Иногда печатное оборудование выходит из строя. В зависимости от типа устройства (лазерный или струйный принтер), устранение проблемы имеет свои индивидуальные особенности. Черная полоса может наблюдаться сбоку, либо принтер оставляет горизонтальные полосы вдоль листа. Такие дефекты можно обнаружить при неисправностях оборудования Canon и Brother.
Если черная полоса возникает при печати на лазерном принтере , то возможно несколько причин появления дефекта.
- Закончилась краска в тонере. Когда заканчивается краска, устройство, чаще всего, печатает документы с белыми пробелами или пятнами. Принтер при печати оставляет черные полосы в разных местах листа только при неисправности. Чтобы завершить срочные работы по печати можно осторожно вытащить картридж и слегка потрясти его, чтобы остатки порошка равномерно распределились по всей внутренней поверхности. Это поможет ненадолго восстановить работоспособность устройства. Таким образом отпечатать примерно 30-50 страниц. Заменить тонер можно самостоятельно, либо отнести картридж в специализированный центр;
- Износ фотовала. Если краски достаточно, но устройство оставляет на бумаге горизонтальные полосы или полоски сбоку, проблема может быть связана с износом несущих элементов. Данная неисправность обнаруживается при визуальном осмотре картриджа. Если на поверхности фотовала заметны пятна, царапины или другие механические повреждения, его необходимо будет заменить. При отсутствии видимых изменений поверхности вала попробуйте откорректировать работу принтера при помощи специальной утилиты управления принтерами. Войдите в раздел обслуживания (сервис) и выберите очистку печатающей головки с проверкой сопел;
Фотовал принтера
- Износ узла закрепления изображения. Устранение подобной неисправности возможно только в сервисном центре путем замены вышедших из строя деталей;
- Попадание грязи на светочувствительный барабан. Решить данную проблему можно, полностью перебрав деталь и удалив со светочувствительных покрытий налипшую грязь. Если токопроводящая смазка на контактах фотовала присохла, то придется полностью её заменить;
- Износ дозирующего лезвия. В этом случае замене подлежит весь картридж целиком.
Струйный принтер
Если струйный принтер выдает черные полосы при печати , то возможными причинами неисправности могут быть:
- Заканчивающиеся чернила. Чтобы решить проблему с горизонтальными или вертикальными полосами сбоку, войдите в диалоговое окно управления устройством и посмотрите уровень загрузки чернил. Если наблюдается недостаток ресурса, то картридж следует заменить;
- Забитые сопла на печатающей головке. Если проведенный тест показал, что чернил для печати достаточно, но устройство все равно выдает листы с полосами, войдите в раздел «Обслуживание» и выровняйте качество печати, запустив программу очистки. В качестве альтернативы можно попробовать провести чистку вручную;
- Износ шлейфа на печатающей головке и другие серьезные поломки. Обычно самостоятельно устранить неисправность такого характера не представляется возможным. Потребуется квалифицированная помощь опытного специалиста, который сможет наладить оборудование и настроить принтер на нормальную печать.
Горизонтальная черная полоса при печати на принтере Canon и Brother может появляться в результате засорения головки. В упомянутых выше моделях они расположены в картридже, а в Epson’ах – внутри. Если у Вас не получается самостоятельно определить, почему устройство печати выдает листы с горизонтальными полосами сбоку, обратитесь за помощью к профессионалу.
Рано или поздно владельцы принтеров или многофункциональных устройств (МФУ) сталкиваются с ухудшением работоспособности своего печатного оборудования. Один из самых неприятных сценариев - возникновение вертикальных или горизонтальных полос на отпечатанных образцах. Подобное может происходить по различным причинам, и все они, как правило, связаны неисправностями электронно-механических узлов машины. Почему появляются полосы при печати принтеров Epson? Как решить эту проблему в домашних условиях?
Основные причины неисправности
Все причины возникновения полос при печати можно разделить на следующие основные категории:
- Неисправности картриджей;
- Сбои в работе печатающей головки;
- Неполадки в шлейфах подачи краски на печатающую головку;
- Неисправности электронно-механических узлов.
Отсюда можно сделать вывод, что возникновение полос может быть связано с неполадками в работе практически всех основных узлов и механизмов принтера. Некоторые не очень серьезные неисправности вполне можно устранить самостоятельно без обращения в сервисный центр. Диагностику и принятие мер по устранению проблем рекомендуем начинать с чернильниц.
Неисправности картриджей Epson
Картридж - не просто емкость, откуда на принтер подаются чернила. В его конструкции также присутствуют механические и электронные компоненты, нарушения в работе любого из них могут привести к самым различным последствиям. Диагностику чернильниц следует начинать с проверки уровня чернил. Возможно, что возникновение полос на отпечатках связано с банальным окончанием или критически низким уровнем тонера.
Проверка уровня чернил
Проверить это просто - достаточно открыть на компьютере окно настроек драйвера принтера - Epson Status Monitor 3:
- Чтобы запустить данную утилиту, нажмите в окне программы, откуда осуществляется печать документа, клавиши "Ctrl+P".
- В верхней части окна в разделе "Принтер" выберите из списка подключенный принтер напротив надписи "Имя", затем нажмите на кнопку "Свойства" или "Настройки".
- Перейдите во вкладку "Maintenance" (обслуживание/сервис), затем нажмите на элемент "Epson Status Monitor 3".
- На экране отобразится окно, в разделе "Inc Levels" (уровень чернил) будут представлены графические изображения картриджей и уровень их заполненности чернилами.
Если в принтере применена СНПЧ (система непрерывной подачи чернил), т.е. в нем используются многоразовые заправляемые картриджи, определить уровень чернил еще проще - достаточно просто осмотреть контейнеры с тонером. Чернильницы в СНПЧ принтерах прозрачные.
Повреждение картриджей
Первый признак повреждения картриджей - наличие протечек на их корпусе либо в отсеке для установки. Это может быть связано как с механическими повреждениями чернильниц, так и образованием щелей (разгерметизацией) между соединительными элементами, например, на стыке корпуса картриджа и шлейфами подачи чернил.
Заправляемые чернильницы также имеют отверстие для забора воздуха. При загрязнении этих отверстий воздух в картридж будет подаваться прерывисто, а в какой-то момент - чрезмерно сильно, что приведет к неравномерному поступлению чернил в принтер и образованию различных дефектов печати.
В подобных ситуациях лучшее решение - замена картриджей. Конечно, можно попробовать устранить повреждения, уплотнить соединения, очистить их от загрязнений, провести прочие мероприятия, но это устранит проблему только на некоторое время.
Засорение дюз (сопел картриджей)
Подобное обычно наблюдается в двух случаях - при попадании в камеру для установки картриджей посторонних мелких предметов и загрязнений либо при высыхании чернил на поверхности сопел чернильниц. Для устранения проблемы можно попробовать выполнить следующее:
- Извлеките картриджи из принтера, затем протрите их влажным безворсовым материалом для удаления легких загрязнений с их поверхности.
- При сильных загрязнения сопел чернильницы следует отмочить, погрузив их на глубину около 0,5 см в воду или специальную жидкость для очистки. Высохшие чернила со временем (от нескольких минут до нескольких часов) размоются водой, после чего можно попробовать выполнить печать.
- Также следует проверить отсек для установки чернильниц на предмет загрязнений и при необходимости очистить их.
Если мероприятия ни к чему не привели, это может означать выход чернильниц из строя. Установить факт или исключить неисправности можно только путем установки новых картриджей. Если и это не поможет, следует обратиться к специалистам.
Неподходящие чернила
Если полосы на отпечатках стали появляться после дозаправки картриджей, это также может быть связано с неподходящими чернилами. Для каждой отдельной серии принтеров и МФУ Epson следует использовать только тот тонер, который рекомендуется производителем. Не стоит удивляться снижению качества печати при использовании неподходящих чернил и тем более поддельных образцов.
Сбои в работе печатающей головки
Любые аппаратные неисправности с печатающей головкой (ПГ) как физические повреждения или выход из строя электронных компонентов решить в домашних условиях не представляется возможным. Однако причиной возникновения полос на отпечатанных образцах нередко становится обычное загрязнение ПГ чернилами либо ее раскалибровка. Устранить проблему можно при помощи запуска соответствующих сервисных функций. Это можно сделать как с лицевой панели принтера, так и средствами программного обеспечения (драйвера), установленного на компьютер. Рассмотрим второй вариант, т.к. он подходит для большинства моделей принтеров Epson:
- Функцию прочистки и калибровки печатающей головки можно запустить из окна настроек печати (драйвера) либо при помощи значка Epson в трее (область возле часов).
- Чтобы открыть настройки драйвера, повторите все шаги из предыдущей главы данной статьи, где описывалась процедура запуска утилиты Epson Status Monitor 3.
- Для запуска функции очистки ПГ во вкладке "Maintenance" нажмите на кнопку "Head Cleaning" (Прочистка печатающей головки) и следуйте инструкциям на экране. По окончанию процедуры запустите процедуру "Проверка дюз" и той же вкладки.
- Для запуска функции калибровки ПГ, нажмите на кнопку "Print Head Alignment". Для выполнения этой процедуры в принтере должна быть установлена бумага.
- При наличии в трее значка драйвера Epson - кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из выпадающего меню нужную функцию, следуйте инструкциям на экране.
Неисправности шлейфов подачи краски
В принтерах Epson, выполненных по технологии СНПЧ, для доставки чернил от картриджей до печатающей головки используются специальные гибкие трубки (шлейфы, каналы). Как и в случае с картриджами, они также могут быть загрязнены высохшими чернилами или иными загрязнениями. Есть и другие распространенные неполадки у СНПЧ принтеров - наличие воздуха в каналах подачи краски (т.н. завоздушивание).
В любом случае для устранения неполадок со шлейфами их демонтируют, затем промывают для удаления заторов и загрязнений. Но в данной процедуре сложнее всего установить шлейфы таким образом, чтобы в них не осталось воздушных пузырей. Ввиду сложности ремонтно-восстановительных работ эту работу лучше доверить специалистам.
Неисправности электронно-механических узлов
Любое печатное оборудование состоит из множества взаимосвязанных электронных и механических узлов. Неисправности в работе любого из них могут приводить к самым различным последствиям - вплоть до полного выхода принтера из строя. Если отдельно рассматривать возникновение полос на отпечатанных образцах, то причиной этому могут являться следующие ситуации:
- Переполнение впитывающей подкладки (абсорбера, памперса) отработанными чернилами. При заполнении подкладки тонер может начать вытекать из корпуса принтера либо попадать на поверхность печатающей головки или других подвижных механизмов, вследствие чего на отпечатываемых листах могут оставаться сильные разводы в виде равномерных полос.
- Загрязнение или естественное снижение цепкости резиновых роликов подачи бумаги. Если движение бумаги останавливается на каком-то моменте, печатающая головка может проходить по одному и тому же участку несколько раз. Как следствие - возникновение горизонтальных полос. Обычно в таких случаях образуется только одна полоса.
- Загрязнение энкодерной ленты либо сбои датчика местоположения печатающей головки. Данные узлы отвечают за определение и отправку на главный контроллер принтера данные о местоположении ПГ в горизонтальной плоскости. Это позволяет ПГ наносить краску на нужный участок бумаги. При загрязнениях ленты или сбоях датчика некоторые участки на поверхности печатаемого образца могут быть пропущены или, наоборот, пропечатаны несколько раз. Как следствие - образование пропечатанных или белых полос по вертикали.
Если снижение качества печати вызвано аппаратными неисправностями составных узлов принтера, лучший выход - обратится к специалистам.
Принтер Canon печатает с полосами, что делать?
Со временем каждое устройство будет значительно убавить качество печати и даже иногда заблокировать функцию печати: бывает, что принтер начинает выдавать предупреждение о том, что необходимо ремонт.
Сейчас мы с вами рассмотрим вероятные проблемы, из за которых принтер начинает печатать видными полосами, хотя работать не перестает.
Без сомнения, для разных типов принтеров неисправности или способы их устранения значительно различаются.
Принтер Canon печатает полосами после заправки
Мы видим, что чернильницы находятся в порядке, но принтер все еще «полосит? После можно рассмотреть дюзы. Делайте тестовый принт и если на странице видны пропуски, это значит картриджи засорились и их следует прочистить автоматически, программно.
Но бывает, что даже через несколько попыток мы не видим желаемый результат, а это значит, что нам нужна ручная чистка.
Все,кто уже сталкивались, знают, что это одна из самых неприятных ситуаций, и требует терпения, аккуратности и немало времени на то, что бы окончательно устранить дефекты. Но мы не хотим вас пугать, так как возможно, выяснится у вас ситуация на самом деле не так плохо.
Картриджи полны, тест дюз отличный, но печать размыта, есть полосы, нечеткие линии? Еще одна возможная причина: ПГ раскалибрована.
Если вы возили куда-то свой принтер или просто неудачно переставили, встряхнув его достаточно сильно, каретка могла чуть-чуть сместиться. Выберите функцию «Калибровка печатающей головки в сервисной программе и выполните все рекомендации.
Почему принтер Canon печатает полосами?
Следующий дефект: белые полоски на одинаковом расстоянии друг от друга. Их ширина может быть различной и зависит от степени загрязнения диска энкодера. Расположена эта деталь слева на валу подачи бумаги, представляет собой круг из прозрачного материала с разметкой. Если полосит принтер Canon и черточки покрыты пылью или засохшими чернилами, соответствующий датчик их не видит, следовательно, бумага позиционируется неправильно. почему принтер Canon mg2440 печатает полосами? Протрите диск мягкой салфеткой, смоченной специальной жидкостью для очистки или средством Мистер Мускул для мытья окон, содержащим нашатырный спирт.
Важно: нельзя пользоваться ацетоном для очистки энкодеров – есть риск удалить разметку.
За позиционирование каретки отвечает лента энкодера и соответствующий ей датчик. При загрязненной разметке часть текста смещается в сторону, что повторяется через равные промежутки по всей странице. Расположена эта прозрачная полоска с черточками вдоль основного вала подачи бумаги. Протирайте ее осторожно, чтобы не соскочила с креплений, ведь для установки детали на место может понадобиться разобрать полпринтера.
Если принтер Canon печатает полосами, что делать?
Почему принтер Кэнон печатает полосам? Для полноты картины посмотрите видео, рассказывающее о принципе использования лазерного луча в печатающем устройстве.
А теперь рассмотрим возможные неисправности деталей картриджа, при которых принтер печатает полосами разной ширины, длины, четкости и цвета вдоль или поперек страницы.
Как убрать полосы при печати на принтере Canon
В подавляющем большинстве случаев «полосатая печать на лазерном принтере связана с состоянием картриджа. Самое безобидное здесь – белые полосы по всей длине страницы, ширина которых увеличивается с каждой копией. Единственная причина – закончился тонер.
Важно: не трясите картридж в попытках получить еще несколько страниц. Если тонер израсходован, он не появится волшебным образом даже от ударов по столу, а вот отработка обязательно просыплется из отстойника. Печать отходами значительно сократит срок службы изделия.
Износ или повреждение фотобарабана
Появившаяся по краям страницы прерывистая черная полоса, рисунок которой точно повторяется несколько раз, свидетельствуют об изношенности барабана: тонкий слой светочувствительного лака со временем стирается краями бумаги.
Механические повреждения поверхности барабана пылью, скрепками и другими посторонними предметами проявляются черными точками или черточками, разбросанными по отпечатанной странице в хаотичном (на первый взгляд) беспорядке. Однако, при внимательном изучении заметно, что рисунок дефектов на листе несколько раз повторяется.
При дальнейшей эксплуатации поверхность барабана еще больше повреждается ракелем (который, в свою очередь, тоже приходит в негодность) и частичками тонера, незначительные дефекты увеличиваются и сливаются в черные полосы. Печатать дальше нельзя, так как поврежденный ракель не убирает порошок полностью, и лишний тонер просыпается как в картридж, так и в принтер. Требуется срочное восстановление.
Нередко пользователям печатающей техники приходиться решать следующую задачу: почему лазерный принтер печатает с полосами? Конечно, в ходе длительной эксплуатации качество работы оргтехники, в частности, мфу постепенно снижается, в результате чего начинают появляться полосы при печати. Но подобная проблема преследует даже новенькие лазерные принтеры. Так в чем причина?
Основные причины и способы их устранения
Итак, если при печати на лазерном принтере на распечатке появляется полоса по краю, то одна из причин этой проблемы заключается в том, что в устройстве заканчивается тонер. Вообще, признаком подобной проблемы чаще всего является появление полосы белого цвета по всей длине листа бумаги. С каждой последующей распечаткой ширина данной полосы постепенно увеличивается. Решением проблемы является перезаправка картриджа или покупка нового расходного материала.
Но что делать, если полосы при печати на лазерном принтере появляются даже при полном картридже? В такой ситуации полоса по краю может появляться из-за проблем с лазером. Возможно, на оптику попала пыль, частички тонера или даже насекомые. Чтобы избежать дефекта, необходимо постоянно наблюдать за состоянием оргтехники и производить очистку зеркал сканера с помощью гладкой безворсовой салфетки.
Если же на распечатке появились черные полосы, то это свидетельствует о наличии следующей проблемы: на светочувствительный барабан периодически пропадает контакт. Причиной такой неполадки может стать грязь, которая налипла на контакты. Следовательно, решением задачи является переборка и чистка расходного материала.
Кроме того, черная полоса по краю может появляться вследствие повреждения фотобарабана, который является ключевой деталью картриджа лазерного принтера. Его светочувствительное покрытие в процессе эксплуатации оргтехники постепенно стирается, что ведет к ухудшению качества печати. Но обычно признаком дефекта фотобарабана являются серовато-черные полосы, которые имеют волнообразную форму и смещены к краю листа. Решение проблемы состоит в полной замене данной детали. Кроме того, проявление дефекта может быть связано и с тем, что подсохла токопроводящая смазка на контактах фотовала. Обычно такое происходит тогда, когда аппаратом не пользуются на протяжении довольно длительного времени. Для решения проблемы надо разобрать картридж и заменить смазку на контактах.
Если печатающий принтер полосит и ничего из вышеописанного не помогло, то возможно, причиной является повреждение магнитного вала. Признаком этого обычно является появление горизонтальных черточек темного оттенка или избыточного фона. Устранением дефекта является полная замена данной детали.
Полоса по краю может свидетельствовать также о негерметичности картриджа или износе ракеля. Причиной ухудшения качества печати в таком случае является просыпающийся тонер. Если вы заметили следы тонера в принтере или корпусе расходного материала, то проверьте состояние уплотнений и майларовой пленки бункера отработки. В случае обнаружения мест подсыпания постарайтесь устранить их либо замените картридж.
Если распечатанный лист расстроил вас качеством печати, то проверьте резервуар для отработки – возможно, он переполнен. О наличии подобной проблемы говорит появление вертикально расположенных полос, которые состоят из маленьких хаотичных точек и черточек. При этом полосы бывают смещены на правый или левый край листа. Устранить проблему можно путем тщательной очистки бункера отработки картриджа.
Кроме того, полоса по краю белого цвета, появляющаяся при распечатке по всей длине листа, может свидетельствовать об износе или загрязнении лезвия дозировки. Причина нарушения в его работе заключается в применении бумаги плохого качества. В результате этого бумажные ворсинки начинают налипать на лезвие. В свою очередь, магнитный вал в местах скопления этих самых ворсинок не набирает тонер и распечатываемый лист приобретает дефект в виде белой полосы. Чтобы привести печать в нормальное состояние потребуется убедиться в том, что под дозирующее лезвие не набилось грязи и оно установлено действительно как надо. В случае необходимости произведите очистку данной детали, воспользовавшись спиртом или ацетоном. Если же лезвие дозировки окажется в сильно изношенном состоянии, то произведите его замену.
Кроме того, ухудшить качество печати может также выход из строя такой детали, как ролик заряда или по-другому коротрон. Устранить проблему при сильном повреждении данной детали можно заменив ее на новую.
Итак, если лазерный принтер стал печатать с полосами что делать вы узнали. Как видите, скорее всего, причина проблемы кроется в неисправности картриджа или его контактах в устройстве. Подробнее понять какая делать вышла из строя, поможет .
Проблема искажения печати рано или поздно настигает каждого пользователя принтера. В процессе печати документов или изображений, краска распределяется по бумаге не равномерно, в результате чего образуются вертикальные или горизонтальные полосы, что само собой препятствует нормальному восприятию текста.
Разумеется, в случаях, когда документация не слишком важная, а мелкие полосы не существенно влияют на читабельность, проблему можно игнорировать. Но как быть в случаях, когда нужно подготовить важные документы и готовый вариант распечатки должен выглядеть презентабельно? Тут нужно определить причину и постараться устранить её.
Почему принтер HP печатает полосами?
Многие причины появления полос и других искажений при печати можно определить по их виду.
Возможные причины, по которым может «полосить струйный принтер:
- плохая подача чернил (белые или разноцветные полосы),
- засорились сопла,
- раскалибровка печатающей головки (разрывы вертикальных линий),
- загрязнение диска энкодера (белые полосы, расположенные равноудалённо друг от друга).
Возможные причины, по которым может «полосить лазерный принтер:
- закончился тонер (белые вертикальные полосы, расширяющиеся с каждой новой страницей) — как ,
- механические повреждения (вертикальные полосы разной ширины),
- переполнение бункера отходов тонера (чёрные точки и пятнышки),
- износ или повреждение фотобарабана (прерывистая чёрная полоса по краю страницы или хаотично разбросанные по странице чёрные точки),
- проблемы с дозирующим лезвием (тёмные разводы на странице или бледные вертикальные полосы).
Выполняем тестирование дюз
Если вы выявили, что чернильницы в целостности, но при этом наблюдаются полосы при печати, стоит осуществить проверку дюз. Для этого нужно зайти в Пуск - Устройства и принтеры, на нужное устройство нажать правой кнопкой мышки и из выпадающего меню выбрать Свойства принтера (если не Win7, тогда просто Свойства).
В открывшемся окне нажмите Настройка, перейдите на вкладку Сервис и там найдете кнопку Проверка дюз.
В некоторых моделях принтеров, например HP, тест дюз можно выполнить только с помощью кнопок на устройстве. Что именно и как нажимать зависит от конкретной модели (узнайте на сайте производителя).
На тестовой странице замечены пропуски? Разумно предположить, что сопла засорены и необходима их прочистка программным методом.
В случае неудачных попыток прочистки пробуйте чистку вручную. Данный случай довольно неприятен и требует много времени и терпения при устранении неполадок, и в некоторых случаях лучше обратиться к специалистам.
Проблемы с валом и термопленкой
Если черные полосы расположены в одном месте, то следует вытащить картридж и осмотреть вал. Он со временем деформируется и это приводит к таким результатам. Также проблема может заключаться по причине попадания на него постороннего предмета, убрав который, удастся избавиться от полос.
Кроме этого, причиной такой печати принтера может стать термопленка. Возможно, она была повреждена, в этом случае рекомендуется заменить картридж на новый. Вынимая картридж из принтера, следует посмотреть, не просыпается ли из него тонер. Определить это можно самостоятельно. Следует вытащить картридж и потрясти его. Если проблема заключалась в этом, то руки будут испачканы в черной краске. Здесь нужно заменить картридж на новый, так как сделать что-то вряд ли удастся.
Принтер печатает с поперечными полосами по всему листу бумаги
Принтер печатает с полосами. При печати появляются поперечные полосы по всему листу. Следует добавить, что это наиболее часто возникающая проблема при печати.
Причины появления таких полос:
- переполнение бункера с отработанным тонером;
- требуется замена ракеля.
В этой ситуации достаточно очистить бункер с отработанным тонером и полосы полностью исчезнут.
