Крупный сотовый оператор МегаФон старается сделать свои услуги сотовой связи более доступными и привлекательными для своих клиентов. Он разработал удобную систему звонков при нулевом балансе, включив в основной пакет услуг «Обещанный платеж» для тех, кто испытывает трудности своевременного пополнения. Предоставленной возможностью пополнить баланс за счет оператора могут все клиенты компании, и оставаться в сети для связи с друзьями или близкими.
Обещанный платеж на Мегафоне позволяет получить некоторую сумму денег в долг, которую абонент обязуется вовремя погасить. Брать можно разными способами – с помощью комбинации цифр, через отправку специального СМС-сообщения, через личный кабинет абонента. Все эти способы рассмотрены ниже.
Сумма аванса варьируется от 50 до 300 рублей. Итог зависит от того, как долго вы являетесь клиентом мобильного оператора, и от конечных расходов на предоставляемые по вашему тарифному плану услуги оператора.
Не все клиенты могут рассчитывать на такое мини-кредитование – с превышенной суммой отрицательного баланса (оператор установил предел ухода в минус) связаться с оператором не удастся из-за блокировки номера, или в ваш пакет услуг уже входит эта опция, а дополнительное подключение исключается.
На каких условиях можно воспользоваться?
- Новоявленным клиентам, которые стали абонентами МегаФон за 2-3 месяца до момента кредитования можно рассчитывать на минимальную сумму в 50 р., и то при условии, что баланс мобильного счета пополнялся. За эту услугу оператора клиент должен заплатить комиссию в размере 5 р.
- Если вы уже давно пользуетесь услугами мобильной связи оператора, то можете получить обещанный платеж на свой баланс в размере от 100 до 300 р., но это напрямую зависит от ваших ежемесячных расходов. За кредитование на 100 р. клиент уплатит 10 рублей, и соответственно за 300 – 20 р.
- На тех же условиях могут получить ссуду клиенты, которые пользуются услугами до 90 дней, но расходные статьи на связь у них превышают 400 р. В этом случае они могут рассчитывать на 100 р. авансового пополнения за счет компании.
- Постоянным абонентам, то есть тем, кто приобрел симку МегаФона более полугода, оператор может пополнить его мобильный телефон от 100 до 300 рублей.
Вы сможете рассчитывать на помощь оператора, если:
- Вы просите пополнить ваш счет на 50 р., при минусе баланса в 40 р.
- При пополнении на 100 р. ваш баланс не должен превысить отрицательное значение в 70 р.
- И до -250 р. должно быть на балансе абонента для возможности авансового пополнения на сумму 300 р.
Эти ставки актуальны для Москвы и области, в других регионах они могут разниться как в одну, так и в другую сторону. Актуальную справку можно получить . Здесь же представлена таблица тарификации, и данные о том, какие клиенты могут воспользоваться услугой обещанного платежа.
Варианты подключения
Взять «Обещанный платеж» на Мегафоне можно четырьмя способами:
- По номеру 0006 автоматической поддержки клиентов. Выполняйте все действия автоответчика, и через несколько минут ваш счет будет пополнен.
- Через отправку команды * 106 # , активация запроса происходит через кнопку дозвона. Этой же числовой комбинацией цифр следует воспользоваться клиенту в роуминге.
- Через отправку sms сообщения на номер 0006 , в поле текста укажите нужную сумму.
- На странице личного кабинета в разделе платежи – кликните на услугу и активируйте пополнение кнопкой «Подключить».
Важно! Услуга не будет подключена к тарифному плану «Плати когда угодно» и «Кредит доверия», так как клиент и так пользуется неограниченным кредитованием. Если ваш баланс переступил отрицательную отметку, и вы воспользовались обещанным платежом, то не сможете сделать ни мобильный перевод другому клиенту, ни воспользоваться мобильными платежами со своего номера.
После пополнения услуга автоматически отключается, и воспользоваться повторно можно только после окончательного расчета с поставщиком услуг.
Варианты отключения
Если вы постоянно забываете вовремя положить деньги на счет, то можно подключить автоматическое пополнение через обещанный платеж, но и пользоваться этой услугой порой накладно. Чтобы оператор не смог автоматом пополнять ваш баланс, следует отключить услугу одним из следующих способов:
- Через команду комбинации цифр и символов * 106 # — активация кнопкой дозвона.
- Через отправку sms оператору на номер 0006 с текстом STOP либо СТОП .
- Через голосовую службу поддержки клиентов по телефону 0500 .
- В личном кабинете абонента МегаФон в разделе платежей.
Альтернативные возможности при отрицательном балансе
- Можно воспользоваться сервисной услугой «Позвони мне» — набрать числовую комбинацию * 144 * номер друга МегаФон # , и активировать запрос кнопкой дозвона.
- Можно отправить просьбу пополнения счета командой * 143 * номер друга # , и нажать кнопку дозвона.
- Разговором за счет собеседника — набрать 000 и телефонный номер, начиная с 8 или 7 .
Все эти варианты помогут вам совершить экстренный звонок в критической ситуации.
Бывают случаи, когда нет возможности посетить салон связи или воспользоваться терминалом, для того, чтобы пополнить счет на номере мобильного оператора.
Также, когда необходимо срочно пополнить баланс, при этом не покидая своего рабочего места или дома. Это можно сделать благодаря использованию одной команды со своего мобильного устройства.
Можно воспользоваться функцией, которая носит название «Обещанный платеж». Таким образом, не имея на счету никаких средств, можно достаточно быстро пополнить баланс на своем счету, используя всего лишь свой мобильный телефон. Как взять обещанный платеж на МТС, будет расписано в данной статье.
МТС обещанный платеж USSD-команда
Для того, чтобы подключить услугу, необходимо с мобильного телефона отправить команду * 111 * 123 # или воспользоваться «МТС Сервис»
Как сделать обещанный платеж на мтс через SMS
Отправив комбинацию * 111 * 123 * сумма # можно получить деньги в долг от компании МТС.
Как брать обещанный платеж на мтс через Личный кабинет
Для того, чтобы воспользоваться Личный кабинетом, необходимо зайти на официальный сайт компании МТС. При этом нужно будет подключить услугу «Интеренет-Помощник».
Берем обещанный платеж через оператора
Для того, чтобы осуществить заказ услуги «Обещанный платеж», необходимо позвонить оператору по сервисному номеру 1113 . Для того, чтобы узнать про «обещанные» займовые средства, которые уже были заказаны, необходимо звонить по номеру 11131 .
Автоматический обещанный платеж
При желании автоматизировать услугу по займа денег, стоит помнить, что при этом не меняется методика расчетов. Если вы решили заказать автоматизированное пополнение счета, то проще всего воспользоваться услугой «Автоплатеж».
Это позволит сделать так, что баланс на счету мобильного телефона от МТС всегда будет пополняться в автоматическом режиме, при этом комиссия с банковской карты не будет взыматься.
Обещанный платеж - Интернет
Для тех, у кого под рукой есть доступ в интернет, проще всего воспользоваться услугой Интернет-Помощник. Для этого необходимо посетить сайт компании МТС, перейдя в задел Интернет-Помощника, нужно зайти в раздел «Оплата», после чего нужно перейти в подраздел с названием«Обещанный платеж».
Стоимость обещанного платежа
Стоит помнить, что данная услуга позволяет совершать пополнение счета сроком на 3 дня, при этом денежный займ не должна превышать 800 рублей в течении месяца. Эту функцию можно подключить даже, если баланс вашего счета менее 30 д.е.. При этом сумма платежа выбирается самим абонентом.
В зависимости от того, кафкую сумму платежа заказал абонент, будет изменяться размер платы за услугу. Если сумма в пределах до 30 руб., то плата не будет производиться.
При сумме займа в размере 31-99 руб., плата составит 7 руб. Сумма 100-199 руб.. плата – 10 руб. Когда займовая сумма составит 200-499 рублей, то заплатить за эту услугу придется 25 руб. Когда сумма будет больше, чем 500 руб., то заплатить за неё нужно будет 50 руб.
Чтобы подключить услугу «Обещанный платеж», при сумме займа до 20 рублей производится бесплатно, а при большей, она будет стоить 5 рублей.
Данная процедура набирает всё большую популярность, при этом абоненты возвращают занятые деньги. Воспользовавшись услугой можно всегда быть уверенным в том, что вы всегда сможете совершить необходимый вас звонок. Плата за процедуру является небольшой, поэтому абоненты все чаще прибегают к ней.
Изучив данную статью, абоненты смогут узнать как на МТС взять сумму платежа для совершения звонков и использования других функций.
Теперь из различных непредвиденных ситуаций, которые касаются недостаточной суммы на счету для осуществления звонка, можно легко решить. Таким образом абоненты всегда будут на связи.
Услуга доверительного или обещанного платежа присутствует, пожалуй, у большинства современных сотовых операторов в большинстве стран. И если говорить о МегаФоне, то данная компания не стала исключением из правила.
Предложение разработано с целью предоставления возможности абонентам получения непрерывного доступа к услугам сотовой связи даже в том случае, когда баланс счета приближается к нулю или отрицательному состоянию, а пополнить его в конкретный момент времени нет никакой возможности.
Условия опции «Доверительный платеж» от МегаФона
На сегодняшний день МегаФон предлагает взять доверительный платеж как для мобильных устройств, так и для модемов, например.
Доступна опция для подключения в нескольких вариациях:
- Активация дополнительного баланса на 50 рублей;
- Активация дополнительного баланса на 100 рублей;
- Активация дополнительного баланса на 300 рублей.
Стоимость подключения пакетов составляет 5, 10 и 20 рублей, в зависимости от размера подключаемого пакета. Отметим, что действует услуга доверительного платежа в течение 3 дней, по истечению которых со счета списывается сумма стоимости и потраченных средств. Если за это время абонентский счет не будет пополнен, его баланс уйдет «в минут» и он будет автоматически заблокирован.
Как взять «Доверительный платеж» на МегаФоне на 50 рублей
Предлагаем рассмотреть информацию о том, как можно подключить опцию доверительного платежа с ограничением баланса до 50 рублей.
Данную опцию проще всего подключить через сервис личного кабинета от Мегафон. В интерфейсе личного кабинета предусмотрено соответствующее меню, в котором можно подключить как данную услугу, так и многие другие. Отметим, что все доверительные платежи, помимо прочих вариантов подключения, можно также активировать и в личном кабинете.
Данная опция доступна для подключения при условии, что баланс абонентского счета не превышает -40 рублей. Также важным нюансом является и то, что, в отличие от других вариантов доверительного платежа, самое дешевое предложение списывается с абонентского счета всего через 24 часа.
Как взять доверительный платеж на телефоне на 100 рублей
Если же вас интересует более обширное предложение, подразумевающее предоставление 100 рублей в качестве обещанного платежа, то оно, помимо активации в личном кабинете, подключается и несколькими другими способами. Выглядят они следующим образом:
- Отправка месседжа с текстом суммы (100) на номер 0006;
- Подключение через голосовое меню по номеру 0006. Проследовав по подсказкам автоответчика, вы легко подключите интересующую вас модификацию услуги;
- Ввод USSD-запроса вида *106#.
Подключить услугу можно при условии, что состояние отрицательного баланса начинается с -70 рублей.
Как можно взять доверительный платеж на 300 рублей на МегаФоне
Если же речь идет о самом масштабном варианте предложения, предоставляющем доступ к использованию 300 рублей в качестве обещанного платежа, то такая опция подключается следующими способами:
- При обращении в голосовое меню по номеру 0006;
- При отправке текстового сообщения на номер 0006, в котором будет указан код 300;
- При вводе USSD-запроса вида *1006#.
Опция доступна для подключения при условии состояния счета более чем -250 рублей.
Прочие нюансы
Напоследок нам осталось отметить еще некоторые нюансы, которые необходимо знать при желании использовать услугу доверительного платежа. Вот они:
1. Данная опция недоступна для использования, если для вашего номера уже активирована услуга «Плати когда удобно» ;
2. При нахождении в роуминге услуга доступна для подключения только при наборе команды вида *106#.
Любой абонент компании «Ростелеком» знает, что услуги провайдера необходимо оплачивать до 20 числа каждого месяца. И, тем не менее, отключение интернета по задолженности всегда становится неожиданностью и происходит именно в тот момент, когда доступ в сеть очень нужен. В такой ситуации можно оплатить выставленный счет банковской картой или электронными деньгами через сайт провайдера, он остается доступным даже при отключенном ШПД. Если такой возможности нет, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж» от «Ростелеком» — интернет будет работать еще 5 дней.
Кто может взять «Обещанный платеж»
Возможность пользоваться интернетом в долг появилась у абонентов «Ростелекома» в июле 2012 года. На сегодняшний день эта опция по умолчанию входит в пакет дополнительных услуг на всех тарифах «Домашнего интернета», а также доступна пользователям архивных тарифных планов. Воспользоваться ею могут жители следующих макрорегионов:
- Дальний Восток;
- Урал;
- Северо-Запад;
- Центр;
- Сибирь;
- Волга;
- МРФ Москва и Московская область.
Любой из частных клиентов с авансовой системой расчетов может оформить на сайте «Ростелекома» обещанный платеж на «Домашний интернет» или « ». Получить отсрочку на оплату других услуг компании могут только абоненты Уральского макрорегионального филиала. Для подключения опции вы должны быть пользователем РТК не менее 3 месяцев и, желательно, иметь аккаунт в личном кабинете провайдера.
Важно: возможность пользоваться интернетом в долг есть только у физических лиц. Организации и индивидуальные предприниматели данной опцией воспользоваться не могут.
Как взять обещанный платеж в Ростелекоме на «Домашний интернет»?
Активировать услугу «Обещанный платеж» можно двумя способами – самостоятельно, либо обратившись к специалистам компании «Ростелеком», позвонив по номеру 8-800-1000-800. Перед звонком в службу поддержки подготовьте договор, который вы заключали с провайдером. Поскольку предоставление отсрочки по оплате относится к категории финансовых операций, сотрудник обязательно попросит вас назвать не только номер лицевого счета, но и паспортные данные абонента, указанные в договоре.
Если у вас имеется аккуант в Личном кабинете, утомительного дозвона до специалистов можно избежать. Сайт провайдера остается доступным даже после отключения интернета, поэтому запросить отсрочку оплаты вы можете самостоятельно. Для этого авторизируйтесь в Личном кабинете и зайдите на вкладку «Оплата». Найдите на странице ссылку «Обещанный платеж» и перейдите по ней. Далее выберите из списка лицевой счет и услугу, которой вы хотите пользоваться в долг, и нажмите кнопку «Продолжить». После этого вам останется только поставить отметку о согласии с условиями публичной оферты и подтвердить активацию услуги.
Внимание: в ряде филиалов «Ростелекома» обещанный платеж за интернет является платным. Сообщение об этом вы увидите при активации опции в Личном кабинете, но при подключении через оператора вам вряд ли скажут об этом. Уточнить условия предоставления услуги для вашего региона можно на официальном сайте компании. Зайдите в раздел «Для себя», выберите пункт меню «Интернет» и перейдите во вкладку «Опции». В открывшемся списке найдите услугу «Обещанный платеж» и кликните по черному треугольнику рядом с названием, чтобы увидеть дополнительную информацию. Не забудьте предварительно выбрать в настройках сайта свой регион!
Особенности услуги
Многих абонентов интересует вопрос — как сделать обещанный платеж за интернет Ростелекома на какую-то определенную сумму. К сожалению, такой возможности провайдер не предоставляет. Если ваша задолженность, к примеру, составляет 500 рублей, вы не можете оформить запрос на 100, а остальные 400 оплатить после оформления.
Причина этого проста – «Обещанный платеж» в «Ростелекоме» не является займом средств у провайдера. По сути, это просто отсрочка оплаты услуг на определенный срок. Когда вы, при самостоятельном подключении, вводите сумму, вы просто подтверждаете этим действием получение информации о задолженности. Это отличает «Ростелеком» от большинства провайдеров, у которых абоненты могут «занять» от 100 до 500 рублей, по необходимости. По этой же причине абоненты с кредитным методом оплаты воспользоваться опцией не могут.
Что еще следует знать о данной услуге? Срок ее действия составляет 120 часов или 5 суток. За это время вы должны оплатить счета, по которым возникла задолженность. В противном случае, интернет снова будет отключен, и получить повторную отсрочку будет невозможно. Более того, просрочив погашение «кредита», вы лишаетесь возможности воспользоваться этой опцией в следующем месяце.
Восстановление доступа к интернету обычно происходит в течение 10-15 минут после отправки запроса на отсрочку. Но на сайте провайдера оговаривается, что этот процесс может занять около суток. И не важно, через оператора «Ростелеком» или через Личный кабинет был подключен обещанный платеж – интернет быстрее не появится. Подключением услуг в РТК занимается не специально обученный человек, а автомат. В 20-х числах каждого месяца, когда происходят массовые отключения за неуплату, очередь заявок на «кредитование» значительно возрастает, и системе требуется больше времени на ее обработку.
Исходя из вышесказанного – не имеет смысла звонить в службу поддержки и просить подключить вас побыстрее. Волшебной кнопки включения интернета у операторов, к сожалению, не существует. Избежать перерыва в предоставлении ШПД можно иначе. Если вы знаете, что не успеете оплатить счет от «Ростелекома» вовремя, оформите обещанный платеж заранее, не дожидаясь блокировки услуги. Такая возможность есть у каждого абонента.
Почему я не могу взять обещанный платеж?!
При самостоятельном оформлении «Обещанного платежа» абоненты могут столкнуться с некоторыми трудностями. Если вы впервые подключаете эту услугу и не можете разобраться с порядком действия в Личном кабинете – не беда! Посмотрите видео-инструкцию о том, как взять обещанный платеж на «Ростелеком», когда интернет у вас отключен.
Это видео также можно найти во вкладке «Оплата» по ссылке «Обещанный платеж». Если вы не можете туда добраться, перейдите по ссылке «Видеоинструкции». Она отображается на любой странице Личного кабинета в нижней части экрана. Вы увидите круговое меню видеороликов. Выбрать нужный можно, прокручивая превью курсором.
Действуете по инструкции, но активировать слугу не получается? Возможно, у вас уже имеется действующая отсрочка оплаты, либо с последнего опции подключения прошло меньше месяца. Проверить это можно в том же личном кабинете. Перейдите во вкладку «Мои услуги», задайте на появившемся календаре период в 2-3 месяца и выберите из списка услугу, по которой вы пытаетесь оформить отсрочку оплаты. После проведения этих настроек нажмите кнопку «Показать» и проверьте в появившемся списке даты оформления и погашения обещанных платежей. Если последний раз вы активировали эту опцию менее 30 дней назад, воспользоваться услугой повторно не получится.
Еще одна распространенная причина затруднений с оформлением отсрочки по оплате – банальная перегрузка сервера провайдера. Как уж говорилось, после 20-го числа количество запросов на предоставление «Обещанного платежа» сильно возрастает, и автоматика часто не может справиться с потоком заявок. В этом случае Личный кабинет покажет вам сообщение о том, что активация опции временно недоступна и предложит повторить действия позже. Если на ожидание нет времени – звоните в службу поддержки и оформляйте заявку через оператора.
Чтобы в полном объеме пользоваться всеми услугами провайдера, мало знать, как подключить обещанный платеж от «Ростелекома» через интернет. Не лишним будет знать некоторые тонкости работы этой услуги и ее оформления. Надеемся, наша статья помогла вам в них разобраться.
