Сегодня каждый человек обладает мобильным телефоном, он стал неотъемлемой частью нашей жизни и поэтому выбор тарифного плана всегда будет актуальным. Компания мегафон имеет большую линейку пакетов для общения, и каждый абонент может выбрать для себя оптимальный тариф. У всех людей разные требования и финансовые возможности.
В данной статье мы рассмотрим тариф от мегафон для деловых и активных людей, которым необходимо звонить на все направления и пользоваться доступом в интернет. Это генеральный вип. Данный пакет региональный и действует только на территории Москвы и ее области, тариф еще предназначен для тех абонентов, которые часто покидают страну и находятся в роуминге.
В тарифе генеральный vip абонентам предоставляется полный безлимит в сети мегафон на территории московской области и 4000 минут для звонков на другие направления. А после использования пакета звонки тарифицируются всего по три рубля за минуту разговора. В тарифе также бесплатны все входящие вызовы. Абонентская плата составляет 1200 рублей в месяц.
Каждому абоненту, который хочет пользоваться тарифом, необходимо внести два разовых первоначальных платежа, а именно:
- 300 рублей – это обязательное минимальное пополнение номера после его покупки;
- 199 рублей – это оплата за сам тариф (подключение или покупка).
Для тарифа генеральный vip отведено один гигабайт трафика в месяц, который входит в стоимость абонентской платы. Но есть возможность пользоваться и дополнительными опциями для доступа в интернет за отдельную плату. Для пакета доступны такие услуги как «интернет xs, s, m, l, x,l xxxl. После использования предоставленных мегабайт скорость ограничивается до 64 килобит в секунду.
Для абонентов, которые обслуживаются на данном тарифе запись и прослушивание сообщений с голосовой почты не оплачивается.
Дополнительные опции
Каждый абонент может самостоятельно управлять своим номером, включать или отключать любые дополнительные опции. Удобней всего это делать через личный кабинет. Можно сразу просмотреть какие услуги действуют, какая взимается абонентская плата, увидеть движение средств по телефону и детализацию звонков.
Абоненты, которые выбрали генеральный тариф vip, могут подключить дополнительные услуги для международных звонков. Всего есть три варианта. Первая опция позволяет звонить на междугородние номера всей сети мегафон. Абонентская плата составляет 900 рублей и списывается ежемесячно. Абоненту предоставляется 2000 минут для общения, после превышения данного лимита тарификация одной минуты разговора составит три рубля.
Вторая опция предоставляет скидку во внутрисетевом роуминге. Плата за услугу составит 300 рублей и абонент мегафон получает 1000 минут для бесплатного общения (исходящие и входящие вызовы). Такая опция отлично подходит для людей, которые часто находятся в командировках.
Третий пакет дает возможность звонить на номера по всей России. За абонентскую плату 900 рублей абонент получает 1500 минут для свободного общения.
Подключив такие опции, можно существенно сэкономить на звонках, а тариф становится еще более выгодным.
Условия роуминга
Данный тариф будет выгоден и для абонентов, которые часто покидают страну и находятся в роуминге, потому что в пакете действует специальная скидка на такие звонки без подключения каких-либо дополнительных услуг, а именно:
- минута звонка по территории России в сети мегафон составит 2,95 рубля;
- на номера других операторов вне московской области 6,25 рубля;
- Инмарсат 271,4 рубля;
- Океания и Австралия 27 рублей;
- в страны СНГ, Европы, Северной Америки минута звонка составит 7,9 рубля;
- Израиль и Турция 7,9 рубля;
- звонки в Азию 35 рублей за одну минуту разговора;
- все другие страны оплачиваются по тарифу 35 рублей за одну минуту разговора.
Такой тарифный план подойдет только для тех абонентов, которым необходимо совершать много деловых звонов, и не думать, к какому оператору относится нужный номер. 4000 минут – это более 66 часов общения, данного времени, будет вполне достаточно, поэтому можно свободно общаться, получать скидки для звонков в роуминге и пользоваться интернетом.
Станьте VIP-клиентом "Мегафона" и получите доступ к особым преимуществам и тарифам.
Среди огромного множества всевозможных функций, услуг, возможностей, предоставляемых операторами сотовой связи в нашей время, совершенно не мудрено заблудиться. Но все ли они так нужны, как о них заявляют компании? Сегодня мы рассмотрим одну из услуг, назначение которой не совсем понятно большинству абонентов: VIP-привилегии от "Мегафона". Что это такое, зачем нужно, как стать VIP-клиентом и сколько это будет стоить - читайте в данном материале.
- Индивидуальный сервис;
- Эксклюзивные тарифные опции для VIP-клиентов;
- Как стать VIP-клиентом?
Что такое VIP-статус и для чего он нужен?
"VIP-клиент Мегафона" - особый статус, предоставляющий клиентам доступ к возможностям, недоступным основной массе абонентов.
По сути, VIP-статус представляет собой просто ещё одну разновидность программы лояльности, целью которой является удержать клиентов как можно дольше в качестве пользователей компании. Но и платить за такой статус придётся соответственно его названию.
Статус VIP-клиента больше всего подходит состоятельным абонентам "Мегафона", находящимся в постоянных разъездах в России или за рубежом, потому что именно уникальные тарифные опции - главная особенность данного статуса.
Что же включает в себя VIP-статус, кроме чувства собственной важности:
- доступ к уникальным тарифным опциям, недоступным остальным абонентам;
- Индивидуальный сервис, включающий в себя отдельный номер контакт-центра;
- особые условия предоставления услуги "Обещанный платёж ".
Рассмотрим каждую предоставляемую услугу по отдельности.
Индивидуальный сервис
Что Вы представляете, когда слышите словосочетание "Индивидуальный сервис"? Особое любезное отношение к себе как к привилегированному абоненту и, возможно, несколько красивых девушек, выполняющих любую Вашу просьбу и считающих это большой честью. Давайте пристальнее приглядимся к тому, что представляет под индивидуальным сервисом компания "Мегафон":
- Внеочередное приоритетное обслуживание в Контактном центре по специально выделенному бесплатному номеру (+7 926 111-00-77 - для звонков в Контактный центр из роуминга). Привлекательные девушки на другом конце провода, решающие Ваши проблемы - засчитано.
- Особые условия предоставления услуги "Обещанный платёж":
- максимально установленный размер обещанного платежа - 2 000 руб .;
- срок действия - 7 дней ;
- короткая комбинация цифр для активации - *106#[кнопка вызова].
Как мы видим, индивидуальные условия не такие уж и разнообразные и богатством особо не отличаются. Да и не факт, что девушки в Контактном центре будут считать решение Вашей проблемы своей привилегией и честью. Тем не менее если Вы не хотите ждать очереди на звонок оператору - которых, к слову, практически нет. - тогда VIP-статус - отличное решение для Вас.
Эксклюзивные тарифные опции для VIP-клиентов
Поскольку индивидуальный сервис особо привлекательным не выглядит, оправдывать VIP-статус каким-то образом нужно. Это призваны сделать специальные тарифные опции, доступные только привилегированным клиентам.
"Безлимитная связь в единой сети "Мегафон"
Данная опция открывает доступ к безлимитным входящим и исходящим звонкам, SMS-сообщениям на номера любого российского оператора сотовой связи, а также к безлимитному интернету на территории всей России.
Подключение опции - бесплатно ;
Абонентская плата - 600 руб. (с НДС).
Действие услуги не распространяется на интернет-трафик, включённый в установленный тарифный план, и начинается в момент выезда абонента за пределы домашнего региона.
Напоминаем, что домашним регионом считается тот субъект РФ, в котором абонент заключил соглашение с компанией "Мегафон".
Опция не действует на территории республики Крым и г. Севастополя.
"Международный VIP-роуминг"
Данная опция предоставляет скидку 50% на все входящие и исходящие вызовы, а также отправку SMS-сообщений на номера России и страны пребывания в роуминге. Пакет действует в международном роуминге
Подключение опции - бесплатно ;
Абонентская плата - 38 руб/сут, включая НДС;
звонки в Контактный центр по номеру +7 926 111–05–00 - бесплатно
Пакет не предоставляет скидку на номера, начинающиеся с 8-800
"VIP-пакет междугородних звонков"
Данная опция предоставляет абонентам 1 000 мин. звонков на любые мобильные и городские номера России.
Подключение опции - бесплатно ;
Абонентская плата - 600 руб. (с НДС).
Пакет действует только при нахождении абонента в пределах Домашнего региона.
Все тарифные опции доступны для подключения в Личном кабинете, но только после приобретения статуса VIP-клиента.
Как мы видим, все представленные в качестве VIP-привилегий тарифные опции будут полезны только тем абонентам, кто постоянно находится в разъездах и нуждается в универсальных тарификациях на территории всей страны или при нахождении в роуминге.
Как стать VIP-клиентом?
Стать обладателем статуса привилегированного клиента довольно-таки просто: достаточно просто быть подключённым к тарифу "Включайся!Премиум". VIP-привилегии присваиваются раз в год и по истечении данного срока компания пересматривает условия предоставления статуса и перепроверяет то, насколько абонент подходит под условия предоставления статуса.
Абонентам других тарифов данный статус не доступен. При переходе на любой другой тарифный план с тарифа "Включайся!Премиум" статус не сохраняется.
Кроме того, оператор вправе в одностороннем порядке исключить клиента из VIP-программы и лишить всех привилегий, соответствующих данному статусу.
Чтобы стать VIP-клиентом, необходимо подходить под три простых требования:
- Номер должен быть зарегистрирован на частное лицо;
- Количество зарегистрированных номеров не должно превышать 5 штук;
- Средние расходы за последние три месяца на одном номере должны превышать 3 000 руб.
При переходе на тариф "Включайся!Премиум" статус VIP-клиента присваивается автоматически.
Чтобы перейти на тариф "Включайся!Премиум", необходимо авторизоваться в личном кабинете и надать на кнопку "Тариф"
Затем необходимо нажать на "Сменить тариф"
После чего в списке всех тарифов надо найти "Включайся!Премиум" и нажать на "Перейти на тариф"
В новом окне надо нажать "Подключить" и переход на тариф произойдёт со списанием абонентской платы
Проверить, имеете ли Вы возможность стать привилегированным клиентом, можно, воспользовавшись командой *700#[кнопка вызова].
Становиться VIP-клиентом или нет, решать, конечно, прежде всего абонентам. Нашей задачей был лишь рассказ о данной программе, предоставляемой компанией "Мегафон". Для полного ознакомления с тарифным планом "Включайся!Премиум", через который предоставляется доступ к VIP-статусу, Вы можете воспользоваться соответствующим материалом или с помощью прикреплённого ниже документа.
Мобильный оператор МегаФон уже долгое время находится на рынке сотовой связи и думает прежде всего о своих абонентах, а не о собственной прибыли. Свидетельствует об этом его базовые станции, которыми покрыта практически вся территория России. Согласитесь, 90-95% – внушительный показатель. Причем покрытие сети есть даже в убыточных местах.
С целью повышения качества сервиса и привлечения новых абонентов компания регулярно внедряет новые технологии и использует передовые фишки мобильной связи. Например, она одна из первых запустила в коммерческую эксплуатацию сеть LTE с высокой скоростью Интернета. По таким показателям, как качество связи, выгодные тарифы и удобные услуги, МегаФон на порядок выше своих конкурентов. Ежегодно появляются заманчивые предложения, которые радуют абонентов. Новый тариф «Всё включено VIP» – полное тому доказательство.
Тариф «Всё включено VIP» для деловых людей
Если вы представитель бизнеса и активный пользователь Глобальной сети, то вам стоит выбрать данный пакет услуг. Он отличается просто огромным количеством Интернета – 20 Гб трафика. Для любителей активной переписки предлагается до 5000 СМС в зависимости от региона подключения. Для пользователей, вынужденных долго путешествовать и при этом всегда быть на связи и вовремя получать необходимую информацию, этот тарифный план является лучшим предложением.
Особенности абонентской платы
Снятие абонент платы происходит следующим образом: в первый месяц после подключения или перехода оплата списывается в объеме за 15 суток, начиная с 16-го числа ежедневно.
Абонентская плата за тариф составляет 2700 рублей, в сутки 70 рублей.
Отчетный период начинается с даты подключения/перехода на тарифный план. Более детальную информацию можно получить на официальном сайте.
Выбрав тариф «Всё включено VIP», клиенты получают:
- Звонки в сети МегаФон – безлемитно.
- Звонки на другие операторы – 5000 минут.
- СМС сообщения – 5000 SMS.
- Мобильный Интернет – 20 ГБ.
По условиям тарифного плана в это предложение также входят 4 фильма и пакет ТВ-каналов «МегаФон».
Если объем предоставляемых услуг в данном тарифе исчерпан или вы хотите получить дополнительные предложения, то сможете воспользоваться услугами мобильной связи на таких условиях: таб
Как подключить тариф «Всё включено VIP»?
- Если вы желаете стать абонентом МегаФон, купите стартовый пакет с этим тарифом, пополните его одним платежом и активируйте в соответствии с инструкциями на упаковке.
- Если вы уже являетесь пользователем мобильного оператора МегаФон и хотите просто подключить данный тарифный план, то вам необходимо позвонить по номеру *105*0040# и выполнить требования голосового меню. Сумма, необходимая для смены тарифного плана составляет 1351 рублей.
- Можно также зайти на официальный сайт, зарегистрироваться и перейти в «Личный кабинет ». С его помощью удобно управлять тарифными операциями и сим-картой.
- Для самостоятельной активизации тарифа можно отправить СМС на номер 0500940 . О подключении плана вы будете уведомлены посредством сообщения.
- Еще один способ быстро поменять тариф. Позвонить оператору на номер и попросить подключить новый план.
- И, как вариант, обратиться в любой салон связи МегаФона. Для этого достаточно иметь документ, удостоверяющий личность.
Как отключить тариф «Всё включено VIP»?
Выберите новый тарифный план, и данное предложение отключится автоматически. В качестве подтверждения операции придет уведомление.
Подведем итоги: если вы являетесь активным пользователем смартфона и Всемирной сети, то тарифный план «Всё включено VIP» – идеальный выбор для вас.
В этому году сотовый оператор МегаФон презентовал обновленную программу привилегий для своих особых клиентов. Теперь каждый абонент МегаФона сможет воспользоваться специальными условиями обслуживания при соблюдении простых условий. Условия новой программы пока распространяются только на столичный филиал, а в остальных регионах, включая Краснодарский край, действует прежняя версия.
Сегодня предлагаем обзор программа привилегий для ВИП клиентов сотового оператора МегаФон: как абонент может получить статус VIP, и можно ли его купить, а также чем отличаются программы для разных регионов страны.
Стандартная программа
Программа для особенных клиентов существует у сотового оператора достаточно давно, и распространяется на все регионы страны. Для того чтобы стать ВИП клиентом сотового оператора МегаФон, необходимо по номеру своего телефона использовать тариф “Включайся! Премиум”, или иметь ежемесячные затраты не менее двух тысяч рублей в месяц.
Отметим, что стандартная программа привилегий у МегаФона, позволяет ВИП абонентам использовать для соединения с центром поддержки отдельный номер. Так, если пользователь будет звонить в поддержку со своего номера, то необходимо набирать 0077. Дополнительно доступен и отдельный телефонный номер справочной для тех, кто находится за границей +7928 111 0077.
В чем преимущество отдельного номера? Каждый абонент знает о том, что иногда соединения с консультантом можно ждать продолжительное время. В случае с ВИП статусом, клиент получает возможность проконсультироваться по интересующему вопросу без томительного ожидания.
По отзывам клиентов, ВИП статус не гарантирует мгновенного соединения, и иногда все же приходится ожидать специалиста, хоть и совсем непродолжительное время.
Отметим, что только приоритетностью дозвона на горячую линию не ограничиваются привилегии. Для клиентов также доступны специальные предложения, которые не предлагаются остальных абонентам.
Новый ВИП статус
В августе для столичного региона стала доступна обновленная программа привилегий, имеющая существенные отличия от того, что предлагалось абонентам ранее. Пока новые условия не распространяются на другие регионы, но не исключено, что уже в следующем году супер условия станут доступны для ВИП клиентов МегаФона по всей стране.
Отличий действительно много, и главное из них в том, что для его получения статуса снижен порог расходов. Так, теперь получить особый статус могут все, кто использует новые тарифы из линейки “Включайся!” - “Смотри+” и “Премиум”. Для столичного филиала это означает то, что при оплате тарифа стоимостью от тысячи рублей в месяц, абонент получает привилегированный статус обслуживания.
Получить статус могут те, кто использует другие тарифы сотового оператора. Однако для этого потребуется тратить не менее тысячи рублей на протяжении последних шести месяцев. После этого особенное обслуживание будет доступно на протяжении полугода, после чего происходит пересмотр соблюдения условий программы.
Если же абонент не выполняет ни одно из этих условий, то он может купить себе VIP-статус от MegaFon. Заплатив три тысячи рублей, пользователь автоматически станет “особенным” клиентом оператора.
Учитывая, что статус теперь можно купить, возникает вопрос, стоит ли это делать? Среди преимуществ статуса, кроме приоритета на обслуживание в контактном центре, пользователю будет доступно обслуживание в салонах вне очереди, и персональные предложения.
Отдельно отметим возможность использовать подключение к передаче данных на более высокой скорости. Так, если сравнить со скоростью доступной до получения премиального статуса, то она возрастет на треть. Оператор не приводит фиксированного значения скорости, поскольку она зависит не только от приоритета, выделяемого для конкретного пользователя, но и от ряда технических факторов, включая характеристики абонентского устройства.
Эксклюзивный ВИП
Возможности привилегий у МегаФона не ограничиваются описанными нами выше, поскольку параллельно с обновленной программой для столицы, оператор представил и новый уровень премиального обслуживания. Пока он также доступен только в московской регионе.
Уровень привилегий “VIP Exclusive” невозможно купить, в отличие от обычного статуса. Он доступен только для тех клиентов, которые на услуги связи в месяц тратят не менее пяти тысяч рублей.
Система оператора автоматически определяет номера телефона, по которым расходы за шесть месяцев составили от тридцати тысяч. Задержка с предоставлением статуса может составлять до десяти дней. Однако срок его действия фиксированный, и он будет доступен без ограничений на протяжении полугода.
Кроме привилегий обычного ВИП-статуса, пользователю доступны особые условия на обслуживание за границей. Они будут действовать во всех сетях, с которыми у МегаФона есть соглашения.
Узнать подробнее об этих условиях, и как использовать их, клиент может при обращении к своему персональному менеджеру. И это еще одна привилегия, доступная на эксклюзивном ВИП статусе.
С девяти утра и до девяти вечера в будние дни можно обращаться к своему персональному консультанту по всем вопросам обслуживания. Также, если есть необходимость, то он лично приедет к вам для решения вопроса в любую точку города.
Для абонентов, которые не привыкли экономить на связи и хотели бы иметь максимальные возможности, не ограничивая себя в общении и использовании интернета, разработан тарифный план «Все включено» компанией «Мегафон». Он также станет настоящей находкой для людей, которые часто перемещаются по России и хотели бы иметь более выгодную связь, а еще лучше - общаться на тех же условиях, что и при нахождении в своем регионе. За определенную абонентскую плату клиенту предоставляются максимально допустимые объемы услуг связи, о которых могут только мечтать абоненты других тарифных планов. Какие условия подразумевает тариф "Мегафон Вип: все включено" и кому он может быть доступен, а также каким образом можно подключиться к нему, будет описано в данной статье.
Описание ТП
Ниже вы найдете информацию о тарифном плане применимо к Московскому региону. В других областях условия (размер абонентских платежей, объем пакетов услуг) будут отличаться в ту или иную сторону. "Мегафон Вип: все включено" предоставляется за абонентскую плату, которая списывается один раз в тридцать дней в дату подключения или перехода на тарифный план. Размер абонплаты для клиентов Московской области составляет 2700 рублей. За эту сумму абоненту доступны определенные лимиты услуг связи. Примечательно, что все они доступны как при нахождении в своем регионе (то есть в Москве, Московской области), так и в любом другом по России.
Тариф «Мегафон Вип: все включено»: условия
За ежемесячную плату абонент получает безлимитное общение внутри сети (звонить на номера всех абонентов «Мегафона» можно бесплатно по исчерпании лимита основного пакета с минутами). На месяц даются 5000 минут (для звонков на номера всех мобильных операторов, а также на стационарные телефоны). Обратите внимание, что в тарифе "Мегафон Вип: все включено" общение с абонентами «Мегафона» также учитывается при расходовании пакета. После исчерпания установленного ежемесячного лимита совершать вызовы на «Мегафон» можно будет бесплатно, а вот при звонках на иные номера своей области придется платить 1,60 руб. за минуту соединения. Также предусмотрено пять тысяч текстовых сообщений в месяц - их можно отправлять на любые номера, зарегистрированные на территории нашей страны. За все СМС, отправленные сверх данной нормы, будут списываться 2,90 руб. (за штуку).
Предоставление интернета на ТП
Наряду с пакетом минут и сообщений, на тарифном плане "Мегафон Вип: все включено" также предоставляется объем интернет-трафика в двадцать гигабайт. Использовать его можно в течение месяца. В случае превышения установленного тарифным планом лимита есть возможность активировать опции продления скорости. Воспользоваться интернетом бесплатно в пределах установленного трафика можно как в своей области, так и находясь в любом регионе по стране.
Особенности подключения тарифного плана
Подключить тариф «Все включено. Вип» («Мегафон») можно самостоятельно, если речь идет о переходе на него с другого ТП данного сотового оператора. Для активации достаточно ввести запрос *105*0040# или отправить сообщение (пустое или с любым набором символов) на номер 0500940. Предварительно нужно пополнить счет на сумму 1360 рублей. Она будет списана со счета в качестве 50% от абонентской платы. На пятнадцать дней абоненту будет предоставлена половина установленного на ТП объема услуг (т.е. 2500 сообщений и минут, а также 10 гигабайт интернета). На шестнадцатый день спишется оставшаяся часть абонплаты и станет доступна вторая часть по пакетам интернета, сообщений и звонков. При этом если в первой половине месяца израсходовать выделенный объем не удастся, то он будет добавлен к тому, который добавится после списания второй части ежемесячного платежа. Подобная система действует только первый месяц после активации. В дальнейшем пополнять баланс будет необходимо на сумму 2700 рублей и более (чтобы на счете оставался положительный баланс) до даты, когда был осуществлен переход.
Тариф «Мегафон Вип: все включено»: как отключить
Если тарифный план необходимо деактивировать на номере «Мегафон», например, чтобы подключить более выгодное и интересное предложение, то сделать это можно просто:
- активировать новый тарифный план (используя соответствующие USSD запросы, через личный кабинет, через специалиста контакт-центра или иным образом);
- расторгнуть договор в том случае, если вы в дальнейшем не планируете использовать данный номер (для расторжения следует обратиться в офис и оформить соответствующее заявление; просто не пользоваться номером в течение трех месяцев, например, на номере с ТП без абонплаты нельзя, так как на счету образуется задолженность).
Также выполнить операцию по смене тарифного плана можно в офисе сотового оператора. Уточнить возможность и условия перехода на тарифный план «Все включено» или с него на любой другой следует на официальном портале провайдера или по телефону контакт-центра, не забыв прихватить с собой удостоверение личности владельца номера.
