Оператор сотовой связи Мотив работает в 4 регионах: Свердловской и Курганской областях, а также в ЯНАО и ХМАО. Всего оператором пользуется 2 млн. человек. Мотив считается крупнейшей телекоммуникационной группой после «Большой Четверки» (Билайн, МегаФон, Tele2, МТС). Компания начала свою деятельность в середине 90-х. В 2002 году первоначальное название «Екатеринбургская сотовая связь» было заменено на «Мотив». Кроме сотового оператора в группу Мотив входят компании по внутризоновой, международной, междугородней и спутниковой связи. В 2014 году в эксплуатацию запущена сеть 4G LTE.
motivtelecom.ru — официальный сайт оператора Мотив
Телекоммуникационная группа Мотив предоставляет все основные услуги GSM-связи:
- LTE / EDGE / GPRS;
- USSD.
Регулировать лицевой счет и другие функции предлагается через личный кабинет Мотив, который называется — Личный Интернет Сервис Абонента (ЛИСА). Абоненты также могут совершать манипуляции с мелодиями через дополнительный кабинет «Вместо гудков».
Регистрация и вход в личный кабинет
На официальном сайте дистанционная регистрация не предусмотрена. Данные, необходимые для работы в личном кабинете Мотив, передаются клиенту после оформления договора. При этом абоненту предлагается самостоятельно выбрать логин, который будет использоваться для входа в раздел ЛИСА. Это может быть:
- номер мобильного телефона без префикса 8 либо +7;
- название лицевого счета;
- сетевой логин.
Личный Интернет-Сервис Абонента (ЛИСА)
Регистрация выглядит следующим образом:
- открыв главную страницу сайта, пользователь переходит в раздел «Мой мотив» и выбирает кабинет «Лиса»;
- далее необходимо ввести десятизначный номер телефона/лицевой счет и пароль.
Для использования личного кабинета Мотив (ЛИСА) необходимо, чтобы браузер поддерживал протокол SSL, а также позволял сохранять файлы cookie на компьютере пользователя. Чтобы посетить персональный аккаунт, в меню сайта нужно нажать на пункт «Мой Мотив» и далее выбрать ссылку «ЛИСА». Важная особенность личного кабинета: авторизованный доступ прерывается через 15 минут простоя аккаунта.
Управлять мелодиями гудков можно в специальном личном кабинете «Вместо гудков» (по адресу https://vg.motivtelecom.ru ). Услуга является платной. Для ее подключения необходимо отослать СМС с текстом «5» по номеру 1090. После того как придет пароль, его нужно вписать в окно авторизации. Денежные средства начинают списываться после первого посещения личного кабинета.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете «ЛИСА» можно выполнять следующие операции:
- пополнять счет и проверять баланс;
- подключать бонусную систему;
- читать новости и узнавать о проводимых акциях;
- заказывать детализацию соединений;
- переключать тарифные планы;
- временно приостанавливать обслуживание.
Персональный кабинет «Вместо гудков» позволяет совершать действия по настройке звуковых оповещений:
- заменять обычные звуковые сигналы на шутки или мелодии;
- дарить мелодии друзьям;
- назначать индивидуальные мелодии для конкретных абонентов;
- записывать понравившуюся музыку;
- управлять музыкальной коллекцией.
Детализация счета
Абонент может заказать ежемесячное получение 5 детализаций счета - рассчитывается за 3 предыдущих суток. Услуга бесплатная.
Проверка баланса
Для проверки баланса или остатка трафика нужно выбрать ссылку «Остатки по пакету услуги». Система предоставит информацию, касающуюся актуального тарифа и баланса различных услуг.
Восстановление пароля
Услуга восстановления пароля недоступна при использовании корпоративных тарифных планов. В остальных случаях восстановление возможно через СМС с любым текстом, отправленное на номер 1070.
Мобильное приложение
Разработано специально для управления мобильной связью через телефон. Подходит для использования на любых точках доступа Интернет. Для некоторых тарифных планов данная услуга не предусмотрена. Чтобы активировать мобильное приложение, необходимо выбрать соответствующую опцию в разделе «Дополнительные услуги». Подключение и использование бесплатное. Также можно подключить платную услугу «Интернет-марафон» для безлимитного доступа к интернету.
Правила безопасности
Чтобы обеспечить дополнительную безопасность соединения, пользователь может активировать услугу защиты личного кабинета. СМС проинформирует клиента о входе в кабинет или попытке взлома. Подключение стоит 12 рублей, без абонентской платы. После истечения срока договора с компанией персональный кабинет «Лиса» автоматически отключается. Его можно выключить самостоятельно, перейдя в «Управление услугами». Услуга «Вместо гудков» также приостанавливается в личном кабинете - по номеру ##912. При этом необходимо указать период приостановки и в «Настройках» нажать на выкл. Подключать/отключать любые услуги можно по личному усмотрению.
Нужно уведомить друга о своем номере Мотив, а вы его не помните, и нет возможности с другого телефона позвонить самому себе, чтобы на дисплее отобразился ваш номер? Так как узнать свой номер на Мотиве? Какие есть для этого способы, чтобы визуально его можно было посмотреть?
Не стоит переживать, проверить свой номер всегда можно самыми различными способами. Обо всех доступных способах, которые предлагает оператор своим абонентам, мы поговорим в данном материале.
Чтобы воспользоваться этим вариантом, пользователю необходимо открыть на своем мобильном устройстве режим набора СМС-сообщений, и отправить уведомление с пустым содержимым на 1024 . Через некоторое время в ответ оператор вышлет вам СМС, в котором будет информация с вашим номером сим-карты.
Хотим обратить внимание на тот факт, что за такое действие Мотив берет комиссию в размере 1 рубль. Комиссия стягивается каждый раз, после отправки такого запроса.
Через отправку USSD запроса
Как и все другие операторы сотовой связи, Мотив предлагает своим абонентам простой и бесплатный способ, чтобы определить собственный номер. Вам необходимо набрать специальную USSD команду, которая выглядит следующим образом: * 104 * 28 # и не забудьте активировать данный запрос нажатием кнопки дозвона. Спустя некоторое время вы получите нужную информацию.
Через обращение в центр поддержки
Если вам удобно, то можете обратиться в службу поддержки клиентов. Для этого со своего телефона позвоните на номер 611 , и задайте оператору этот вопрос. Специалист сразу же вам поможет и уведомит нужную информацию. К слову, при помощи звонка, вы можете решить и любые другие проблемы, которые могут возникнуть во время использования услуг сотовой связи или выхода в интернет.
Кроме того, для связи с оператором с целью узнать свой номер телефона абонент может использовать и приложения популярных мессенджеров таких как Viber либо WhatsApp. В этом случае вы должны быть зарегистрированы на одном из этих сервисов, а на устройстве должно быть установлено их приложение. Просто откройте его и внесите в список контактов +7 953 603 703 3 . Вот и все, после этого сможете общаться с представителем Мотива по любым вопросам, касающимся услуг компании.
Через личный кабинет абонента
Многие абоненты активно используют сервис Личного кабинета, который у Мотива называется «Лиса» и доступен по адресу lisa.motivtelecom.ru . Если вы уже регистрировали пользовательский аккаунт, то просто авторизуйтесь, введя свой логин и пароль, и на странице ЛК сможете получить любую информацию по номеру. Если еще не пользовались сервисом, то, соответственно, сначала необходимо пройти регистрацию.
Ну, вот и все, теперь вы в курсе, какие есть способы просмотра собственного абонентского номера. Мы рассказали о самых востребованных вариантах, а какой использовать, решайте сами.
Часто абонентам сотовой компании Мотив требуется получить информацию по звонкам, их тарификации либо остатку денежных средств на счету. Для таких случаев есть услуга детализации звонков. Она позволяет увидеть перечень исходящих и входящих вызовов, время их совершения, начисленную оплату. Также предоставляется список отправленных и полученных СМС, данные про выходы в Интернет.
Как заказать детализацию звонков на Мотив
Чтобы получить информацию по собственному номеру телефона, вам не нужно предпринимать сложных действий. Заходите в личный кабинет на официальном сайте мобильного оператора, заказывайте детализацию совершенно бесплатно. Она предоставляется за последние трое суток, включая день оформления заявки, доступна в бесплатном режиме только до 5 раз на каждые 24 часа. Если вам необходимо получить отчет за более продолжительный промежуток времени, детализация звонков на Мотив через Интернет не подойдет, следует обратиться в офис мобильного оператора. После предоставления личных документов сотрудники сформируют файл, содержащий требующиеся данные. Он может быть в формате PDF, за дополнительную плату распечатывается на бумажном носителе.
Что касается получения информации по чужому номеру телефона, здесь придется использовать альтернативные методы решения задачи. Все дело в том, что оператор не имеет права предоставлять третьим лицам личные данные абонента и информацию про совершенные им звонки – материал является конфиденциальным. Несмотря на это, выход из ситуации есть.
Сразу отложите идею воспользоваться услугами частных лиц, обещающих детализацию звонков на Мотив в онлайн режиме. Большинство таких специалистов являются мошенниками, пропадают после получения предоплаты либо аванса.
Более результативным окажется заказ данных в детективном агентстве, но высокая стоимость услуг делает их доступными не для всех. Как найти «золотую середину», чтобы получить информацию, сэкономив деньги, будучи уверенными в своей безопасности?
Как быстро и недорого сделать детализацию звонков на Мотиве
Наш сайт ведет успешную деятельность в области предоставления информационных услуг по номерам и абонентам операторов сотовой связи более 10 лет. Мы обслуживаем частных и физических лиц, помогаем в работе детективным агентствам. Большинство из них, убедившись в выгоде сотрудничества, стали постоянными клиентами.
Наш сайт не обещает сделать детализацию звонков на Мотив бесплатно, но мы гарантируем максимальную доступность цен, выгодные скидки постоянным заказчикам. Оформляйте заявку, используя форму обратной связи, называйте специалисту интересующий номер телефона, перечисляйте моменты, которые желаете узнать. На основании этой информации наш сотрудник подсчитает точную стоимость услуги, определит срок предоставления отчета.
Дешевле всего заказать в стандартном варианте пакета услуг. За небольшую плату вы получит такие сведения:
- список вызовов, время их осуществления, продолжительность разговоров;
- перечень СМС сообщений;
- выходы в Интернет;
- тарификация услуг, остаток на счету;
- пополнения баланса.
Дополнительно вы можете заказать распечатку текстов СМС. Стоимость уточняйте у сотрудника сайта. Есть возможность получить информацию про базовую станцию, которая находилась в непосредственной близости к устройству во время осуществления звонка, подключения к Интернету или отправки сообщения.
Окончательная цена формируется после определения региона, где находится интересующий абонент.
Мотив – компания, которая предоставляет услуги мобильной связи, телефонии и интернета на территории Свердловской и Курганской областей, Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского автономных округов. Осуществляет деятельность с 1996 года. Оператора выбрало уже более 2 500 000 абонентов.
На официальном сайте компании motivtelecom.ru реализован личный кабинет Мотив. Сервис называется ЛИСА (сокращение от «личный интернет-сервис абонента»). В личном кабинете пользователь может контролировать расходы и управлять услугами без помощи оператора.
На сайте функционирует и дополнительный личный кабинет «Вместо гудков» для управления рингтоном входящего вызова. Он позволяет дарить развлекательные композиции друзьям и создавать собственные коллекции мелодий.
Регистрация и вход в личные кабинеты
Зарегистрироваться на официальном сайте нельзя. Абоненту следует обратиться в Абонентский Отдел Мотив. При заключении договора выдаются персональные данные для авторизации в ЛИСА.
Вход в личный кабинет Мотив осуществляется следующим образом:
- Зайдите на официальный сайт компании.
- Выберите вкладку «Мой Мотив», затем пункт «ЛИСА».
- В открывшемся окне введите данные для авторизации (логин и пароль). В качестве логина клиент использует номер лицевого счета, телефон или сетевой ник.
Вы забыли пароль для доступа к системе? Чтобы восстановить его, отправьте СМС любого содержания на номер 1070 с номера телефона, на который был заключен договор. Опция восстановления пароля недоступна для корпоративных клиентов.
Пользование услугой «Вместо гудков» платное. Для ее подключения отправьте сообщение с цифрой 5 на номер 1090. Для регистрации в личном кабинете введите телефон и код, пришедший в ответном СМС. Плата за сервис взимается с первого дня пользования.
Возможности
В ЛИСА абонент может:
- посмотреть, сколько средств осталось на счете;
- бесплатно заказать детализацию звонков и затрат (ограниченное количество раз);
- пополнить счет с помощью карты Visa или MasterCard;
- подключить и отключить услуги на номере;
- сменить тарифный план;
- приостановить активность SIM-карты в случае потери;
- подписаться на рассылку новостей;
- сменить пароль доступа в систему.
Если клиент Мотив вошел в ЛИСА и не совершает в течение 15 минут действий, доступ к сервису прерывается.
Личный кабинет «Вместо гудков» предоставляет пользователю возможность:
- установить мелодию вместо гудков на всех абонентов или конкретный контакт;
- создать коллекцию музыки и управлять ею;
- поздравить знакомых или близких музыкальной композицией;
- записать понравившуюся песню.
Неавторизованный пользователь имеет возможность ознакомиться с информацией о компании Мотив, действую щими тарифами и услугами. Клиенту доступна карта п ок рытия сетей GSM и 4G. На сайте предусмотрена возможность пообщаться с онлайн-консультантом, готовым оперативно ответить на возникшие вопросы.
Понравился сайт? Расскажите друзьям:
Мотив - это сотовый оператор и одновременно крупная телекоммуникационная группа, которая обслуживает большое количество клиентов. Вот уже длительное время она подтверждает отменное качество своих услуг и высокий сервис обслуживания. Деятельность оператор ведет приоритетно в Уральском федеральном округе.
Одно из основных преимуществ компании Мотив для абонентов - в возможности использовать сервис личный кабинет. Наверняка многие из вас имеют представление, что это такое. Если вы упустили этот момент, то объясняем, что с помощью личного кабинета полное управление лицевым счетом становится самостоятельным и доступным через интернет в режиме онлайн. Вряд ли есть необходимость в приведении факторов, объясняющих, почему такой формат работы с клиентами является настолько популярным сегодня.
Как зарегистрировать личный кабинет Мотив
Не имея персональных идентификаторов (логина и пароля), вы не сможете посетить личный кабинет Мотив. Но отдельную регистрацию, которая обычно состоит из нескольких длительных шагов, проходить не нужно, что для клиентов только к лучшему.
Достаточно просто подключиться к услугам компании в ближайшем офисе. Договор составляется и заключается за 5-10 минут. В договоре сразу же будут указаны данные, по которым можно будет войти в личный кабинет оператора.
Если же вы уже пользуетесь услугами компании, но у вас нет логина и пароля, можно отправить SMS-сообщение на номер 1070 для их быстрого получения Текст можно не набирать. В ответ вы получите уникальный постоянный идентификатор.
Вход в личный кабинет Мотив
У личного кабинета Мотив, который еще называется Лиса, есть отдельная страница для совершения входа, адрес которой вы можете видеть в конце текущего раздела. На ней вы увидите несколько советов и инструкций по правильному подключению, а также поля авторизации. Чтобы зайти в сервис и начать работу в нем, нужно лишь указать пароль, логин (телефонный номер, номер лицевого счета или сетевое имя), а потом кликнуть по кнопке «Войти».
Вход в личный кабинет Мотив - https://lisa.motivtelecom.ru .
Возможности личного кабинета Мотив
Функциональность у личного кабинета Мотив установлена на приличном уровне. Например, в сервисе пользователям разрешается смотреть условия своего тарифного плана и даже менять его на новый, запрашивать детализацию звонков, пополнять счет и оплачивать услуги, смотреть персональную информацию и статистику, подключать дополнительные опции и многое другое. Комиссия при использовании операций с денежными средствами не взимается.
