Приложение ФейсТайм предлагает владельцам гаджетов Эппл бесплатно звонить между собой. Помимо обычных голосовых вызовов, в нем имеется видеосвязь, причем все в высоком качестве. Но иногда сервис пользователю не нужно. В таком случае он захочет деактивировать его. Бывают и другие причины для этого. Существуют два способа, как отключить FaceTime на Айфоне с деактивацией аккаунта.
Внимание: FaceTime тесно связан с приложением для обмена сообщений iMessage. Соответственно, в результате описанных ниже действий будут деактивированы оба сервиса, стоит это учитывать.
Деактивация
Основной способ - выключение службы непосредственно на устройстве. Если Айфон у вас на руках, то воспользоваться лучше именно им. В противном случае - переходите к запасному варианту. А пока рассмотрим главный:
Запасной вариант
Apple предусмотрела отмену регистрации номера телефона онлайн. Это значит, что вы сможете деактивировать FaceTime даже без iPhone. Действие будет полезно, когда у вас отсутствует возможность провести операцию на смартфоне.
Деактивация ФейсТайм онлайн:
На этом процедура по онлайн-отключению сервиса подходит к концу. Вы в любой момент можете вновь активировать Фейс Тайм.
Что делать, если iMessage отправляет СМС на номер +44… и другие баги, связанные с сервисом Apple.
Этим ошибкам - сто лет в обед, но однозначного решения пока не существует.
iMessage - крутой сервис с введением которого отпала необходимость платить за каждую СМС. Одна беда, он периодически отваливается . И если в одних случаях можно просто правильно настроить iPhone, то в других ничего не сделаешь. Складывается впечатление, что операторы намеренно вставляют палки в колёса сервису бесплатных сообщений.
Так что делать, если iMessage некорректно работает?
-
Проблемы
Не меняются из года в год. Мы несколько раз об этих ошибках. Если собрать всё вместе, то получится такой список:
iMessage не активируется
Нередко можно столкнуться с «вечным» ожиданием активации. Вроде ползунок стоит в нужном положении, но iMessage не включается. У меня эта «болячка» проявилась при перелёте в другую страну.
iMessage не отправляется
Обычно дело в отключенном iMessage у получателя или в некорректных настройках у отправителя. Но бывает и так: всё включено, активировано и правильно настроено, но при отправке сообщения всё равно выдаёт ошибку.
iMessage отправляет СМС на номер +44…
Обычно iPhone шлёт служебную СМС на британский номер (пример: +447786205094) , получает ответ и iMessage активируется. Но если цепочка нарушается, смартфон будет слать эти сообщения до тех пор, пока не получит ответное. Или пока не обнулит счёт , ведь одна СМСка в другую страну стоит порядка пяти рублей.
То есть, если СМС-шлюз российского оператора, неправильно пересылает служебное сообщение - iPhone принимает её за обычную СМС. И запрашивает ещё.
-
Решения
Нужно перезагрузить смартфон, обновить ОС или восстановиться из резервной копии. Но это и так все знают. Как правило, эти действия не помогают решить проблемы с iMessage.
Есть пара других способов вернуть бесплатные сообщения на свой iPhone. Вот перечень, от простых к более сложным:
Пополнение счёта
Часто iMessage не может активироваться из-за недостатка средств на балансе. Как уже сказано выше, служебная СМС стоит примерно пять рублей. Пополняем счёт и, возможно, отпадёт первая проблема, iMessage активируется.
Ввод данных о себе
Лучше ввести свой номер телефона и указать свой контакт в настройках. Заполняем его по максимуму, iPhone будет брать оттуда информацию о владельце.
В списке контактов нужно создать свой и указать его вот здесь: Настройки - Почта, адреса, календари - Мои данные .
А проверить номер можно тут: Настройки - Телефон - Мой номер .
Настройка часового пояса
Пожалуй, самый популярный способ решения проблем с iMessage. В техподдержке Apple тоже советуют так сделать. Заходим в Настройки - Основные - Дата и время . Ползунок возле «Автоматически» должен быть включен, а ниже должен стоять верный часовой пояс.
Сброс настроек сети
Если ничего не помогает, можно скинуть настройки сети. Осторожно, слетят сохранённые пароли к Wi-Fi точкам. Заходим в Настройки - Основные - Сброс и нажимаем «Сбросить настройки сети».
Другая SIM-карта
Если iMessage всё ещё не активируется, можно попробовать запустить её с другой SIM-картой. После чего, вернуть свою симку на место и снова включить службу. Такая перезагрузка может решить первые две проблемы, но вряд ли остановит поток СМС в другую страну.
Привязка к почте
Обидно, но стопроцентного способа решить проблему бесконечных СМС на британский номер не существует. Ведь, возможно, дело не в iPhone пользователя, а в СМС-шлюзе оператора. Если никак не получается включить iMessage по своему номеру - то проще привязать службу к почте, чем терять деньги.
Тут придётся доставать бубен и немного с ним поплясать.
Выключаем iMessage, вытаскиваем SIM-карту, подключаемся к Wi-Fi сети. Заходим в Настройки - Сообщения , включаем службу. Вводим Apple ID, подтверждаем, если попросит.
Заходим в «Отправка/приём» и видим, что номер телефона неактивен, ставим галочку возле нужного e-mail адреса.
Готово.
Согласен, неудобно, придётся давать свою почту, чтобы переписываться через iMessage. Но всё равно лучше, чем ничего.
Про мобильных операторов. Однако сейчас повод, который напрямую относится к тематике сайта. Эта статья опять же не является рекламой или антирекламой какого-либо оператора сотовой связи. Это личный и не только личный опыт.
Во время вставки новой сим-карты в iPhone происходит активация сервиса iMessage. Происходит она странно с точки зрения пользователя. На какой-то непонятный заграничный телефонный номер автоматически отправляется специальная смс. Эту смс пользователь по факту не видит. iOS лишь сообщает, что оператор связи может брать за это деньги.
У этого способа есть 3 недостатка разной степени паршивости:
СМС всегда платная. Стоимость зависит от тарифов оператора. Максимум, который я видел, был у Билайн несколько лет назад - 17 рублей (возможно одним платежом мне тогда списали несколько СМС). Минимум - около 4-5 рублей.
При смене сим-карты активация происходит заново . Это дико печалит всех, кто путешествует и меняет вынужденно сим-карты. Я, например, смирился с этим фактом… Недавно обстоятельства заставили меня и жену поменять сим-карты в поездке. По сути мы сделали 4 необязательных платных активации iMessage, просто потому что нам надо было сменить симки.
Эти два косяка возложу на Apple. Как минимум они могли бы сделать альтернативную активацию через доверенное устройство. Я не совсем понимаю, как у них всё устроено и зачем именно СМС за границу. Как максимум можно было сделать местные номера активации.
Ну и самый главный недостаток активации через СМС - многократная активация iMessage . Как она происходит?
- Оператор отправляет платную смс за границу для активации.
- Что-то пошло не так….
- Оператор автоматом отправляет повторную смс для активации. Никакого сообщения об этом пользователь не видит.
- Что-то пошло не так….
- Оператор снова отправляет смс…
- и т.п.
И за все СМС оператор списывает деньги с вашего счёта.
Такая проблема встречалась и у других операторов. МТС, когда вляпался в такую историю, официально отказался возвращать деньги абонентам. С Билайном я лично сталкивался с такой ерундой несколько раз. Естественно, деньги мне никогда не возвращали.
И вот на дворе 2016 год, у Мегафона происходит та же ерунда. У меня 4 раза с интервалом 30 минут отправляется СМС для активации iMessage.
Подозрительно, что именно в эти два часа мне не приходили СМС для активации МегафонТВ. Сама iMessage при этом ничего не выдавала и прекрасно работала - я даже отправлял фотки в промежутке между 1 и 4-й смс.
Деньги в принципе смешные, но печалит сам факт того, что ошибка произошла на стороне то ли оператора (вероятней всего!), то ли Apple, а платить должен абонент. Оператор, кстати, говорит, что это проблемы Apple и обращаться надо к разработчикам iMessage. Попытался найти аналогичную проблему в англоязычном интернете, но там описаны лишь проблемы с активацией iMessage… А это немного другое.
У меня возникли риторические вопросы.
А если таких неудачных активаций было бы 60 штук? А такие случаи уже случались, судя по отзывам в интернете…
А сколько таких активаций по стране в те моменты, когда у оператора что-то идёт не так?
Для тех, кто устал быть запертым внутри экосистемы Эпл, и хочет протестировать другую мобильную платформу, сначала нужно разобраться с отключением iMessage.
Фирменная платформа обмена сообщениями Эпл связывает ваши номер телефона, адрес электронной почты и Apple ID на серверах Эпл. После её включения, вы можете отправлять сообщения другим пользователям Эпл, из всех своих устройств Эпл, не пропуская ни одной детали.
Платформа является быстрой, надёжной и предлагает лучший опыт по сравнению со стандартным текстовыми сообщениями. Но точно известно, что это вызывает проблемы, когда пользователь решает оставить iOS и перейти на другую платформу. Проблема? Входящие сообщения от пользователей iOS теряются в чёрной дыре iMessage, и не переходят на новое устройство. Это раздражает, если не сказать больше.
Недавно я нашел правильную комбинацию мер, которые делают процесс перехода на другую платформу более безболезненным для себя и тех, кто регулярно пишет вам сообщения. Надо выполнить эти шаги, прежде чем удалите SIM-карту из вашего Айфона. Я повторяю: прежде чем удалить SIM-карту из Айфона .
Отключение iMessage на Маке и Айпаде.
Перед тем, как выключить iMessage на своём Айфоне, убедитесь, что отключили его на всех остальных устройствах Эпл, на которых вы используете iMessage. Предполагая, что у вас есть Айпад или Мак (или и то и другое), здесь приведены инструкции для обоих устройств.На Маке это делается в приложении "Сообщения". Откройте приложение обмена сообщениями, нажмите на "Сообщения" в строке меню, затем "Настройки". Выберите свою учётную запись iMessage из списка слева, затем нажмите на галочку рядом с "Включить эту учётную запись", чтобы убрать галочку и отключить вашу учётную запись iMessage на своём компьютере.
После завершения, в конце статьи вы увидите ссылку, по которой можно убедиться, что ваш номер телефона был удалён с серверов iMessage Эпл, теперь можно использовать сервис на обоих устройствах, используя только адрес электронной почты для отправки и получения сообщений.
Отключение iMessage на телефоне.
После отключения iMessage на всех устройствах, использующих его в дополнение к вашему Айфону, теперь вы можете отключить его на самом телефоне. Процесс такой же, как на Айпаде. Запустите "Настройки", нажмите на "Сообщения", сдвиньте переключатель iMessage в положение "Выкл".
Отправка текста.
Подождите пару минут после отключения iMessage на Айфоне, а затем отправьте текстовое сообщение какому-нибудь контакту. Я предлагаю выбирать кого-то, кто точно использует iMessage. Вы поймёте, что это SMS сообщение, когда зеленая кнопка "Отправить" появится справа от текстового поля. Кроме того, пузыри сообщений, которые вы теперь будете отправлять .Сделайте переход.
Я знаю, что эти шаги кажутся слишком длинными, но на самом деле процесс займёт всего пару минут. Вам просто нужно запланировать всё заранее и отключить iMessage, прежде чем выполните переход. Другими словами, пройдите через вышеупомянутые шаги прежде, чем отправитесь в магазин и купите новенький Андроид-смартфон или активируете новенький девайс, принесённые курьером.После выполнения перечисленных выше действий, сообщите своим контактам, что теперь они могут отправлять вам только SMS-сообщения, попросите их отправить пару сообщений. Они могут сделать это со своего устройства iOS долгим нажатием на синее сообщение, которое они пытались отправить, и выбрать "Отправить как текстовое сообщение". Два или три сообщения с малым интервалом, как правило, заставят устройство больше не использовать iMessage при общении с вами.
Если ничего не помогает, вы всегда можете использовать инструмент от Эпл для
– фантастический бесплатный сервис обмена сообщениями от Apple, который позволяет пользователям iPhone, iPad, iPod touch и Mac отправлять друг другу бесконечные бесплатные текстовые сообщения, изображения и видео. В этой статье мы расскажем как отключить iMessage на iPhone и iPad?
Поскольку iMessage отправляет стандартные SMS / текстовый сообщения от сотовых операторов и вместо этого использует интернет для отправки. Он часто может помочь вам сэкономить ваши деньги за счет убирания платы за текстовое сообщения. Или, по крайней мере, уменьшить ежемесячный план до более низкой стоимости.
Если вы переключаетесь с iOS на Android или что-то другое, вы должны знать как отключать iMessage, чтобы убедиться, что вы не пропустите сообщение.
Приложение «iMessage» позволяет с помощью iPhone, iPad и Mac, отправлять сообщения вместо SMS или MMS, тем самым избегая взятие платы оператора. Apple делает это, обнаружив, что вы используете iOS, а затем или MMS.
Однако, если вы прекратите использовать устройство Apple и переключитесь на Android или любое другое устройство. Apple должна прекратить отправлять iMessages вместо SMS. Дальше вы узнаете как отключить iMessage на iPhone, iPad или Mac.
Выполните эти шаги с вашего устройства, прежде чем использовать новый смартфон:
1. Откройте Настройки с главного экрана вашего iPhone.
2. Нажмите «Сообщения» .
3. Коснитесь слайдер рядом с iMessage, чтобы его отключить.
4. Вернитесь к настройкам.
5. Нажмите на Facetime.
6. Коснитесь слайдер рядом с Facetime, чтобы отключить его.
Теперь вы знаете как отключается iMessage. Дальше перейдите в приложение «iMessage» и отправьте несколько сообщений людям, которых вы знаете, с устройством Apple. Для того чтобы убедиться, что они могут отправлять вам сообщения. Сообщения должно быть зелёными, если они до сих пор синие, не пугайтесь для отключения iMessage нужно время, подождите 24 часа и проверьте снова.
После того, как вы это сделаете, iMessage должен отключиться от серверов Apple, и у вас не должно возникнуть никаких проблем. Как замечание, чем скорее вы это сделаете, тем лучше. Если вы знаете, что собираетесь купить Android, BlackBerry или Windows Phone через 3 дня, выполните этот процесс прямо сейчас. Таким образом вы отключите iMessage, и он даст серверам несколько дней для фактической обработки запроса.
После того, как вы перешли на новый смартфон, убедитесь, что вы можете отправлять и получать текстовые сообщения кому-то другому. Если вы не получаете сообщения, смотрите советы ниже…
Как вручную отключить iMessage от серверов Apple
Если вы уже перешли на новое устройство, но забыли отключить iMessage и больше не имеете доступа к iPhone и iPad, не волнуйтесь. Мы расскажем как вручную отключить iMessage от серверов Apple. У Apple есть онлайн-процесс для деактивации вашего номера телефона от серверов iMessage.
2. Прокрутите вниз до второго раздела с надписью «У вас больше нет iPhone? ».
3. Витерите страну, а затем введите номер телефона, который вы хотите отключить от iMessage, и нажмите «Отправить код» .
4. Проверьте текущий телефон на наличие текстового сообщения и введите код, который вам отправили.
Дождитесь подтверждения того, что iMessage отключен.
Кроме того, вам может потребоваться позвонить 1-800-MY-APPLE , чтобы Apple вручную удалила ваш номер телефона с серверов Apple. Чтобы сделать это, убедитесь, что у вас есть идентификатор Apple, а также номер телефона, о котором идет речь.
Чтобы ускорить процесс вашего звонка, не забудьте обратиться в техническую поддержку, когда звоните. Тогда просто скажите им, что вы переключаетесь на смартфон, который не является iPhone. И вы не можете получать сообщения, и вам нужно чтобы они вручную отключили iMessage от серверов Apple.
macOS High Sierra?
Если вы перешли на новый телефон или компьютер, обязательно отключите iMessage на устройствах Apple, в которых вы больше не используете приложение. Вот инструкции по отключению iMessage на Mac.
1. Откройте приложение «Сообщения», в самой верхней строке меню нажмите «Сообщения».
2. Выберите «Настройки» в раскрывающемся списке.
3. Нажмите «Аккаунты».
4. Выберите учетную запись, которую вы хотите отключить в левой панели, затем уберите флажок «Включить эту учетную запись».
5. Затем нажмите Выйти.
Это приведет к выходу из системы iMessages. Закройте приложение, и все готово; вы больше не будете получать уведомления iMessage на своем Mac.
Это все, что нужно, чтобы прекратить получать сообщения на Mac. Если вы думаете, что в будущем вы захотите использовать iMessage на Mac, вы можете просто снять флажок «Включить эту учетную запись» не выходя.
Заключение
Теперь вы можете спокойно вынуть свою сим карту. Но если вы забыли отключить iMessage или потеряли свой iPhone и неожиданно перешли на Android, не волнуйтесь. Начиная с iOS 10, похоже, что Apple теперь пытается удалить ваш номер телефона из iMessage всякий раз, когда вы удаляете свою SIM-карту с iPhone и iPad.
Я все равно прошёл процедуру отключения iMessage на iPhone и iPad, чтобы гарантировать, что переход прошел гладко. Но тот факт, что Apple предпринимает шаги для облегчения процесса, обнадеживает.
Если у вас есть дополнения к статье “Как отключить iMessage на iPhone и iPad?” оставьте их в комментариях.
