Теле2 - альтернативный сотовый оператор, который успешно конкурирует в МТС, Мегафоном и Билайном именно за счет прозрачности платежей и доступности связи. Но даже их абоненты не застрахованы от расходов на контент-подписок и платных опций, которые часто идут в базовом комплекте с сим-картой. Как узнать подключенные услуги на номере Теле2 и избавиться от ненужных?
Сотовый номер телефона - это набор услуг. Большинство из них бесплатны . Это базовые услуги, такие как поддержка sms и mms, выход в интернет (GPRS) и т. д., и дополнительные («Гудок», «Черный список» и т. д.). Какие из них идут в комплекте с номером, можно узнать в личном кабинете или на сайте в описании тарифа.
В Теле2 есть универсальная USSD-команда *111# («Теле2-Гид»). Набрав ее с мобильного устройства, можно бесплатно узнать обо всех дополнительных услугах , как уже используемых, так и доступных для подключения.
С помощью коротких команд получают информацию только о платных услугах и контент-подписках. Полный перечень подключенных опций доступен в абонента. Там же можно удалить или добавить услугу, ограничить время ее действия. Какие бесплатные опции предустановлены на сим-карте, то есть идут в коробке с номером?
- «Теле2-Меню» - интерактивный сервис, который активирует приложение на телефоне, как только абонент вставляет в него сим-карту. Она позволяет быстро получать информацию как справочного (баланс, тариф, опции), так и развлекательного характера. Сама услуга ничего не стоит; при этом контент, который загружается, может быть платный.
Для отказа от вещания по всем темам используют команду *152*0# . Для выборочного отключения (если нужно, например, убрать развлечения, но оставить справку) следует перейти в приложение «Мой Теле2», в разделы «Теле2-Тема» и «Мои темы».
- «Антиспам » защищает от навязчивых смс-рассылок. Эта бесплатная услуга управляется с помощью отправки смс на телефон 345 . Так, для ее отключения и сброса всех номеров нужно послать сообщение с текстом «00 ».
- «Маячок » и «Информер » позволяют оставаться на связи даже при нуле или минусовом балансе. С помощью первого можно попросить кого-либо перезвонить, а благодаря «Информеру» абонент получит смс с текстом, если кто-то не дозвонится до него из-за нехватки средств.
- Опция «Я на связи » автоматически уведомляет владельца номера о том, что абонент, которому он пытался дозвониться, появился в сети. Отключить ее можно, набрав команду *128*0# и нажав кнопку вызова.
Список всех бесплатных услуг, доступных для подключения, можно посмотреть в Личном кабинете.
Как узнать о подключенных платных опциях?
Часть услуг предоставляются за абонентскую плату. Оператор иногда предлагает подключить их акции, на бонусной основе, а через несколько дней или недель владелец номера видит, что деньги исчезают со счета. Чтобы проверить, какие платные услуги подключены на Теле2, с мобильного телефона или планшета необходимо набрать *153# и нажать кнопку вызова.
На телефон придет текстовое сообщение, с котором будут:
- список платных опций, установленных на номере Теле2;
- размер абонентской платы за них;
- USSD-команды для получения справки и отключения.
Какие услуги Теле2 предлагает на платной основе:
- С подключенным звонящий слышит музыку вместо гудков, пока ждет ответа. Цена за день использования для всех абонентов Теле2 в России составляет 2,5 руб. Отключить услугу можно с помощью команды *130# .
- позволяет определять местонахождение своих друзей и близких, если они тоже абоненты Теле2 и разрешают себя найти. За опцию со счета снимается по 3 руб. в сутки. Отключается она USSD-командой *119*00# .
- «Определитель умышленно скрытых номеров » позволяет обойти подключенную у звонящего услугу «АнтиАОН » и показать номер. Стоимость опции зависит от региона активации, для Московских абонентов она составляет 10 руб. в сутки. Отключить ее можно командой *210*0# .
- избавляет владельца номера от звонков и сообщений от нежелательного собеседника. За услугу взимается абонентская плата в размере 1 руб. ежедневно. Отключается «Черный список» USSD-командой *220*0# .
Как контролировать контент-подписки?
Контент-подписки условно делятся на те, которые предоставляет оператор, и те, которые обслуживают сторонние провайдеры. Последние часто появляются при использовании номера телефона для аутентификации на незащищенных сайтах. Все платные подписки на сим-карте, в том числе те, которые предоставляет не Теле2, можно посмотреть с помощью команды *144*6# .
Подписки на контент от оператора подключает сам абонент. Доступ к ним обеспечивает специальная услуга «Мобильные подписки». Она позволяет владельцу номера получать интересный для него контент: новости, прогноз погоды, валютные курсы, программу передач, гороскопы и т. д. Опция бесплатна , присутствует в базовом комплекте.
Вот список наиболее востребованных у абонентов подписок от Теле2:
- «Курс валют » за 4 руб. в сутки; идентификатор - 9040 ;
- «Погода » за 4 руб. ежедневно; идентификатор - 9005 ;
- «Мир авто » (новости о машиных от журналов Quattroruote и «Автомир»). Стоимость подписки 8 руб. в день, подключение и отключение производятся из ;
- «Новости России » за 7 руб. в день; идентификатор - 9041 ;
- «Автоновости » за 7 руб. в сутки; идентификатор - 9044 ;
- «Вкусный рецепт » за 8 руб. в день; идентификатор - 9058 ;
- «Индивидуальный гороскоп » за 6 руб. в сутки; идентификатор - 9111 ;
- «Знакомства » за 2,9 руб. в день. Подключается и отключается с помощью кодового слова.
Дополнительные сервисы оператора мобильной связи делают общение по телефону более комфортным и менее затратным, но лишь в том случае, если абонент в них нуждается в настоящее время. Порой случается так, что вы забываете отключить ту или иную опцию, когда надобность в ней уже отпала, или же просто не знаете о том, что она была активирована в пакете еще при его покупке.
В результате чего регулярно оплачиваете сервис, в котором не нуждаетесь. Если же знать, как отключить ненужные платные услуги на Теле2, то можно избежать дополнительных трат на связь.
Способы управления
Управлять платными услугами Теле2 на своем мобильном телефоне можно одним из способов:
- При помощи отправки специальных USSD-команд.
- Используя соответствующий раздел в личном кабинете.
- Обратившись в справочную службу оператора.
- Посетив офис официального представительства компании.
Первое, что следует сделать – это, конечно же, ознакомиться с полным списком платных сервисов, подключенных на вашем номере. Это можно сделать с помощью USSD-команды, набрав комбинацию *153# .
Если у вас возникнут сомнения, стоит ли отключить ту или иную услугу Теле2, то решить эту проблему поможет звонок на специальный номер автоинформатора – 655 . Позвонив по этому номеру, вы получите полную информацию о назначении дополнительных сервисов.
USSD-команды
Для отключения всех дополнительных платных опций не существует одной универсальной USSD-команды. Каждый из подключенных платных сервисов деактивируется отдельной комбинацией. Если вам известна комбинация символов для отключения конкретной услуги, то просто введите ее и нажмите кнопку вызова.
Можно воспользоваться командой *144*6# . В ответ на этот запрос вы получите СМС-сообщения со списком активных сервисов и комбинациями символов для их отключения.
USSD-команды, которые чаще всего используют абоненты, чтобы отключить платные опции Теле2:
- *115*0# — отключает «Гудок».
- *155*20# — отключает функцию «СМС-свобода».
- *220*0# — сделает неактивным «Черный список».
- *149*0# — отключает сервис «Безлимитная Опера Мини».
- *117*0# отключает «АнтиАОН».
Личный кабинет
Чтобы отключить платные сервисы Теле2 гораздо проще и удобней воспользоваться личным кабинетом:
- Зайдите на официальный сайт оператора Теле2.
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите на вкладку «Тарифы и услуги».
- Выберите опцию «Управление услугами».
- Под перечнем дополнительных услуг, активированных на вашем номере, нажмите кнопку «Настроить услуги».
- Отключите сервисы, в которых не нуждаетесь, нажатием соответствующей кнопки.
Справочная служба
Тем, у кого отсутствует доступ к интернету или не получается найти соответствующий USSD-запрос, можно просто воспользоваться номером справочной службы для связи с оператором 611 . В этом случае оператор все сделает сам или же подскажет лучший способ для устранения проблемы. От вас лишь потребуется изложить суть ситуации и предоставить по просьбе оператора паспортные данные для идентификации.
Официальное представительство
Этот способ не потребует от вас никаких знаний и умений. Единственное, что от вас нужно – это посетить ближайший офис оператора, захватив с собой удостоверение личности. Сотрудники компании по вашей просьбе сделают все сами.
Если вы успешно отключили все ненужные платные опции, а расходы на связь вам кажутся также неоправданно высокими, попробуйте воспользоваться функцией заказа детализации. Полученная информация поможет проконтролировать все расходы на связь.
Нередко случается, что сразу после пополнения счета деньги моментально списываются с баланса. Понятное дело, абонентов не очень радует такое обстоятельство дел. Конечно, это нормально, если на вашем номере подключены платные услуги, а если нет? Как проверить подключенные услуги на Теле2?
Как узнать, какие услуги подключены на Теле2?
Узнать всю информацию о подключениях можно непосредственно в офисе мобильного оператора. Но не всегда есть желание тратить свое время на поездки по городу в поисках офисного центра сотового поставщика. Сегодня вы узнаете, как можно проверить подключенные услуги Теле2 самостоятельно.
Личный кабинет
Чтобы проверить список подключенных услуг посредством ЛК, необходимо быть зарегистрированным пользователем Теле2. Вот как можно зарегистрироваться в системе, если вы еще не авторизованы: зайдите на официальный сайт Tele2 и нажмите на кнопку «Авторизация пользователя», далее перед вами появится пустое поле, куда нужно будет ввести личные данные.
После заполнения полей подтвердите свои действия нажатием на соответствующую клавишу. Вот и все. Теперь вы можете так узнавать о подключенных услугах Теле2 и сможете сами подключать или отключать ТП, контролировать мобильные траты и управлять всеми доступными функциями на телефоне.
А вот как можно узнать, какие опции подключены на Теле2 через ЛК:
- На главной страничке своего ЛК выберите раздел «Управление опциями».
- После нажатия на клавишу перед вами откроется список всех действующих на номере подключений.
- Ознакомившись с опциями более детально, вы можете оставить все как есть или выключить ненужную подписку.
USSD-команда
Но как узнать, какие услуги подключены на номер Теле2, если пользователь не располагает свободным выходом в интернет? Подключенные услуги Tele2 можно проверить и без доступа к интернету.
Для этого необходимо скинуть запрос на * 153 # и нажать клавишу «Позвонить». После этого на ваш номер поступит информация обо всех имеющихся на симке опциях.
А также посредством USSD-запроса вы можете узнать, какие платные услуги подключены к сим-карте. Для этого скиньте запрос на * 144 * 6 # и нажмите клавишу «Позвонить».
За интересующей вас информацией всегда можно обратиться в coll-центр по номеру 611 . Опытные сотрудники подробно расскажут о наличии всех активированных функций и дополнительных услугах, существующих на вашей сим-карте.
А также если вы не нуждаетесь в определенных пакетах или подписках, помогут отключить функционал в два счета. Единственное что от вас потребуется, это предоставить работнику компании свои паспортные данные. Поэтому не лишним будет перед совершением звонка приготовить необходимый документ.
Если вы не подключали дополнительные платные услуги на Теле2, то каким образом они попали на телефон? Этим вопросом задается каждый абонент, вынужденный переплачивать за ненужный ему контент. На самом деле вариантов здесь не слишком много:
- Дополнительные платные услуги уже были подсоединенными к ТП. И после активации сим-карты они включились в автоматическом режиме.
- Возможно, когда-то подписки были бесплатными, и их наличие никак вас не беспокоило. Но со временем мобильный оператор мог поменять условия, и дополнительные функции стали платными.
- Подписки могли попасть к вам совершенно случайно. Поставщики телефонии иногда хитрят, и платный контент попадает к нам при просмотре и переходе по какому-нибудь веб-адресу или гиперссылке.
Чтобы избежать лишних расходов на сотовую связь, возьмите на заметку несколько простых советов:
- Не совершайте звонки и не отправляйте запросы и СМС на номера, которых вы не знаете. Проверить действующие комбинации цифр для тех или иных мобильных операций всегда можно на официальном сайте Tele2.
- Не загружайте к себе на смартфон неизвестные приложения и файлы.
- Несколько раз подумайте, перед тем как принимать участие в сомнительных аукционах или акциях.
На современном рынке сотовой связи успешно предоставляет мобильные услуги теле2. Телефонный оператор не скрывает от абонента подключенные сервисы и тарифные планы.
Несмотря на то, что теле2 не подключает услуги тайно, бывают ситуации когда трудно вспомнить особенности тарифа или стоимость ранее купленной опции.
Узнать какие услуги, опции и подписки активированы в данный момент времени на вашем телефоне, можно следуя инструкции размещенной ниже.
Как узнать подключенные опции теле2
Теле2 как узнать подключенные услуги
Давайте разберемся, как узнать какие услуги подключены:
1.Через телефон – для этого необходимо отправить запрос, набрав *153# и кнопку вызова. В ответном смс придет информация с данными по действующим подключенным услугам.
2.Через личный кабинет – войти в него можно с помощью сайта компании, нажав в верхнем правом углу на ссылку «личный кабинет». Зарегистрировавшись, абонент получает полный доступ ко всем данным. Требуемая информация храниться в разделе «управление услугами».
3.Через оператора – для этого следует набрать на телефоне комбинацию цифр 611 и клавишу вызова. После идентификации клиента специалист расскажет, какие действуют опции и по какой цене.
2.Обратиться в офис оператора – обязательно при себе иметь документ подтверждающий личность абонента. Проверив данные, консультанты предоставят запрошенные сведения в полном объеме.
Видео Обзор: Как отключить на теле2 подписки.
Как узнать какие подписки подключены
Большинство услуг оператора теле2 бесплатны, однако есть те за которые взимается плата.
Узнать список подключенных подписок
Озадачившись вопросом, как узнать какие платные подключены услуги, стоит воспользоваться вышеуказанными способами или набрать:
*144*6# вызов – по средствам данной команды вы получите полный список платных подписок.
Как отключить платные услуги теле2.
1.Отключить услуги можно через интернет, на сайте оператора связи, в личном кабинете теле2.
2.Набрав команду *115*0# и нажав вызов. При помощи этой команды, вы поможет отключить любую не нужную платную услугу.
Подключить услугу Смс свободе теле2
Опция теле2 СМС Свобода разработана специально для любителей смс-сообщений. С ней вы сможете каждый день бесплатно переписываться с абонентом любого телефонного оператора.
Отключить, подключить СМС Свобода ТЕЛЕ 2
Подключить ее можно двумя способами:
из личного кабинета – в разделе «мои услуги» выбирается пункт «настроить услуги». На открывшейся странице подключается запрашиваемая опция.
набрав в телефоне команду *115*21# вызов.
В соответствии с тарифной политикой региона, после подключения будет сниматься абонентская плата.
Отключить СМС свобода можно:
набрав USSD команду *155*20# и нажав "вызов".
Видео инструкция: Личный кабинет Tele2. Как подключать и отключить услуги самому?.
Для того что бы удобно было пользоваться этой информацией, ее можно свести в таблицу:
Расшифровка команд таблицы и подробное описание:
В настоящее время появилась не хорошая тенденция навязывание платных опций и услуг операторами мобильной связи. Очень часто телефонные компании подключают платные услуги без ведома своих клиентов или разными хитрыми способами заставляют сделать это самостоятельно, через разные рекламные сообщения, появляющиеся в не нужное время и в ненужном месте на экране мобильного телефона. А так же путем предложения каких то бесплатностей на месяц, ну а потом берут деньги по полной программе.
Простому человеку бывает сложно разобраться в этой мешанине услуг и опиций. И возникает закономерный вопрос, как отключить все эти платные услуги и жить спокойно. На счет жить спокойно ничего порекомендовать не могу, а вот как отключить те или иные платные услуги, конкретно у оператора сотовой связи Теле2 можно. Кстати говоря именно этот оператор, отличается не особым навязыванием своих услуг и имеет более или менее удобный сервис подключения и отключения платных и бесплатных услуг для своих клиентов. Далее об этом немного поподробнее...
Показать ещё
Для того что бы узнать какие платные услуги у вас подключены: наберите специальную USSD-запрос * 1 5 3 # , затем нажмите клавишу вызова. В ответ должно поступить SMS-сообщение, в котором будет перечислено, какие платные услуги подключены на ваш номер телефона.
Второй вариант для контроля за своим расходами - это вход через интернет на официальный сайт tele2 в Личный кабинет абонента. Сделать это можно по адресу: login.tele2.ru . Подробнее о том как это сделать на описано в статье:
Теперь по поводу платных и бесплатных подписок. Получить список всех подписок, можно набрав UUSD запрос * 1 4 4 * 6 # и нажав вызов.
Для того чтобы отключить услугу "SMS-свобода" , нужно отправить код * 1 5 5 * 2 0 # и нажать вызов.
Отключение Услуги Гудок. Для того чтобы отключить платные гудки и вернуть обычные, бесплатные, наберите на телефоне USSD-запрос *115*0# .
Чёрный список абонентов. Отключение этой услуги возможно при помощи команды *220*0# . При этом внимание, все номера находящиеся в черном списке на сервере теле2 будут удалены. Отключение услуги бесплатное.
Кстати, если вы хотите пользоваться этой услугой и считаете ее нужной и полезной, то небольшая справка. Для удаления только одного номера из черного списка, отправьте SMS на номер 3 4 5 с текстом: 0*номер для разблокирования. И наоборот для блокировки нового номера с которого приходит СМС-спам, надо отправить бесплатное сообщение на номер 3 4 5, указав в тексте или его номер или текстовой псевдоним, например 89ххххххххх или VTBank. А для того что бы посмотреть весь черный список, всех номеров и псевдонимов, отправьте сообщение с цифрой 1 на номер 3 4 5.
Вот так можно пользоваться услугой Антиспам, подключать и отключать номера и добавлять их в черный список.
Подробнее о черных списках для телефона, как их создавать и настраивать, в том числе и для других сотовых операторов, можно прочитать в обзоре:
Услуга «Ожидание/Удержание вызова» включение - * 4 3 # , отключение - * 4 3 # .
Для отключения опции Переадресация СМС , наберите бесплатную команду *286*0# , затем вызов.
Услуга «Я на связи». Это когда вашим друзьям и родным приходят оповещение, о том что вы звонили и не дозвонились. Отключить эту функцию можно через * 1 2 8 * 0 # . Проверить статус, подключена она или нет, можно так * 1 2 8 #. Обратно подключить «Я на связи», можно через USSD запрос, наберите на экране * 1 2 8 * 1 #, затем нажмите вызов.
Видео ролик:Как подключить и отключить голосовую почту Теле2 .
Услуги Теле2 в роуминге
Что бы клиенты компании потратили минимум средств, находясь в роуминге, мобильный оператор предлагает различные тарифные планы.
Здесь вы найдете тарифы для России, международные, для популярных направлений (Египет, Турция, Европейские страны и др.).
Роуминг подключается автоматически, главное, что бы перед поездкой и во время нее был положительный баланс.
На сайте теле2 можно более подробно ознакомиться с действующими предложениями и услугами.
Найти способ как отключить и подключить платные услуги теле2, опции tele 2, отправку платных смс, роуминг, подписку смс на телефоне. А так же, узнать команду, проверить, посмотреть какие подключены услуги, проверить все подписки теле 2, смс свобода можно на этой странице.
Платные опции значительно облегчают жизнь абоненту, они дополняют тарифные планы, делают мобильное общение более доступным и комфортным. Но, услуги, подключенные когда-то из интереса или по необходимости, могут со временем стать неактуальными, при этом деньги абонента будут продолжать списываться со счета.
Для того чтобы деньги с баланса не пропадали впустую, необходимо для начала , а потом удалить лишние. Информацию о действующих опциях можно получить с помощью команд *144*6# и *153# , а о том, как отключить ненужные услуги на Теле2, пойдет речь в этой статье.
Как отключить услуги на Теле2 через личный кабинет?
Если у абонента есть под рукой интернет, управлять услугами становится исключительно удобно — не нужно тратить время, дозваниваясь до оператора, а тем более идти в офис Теле2. Подключать и отключать услуги можно, не выходя из дома, с помощью Личного кабинета – удобного сервиса для быстрого доступа к опциям и контролю над ними.
Отключить услуги на Теле2 в Личном кабинете можно, пользуясь инструкцией:
Зайдите в Личный кабинет , и во вкладке «Тариф и услуги» выберете пункт «Управление услугами». Вы попадете в раздел с полным перечнем опций, предлагаемых оператором для подключения.
Напротив услуг есть три вида кнопок:
- Синие – услуги, доступные для подключения.
- Серые – не применимы на вашем тарифе.
- Зеленые – уже подключенные услуги.
Для отключения лишних услуг на Теле2 передвиньте переключатель на кнопках вправо, а затем, в открывшемся окне, подтвердите свое решение удалить услугу. Если понадобится снова ее включить, передвиньте переключатель влево, и в появившемся окошке нажмите кнопку «Подключить».
Без доступа в интернет Личным кабинетом на сайте Теле2 воспользоваться не удастся, в этом для отключения платных услуг придется воспользоваться другими, не менее простыми способами.
Отключение услуг Теле2 с телефона USSD-командами
Не существует единой комбинации для отключения сразу всех платных услуг, поэтому первым делом необходимо выяснить, какие из них у вас подключены – как это сделать сказано в начале статьи . После этого можно прочитать характеристики каждой услуги на официальном сайте Теле2, и отказаться от ненужных опций по отдельности.
Если вы запутались в многообразии услуг Теле2, не знаете, для чего они нужны и сколько за них платить, наберите номер 655 , и автоинформатор поможет вам сориентироваться.
тключить наиболее распространенные платные услуги на Теле2 можно с помощью следующих команд:
- *115*0# — «Гудок»
- *149*0# — «Безлимитная Opera mini»
- *220*0# — «Черный список»
- *155*20# — «СМС-свобода»
- *210*0# — «Определитель умышленно скрытых номеров»
- *117*0# — «АнтиАОН»
Отказаться от платных SMS-подписок и информационных рассылок можно, используя команду *144# вызов . Также можно воспользоваться и другими способами, чтобы .
Другие способы отключения дополнительных услуг
Если при попытке отключения услуг Теле2 способами, описанными выше, у вас возникли сложности, вы не вспомнили нужный USSD-запрос, или не смогли зайти в Личный кабинет, есть еще несколько дополнительных возможностей решить проблему.
Для отключения лишних платных услуг на Теле2 можно воспользоваться мобильным приложением. Оно устанавливается на смартфоны, работающие на Android и iOS. Благодаря простому и понятному интерфейсу, задачу можно решить за считанные минуты.
Кроме этого, дополнительные платные услуги, можно отключить, обратившись за помощью к специалисту Теле2. Это может быть как звонок по номерам 611 или 8-800-5550-611 , так и обращение в офис компании. В этом случае, для отключения ненужных услуг на Теле2 абоненту понадобится паспорт.
