При попытке установки (обновления) драйверов «Nvidia» с помощью специализированной утилиты «Nvidia Experience» пользователь может столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся сообщением о неудачной установке целевых драйверов. В большинстве случаев ошибка «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» вызвана действием антивирусной программы, блокирующей установку драйверов, а также рядом причин, которые будут перечислены чуть ниже. В данном материале я разберу специфику этой проблемы, а также представлю варианты её решения.
У «Nvidia» довольно сложные отношения с компанией «Microsoft» – создателем ОС «Виндовс», что не всегда благостно отражается на стабильности работы продуктов «Нвидиа» в среде «Виндовс».
В частности, проблема с обновлением драйверов «Нвидиа» с помощью утилиты «Нвидиа Экспириенс» носит массовый характер, встречаясь на практически всех современных версиях ОС Виндовс (в частности, в форме ошибки 28).
При этом выделяется ряд причин, по которым апдейт драйверов «Нвидиа» из-под «Нвидиа Экспириенс» происходит нестабильно с ошибкой «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Эти причины таковы:
Как исправить «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»
Для решения возникшей дисфункции «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» существуют несколько основных способов, ниже мы разберём их все.
Способ №1. Деактивация антивируса и брандмауэра
В большинстве случаев в возникновении ошибки виноват антивирус, блокирующий корректную работу программы ««Нвидиа Экспириенс».
- Для исправления дисфункции перейдите в удаление программ.
- Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
- Найдите там ваш антивирус и удалите его.
- Также отключите системный брандмауэр, перезагрузите ПК, и попробуйте вновь выполнить требуемый апдейт.
Способ №2. Удаление всего софта Нвидиа с его последующей установкой
Если указанный способ не помог, попробуйте удалить весь софт «Нвидиа», а затем установить драйвера заново. Для осуществления такого шага нам понадобиться специальный софт уровня «Revo Uninstaller », «Driver Fusion », «Display Driver Uninstaller », «Driver Sweeper» или другие аналоги, позволяющие полностью удалить софт Нвидиа с вашего ПК.
Выполните следующее:
- Задействуйте программу «Revo Uninstaller» и удалите с её помощью все файлы и записи в реестре, имеющие отношения к Нвидиа;
- Перейдите на сайт Нвидиа (), и скачайте драйвер для вашей видеокарты. Запустите его, при запуске поставьте галочку рядом с опцией «Чистая установка» внизу, и проведите стандартную инсталляцию.
Способ №3. Специальный софт для апдейтов
Ещё одним удобным решением проблемы, когда не удаётся установить программное обеспечение NVIDIA является использование специального софта для обновления ПК, уровня «ДрайверПак Солюшн », «Driver Easy » и других аналогов. Данные программы определят, какие драйвера на вашем ПК нуждаются в обновлении, а затем и проведут указанный апдейт.
Задействуйте «ДрайверПак Солюшн» для обновления драйверов
Способ №4. Апдейт драйверов с помощью Диспетчера устройств
Запустите Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод). Найдите там вкладку «Видеоадаптеры», раскройте её. Наведите курсор на вашу графическую карту, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Обновить драйвер».
Затем выберите опцию поиска драйверов на этом компьютере, и укажите путь к папке, где обычно находятся драйвера Нвидиа. Наиболее часто это
C:\NVIDIA\DisplayDriver\XXXXX\ВЕРСИЯ ВИНДОВС\International\Display.Driver
- Где ХХХ – это версия драйверов;
- ВЕРСИЯ ВИНДОВС – версия данной ОС, установленная на вашем ПК;
Дождитесь окончания процесса и перезагрузите PC.
Способ №5. Включение видеокарты
Если по каким-либо причинам вы случайно или намеренно отключили видеокарту, то вы не сможете установить к ней драйвера. Перейдите в Диспетчер устройств как было описано выше, наведите курсор на вашу видеокарту в списке, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Включить устройство».
Заключение
В большинстве случаев дисфункция «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» появляется из-за работы антивируса, блокирующего корректную установку нужных драйверов. Для решения проблемы рекомендуется не только удалить антивирус, но и полностью избавиться от софта «Нвидиа», чтобы затем установить его заново с помощью опции «чистая установка». Использование перечисленных советов позволит нормализовать работу утилиты «Нвидиа Экспириенс», и вновь наслаждаться стабильным функционалом «Нвидиа» на вашем ПК.
Вконтакте
Почему при установке или обновлении драйверов на видеокарту, появляется ошибка, уведомляющая о том, что установка программного обеспечения NVIDIA не удалась. Как ее устранить и успешно инсталлировать требуемое ПО, читайте ниже в этой статье.
Антивирус или брандмауэр блокируют инсталляцию
В частности это касается антивируса ESET NOD32. Иногда бывает так, что он просто-напросто блокирует инсталляционный пакет NVIDIA.
Способов решения здесь может быть несколько:
- Добавить установщик в исключения.
- Полностью отключить или удалить антивирус.
- Если же у вас включен брандмауэр, то так же отключите его.
После этого, попробуйте инсталлировать ПО заново. В большинстве случаев, это помогает решить проблему. Однако если данный способ вам не помог, двигаемся дальше.
Операционная система
Еще одна причина, почему не удается загрузить ПО NVIDIA Experience – перебои в работе ОС или ошибки в системных файлах. Проблему решает простое обновление системы до последней версии, в ходе которого заменятся все поврежденные файлы на рабочие и работоспособность ОС восстановится.
Для этого необходимо :
После того как процесс завершится, необходимо перезагрузить ПК и заново установить ПО NVIDIA.
Если проблема не решилась, и вы по-прежнему видите сообщение о том, что не удалось установить программное обеспечение, переходим к третьему пункту.
Переустановка драйверов
Так же при инсталляции может мешать предыдущее ПО. В таком случае рекомендуется полностью избавиться от старого софта и только после этого, устанавливать новый. Процесс довольно прост и справится с ним даже новичок.
Для этого необходимо :
Таким образом, мы избавимся от данной ошибки.
Подробная видео инструкция
При установке абсолютно любого программного обеспечения могут возникнуть различные ошибки. Нет шаблонного ответа и советов для таких случаев. Возникновение подобных проблем зависит от множества различных факторов: категория ПО, версия ОС, разрядность, наличие вредоносных программ и так далее. Довольно часто встречаются ошибки и при установке софта для видеокарт nVidia. Именно об ошибках драйверов nVidia сегодня мы и поговорим. В данной статье мы рассмотрим самые популярные из них, и расскажем вам об эффективных способах устранения неисправностей.
Если у вас возникли проблемы с установкой драйверов для вашей видеокарты nVidia, не отчаивайтесь. Возможно, именно наш урок поможет вам избавиться от ошибки. Итак, приступим.
Ошибка 1: Сбой программы установки nVidia
Подобная ошибка является самой распространенной проблемой с установкой ПО nVidia. Обратите внимание, что в примере показано четыре пункта, но у вас их может быть больше или меньше. Суть во всех случаях будет одна — программный сбой. Попробовать исправить ошибку можно несколькими способами.
Установка официальных драйверов.
Ни в коем случае не пытайтесь устанавливать ПО, которое было скачано с сомнительных и непроверенных сайтов. Для этих целей есть . Если вы скачивали драйвера из других источников, то посетите сайт nVidia и скачайте софт оттуда. Лучше всего загружать и инсталлировать последнюю версию драйверов.
Очистка системы от старых версий драйверов.
Для этого лучше использовать специализированные программы, которые удалят старые драйвера абсолютно отовсюду. Рекомендуем для этого использовать утилиту Display Driver Uninstaller или DDU.
Вирусное программное обеспечение и антивирус.
В редких случаях указанной выше ошибке может способствовать вирус, который «живет» у вас на компьютере. Проведите сканирование системы для выявления таких вредителей. Иногда, мешать может не сам вирус, а антивирусное ПО. Поэтому, если вирусов после проверки вы не обнаружили, попробуйте отключить на время установки драйверов nVidia свой антивирус. Иногда это помогает.
Ошибка 2: Неправильная разрядность и версия системы
Такая ошибка зачастую означает то, что при выборе драйвера вы просто ошиблись в версии своей операционной системы и/или ее разрядности. Если вы не знаете этих параметров, то необходимо сделать следующее.
Ошибка 3: Неверно выбрана модель видеокарты
Ошибка, выделенная на скриншоте красной рамкой, встречается довольно часто. Она говорит о том, что драйвер, который вы пытаетесь установить, не поддерживает вашу видеокарту. Если вы просто ошиблись, то необходимо просто перейти на и внимательно заполнить все пункты. Затем скачать ПО и установить его. Но вдруг вы не знаете на самом деле модель своего видеоадаптера? В таком случае вам необходимо сделать следующее.
Если по каким-либо причинам у вас не получится таким способ узнать модель своего адаптера, вы всегда сможете это сделать по ID коду устройства. Как искать ПО для видеокарты посредством идентификатора, мы рассказывали в отдельном уроке.
Мы показали вам самые распространенные ошибки, которые могут возникнуть у вас в процессе установки ПО nVidia. Надеемся, вам удастся решить возникшую проблему. Обратите внимание, что каждая ошибка может быть связана с индивидуальными особенностями вашей системы. Поэтому, если вам не удалось исправить ситуацию описанными выше способами, пишите в комментарии. Будем рассматривать каждый случай отдельно.
При попытке установки (обновления) драйверов «Nvidia» с помощью специализированной утилиты «Nvidia Experience» пользователь может столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся сообщением о неудачной установке целевых драйверов. В большинстве случаев ошибка «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» вызвана действием антивирусной программы, блокирующей установку драйверов, а также рядом причин, которые будут перечислены чуть ниже. В данном материале я разберу специфику этой проблемы, а также представлю варианты её решения.
Одна из характерных ошибок
Причины возникновения проблемы NVIDIA
У «Nvidia» довольно сложные отношения с компанией «Microsoft» – создателем ОС «Виндовс», что не всегда благостно отражается на стабильности работы продуктов «Нвидиа» в среде «Виндовс».
В частности, проблема с обновлением драйверов «Нвидиа» с помощью утилиты «Нвидиа Экспириенс» носит массовый характер, встречаясь на практически всех современных версиях ОС Виндовс (в частности, в форме ошибки 28).
При этом выделяется ряд причин, по которым апдейт драйверов «Нвидиа» из-под «Нвидиа Экспириенс» происходит нестабильно с ошибкой «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Эти причины таковы:
Как исправить «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»
Для решения возникшей дисфункции «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» существуют несколько основных способов, ниже мы разберём их все.
Способ №1. Деактивация антивируса и брандмауэра
В большинстве случаев в возникновении ошибки виноват антивирус, блокирующий корректную работу программы ««Нвидиа Экспириенс».
- Для исправления дисфункции перейдите в удаление программ.
- Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
- Найдите там ваш антивирус и удалите его.
- Также отключите системный брандмауэр, перезагрузите ПК, и попробуйте вновь выполнить требуемый апдейт.
Если указанный способ не помог, попробуйте удалить весь софт «Нвидиа», а затем установить драйвера заново. Для осуществления такого шага нам понадобиться специальный софт уровня «Revo Uninstaller », «Driver Fusion », «Display Driver Uninstaller », «Driver Sweeper» или другие аналоги, позволяющие полностью удалить софт Нвидиа с вашего ПК.
Выполните следующее:
- Задействуйте программу «Revo Uninstaller» и удалите с её помощью все файлы и записи в реестре, имеющие отношения к Нвидиа;
- Перейдите на сайт Нвидиа (Не удалось подключиться к сайту NVIDIA GeForce Experience), и скачайте драйвер для вашей видеокарты. Запустите его, при запуске поставьте галочку рядом с опцией «Чистая установка» внизу, и проведите стандартную инсталляцию.
Способ №3. Специальный софт для апдейтов
Ещё одним удобным решением проблемы, когда не удаётся установить программное обеспечение NVIDIA является использование специального софта для обновления ПК, уровня «ДрайверПак Солюшн », «Driver Easy » и других аналогов. Данные программы определят, какие драйвера на вашем ПК нуждаются в обновлении, а затем и проведут указанный апдейт.
Задействуйте «ДрайверПак Солюшн» для обновления драйверов
Способ №4. Апдейт драйверов с помощью Диспетчера устройств
Запустите Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод). Найдите там вкладку «Видеоадаптеры», раскройте её. Наведите курсор на вашу графическую карту, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Обновить драйвер».
Выполните указанную операцию
Затем выберите опцию поиска драйверов на этом компьютере, и укажите путь к папке, где обычно находятся драйвера Нвидиа. Наиболее часто это
C:\NVIDIA\DisplayDriver\XXXXX\ВЕРСИЯ ВИНДОВС\International\Display.Driver
- Где ХХХ – это версия драйверов;
- ВЕРСИЯ ВИНДОВС – версия данной ОС, установленная на вашем ПК;
Способ №5. Включение видеокарты
Если по каким-либо причинам вы случайно или намеренно отключили видеокарту, то вы не сможете установить к ней драйвера. Перейдите в Диспетчер устройств как было описано выше, наведите курсор на вашу видеокарту в списке, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Включить устройство».
В случае предыдущего отключения включите устройство
Заключение
В большинстве случаев дисфункция «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» появляется из-за работы антивируса, блокирующего корректную установку нужных драйверов. Для решения проблемы рекомендуется не только удалить антивирус, но и полностью избавиться от софта «Нвидиа», чтобы затем установить его заново с помощью опции «чистая установка». Использование перечисленных советов позволит нормализовать работу утилиты «Нвидиа Экспириенс», и вновь наслаждаться стабильным функционалом «Нвидиа» на вашем ПК.
Компания Nvidia – мировой лидер в области производства видеоадаптеров для персональных компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств. Популярностью видеокарты от данной компании пользуются потому, что они обладают высокой совместимостью с программным обеспечением, а сами разработчики вовремя и регулярно выпускают обновления, повышая производительность ОС при работе с новыми играми и программами.
Драйвер — связующее звено между аппаратной и программной частью ПК. Установив последнюю редакцию , пользователь заметит значительный прирост количества кадров в секунду во время отображения 3D-графики и просто отметит повышение стабильности работы устройства. Распространяется программное обеспечение для видеокарт бесплатно, нужно лишь знать, откуда его скачать.
Скачивание драйверов
Загрузить драйвер на Nvidia GeForce можно прямо с официального сайта компании-производителя: nvidia.ru. Чтобы это сделать, потребуется:
- Открыть любой интернет-браузер (Chrome, Opera, Internet Explorer) и перейти по указанному адресу на сайт разработчика.
- Навести указатель мыши на первую вкладку и выбрать пункт для загрузки в выпадающем меню.
На открывшейся странице сайт предложит два варианта. Первый вариант позволяет пользователю самостоятельно выбрать нужный драйвер для Nvidia GeForce путём заполнения специальной формы. Второй вариант позволяет выполнить автоматический поиск нужной версии программы.
Рис.2 Чтобы запустить процедуру автоматического поиска, следует нажать на кнопку «Графические драйверы» в блоке «Вариант 2»После того, как сканирование будет завершено, начнется загрузка установочных файлов. В том же случае, если страница не смогла определить видеоадаптер и загрузка драйверов Nvidia не началась, рекомендуется указать используемое устройство вручную.
Посмотреть наименование видеокарты можно, нажав на клавиатуре сочетание клавиш Windows + X, а затем перейдя по пути «Диспетчер устройств» — > «Видеоадаптеры». В данном разделе и будет указано название использующейся карты Nvidia.
Удаление текущей версии ПО
Перед тем, как установить драйвер Nvidia, рекомендуется удалить с компьютера текущую редакцию ПО, чтобы избежать конфликтов и проблем с драйверами Nvidia прошлых версий. Для этого нужно воспользоваться уже упомянутым выше диспетчером устройств, а также стандартным разделом системы «Программы и компоненты» в Панели Управления.
Для начала стоит посетить именно Панель Управления. Пользователю требуется открыть меню Пуск, начать набирать на клавиатуре словосочетание «Программы и компоненты», а затем выбрать данный раздел системы из результатов поисковой выдачи.
Рис.3 Выберите раздел «Программы и компоненты» из результатов поисковой выдачиВ открывшемся окне следует найти программу управления картой Nvidia и деинсталлировать её так, как это делается в случае с любой другой программой.
После этого отправляемся в «Диспетчер Устройств» и удаляем из системы текущий драйвер Nvidia для windows 10. Чтобы это сделать, нужно вновь открыть раздел «Видеоадаптеры» и выбрать пункт «Свойства» в контекстном меню, а затем перейти на вторую вкладку и нажать на кнопку «Удалить». Компьютер спросит подтверждение и переключится на стандартное системное ПО.
Процедура установки
Установка программного обеспечения для видеоадаптера происходит в автоматическом режиме и не требует вмешательства со стороны пользователя. Чтобы началась установка драйверов Nvidia, потребуется дважды кликнуть на скачанный файл. Появится диалоговое окно с выбором временной папки для распаковки установочных файлов, которые по окончанию процесса инсталляции можно без колебаний удалить.
Рис.4 Воспользуйтесь диалоговым окном для выбора временной папкиКогда завершена, автоматически начнется установка, длительность которой зависит от общей производительности компьютера. Пользователю остается только терпеливо дождаться окончания установки.
Дополнительная настройка Nvidia – драйверов также не требуется: ноутбук автоматически подключит их и начнет использовать. Исключением является лишь устаревшая Windows XP, где для окончания установки требуется перезагрузить ПК.
Возможные проблемы
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда происходит сбой установки графического драйвера Nvidia. Всего у данного явления может быть две причины:
- Физическая поломка карты, что исключено в большинстве случаев.
- Ошибка при удалении старой редакции ПО.
Если не устанавливается драйвер Nvidia на Windows 10 или любую другую редакцию ОС, стоит ещё раз проделать описанные выше действия по поводу удаления старой версии программного обеспечения.
ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО
Убедитесь, что компьютер переключился на стандартные драйвера (экран на некоторое время потемнеет, а затем переключится на низкое разрешение), и только потом запустите программу установки Nvidia drivers windows 10. Проблема с сообщением «не удалось установить программное обеспечение Nvidia» исчезнет. Теперь вы знаете, что делать если не удалось установить программное обеспечение nvidia и как установить драйвера.
