Согласитесь, что это довольно утомляет, когда операционная система MacOS или же MacOS X начинает тормозить и зависает намертво. Хотя, мы все должны согласиться здесь, для MacBook такие явления довольно редки, за что поблагодарим разработчиков.
В этой статье будут присутствовать пять советов о том, как исправить зависания на Mac. Как уже говорилось, зависание всего Мака — это событие настолько редкое, что порой и забываешь, что он вообще так может делать. Когда происходит зависание Мака, то, естественно, что никакие приложения, и уж тем более операционная система, не будут реагировать на действия с вашей стороны.
Если вы научитесь разбираться с таким вот зависшим другом, то работать за Маком станет еще приятней. Что же, давайте посмотрим на то, что можно сделать в случаях зависания MacBook и его операционной системы MacOS.
Как исправить зависания на Mac: проблема заключается в приложении или в целой системе?
В первую очередь, вам необходимо определить следующие: зависло только лишь одно приложение или же зависла вся операционная система в целом. MacOS — это довольно продуманная, современная ОС, которая может управлять памятью использующуюся приложениями.
В большинстве случаев, если одно единственное приложения является проблемой(оно вошло в «петлю» и начало потреблять слишком большие объемы памяти), то вы сможете с легкостью это понять. Вы должны будете получить уведомление(окошко с желтым восклицательным знаком), в котором вас проинформируют о том, что приложение было внезапно закрыто. Если же ваш Макбук повис без каких-либо уведомлений, то проблема скорее всего заключается в операционной системе MacOS.
С последним сценарием мы разберемся чуть позже, а сейчас же давайте поближе взглянем на проблему с приложением. В появившемся уведомлении или сообщении у вас будет два выбора: «Ок»(попросту закроет окошко с уведомлением) и «Открыть заново»(система попытается запустить зависнувшую утилиту заново, а также отправит отчет об произошедшем в Apple).
Как исправить зависания на Mac: остановить отсылку отчетов в Apple
По умолчанию MacOS отправляет отчет об ошибке прямиком в Apple при каких-либо происшествиях с приложением. Делается это для того, чтобы разработчики MacOS могли улучшать операционную систему и дальше.
Однако, если же вы не хотите отправлять никаких отчетов в Apple, то вы можете отключить автоматическую отправку в Системных настройках:
- Откройте Системные настройки.
- Кликните на Защита и безопасность.
- Далее кликните на значок Замка в левом нижнем углу и введи свой Администраторский пароль(вы ведь его знаете, не так ли?)
- Выберите Конфиденциальность — Диагностика и использование.
- Отключите пункт, который будет относиться к отправке данных диагностики и использования в Apple.
- Кликните на значок Замка еще раз и закройте Системные настройки.
Теперь при появлении сообщения о закрытии приложения вы получите и кнопку «Открыть заново», и кнопку «Отправить отчет». То есть, кнопка «Открыть заново» теперь попросту открывает приложение заново и больше ничего.
Как исправить зависания на Mac: что делать, если зависло приложение
Простое закрытие и перезапуск приложения — это наилучший выход для MacOS, чтобы спокойно пережить вылет. Но порой бывает и так, что приложение глухо виснет и ни в какую не отвечает на действия пользователя, сколько бы тот не пытался взаимодействовать с программой. При этом вы будете видеть крутящийся радужный круг, который также называют волейбольным мячом. В англоязычном Интернете такой знак называют «spinning pizza of death»(крутящаяся пицца смерти) или же «SPOD».
- Переключитесь на другой участок в MacOS. Кликните на окошко другого приложения, или же переключитесь на другой рабочий стол. Также можете переключиться на другое приложение с помощью специальной команды.
- Вы можете завершить работу повисшей утилиты с помощью другой, предустановленной программы, которая называется «Мониторинг системы». Найдите в списке открытых процессов зависшую программу, выделите ее, нажмите крестик в интерфейсе и кликните на «Завершить принудительно».
- Завершить приложение также возможно с помощью специальной команды — Command + Option + Shift + Escape. Этот способ является одним из самых простых способов закрыть подвиснувшее приложение. Просто удерживайте эту комбинацию клавиш в течении трех секунд и приложение должно будет закрыться.
- В MacOS вы можете использовать особое меню, которое принудительно закрывает открытые программы. Собственно, меню так и называется — Принудительное завершение программ. Для его открытия этой утилиты, нажмите комбинацию клавиш Command + Option + Escape. Потом выберите из списку нужную программу и нажмите «Завершить принудительно».
- Принудительно закрыть приложение также возможно через меню Apple. Попросту нажмите на значок яблока в верхней панели и кликните на «Завершить принудительно».
Как исправить зависания на Mac: что делать, если зависла сама операционная система
Если вы не можете закрыть зависшее приложение, или же сама система перестала реагировать на ваши действия, то попробуйте выполнить следующие шаги:
- Выберите меню Apple и кликните на пункт «Перезагрузить».
- Если же вы даже не можете войти в интеракцию с этим меню, тогда нажмите комбинацию клавиш «Control–Command–клавиша извлечения носителя». После ее выполнения, ваш Мак должен будет начать перезагружаться и закрывать все программы.
- Возможно, что ваш Мак не среагирует на предыдущий пункт. Если это случилось, то зажмите кнопку Питания на компьютере для его отключения. Затем нажмите на нее снова для включения устройства.
После перезагрузки Мака вы можете обнаружить, что некоторые файлы, над которыми вы работали, могли быть повреждены. Вы должны попробовать восстановить с поврежденного файла все что сможете и перенести это в новый файл, а затем удалить поврежденный.
Как исправить зависания на Mac: искать источник проблемы
Вы обязательно должны найти источник проблемы, который вызывает зависания приложений и операционной системы в целом. Если вы встречайтесь с проблемой зависаний уж очень часто, то сделайте следующие:
- Проверьте, есть ли у вас достаточно места на диске. При нехватке свободного места случаи зависания представляют собой обычное дело.
- Убедитесь, что ваша операционная система имеет при себе все самые свежие обновления.
- Обновите приложения вручную, вне Appstore. Каждое приложение при себе обычно имеет функцию поиска и установки обновлений.
- Отключите плагины. Если ваши приложения используют плагины, то вы должны попробовать отключить их. Возможно, что именно они являются источником проблем.
- Если вы испытываете частые вылеты, или зависания, то попробуйте для начала выполнить обновления, а затем отсоединить от Макбука все периферийные устройства. Потом подключайте их к ноутбуку один за другим, чтобы понять, какое из них вызывает проблемы для операционной системы.
- Используйте Безопасную загрузку зажав кнопку Shift во время запуска вашего Мака. Такая загрузка MacOS пройдет без дополнительных процессов и служб, т.е. система загрузит все только самое необходимое.
- Используйте Дисковую утилиту для проверки и исправления различных проблем вашего диска.
- Запустите тест для проверки железа вашего устройства. Эта специальная утилита от Apple может обнаруживать различные проблемы с вашим Маком.
- Проблема в зависаниях также может заключаться в вирусных атаках, вредоносном программном обеспечении, перегрузки памяти Мака.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Если у вас возникли сложности с выключением или включением MacBook Air или Pro, то эта статья как раз для вас. Сегодня мы рассмотрим, что делать, если макбук завис. Также наш обзор расскажет, что делать нельзя, когда ваш MacBook выдает белый экран или другую неприятность. Возможно, вы читали нашу статью о том, что делать, если завис iPad или iPhone. Сегодня же мы рассмотрим различные варианты включения или перезагрузки.
Как выключить Макбук, если он завис
Если макбук завис и отказывается выключаться, то обычно курсор остается рабочим. Обычно это происходит, когда одно приложение зависает и не дает нормально функционироваль всему MacBook. Первое, что нужно сделать, это нажать комбинаций клавиш Command + Q . Вдруг вы не знаете, но эта комбинация полностью завершает процесс приложения, которое открыто в данный момент. Заметьте, не просто прячет, а закрывает. Прежде чем завершать приложение, рекомендуем подождать хотя бы минуту.
Есть вероятность, что приложение просто пытается выполнить последнее ваше действие. В так случае курсор макбука должен иметь вид крутящегося радужного значка. Если обычными способами завершить приложение не получилось, и оно не включается, то нужно воспользоваться командой «Завершить принудительно». Находится эта команда в верхнем меню с логотипом Apple. Из появившегося ока выберете приложение, которое не загружается и не включается, а затем нажмите кнопку «Завершить».
Экстренное выключение
Если макбук завис, как говорится «наглухо», то можно воспользоваться принудительным выключением. Прибегать к такому методу стоит только в том случае, если макбук вообще отказывается реагировать на ваши движения курсором или комбинации клавиш, то есть полностью завис. Также это стоит сделать, если MacBook выдает белый экран. «Жесткий рестрарт» — это неприятная процедура для самого MacBook, ведь для него это стресс – все приложения резко обрываются. Но если компьютер завис, то выбора не остается.
Для этого зажать кнопку включения питания MacBook и удерживать её до того момента, пока экран не погаснет. Обычно это занимает 10 секунд. Главное правило – будьте терпеливы, если компьютер серьезно завис, то выключение может длиться дольше 10 секунд. Поэтому не стоит нервничать, просто подождите и, главное, оставляйте палец на кнопке, пока экран не погаснет.
Белый экран
Наиболее неприятная проблема – это белый экран на ноутбуке, который завис и не запускается. Если MacBook запускает и при этом крутится куллер, а белый экран все равно остается, то скорее всего компьютер не загружается из-за:
- Шлейф связи между видеокартой и десплеем отошел или вовсе сломался. Попробуйте достать шлейф и подключить его снова. Очень часто шлейф выходит из строя, и как результат – белый экран. Чаще такая неисправность решается одним способом – заменой шлейфа.
- Также есть вероятность, что MacBook не запускается, а белый экран отказывается пропадать из-за неисправной матрицы. К сожалению, экран – это самая хрупкая часть компьютера, поэтому узнать о проблемах с ним достаточно сложно. Осуществить замену в домашних условиях тоже вряд ли выйдет.
Ноутбук не включается
Нужно понимать, когда ноутбук не включается или не загружается, решение проблемы скорее всего кроется в железе. Редко когда ноутбук не загружается и не запускается из-за программного обеспечения. Проблему с белым дисплеем скорее всего вам решат только в сервисном центре. Все что вы можете сделать – это проверить, на месте ли шлейф монитора или жесткого диска. Да, также эта проблема может возникнуть из-за внешнего носителя, который неверно подключен к вашему ноутбуку. Для этого отсоедините все внештатные устройства и проверьте, запускается ли он.
Если же ваше устройство даже не включается, то здесь дело может быть в аккумуляторе – попробуйте подключить MacBook к сети, то есть чтобы он работал от розетки, а не от автономного режима. Если он по-прежнему не загружается – решение нужно искать исключительно в ремонтом центре Apple, там объяснят, почему компьютер завис.
Бывают ситуации, когда Mac зависает. Это может быть связанно с множеством причин, в этой статье мы перечислим наиболее распространенные причины зависаний.
Что делать если зависает программа в ?
Если зависает программа и не реагирует на нажатия кнопок, то вы можете попробовать перезапустить ее. Это можно сделать несколькими путями.
- Нажмите левой кнопкой мышки на иконку запущенной программы в Dock. Затем выберите «Завершить ». Если программа все равно остается запущенной, то попробуйте также нажать левой кнопкой мышки на иконку и зажимая клавишу «Option » выбрать пункт меню «Завершить принудительно »
- Нажмите клавиши «Command », «Option » и «Esc » или выберите в строке меню «Apple » — «Завершить принудительно ». Появится диалоговое окно «Принудительное завершение » с выделенной программой. Выделите зависшую программу и нажмите «Завершить »
Сочетание клавиш «Command », «Option » и «Esc » работает в полноэкранных приложениях, поэтому вы всегда можете принудительно завершить работу программы.
- Если программа является сервисом или службой системы, т.е. не имеет запущенной иконки в Dock, то завершить ее работу можно через программу «Мониторинг Системы ».
- Запустите программу «Мониторинг Системы » (Программы — Служебные программы ), выделите нужный процесс в списке, затем нажмите кнопку «Завершить процесс ».
Что делать если зависает сам Mac?
Если компьютер совсем не реагирует на нажатия, то его можно перезагрузить.
Нажмите кнопку питания и перезагрузите систему. Если вы используете , то убедитесь в том, что заряд аккумулятора заряжен минимум на 10%.
- Если при зависании вы видите следующее сообщение, то это значит что зависание было вызвано ошибкой в ядре операционной системы.
Ошибка ядра (kernel panic — дословно «паника ядра») — это ошибка возникающая в ядре операционной системы, после которой невозможно работа компьютера до перезагрузки. Эта ошибка может быть связана с ошибками в программном обеспечении, так и с физическими неполадками оборудования.
Если у вас возникает Kernel Panic , в первую очередь попробуйте OS X до последней версии, после чего перезагрузите компьютер.
Причины зависаний
Основные причины зависаний компьютера:
- Программное обеспечение содержит ошибки, которые могут приводить к утечкам памяти, ошибкам чтения и пр. Рекомендуется всегда обновлять ПО, если вы сталкиваетесь с такого рода ошибками.
- Ресурсоемкие приложения требует соответствующего ресурса компьютера. Это значит, что если вы пытаетесь запустить «тяжелое» приложение или процесс на слабом компьютере, то это может привести к зависаниям.
- Недостаточное количество операционной памяти или недостаточное место на жестком диске может спровоцировать возникновение ошибок в операционной системе. Рекомендуется увеличить количество памяти Mac, если это возможно.
- Поломка оборудования так же может быть причиной зависаний, при этом она не обязательно должна быть явной, это может быть внутренней поломкой в жестком диске, так и браком оперативной памяти. В этом случае требуется более детальная
Если зависает компьютер от Apple, сразу же возникает вопрос о том, как перезагрузить МАК. Мы разберем способы для разных моделей, а также то, что следует попробовать с самого начала.
1. Закрытие программы
В том случае, когда завис МАК, проблема может быть не во всем компьютере или операционной системе, а лишь в открытой программе, которую можно принудительно завершить.
Делается это следующим образом:
- Нажмите одновременно три кнопки: «Command», «Option» и «Esc». Запустится окно завершения программ, оно же «Force Quit Applications».
- В открывшемся окне выберете программу, которую хотите закрыть (просто выделите ее курсором мыши путем клика).
- Нажмите кнопку «Завершить» в правом нижнем углу.
Подсказка: Также попробуйте нажать кнопки «Command» и «Q» в открытом окне. Эта комбинация также предназначена для закрытия приложений.
Но что делать если завис МАКбук и ничего не работает? В таком случае придется перезагружать весь компьютер. Делается это всегда с помощью клавиатуры, если быть точным, всего лишь одной кнопкой. Правда, для разных моделей MacBook это будут разные кнопки.
2. Перезагрузка на MacBook c TouchID
Здесь речь идет о том, как перезагрузить МАКбук Про, то есть модели, которые были выпущены в 2016 году и позже. На таких устройствах есть сенсорная кнопка, называемая TouchID. Она предназначена для аутентификации пользователя.
Фактически, включить такой компьютер может только один человек, который выполнил аутентификацию при первом запуске (хотя это можно отключить).
Функция эта достаточно противоречивая и у нее есть множество недостатков, хотя есть и положительные стороны, но она есть и именно TouchID позволяет выполнять перезагрузку.
Пошагово этот процесс выполняется вот так:
- Удерживайте палец на сенсорной клавише до тех пор, пока компьютер не выключится. Обычно это несколько секунд – ждать долго не придется.
- Закройте крышку.
- Откройте крышку, чтобы включить аппарат.
Как видим, процедура достаточно простая и выполняется быстро. Так же обстоят дела в других моделях.
3. Перезагрузка в устройствах, выпущенных до 2016 года
В том случае, когда завис МАКбук, выпущенный до 2016 года, необходимо воспользоваться вполне обычной кнопкой, которая находится там же, где и TouchID – в правом верхнем углу клавиатуры.
Здесь все делается следующим образом:
- Нажмите и удерживайте кнопку включения до тех пор, пока компьютер не выключится. Обычно этот процесс тоже не занимает так уж много времени – не более 5 секунд. В конце Вы увидите характерное затухание изображения на экране и полное его отключение.
- Подождите некоторое время (тоже несколько секунд) и нажмите на ту же кнопку включения. МАК включится и начнет свою работу.
Кроме полноценных МАКбуков, бывают также iMac и MAC Mini. Рассмотрим то, как перезагрузить MacBook таких моделей.
4. Перезагрузка iMac
Скажем сразу, что здесь все тоже очень просто. Отличие от процедур, описанных выше, состоит лишь в том, что перезагрузка выполняется не с клавиатуры, а с кнопок, которые находятся в других местах.
К примеру, в iMac она располагается сзади монитора. Найти ее достаточно просто и все, что Вам нужно сделать, так это зажать данную кнопку и подождать, пока компьютер не выключится.
Затем останется снова нажать на нее один раз, чтобы запустить работу устройства.
5. Перезагрузка на MAC Mini
В данном случае кнопка включения находится на передней панели. Там же находятся разъемы для HDMI, USB, наушников и многого другого.
Клавиша же включения находится возле разъема питания, слева. Для перезагрузки просто зажмите ее до тех пор, пока аппарат не выключится, а потом снова нажмите, чтобы он включился.
Эти инструкции помогут Вам восстановить работу своего iДевайса. В видео ниже Вы можете наглядно видеть совет относительно того, что делать в случае зависания такого устройства.
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
