Техника от Apple в последнее время все чаще используется обманщиками как весомая торговая марка для заработка денег. Все дело в том, что практически каждый второй человек мечтал или мечтает заполучить красивый и многофункциональный iPhone себе, чтобы красоваться с ним перед друзьями и создавать красивые фото в стиле селфи. Вот только такие гаджеты в России обходятся слишком дорого из-за высокого курса рубля, в связи с чем отчаянные «мечтатели» пытаются купить б/у варианты в интернете, например, в том же Авито.
В связи с тем, что часто обманывают даже тех пользователей, которые раньше уже пользовались iPhone, то о новичках и вовсе не стоит говорить. Эта статья написана специально для того, чтобы каждый, кто хочет себе приобрести iPhone, мог досконально проверить его и лично убедиться, что он оригинальный. Подобную процедуру можно сравнить с покупкой автомобиля, но, так как некоторые модели Айфонов иной раз по стоимости превосходят в цене русский автопром, необходимо быть очень внимательным. Мы описали все способы проверки iPhone на оригинальность.
Первое, с чего необходимо начать проверку — это внешний осмотр iPhone. Если пользователь ранее никогда не обладал техникой Apple, рекомендуем перед покупкой посмотреть несколько обзоров с той моделью, которую вы решили купить. Это поможет понять, насколько продаваемый аппарат по внешнему виду соответствует оригиналу.
Apple серьезно относится к безопасности своих смартфонов и защите торговой марки, поэтому всячески старается маркировать продукты, которые выпускает.
Первым делом необходимо осмотреть устройство визуально. На задней части должен быть логотип с огрызком яблока, а под ним в нижней части смартфона будут указаны надписи в таком виде:
- Designed be Apple in California;
- Assembled in China.
Да, многие умельцы давно уже подделывают подобные маркировки, однако иной раз попадаются очень ленивые мошенники, которые рассчитывают лишь на невнимательность покупателя.
Также необходимо осмотреть корпус устройства. Вся продукция Apple славится своим качеством, поэтому в большинстве случаев на iPhone все края будут гладкими, без каких-либо зазоров или неровностей, шероховатостей.
Еще один важный совет — это посмотреть в интернете, в каких цветах выпускалась та или иная модель. Если продавец показывает устройство совсем иного цвета — 100% подделка. Никаких отдельных партий с другими цветами Apple не выпускает, панели на другие цвета для конкретных пользователей не меняет.
Особое значение стоит уделить осмотру камеры, боковым разделителям, защелке для беззвучного режима. Все эти детали имеют свои четкие цвета, границы, формы, поэтому во многих случаях могут отличаться от оригинала.
Также стоит попробовать снять заднюю крышку с телефона. Если она снимается — это 100% не оригинал. У iPhone аккумуляторы нельзя просто так изъять, флеш-карта не вставляется, поэтому и крышку одним щелчком открыть нельзя, а нужно откручивать специальными маленькими отвертками.
Также все устройства вплоть до iPhone X обладают лишь 1 слотом для вставки SIM-карты и открываются специальной иголкой, которая предоставляется в комплекте с гаджетом.
Сверка данных iPhone и упаковки
При покупке Айфонов необходимо просить у продавца и оригинальную упаковку, в которой он лежал изначально. Если продавец был первым, кто приобретал данный iPhone, в большинстве случаев коробка сохраняется.
Данные на упаковке необходимо сравнить с информацией в самом телефоне. Для этого достаточно перевернуть коробку и найти такую информацию, как:
- Part No — номер партии;
- Serial No — серийный номер;
- IMEI/MEID — уникальный идентификатор телефона.
Эта же информация будет предоставлена и в смартфоне. Если она соответствует данным на коробке, можно переходить к следующем пункту. Чтобы просмотреть эти данные в iPhone, необходимо выполнить действия:
Если все данные сходятся, переходим к следующему пункту. Если же информация не соответствует той, что на коробке, значит это упаковка от другого смартфона или данные в устройстве попросту перебиты.
Проверка подлинности iPhone на сайте Apple
На официальном сайте Apple можно проверить любой смартфон и получить о нем информацию, если данные верны, причем не важно, насколько новая модель у пользователя. Данные имеются обо всех версиях, а это история с 2007 года!
Чтобы в очередной раз удостовериться, что приобретается оригинальное устройство, рекомендуем перейти на сайт и ввести серийный номер iPhone, который будет в приобретаемом гаджете.
- Чтобы найти серийный номер, зайдите в «Настройки», перейдите по вкладку «Об устройстве» и пролистните вниз;
- Найдите пункт «Серийный номер» и введите эти данные на сайте, подтвердив операцию вводом капчи.
Если Айфон оригинальный, появится его фотография, а также будет предоставлена информация о том, какие услуги для него до сих пор активны, например, предоставление технической поддержки, право на обслуживание или ремонт.
Иногда при проверке просит ввести дату покупки. Это говорит о том, что телефон новый и ранее еще не был активирован. Дело в том, что все iPhone после активации подключаются к интернету и передают информацию на официальные сервера Apple, где за ними и закрепляется дата активации. В случае, если появляется ошибка, но при этом серийный номер был введен верно, можно с полной уверенностью сказать — продавец лукавит и пытается продать подделку.
Внимание! Рекомендуем проверять любой купленный iPhone через официальный сервис Apple, чтобы просмотреть, восстанавливали данное устройство или нет. Иногда торговые точки после возврата и ремонта смартфонов продают их по такой же цене, как и новые, хотя восстановленные Айфоны должны продаваться по цене в разы ниже.
Проверка телефона по IMEI
Проверка возможна не только по серийному номеру, но и IMEI. Это уникальный идентификатор, который присваивается каждому смартфону. То есть, в мире нет одинаковых IMEI у разных телефонов, и история их началась еще с 90х годов, когда выпускались популярные модели Nokia, Siemens и прочие телефоны.
Посмотрите IMEI телефона, который необходимо проверить. Для этого можно воспользоваться несколькими способами:
Сервис для проверки №1
Теперь необходимо проверить его на официальном сайте всех уникальных идентификаторов. Для этого выполните действия:
- Перейдите по ссылке ;
- В поле укажите IMEI, введите капчу и нажмите Check.
Если данные будут указаны верно, система покажет модель устройства и марку, к которой относится данный IMEI. Например, в нашем примере сайт показал, что идентификатор принадлежит iPhone 8.
В случае, если данные не отображаются, можно предположить, что указанный IMEI был попросту указан рандомно, поэтому такой смартфон приобретать не стоит, так как он является подделкой.
Сервис для проверки №2
Не получается получить информацию через сервис, указанный выше, но при этом владелец утверждает, что это оригинальное устройство? Можно воспользоваться еще одним сайтом, который покажет всю информацию.
- Зайдите на сайт ;
- В поле введите серийный номер или IMEI устройства и нажмите «Проверить».
Здесь также будет предоставлена детальная информация по Айфону. Причем, если он окажется краденным, и владелец внес данные об этом, на сайте отобразится специальная вкладка, которая и сигнализирует о краже устройства.
Можно запросить и дополнительную информацию, например, заблокирован ли телефон, дату активации, статус SIM и прочее, но она платная и обойдется примерно в 2-3 доллара.
Проверка через Apple Store
Практически все подделки iPhone, пусть и имеют идентичный внешний вид, подобие iOS, качественно скопированной под актуальную версию, однако они не умеют подключаться к сервису Apple Store. Да и в принципе, это будет невозможно, так как сервис идентифицирует каждый смартфон в базе, и только после авторизации позволяет загружать приложения.
Чтобы проверить телефон, выполните следующие действия:
- На Айфоне, который решили проверить, зайдите в Apple Store и попробуйте воспользоваться поиском;
- Если результатов не выдает, зайдите в любую категорию, чтобы попытаться найти любое приложение и скачать его;
- Также зайдите в Safari, в поиске вбейте любой запрос с приложением из Apple Store и перейдите по ссылке, которая будет вести в данный сервис.
Если телефон не оригинальный, то во всех случаях вы не сможете загрузить приложение из сервиса, причем система даже не даст вам подключиться к Apple Store.
Если же Айфон оригинальный, то каким бы методом вы не осуществляли переход в сервис с загрузками, он будет успешным, в результате чего отобразится конкретная информация об приложении из результатов поиска или главная страница Apple Store.
Проверка через iTunes
Проверить подлинность Айфона можно и через iTunes. Это универсальный помощник для работы со всеми устройствами Apple, который помогает не только с восстановлением или переносом музыки, файлов, но и позволяет проверить, оригинальный ли вы подключили iPhone к компьютеру или нет.
Для проверки достаточно выполнить следующие действия:
- Подключите смартфон при помощи USB-кабеля к компьютеру;
- Если появится уведомление на телефоне о том, доверять ли этому ПК, нажимаете «Доверять»;
- Откройте на компьютере iTunes. Желательно использовать последнюю версию;
- Система автоматически определит новое устройство и отобразит его в списке;
- Если телефон не был обнаружен, сначала проверьте, видит ли его вообще ваш Windows или Mac, зайдя в список всех подключенных устройств.
Практически в 99% случаев подключение оригинальных устройств Apple происходит корректно и никаких проблем не возникает. В случае, если Айфон не определяется iTunes, это уже может сигнализировать о том, что перед вами подделка.
В целом весь комплекс способов, которые мы перечислили, помогут со 100% долей вероятности определить, оригинальный Айфон вы держите в руках или нет. Помните, что большинство подделок продаются с идентичным внешним видом, подобием операционной системы iOS, в которой большинство вкладок такие же, как и в оригинальной. Внимательно следуйте всем пунктам и сможете обезопасить себя от нежелательной покупки.
Многие из вас наверняка знают, что любой мобильный телефон имеет свой уникальный идентификатор оборудования, так называемый IMEI-номер . Мобильные телефоны iPhone от Apple не являются исключением, у каждого из них также есть свой уникальный идентификационный номер - IMEI.
Большинству пользователей этот номер, скорее всего, даже никогда не понадобится, однако бывают ситуации, когда вам необходимо узнать имей своего Айфона. К примеру, чтобы проверить, не заблокирован ли он у операторов сотовой связи.
Вкратце о том, что такое IMEI и для чего он нужен, а также подробно о том где посмотреть и как узнать IMEI телефона iPhone несколькими разными способами мы и расскажем вам в этой статье.
Статья, неожиданно для нас, оказалась довольно большой, так как мы постарались описать все способы в подробностях, с картинками и скриншотами, поэтому для более быстрого и удобного ориентирования мы сделали содержание с быстрыми ссылками.
Что такое IMEI
Для начала стоит вкратце рассказать о том, что такое IMEI-номер, зачем он нужен и как используется.
IMEI (International Mobile Equipment Identifier) - международный идентификатор мобильного оборудования, который уникален для каждого использующего его устройства. Он применяется во всех мобильных телефонах, работающих в сотовых сетях стандартов GSM, CDMA и IDEN, а также в некоторых спутниковых телефонах. Любой современный телефон, смартфон и даже планшет с 3G/4G модулем (т.е. любой, поддерживающий работу с SIM-картой) имеет свой собственный, уникальный "имей".
Этот номер присваивается каждому устройству с возможностью работы в перечисленных выше сетях на заводе-изготовителе и хранится в памяти гаджета, а используется он для идентификации вашего устройства в сетях мобильной связи. IMEI всегда представляет собой число из 15 цифр.
Таким образом, по правилам не может существовать двух мобильных устройств с одинаковым IMEI, хотя такие ситуации и встречаются в случае незаконного изменения этого номера (уголовно наказуемо во многих странах), но сделать это довольно сложно для простого пользователя.
С понятием определились, теперь давайте разберемся, как и где IMEI iPhone
можно посмотреть.
Как узнать IMEI iPhone
Способов, на самом деле, достаточно много. Некоторые из них могут быть полезны в определенных ситуациях (когда самого устройства нет рядом, или когда его по каким-то причинам нет возможности включить), поэтому мы решили перечислить их все. А вы используйте тот, который будет самым простым и быстрым для вас. Итак, начнем.
Самое верное место, где можно посмотреть IMEI iPhone - это информация о вашем устройстве в настройках смартфона. Для этого найдите и откройте пункт меню "Об этом устройстве" . Сделать это очень просто:
Как видите, всё просто, но можно и посмотреть имей и ещё быстрее.
Команда для отображения IMEI
Пожалуй, самый быстрый способ узнать IMEI на iPhone команда - , которую вы можете ввести на экране набора номера в приложении "Телефон" , то есть в стандартной "звонилке" Айфона. Введите там следующий код:
Сразу же после ввода этой команды вы увидите IMEI прямо на экране своего смартфона.
Если телефона у вас в руках прямо сейчас нет, но вам срочно понадобился его имей номер, и вы никогда не выкидываете коробочки от своих покупок, то самый простой способ его узнать - посмотреть . Он напечатан на наклейке с её обратной стороны.
Посмотреть IMEI через iTunes
Еще одно место, где указан IMEI код вашего iPhone - информация о телефоне в приложении "iTunes" . Для того, чтобы увидеть его там проделайте следующие действия.
Довольно просто, не правда ли? Но что делать, если у вас нет на руках ни устройства, ни коробки от него? Есть вариант!
Узнать IMEI через iTunes без телефона
Вероятность, конечно, небольшая, но вполне может случиться такая ситуация, что вам нужно узнать имей своего iPhone, когда у вас нет ни коробки, ни самого устройства. К примеру, если вы потеряли телефон, а коробку уже давно выкинули.
Однако даже в таком случае есть место, где можно посмотреть IMEI вашего телефона при помощи компьютера и программы "iTunes" . Правда, для этого вы должны были хотя бы раз синхронизировать iPhone с этим компьютером по iTunes и сделать резервную копию.
Если вы это делали, то следуйте следующей инструкции:
Так что узнать IMEI вашего смартфона от Apple не проблема даже без физического присутствия телефона и коробки от него рядом.
А что если телефон у вас есть, но вы по каким то причинам не можете его включить? К примеру он заблокирован, или аккумулятор сел. И даже это не проблема. Определить имей в таком случае можно одним из способов, перечисленных ниже.
Посмотреть IMEI на корпусе телефона
Если смартфон у вас под рукой, то увидеть его IMEI вы можете даже не включая его. Искомый номер указан на задней панели корпуса вашего смартфона. Однако справедливо это не для всех моделей iPhone, а если быть точными, то для следующих:
- iPhone
- iPhone SE
- iPhone 5
- iPhone 5C
- iPhone 5S
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
Если же ваш телефон не попал в этот список, IMEI всё равно можно увидеть не включая Айфон. Как? Поискать в другом месте.
Посмотреть IMEI в лотке SIM-карты
Это, пожалуй, последний способ узнать имей популярного смартфона в этой инструкции, однако в некоторых ситуациях он может оказаться единственным рабочим.
В тех моделях iPhone, где нужный нам номер не выгравирован сзади на корпусе телефона, IMEI написан в лотке SIM карты (sim tray), достаточно достать его и внимательно присмотреться (шрифт мелкий, людям с плохим зрением понадобятся очки или лупа).
Найти в этом месте IMEI своего iPhone смогут владельцы одной из следующих моделей гаджета:
- iPhone 3G
- iPhone 3GS
- iPhone 4
- iPhone 4s
- iPhone 6S
- iPhone 6S Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
Пожалуй, на этом можно и остановиться. Хотя бы один из указанных выше способов наверняка поможет любому, кто пытается узнать IMEI-номер своего яблочного смартфона. Также вы можете обратиться к некоторым другим полезным статьям на нашем сайте, к примеру, если хотите или .
Заключение (или "зачем мне знать IMEI?")
В некоторых ситуациях знание IMEI-номера вашего смартфона может оказаться очень полезным.
К примеру, при покупке б/у iPhone необходимо в первую очередь убедиться, что номер на коробке устройства, на корпусе (или в лотке SIM) и в настройках телефона совпадает. Если это не так, то скорее всего вам пытаются продать отремонтированное или полученное незаконным путем устройство.
Если же случилось так, что ваш телефон украли, то вы всегда можете обратиться к оператору сотовой связи (через полицию) для блокировки вашего телефона по IMEI. Помимо этого, при должном желании и упорстве, в случае если ваш украденный телефон зарегистрируется в сети с новой SIM-картой, то оператор сможет сообщить полиции не только паспортные данные того, на кого она оформлена, но и его расположение с точностью до нескольких десятков метров, что существенно увеличивает вероятность iPhone"а вернуться к своему законному владельцу.
Возможно вы слышали о "залоченных" iPhone? По IMEI-номеру можно проверить, не привязан ли смартфон к какому-либо оператору связи (иначе он не будет работать у других), а также узнать о гарантии на устройство.
Приобретение нового iPhone у официального ритейлера пробивает довольно серьезную брешь в бюджете отечественного пользователя, поэтому многие предпочитают искать более дешевые варианты на вторичном рынке или у «серых» поставщиков. Естественно, не лишним будет проверить такое устройство еще перед покупкой.
Что примечательно, опасения покупателей подержанных или «серых» смартфонов вполне оправданы. Например, продавец может утверждать, что устройство не привязано к контракту оператора, а на самом деле после перепрошивки iPhone откажется принимать SIM-карту и превратится в медиаплеер, в иных случаях мошенники и впоследствии , требуя дополнительные деньги. Эти и другие нюансы можно проверить серийному номеру, даже не имея самого iPhone на руках.
Как узнать IMEI и серийный номер iPhone
Обнаружить серийный номер iPhone и iPad можно на оригинальной коробке (сзади), в настройках iOS (Настройки —> Основные —> Об этом устройстве ) .
ВНИМАНИЕ:
- Серийные номера устройств Apple могут содержать цифру «0» (ноль), но никогда не содержат букву «O».
- Если нет возможности открыть меню «Настройки », то для получения поддержки вместо серийного номера можно назвать код IMEI/MEID вместо серийного номера
Что можно проверить по серийному номеру iPhone?
Привязку устройства к iCloud (Apple ID) — статус Блокировки активации
C 28 января 2017 года перестала открываться страница iCloud (icloud.com/activationlock/), на которой можно было проверить статус блокировки активации. Кроме того, ссылки на данный сервис исчезли с сайта техподдержки Apple. По всей видимости, страницу удалила сама компания, не распространяясь о причинах.
В функции «Найти iPhone» предусмотрена возможность блокировки активации для предотвращения использования iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch сторонними лицами в случае утери или кражи гаджета. Блокировка активации включается автоматически при включении функции «Найти iPhone» (В iOS 6 — iOS 10.2.1: Настройки -> iCloud -> В iOS 10.3 и новее: Настройки -> Apple ID -> iCloud -> ).
При включенной блокировке активации стороннему лицу потребуется ввод идентификатора Apple и пароля владельца устройства для отключения функции «Найти iPhone», удаления данных, повторной активации и использования гаджета.
Данная мера позволяет защитить устройство при попадании в чужие руки и увеличить шансы его возврата. Даже если пользователь удаленно удалит все данные с устройства, блокировка активации предотвратит несанкционированную реактивацию.
Как работает блокировка активации?
Если на iPhone, iPad или iPod touch включена функция «Найти iPhone», идентификатор Apple безопасно хранится на серверах активации компании и привязан к вашему устройству. С этого момента для отключении функционала, удаления данных на устройстве и его повторной активации потребуется ввод вашего пароля.
Что делать при потере устройства?
В случае утери или кражи устройства, необходимо немедленно перевести его в режим пропажи в «Найти iPhone». Данный режим блокирует ваш экран 6- или 4-значным кодом доступа и выводит на дисплей сообщение с номером телефона для того, чтобы упростить возврат устройства.
При необходимости вы можете удаленно стереть данные с устройства, сообщение будет оставаться на экране, даже после удаления информации. В то время как блокировка активации работает «в тени», предотвращая несанкционированное использование или продажу устройства, режим потери напоминает нашедшему (или укравшему), что у гаджета есть владелец и его нельзя использовать, не зная пароль.
Для того чтобы включить режим пропажи, зайдите на сайт icloud.com/find с Mac или ПК, или воспользуйтесь приложением «Найти iPhone» для iOS.
Нужно ли отключать «Найти iPhone» перед тем, как передать устройство другому владельцу?
Прежде, чем передать гаджет в другие руки, нужно отключить функционал для того, чтобы новый пользователь смог активировать и использовать устройство. Для этого лучше всего выйти из iCloud, а затем удалить все данные и настройки на устройстве. Далее отключите «Найти iPhone» и удалите устройство из учетной записи Apple ID.
1 . Нажмите «Настройки» -> iCloud ;
2 . Прокрутите вниз, нажмите «Выйти » и подтвердите действие, повторно нажав на кнопку;
В iOS 10.3 и новее: Настройки -> Apple ID -> iCloud -> .
3 . Нажмите «Удалить с iPhone » и введите свой пароль;
4 . Вернитесь в «Настройки »;
5 . Нажмите «Основные » -> «Сброс » -> «Стереть контент и настройки ».
Нужно ли отключать «Найти iPhone» перед сервисным обслуживанием (ремонтом) устройства?
При включенной функции «Найти iPhone» специалисты сервиса не смогут провести диагностику устройства.
Что делать, если вы не помните пароль к учетной записи Apple ID?
Если вы не можете вспомнить пароль к вашему аккаунту Apple ID, сбросьте забытый пароль на странице Apple ID или обратитесь в службу техподдержки Apple.
Что делать, если купленное устройство по-прежнему привязано к учетной записи бывшего владельца?
В таком случае необходимо как можно быстрее связаться с прежним хозяином устройства и попросить его стереть данные и удалить гаджет из своего аккаунта.
Как проверить наличие блокировки активации при покупке подержанного устройства?
В случае покупки iPhone, iPad, iPod touch и Apple Watch не в магазине Apple или авторизованной точке продажи, убедитесь, что вся информация удалена с устройства, а сам девайс не привязан к аккаунту прежнего владельца. Для этого выполните следующие действия:
1 . Включите и попробуйте разблокировать устройство;
2 . Если появится запрос пароля на экране блокировки или экран «Домой», значит, данные не были удалены. Попросите продавца полностью стереть данные: «Основные » -> «Сброс » -> «Стереть контент и настройки » ().
Не покупайте подержанные iPhone, iPad или iPod touch, пока с них не будут удалены данные;
3 . Включите процесс настройки устройства;
4 . После выбора языка, региона, страны и подключения к сети, начнется активация устройства. Если на экране появится запрос пароля и идентификатора прошлого владельца, значит, устройство все еще привязано к его аккаунту. Верните устройство продавцу и попросите его ввести свой пароль. Если с предыдущим владельцем не удается встретиться, он может удалить привязку к аккаунту через icloud.com/find.
Если после первого включения iPhone, iPad или iPod Touch и подключения к Интернету появляется запрос на настройку — устройство готово к использованию.
Блокировка активации поддерживается только на iPhone, iPad и iPod touch под управлением iOS 7 и выше, а также на смарт-часах Apple Watch на базе watchOS2 и более поздних версий.
Каждому новоиспеченному владельцу iPhone хочется максимально узнать о своем устройстве. Серийный номер смартфона, в особенности если доступа к коробке нет, может помочь решить многие проблемы, например, узнать модель устройства при покупке с рук.
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные
Шаг 2. Зайдите в раздел Об этом устройстве
Шаг 3. Пролистайте список вниз до пункта Серийный номер
Что нам может дать этот 11-значный номер? На самом деле, очень многое. Представьте, что вы покупаете iPhone, iPad или iPod Touch с рук и неуверены в продавце. Учитывая какое количество мошенников орудуют техникой Apple, зачастую выдавая китайские клоны за оригинал, будет весьма полезно проверить устройство.
Как проверить iPhone, iPad или iPod Touch по серийному номер?
Шаг 1. Узнайте и запишите серийный номер устройства по инструкции выше
Шаг 2. Перейдите на страницу проверки права на обслуживание и поддержку на официальном сайте Apple
Шаг 3. Введите серийный номер устройства и нажмите Продолжить
Шаг 4. В том случае, если вы все ввели правильно и устройство действительно является подлинным, вам будет предоставлена информация о его модели и текущего статуса гарантийного обслуживания
Есть в Сети и другие сервисы, которые способны показать значительно больше информации об устройстве. Вот пример поиска (изображение ниже) по серийному коду с сайта Chipmunk . Как видите, мы можем узнать не только модель устройства, но и дату его производства и технические характеристики.
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
