредитования будет зависеть от затрат, которые абонент совершает в месяц, то есть от сумм, уплаченных за голосовую связь, интернет, отправку сообщений. И чем она выше, тем больше денег можно получить от оператора – в общем, от 30 до 500 р. С минимального аванса в 30 р. комиссионные не взимаются, а сверх этой суммы нужно будет уплатить по 20 рублей за каждую операцию.
Клиенты с ежемесячными списаниями могут рассчитывать на Обещанный платеж Билайн в пределах своего тарифа, то есть если подключили к своему устройству «Все за 400», то именно такую сумму вам сможет кредитовать оператор, правда, при нескольких существенных условиях: 1) быть пользователем сети нужно более 90 дней; 2) расходы за месяц должны превышать 200 р. И по аналогии, кредитная сумма будет зависеть от произведенных клиентом расчетов с оператором сети. Если вы пользуетесь пакетом услуг «Все в одном», то Билайн может кредитовать вас на сумму, превышающую вашу тарификацию ровно на 1 р.
Для таких пользователей также предусмотрена активация услуги «Доверительный платеж», согласно вышеперечисленным условиям и особенностями получения, в зависимости от проведенных расходов и времени сотрудничества с компанией.
Обратите внимание! Компания не предоставит вам авансового платежа при отрицательном балансе!
Цифровая комбинация для заказа опции «Обещанный Платеж»
Для всех тарифных планов и мобильных устройств существует одна-единственная комбинация цифр, чтобы брать Обещанный платеж на Билайне – это * 141 # . Активировать запрос нужно кнопкой дозвона. Ею можно воспользоваться и на модеме, и находясь в роуминге, независимо от тарификации и места нахождения.
Чтобы знать, на какую сумму можно рассчитывать, следует воспользоваться справочным центром, отправив запрос * 141 * 7 # , и активировать кнопкой дозвона. На ваше устройство придет сообщение, в котором будет указан возможный кредитный лимит.
Однажды подключив услугу, она будет активна до тех пор, пока вы ее сами не отключите – оператор будет продолжать вас кредитовать. А отмена как таковая просто не предусмотрена Билайн.
Вы можете наложить запрет на опцию через офис или по единому телефону службы поддержки 0611 .
Другие способы подключения
Если вы можете войти через интернет на страницу личного кабинета абонента Билайн, то это хороший способ воспользоваться услугой:
- Авторизуйтесь, введите свой логин и пароль.
- Перейдите на вкладку «Оплата».
- Найдите позицию «Обещанный платеж».
- Выберите сумму кредитования (согласно ваших расходных операций).
- На счет мобильного устройства придет авансовая сумма.
Альтернативные услуги, чтобы всегда быть на связи
Если вы уже воспользовались услугой, и пока не рассчитались, но средства закончились, можно воспользоваться другими видами подобных услуг, которые предоставляют возможность звонков при нуле:
- «Позвони мне» - активация происходит с помощью комбинации цифр *144*номер друга или родственника#кнопка дозвона . Для лиц, находящихся в роуминге - *144*номер в международном формате#кнопка дозвона (номер начинается с цифры 7) . Друг получит сообщение с вашей просьбой, и совершит звонок.
- «Пополни мой счет» - активация запроса командой *143*номер друга#кнопка дозвона . Вам перешлют деньги, и вы сможете пользоваться сотовой связью.
- «Звонок за счет собеседника». Вы можете воспользоваться этой услугой только при одном условии – ваш собеседник должен дать согласие на оплату голосового вызова с вашей стороны. Наберите числовую комбинацию 05050 , а следом номер друга, и если он согласится, то произойдет соединение.
Мы рассмотрели несколько вариантов соединений и вариантов оплаты мобильного счета при нуле, надеемся, что наши рекомендации вам помогут.
Телефон для каждого человека стал неотъемлемой частью жизни. Всегда есть возможность позвонить, выйти в интернет, воспользоваться приложениями. И такой момент, как пополнение счета в нужный день, может вылететь из головы. Или к дате платежа нет возможности пополнить баланс. Денег на счету нет, номер блокируется, связь с миром теряется. Но оператор Билайн не бросает в беде своих абонентов, и в таких ситуациях он дает возможность воспользоваться обещанным платежом.
Какую сумму можно получить в рамках услуги обещанного платежа
Размер обещанного платежа зависит от выбранного тарифа, ежемесячных затрат на связь и срока использования связи от оператора Билайн. Узнать сумму возможного займа можно по номеру *141*7# . Подключение обещанного платежа Билайн происходит по номеру *141# . Деньги зачисляются сразу после запроса. Списаны со счета они будут через 3 дня, или после пополнения баланса.
Важно! Получить обещанный платеж не могут абоненты, которые используют постоплатную систему расчетов.
Если телефоном пользуются дети или есть другие причины, по которым услугу «Обещанный платеж» необходимо заблокировать, можно обратиться к сотрудникам провайдера через электронную почту или в офисах продаж. Менеджеры подробно расскажут, как отказаться от обещанного платежа Билайн, и помогут оформить услугу.
Обещанный платеж для абонентов без абонентской платы или при ежедневной оплате услуг
В случае оплаты услуг связи по факту их использования, или если абонентская плата снимается ежедневно, сумма обещанного платежа зависит от ежедневных затрат на связь. При расходовании на услуги Билайн от 50 до 70 рублей в месяц, абоненту предоставляется займ в размере 30 рублей. При затратах на связь более 70 рублей, оператор предоставит сумму от 100 до 500 рублей. Команда для активации обещанного платежа *141# .
Обещанный платеж для тарифов с абонентской платой Билайн
Если абонент платит за услуги связи 1 раз в месяц, а к моменту списания средств на счете недостаточно денег, оператор может предоставить обещанный платеж на 3 дня в размере абонентской платы. За получение обещанного платежа на телефон абонент должен будет заплатить комиссию. Стоимость зависит от размера абонентской платы.
Например, при абонентской плате 400 рублей в месяц, за услугу потребуется заплатить 25 рублей. При использовании тарифа, стоимостью 1500 в месяц, оплата доверительного платежа составит 130 рублей. Ниже приведены точные цены за услугу обещанного платежа для операторов Билайн в зависимости от ежемесячных затрат:
- От 90 до 200 рублей: 15 рублей.
- От 300 до 400 рублей: 25 рублей.
- От 450 до 600 рублей: 40 рублей.
- От 790 до 1200 рублей: 70 рублей.
- От 1500 до 1790 рублей: 130 рублей.
- От 2000 до 3000 рублей: 180 рублей.
То есть при списании суммы доверительного платежа, поверх будет удержана указанная комиссия оператора.
Команда для получения платежа *141# .
Абоненты линейки тарифов «Все в одном» платят за связь 1 раз месяц. Для них предоставляется доверительный платеж в размере абонентской платы плюс 1 рубль. Деньги поступают на счет на 3 дня, после чего происходит списание средств вместе с комиссией за предоставленную услугу. Номер доверительного платежа Билайн 141# , а узнать о размере займа и возможности заказа услуги можно по номеру *141*7# .
Сколько времени надо пользоваться услугами Билайн для получения обещанного платежа
На большинстве тарифных планов получить доверительный платеж можно уже через 2 месяца пользования услугами оператора. Но на некоторых тарифах стаж сотрудничества с компанией должен быть больше. Под исключение попадают тарифы линейки «Мир Билайн». Для подключения услуги надо являться абонентом более 3 месяцев. На тарифах группы «Добро пожаловать» обещанный платеж доступен только через пол года.
При нахождении в другом регионе, ситуация с отсутствием средств на счету случается часто. Оператор Билайн предоставляет обещанный платеж для абонентов в роуминге на тех же условиях, что и при нахождении в домашнем регионе.
Доверительный платеж для услуг домашнего интернета
Первый способ — получить деньги в долг через личный кабинет.
Для пользования интернетом может быть приобретен USB-модем. В нем присутствует SIM-карта, которая имеет свой номер. Именно на счет этого номера абоненты кладут деньги. Чтобы взять в долг у Билайна для оплаты домашнего интернета потребуется:
- Вытащить SIM-карту из USB-модема.
- Вставить ее в телефон.
- Отправить запрос на номер 141# .
- Дождаться подтверждения услуги.
- Вставить SIM-карту обратно в USB-модем.
Условия предоставления доверительного платежа для услуг домашнего интернета не отличаются условий данной услуги для пользователей мобильной связи.
Чтобы не переживать, что связь может быть отключена из-за отсутствия денег на счету, каждый абонент может подключить услугу автоплатеж. В этом случае с карты в нужное время будут сниматься деньги для пополнения счета телефона.
Баланс телефона оказался отрицательным в самый неподходящий момент, при этом у вас нет возможности пополнить счет в ближайшие время? Решить проблему можно отправив попрошайку кому-то из близких, кто сможет пополнить Ваш счёт. Но как же быть тем, у кого нет знакомых, готовых помочь в такой момент? Впрочем, даже если такие знакомые есть, обращаться за подобной помощью не всегда удобно. Решить проблему можно и самостоятельно, достаточно и вы сможете продолжить пользоваться услугами связи еще 5 дней (если сумма, доступная в рамках услуги не будет израсходована раньше).
В рамках этого обзора мы расскажем, как взять доверительный платёж на Билайне, а также рассмотрим характерные данной услуге особенности и ограничения. Билайн практически не предоставляет никакой подробной информации об услуге «Доверительный платёж» на своём официальном сайте, вследствие чего у многих абонентов возникает масса вопросов. Мы постараемся сделать максимально подробный обзор услуги, чтобы у вас не осталось никаких вопросов.
- Внимание
Если Вас не интересуют особенности услуги «Доверительный платёж» и вы хотите сразу перейти к ее подключению, то воспользуйтесь USSD-командой *141#.
Особенности услуги «Доверительный платёж» Билайн
В интернете довольно много информации об услуге «Доверительный платёж», однако как показал анализ, большинство сайтов предоставляют устаревшие сведения, которые уже давно не актуальны. Практически повсеместно отмечается, что максимальный размер доверительного платежа на Билайне составляет 150 рублей, а срок действия не превышает трех дней. На самом деле условия уже давно изменились и ниже мы приведем самую актуальную информацию.
Прежде всего следует сказать, что взять доверительный платёж Билайн можно взять на срок до 5 дней . Если ваши месячные расходы на связь не превышают 100 рублей, то вам будет доступен доверительный платёж в размере 30 рублей, при этом плата за услугу полностью отсутствует. Если Ваши расходы за месяц пользования мобильной связью превышают 100 рублей, то вам будет доступен доверительный платёж в размере от 100 до 500 рублей, при этом плата за услугу составит 20 рублей. Списание платы за услугу произойдет через 5 дней или после пополнения баланса. Чтобы узнать какая сумма доверительного платежа вам доступна, наберите на телефоне команду * 141 * 7 # . Доступный размер доверительного платежа зависит от средних расходов за связь в месяц.
Услуга Билайн «Доверительный платёж» недоступна в следующих случаях:
- Если вы являетесь клиентом Билайн менее 60 дней;
- Если среднемесячные расходы на связь за последние три месяца не превышают 50 рублей;
- Если вы уже взяли доверительный платёж, срок действия которого еще не закончился и сумма долга не погашена;
- Если вы имеете слишком большую задолженность по счету. Максимальный лимит определяется индивидуально для каждого клиента. Обычно доверительный платёж Билайн недоступен при балансе минус 100 рублей;
- Услуга недоступна абонентам постоплатной системы расчетов.
Выше была приведена информация, актуальная для тарифов, которые предполагают ежесуточное списание абонентской платы или её отсутствие. Если ваш тарифный план предполагает списание абонентской платы один раз в месяц, то условия по услуге «Доверительный платёж» будут иными. Тоже самое касается и тарифов линейки «Все в одном».
Что касается тарифов, где абонентская плата списывается один раз в месяц, то основное отличие здесь заключается в том, что вам будет доступен доверительный платёж в размере вашей ежемесячной абонентской платы. Стоимость услуги будет определяться в зависимости от конкретного тарифного плана. Опять-таки, чтобы получить актуальную информацию следует воспользоваться командой * 141 * 7 # .
На тарифах с ежемесячной абонентской платой нельзя взять доверительный платёж Билайн в следующих случаях:
- Если с момента заключения договора с Билайн прошло менее трех месяцев;
- Если вы ежемесячно тратите на связь менее 200 рублей;
- Услуга недоступна абонентам с постоплатной системой расчетов.
Для тарифных планов «Все в одном» с ежемесячной абонентской платой действуют аналогичные условия. Правда, здесь доверительный платёж будет равен абонентской плате + 1 рубль.
- Внимание
Вы можете установить запрет на получение доверительного платежа. Сделать это можно позвонив оператору Билайн или обратившись в ближайший офис.
В самом начале статьи мы приводили команду для активации услуги «Доверительный платёж» на Билайне. Помимо упомянутой ранее команды существуют и другие способы, позволяющие взять доверительный платёж Билайн.
Взять доверительный платёж можно:
- С помощью USSD-команды * 141 # ;
- Через в разделе «Управление услугами»;
- В приложении в разделе «Все услуги».
Помимо указанных способов Вы можете взять доверительный платёж или обратившись в ближайший офис компании. Правда, такие варианты сложно назвать удобными, поэтому они используются крайне редко и нет смысла уделять им особое внимание.
Автоматический доверительный платеж на билайне
Если вы относитесь к числу абонентов, которые регулярно забывают о пополнении баланса, облегчить жизнь вам сможет услуга «Автоплатеж от Beeline». Не стоит путать эту услугу с банковской, когда при достижении определенного лимита происходит автоматическое пополнение счета с банковской карты.В данном случае речь идет о кредитных средствах от Билайн. Услуга ничем не отличается от обычного доверительного платежа, кроме того, что вы будете автоматически получать деньги на счет, когда на балансе будет оставаться менее 50 рублей. Сумма закрепленного платежа и комиссия будет зависеть от факторов, которые мы рассмотрели ранее.
Чтобы подключить услугу наберите команду: * 141 * 11 # . Чтобы отключить услугу воспользуйтесь командой * 141 * 10 # .
