Если вы приобрели оборудование для доступа в сеть Интернет (маршрутизатор, роутер) или VOIP телефон, но вам не удается их подключить - проконсультируйтесь в Службе технической поддержки клиентов.

При необходимости возможен платный выезд наших сотрудников для настройки вашего оборудования на дому.

Для самосnоятельной настройки мы предлагаем воспользоваться следующими инструкциями:

Если у вас DHCP

Если у вас PPPoE



Настройка Wi-Fi







Если у вас DHCP

Дополнительные настройки и выбрать подпункт WAN.

Применить.



Если у вас PPPoE

MTU 1400 и нажать на кнопку Применить.



Настройка Wi-Fi



Для настройки роутера вам потребуется подключить наш приходящий кабель в порт WAN/internet вашего роутера, далее зайти на адрес, который указан на нижней стороне роутера, там же указаны логин и пароль для входа в конфигурационный режим.



После того как вы вошли в конфигурационный режим,

настройка зависит от типа вашего подключения - DHCP либо PPPoE.

Если у вас DHCP

Вам необходимо зайти в пункт меню Дополнительные настройки и выбрать подпункт Интернет.

Вам необходимо выбрать тип WAN подключения Автоматический IP и нажать на кнопку Применить.




Если у вас PPPoE

Вам необходимо выбрать тип WAN подключения PPPoE.

Также необходимо указать параметр MTU 1400 и нажать на кнопку Применить.



Настройка Wi-Fi



Так как у вас двухдиапазонная модель роутера, необходимо прописать настройки и для второго диапазона.



Также вы можете настроить удаленный доступ на ваш роутер, чтобы наши операторы могли помочь вам в той или иной проблеме.



Для настройки роутера вам потребуется подключить наш приходящий кабель в порт WAN/internet вашего роутера.

После того как вы вошли в конфигурационный режим,

настройка зависит от типа вашего подключения - DHCP либо PPPoE.

Если у вас DHCP




Если у вас PPPoE



Настройка Wi-Fi



Также вы можете настроить удаленный доступ на ваш роутер, чтобы наши операторы могли помочь вам в той или иной проблеме.



Для настройки роутера вам потребуется подключить наш приходящий кабель в порт WAN/internet вашего роутера.



Если у вас DHCP




Если у вас PPPoE




Настройка Wi-Fi





Для настройки роутера вам потребуется подключить наш приходящий кабель в порт WAN/internet вашего роутера.



После того как вы вошли в конфигурационный режим,

настройка зависит от типа вашего подключения - DHCP либо PPPoE.

Если у вас DHCP







Если у вас PPPoE

Необходимо указать Имя пользователя, которое указанно у вас в договоре для входа в личный кабинет.

Так же необходимо указать Пароль, который указанный у вас в договоре для входа в личный кабинет.







Настройка Wi-Fi





Для настройки роутера вам потребуется подключить наш приходящий кабель в порт WAN/internet вашего роутера.

После того как вы вошли на страницу роутера, вам необходимо:

1. Включить Расширенные настройки.

2. Перейти в пункт WAN в подменю блока Сеть.



3. Нажать на кнопку добавить.



Если у вас DHCP

5. Выбрать тип подключения Динамический IP.

Параметр MTU исправить на 1400.

6. Убрать галочку с пункта Получить арес DNS-Сервера автоматически и прописать их вручную (те, что указаны на рисунке).





Если у вас PPPoE

5. Вам необходимо выбрать тип подключения PPPoE.

6. в Подменю PPP в поле MTU поменять значение на 1400.

7. Нажать на кнопку Применить.







Настройка Wi-Fi









Для настройки роутера вам потребуется подключить наш приходящий кабель в порт WAN/internet вашего роутера.



После того как вы вошли в конфигурационный режим,

настройка зависит от типа вашего подключения - DHCP либо PPPoE.

Если у вас DHCP

Вам необходимо зайти в пункт меню Сеть и выбрать подпункт WAN.

Тип подключения WAN: Динамический IP-адрес.

87.249.16.250

87.249.2.250



Если у вас PPPoE

Вам необходимо зайти в пункт меню Сеть и выбрать подпункт WAN.

В данном разделе необходимо указать Тип подключения WAN: PPPoE.




В данном разделе необходимо указать Размер MTU 1400 и прописать наши DNS адреса:

87.249.16.250

87.249.2.250



Настройка Wi-Fi





Также вы можете настроить удаленный доступ на ваш роутер, чтобы наши операторы могли помочь вам в той или иной проблеме.



После всех настроек необходимо перезагрузить ваш роутер.

Это техническое руководство поможет вам подключить роутер к интернету с типом wan-подключения L2TP (например Билайн). Модель роутера не имеет значения. Отличия заключается лишь в разных производителей роутеров, в компоновке функций настроек и названий пунктов меню в административном режиме устройтва. Руководство подходит для всех провайдеров использующих L2TP-подключение!

Настройка роутера

1. На роутере находим порт WAN (как правило синий цвет порта). В него вставляем витую пару от интернет-провайдера, который до этого мог быть подключенным напрямую к компьютеру, если ранее вы не пользовались роутером. После там же находим несколько желтых портов LAN. В любой из них вставляем сетевой кабель который шел в комплекте с роутером, а другой конец в сетевую плату на компьютере.

2. На ПК или ноутбуке работающем на OS Windows 7 открываем раздел сетевые настройки: Пуск — Панель Управления — Сеть и Интернет — Центр управления сетями и общим доступом — Управление сетевыми подключениями — Изменения параметров адаптера.

Правой кнопкой мыши по пункту «Подключение по локальной сети» заходим в «Свойства» далее в раздел Протокол Интернета «TCP/IPv4» и выбираем следующие пункты «IP автоматически» и «DNS сервера автоматически»

Жмем «ОК».

3. На роутера ищем IP адрес, который используется для входа в настройки роутера (по умолчанию — 192.168.0.1), и логин с паролем (зачастую login:admin, password: admin)

4. Потом в браузере пишем в адресной строке 192.168.0.1 (если он такой же на роутере), и забиваем - login и password которые мы видели на роутере.

6. В графе «WAN Connection Type» (тип интернет подключения) выбираем «L2TP/Russia L2TP»/ Логин и пароль указываем из договорас провайдером. Имя сервера указываем: tp.internet.beeline.ru (или иное, так же смотрим в договоре). Сохраняем настройки.

7. Открываем в меню раздел «Беспроводная сеть» и пишем для пунктов свои значения:

• SSID - имя wifi сети.

• Защита сети - WPA2-Personal
• Шифрование - AES или TKIP
• Секретный ключ - пароль для Wi-Fi, не менее 8 символов.

8. Применяем настройки. Заходим с устройство, которое должно принимать интернет (у него должен быть Wi-Fi модуль). Кликаем на иконку беспроводных соединения (в правом нижнем углу иконок Windows, рядом с часами). Находим в списке нашу сеть и подключаемся, вводим пароль(тот, который содержит не менее 8 символов).

Инструкция

В новом меню выбираем "Сетевые " или "Управление сетевыми подключениями" (опять же, зависит от версии Windows, в Windows 7 это может называться "Изменение параметров адаптера").

Там увидите тип вашего подключения. Например, PPPOE (высокоскоростное соединение) или PPTP (VPN).

Еще один возможный вариант - наведите на подключения к (обычно находится сразу от значка громкости в нижней панели). Кликните по значку один раз. Первая строчка отображает сеть, к которой вы подключены, а вторая - тип подключения. Если нужна более подробная информация - жмем на надпись в самом низу окна, открывается меню, в левой панели выберите "Изменение параметров адаптера".

Если вам требуется дополнительная информация, например, ваш IP адрес, то это можно без проблем на специализированных сайтах. Введите в запрос: "мой IP". Нужные отобразятся первой или второй строчкой в результатах поисковика. Там можно узнать массу дополнительной информации.

Источники:

• какой у меня вид интернета

Тип интернет-соединения – это способ связи с . Узнать его тип и дополнительную информацию о подключении вы можете после щелчка по знаку на панели рабочего стола.

Инструкция

Откройте папку «Сетевые » в меню «Пуск» ( «Настройки»). Нажмите на пустом правую кнопку мыши. Откройте меню «Группировка» и выберите вариант «По типу». Каждый тип соединения будет отмечен отдельной строкой, а название типа указано чуть выше значков.

Обратите внимание

Тип интернет-соединения и имя провайдера – понятия разные, но часто путаемые. Чтобы узнать своего провайдера, пройдите по ссылке ниже, введите в специальное поле свой IP и кнопку «Ввод». Информация о вашем провайдере будет отображена.

Источники:

• какой у меня тип сети

Каждый сайт обслуживается определенным хостинг-провайдером. Иногда возникает необходимость узнать, каким именно. Для этого существуют как специальные программы, так и сайты, позволяющие получить эту информацию прямо из браузера.

Инструкция

Если вы пользуетесь операционной системой Linux, воспользуйтесь консольной утилитой whois. Она входит в комплект поставки практически любого дистрибутива этой ОС. Введите ее, используя следующий синтаксис:
whois доменноеимявторогоуровня
Например, результат использования этой команды в отношении выглядит следующим образом:
$ whois сайт

% By submitting a query to RIPN"s Whois Service

% you agree to abide by the following terms of use:

% http://www.ripn.net/about/servpol.html#3.2 (in Russian)

% http://www.ripn.net/about/en/servpol.html#3.2 (in English).
domain: сайт

nserver: ns.rusbeauty.ru.

nserver: ns4.rusbeauty.ru.

state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED

org: LLC "RelevantMedia"

phone: +7 495 9802240

fax-no: +7 495 9802240

e-mail: [email protected]

registrar: RU-CENTER-REG-RIPN

created: 2008.07.03

paid-till: 2012.07.03

source: TCI
Last updated on 2011.09.10 19:18:42 MSK/MSD

При отсутствии на вашем компьютере с Linux утилиты whois загрузите пакет с ней по озной из следующих , в зависимости от используемого вами дистрибутива:
ftp://dan.drydog.com/pub/swhoisd/whois-4.5.7-1.i386.rpm
http://packages.debian.org/unstable/net/whois.html
Если же вы пользуетесь только Windows, скачайте данной утилиты, предназначенную для этой операционной системы по следующей ссылке:
http://gluek.info/wiki/_media/software/whois.zip
Порядок пользования данной версией утилиты - такой же.

Чтобы узнать информацию о провайдере, обслуживающем сайт, прямо из браузера, независимо от операционной системы (даже ), воспользуйтесь специальным -сервисом, например, одним из этих:
http://2ip.ru/analizator/
http://www.whois-service.ru/
http://www.ripn.net/nic/whois/

Возможно, после проверки доменного уровня вы получите информацию следующего характера:
$ whois inexistentdomainname.com
Whois Server Version 2.0
Domain names in the .com and .net domains can now be registered

with many different competing registrars. Go to http://www.internic.net

for detailed information.
No match for "INEXISTENTDOMAINNAME.COM".

>>> Last update of whois database: Sat, 10 Sep 2011 15:35:38 UTC <<<
Это , что такого доменного имени еще . Если вы желаете обзавестись новым доменным именем второго уровня, проверьте таким образом, занято ли то или иное из них, или свободно.

Видео по теме

Источники:

• как узнать хостинг провайдера

Совет 4: Как узнать, к какому провайдеру мой дом подключен

Несмотря на то, что интернет-провайдеров становится все больше с каждым днем, не всегда просто узнать, кабель какого из них проведен именно в ваш дом. Для того чтобы сделать оптимальный выбор, нужно проанализировать услуги предоставленных компаний.

Вам понадобится

• - компьютер;
• - интернет.

Инструкция

Если таких нет, придется узнавать о каждом провайдере в отдельности. В можно найти каталоги компаний, предоставляющих свои сети. Узнать, ли конкретный провайдер именно с вашим домом, очень просто. Достаточно позвонить или зайти на сайт. На сайтах часто публикуются покрытия.

Крупные операторы не размещают своих объявлений в каждом доме. Они могут практически в любом здании города. Чаще всего подключаются к именно через них. Информацию об этих операторах берут из средств массовой информации. Кроме того, они обзванивают своих возможных клиентов. Однако домашнюю сеть эти провайдеры не предоставляют.

Обратите внимание

Несмотря на то, что крупные операторы подключают интернет везде, многие пользователи предпочитают локальные сети. Дело в том, что они используют выделенную линию. Такой интернет стоит дешевле, чем по технологиям ADSL и KTB, которые доступны всем. Домашняя сеть предоставляет пользователям возможность активного общения и обмена файлами. Поэтому даже если у ваш дом пока не подключен ни к одному провайдеру, предоставляющему подобные услуги, имеет смысл оставить заявки на подключение по телефону или на сайте. К сожалению, ожидание может затянуться на несколько месяцев. На до этого времени имеет смысл использовать доступный интернет.

Источники:

• какой интернет провайдер у меня дома
• Интернет-провайдер IP connect

Процедура отображения типа интернет-соединения является встроенной стандартной функцией операционной системы Microsoft Windows и не требует использования дополнительного специализированного программного обеспечения сторонних разработчиков. Эта операция может быть выполнена пользователем компьютера с начальным уровнем компьютерной подготовки.

Инструкция

Нажмите кнопку «Пуск» для вызова главного меню системы и перейдите в пункт «Настройки» для выполнения операции определения типа интернет-соединения (для Windows XP).

Вызовите контекстное меню окна кликом правой кнопки мыши на пустом пространстве и укажите пункт «»Вид» (для Windows XP).

Выберите пункт «Плитка» и определите какое из двух возможных типов интернет-соединения - «Виртуальная частная сеть» (VPN) или «Высокоскоростное соединение» (PPPOE) используется (для Windows XP).

Нажмите кнопку «Пуск» для вызова главногоменю системы и перейдите в пункт «Панель управления» для выполнения операции определения типа соединения с интернетом в операционной системе Windows Vista.

Нажмите кнопку «Классический вид», расположенную в левом углу окна приложения, для удобства просмотра и раскройте ссылку «Центр управления сетями и общим доступом» (для Windows Vista).

Укажите пункт «Управление сетевыми подключениями» в списке в левой части открывшегося диалогового окна и вызовите контекстное меню кликом правой кнопки мыши на пустое пространство окна (для Windows Vista).

Выберите пункт «Вид» и укажите команду «Таблица» (для Windows Vista).

Определите тип используемого интернет-соединения из двух возможных: WAN Miniport (PPTP) - VPN или WAN Miniport PPPOE (для Windows Vista).

Нажмите кнопку «Пуск» для вызова главного меню системы и перейдите в пункт «Панель управления» для выполнения операции определения типа интернет-соединения в операционной системе Windows 7.

Укажите пункт «Крупные значки» в меню «Просмотр по:» и раскройте ссылку «Центр управления сетями и общим доступом» (для Windows 7).

Укажите пункт «Изменение параметров адаптера» в спике в левой части открывшегося диалогового окна и вызовите контекстное меню кликом правой кнопки мыши на пустое пространство окна (для Windows 7).

Выберите пункт «Вид» и укажите команду «Таблица» (для Windows 7).

Определите тип используемого интернет-соединения из двух возможных: WAN Miniport (PPTP) - VPN или WAN Miniport PPPOE (для Windows 7).

Источники:

Если вы сейчас читаете эту статью, значит, вы уже пользуетесь услугами провайдера . Но точного определения этого термина порой не знают даже пользователи интернета со стажем.

Инструкция

Провайдером называется лицо, обычно юридическое, предоставляющее услугу по доступу в интернет. Сам способ предоставления этой услуги может быть каким угодно, от классического Dial-Up до передового WiMax.

Практически каждый провайдер позволяет пользователю выбрать один из нескольких тарифных планов. Между собой они различаются скоростью доступа, а также наличием или отсутствием заранее оговоренного объема передаваемой информации. Существуют также тарифы, где безлимитность хотя и гарантируется, но после достижения определенного объема принятых и переданных данных скорость падает, а восстанавливается она по прошествии определенного периода - обычно часа, дня либо месяца.

Операторов сотовой связи редко называют провайдера ми, но когда они предоставляют услуги по доступу в интернет, то по сути являются именно таковыми. В недалеком прошлом пользоваться мобильным интернетом было невыгодно, поскольку большинству безлимитные тарифы были недоступны. Лишь в последние три года цены на них резко снизились. И хотя почти любой из таких тарифных планов предполагает снижение скорости после достижения определенного объема трафика, это все равно оказывается очень выгодно.

Услуги любых провайдеров являются недорогими лишь в тех населенных пунктах, где их несколько, и им приходится конкурировать. Практически все они сегодня не препятствуют использованию операционной системы Linux, а также роутеров. Ведь если не предоставить пользователю такую возможность, его переманит другой провайдер. А некоторые пользователи не скупятся и подключаются сразу к двум провайдера м. Если у одного из них возникают неполадки, можно пользоваться услугами другого.

Хостинг-провайдеры предоставляют совсем другую услугу - по размещению сайтов . Это позволяет владельцу сайта отказаться от дорогостоящей аренды фиксированного IP-адреса и содержания у себя постоянно включенного сервера.

У каждого провайдера в обязательном порядке имеется оборудование Системы оперативно-розыскных мероприятий - СОРМ. В случае совершения кем-либо из абонентов компьютерного преступления эта система позволяет оперативно и безошибочно выявить злоумышленника.

Если вы хотите узнать, какой ip адрес у вашего провайдера, можно воспользоваться специальными сервисами, которые предоставляют подобные услуги. Для этого требуется только нормальное интернет-соединение.

Вам понадобится

• - браузер.

Инструкция

Подключите интернет на компьютере. Далее запустите браузер, чтобы выйти через него в интернет. Напишите в адресной строке сайт 2ip.ru. Данный позволяет в режиме реального времени узнать информацию об ip адресе. Можно также узнать полную информацию о каком-либо сайте. Как только сайт загрузится в браузере, нажмите на кнопку под названием «Узнать свой IP». Далее нажмите на кнопку «Продолжить». Система выдаст вам полную информацию, а также IP адрес. Ниже будет написана компания-провайдер, которой вы пользуетесь.

Вы можете производить дополнительные проверки по IP адресу провайдера. Для этого нажмите на вкладку «Проверка IP адреса или сайта». Система выдаст вам полную информацию об данном IP адресе. Также будет представлен полный список всех адресов и офисов компании и город, где находится главный офис. Однако, определить IP адрес провайдера можно не только через интернет. Как правило, операционная система компьютера может предоставить полную, и наиболее достоверную информацию о вашем провайдере. Делается это через командную строку компьютера. Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите пункт «Выполнить». Введите команду ipconfig/all. Нажмите клавишу Enter, чтобы система провела поиск сети и вывела вам информацию. Как только система закончит сканирование, перед вами появится окошко, в котором будет информация о провайдере.

Подобная информация обычно указывается в документах, которые вам выдаются при регистрации.Когда вы заключаете договор, в нем описаны основные данные провайдера, в том числе и IP адрес. Как правило, эти данные выдаются для проверки соединения. Найдите подобные документы у себя дома и просмотрите их.

Можете при помощи созданного на компьютере соединения узнать информацию о провайдере. Для этого нажмите на ярлык "Мой компьютер". Далее зайдите во вкладку «Сетевое окружение». Выберите подключение, которое предоставляется данным провайдером. Например, у вас будет написано "ЮТК соединение". Нажмите правой клавишей мыши на этом ярлыке, и выберите пункт «Свойства». Далее нажмите на вкладку «Сведения». Система выдаст вам информацию о провайдере.

Пользователи интернета получают доступ в сеть через провайдера . Провайдеру принадлежит определенный диапазон ip-адресов, при подключению к сети пользователю выделяется один из адресов этого диапазона. Наличие ip-адреса позволяет, при необходимости, легко определить провайдера .

1. По умолчанию, Логин admin, пароль admin.
2. Курьеры-настройщики должны в настройках изменять пароль на Серийный номер, указанный на коробке (S/N). При перенастройке рекомендуется также использовать в качестве пароля на роутер и wi-fi S/N (серийный номер).
3. Сброс настроек роутера производится путем нажатия и удержания кнопки Reset на задней панели роутера в течении 10 секунд.

Для того, что бы попасть в веб-интерфейс роутера, необходимо открыть ваш Интернет браузер и в строке адреса набрать http://192.168.0.1 , User Name admin , Password – admin (при условии, что роутер имеет заводские настройки, и его IP не менялся).

Смена заводского пароля.

• В целях безопасности рекомендуется сменить заводской пароль.
• По умолчанию: Логин admin, пароль admin.
• В интерфейсе роутера необходимо зайти во вкладку Системные инструменты, и выбрать Пароль .
• В поле Предыдущее имя пользователя введите admin, Предыдущий пароль введите admin.
• В поля Новое имя пользователя, Новый пароль, Подтвердите пароль введите новый логин (можно оставить прежний «аdmin»), а также новый пароль, и повтор пароля.
• Затем нажмите кнопку «Сохранить ».

Настройка Wi-Fi на роутере.

В интерфейсе маршрутизатора необходимо выбрать вкладку слева «Беспроводной режим », в открывшемся списке выбираем «Настройки беспроводного режима ».

Выставляем параметры следующим образом:

1. Поле «Имя сети »: вводим название беспроводной сети;
2. Регион: Россия ;
3. Канал: Авто ;
4. Режим: 11bgn смешанный ;
5. Ширина канала: Авто ;
6. Ставим галки: «Включить беспроводное вещание роутера » и «Включить широковещание SSID ».
7. Нажимаем ниже кнопку «Сохранить ».

Слева в меню выбираем «Беспроводной режим », далее «Защита беспроводного режима » и выставляем параметры:

1. Устанавливаем точку на WPA-Personal/WPA2-Personal ;
2. Версия: WPA2-Personal ;
3. Шифрование: Автоматическая ;
4. Пароль PSK: здесь необходимо ввести любой набор цифр, длиной от 8 до 63. Их также необходимо запомнить, чтобы Вы могли указать их при подключении к сети. Рекомендуется использовать в качестве ключа серийный номер устройства (указан на коробке, в виде S/N########).
5. Нажимаем ниже кнопку «Сохранить ».

Настройка подключения к Интернет.