class="eliadunit">
Электронная почта настолько прочно вошла в нашу жизнь, что немыслимо представить, как бы мы общались на форумах, обменивались информацией, фотографиями и видео без этого полезного сервиса. Всё чаще возникает необходимость иметь два-три, а то и пять или даже десять почтовых адресов: для коллег по работе, партнеров, друзей, форумов, рассылок и т.д. и т.п. Работа с такой армией почтовых ящиков через обычные веб-интерфейсы на сайтах почтовых служб требует много времени и ощутимо увеличивает расходы на интернет. И тут к нам на помощь приходят почтовые программы.
Что такое почтовая программа? Это установленная на вашем ПК программа, в которой вы можете получать, писать, отправлять и хранить электронные письма и вложенные в них файлы непосредственно на своем компьютере, не заходя на почтовый сайт через браузер.
Почтовую программу также часто называют почтовым клиентом, клиентом электронной почты, е-мейл клиентом, почтовиком.
На сегодняшний день существует множество почтовых программ. Мы рассмотрим самые распространенные из них, работающие в операционной системе Microsoft Windows:
Почта Windows (по умолчанию установлена в Windows Vista)
- Microsoft Outlook Express (по умолчанию установлена в Windows XP)
- Outlook Office 2007 (входит в пакет программ Microsoft Office 2007)
- Outlook Office 2003 (входит в пакет программ Microsoft Office 2003)
Все основные моменты мы будем разбирать на примере программы «Почта Windows», поставляемой со всеми операционными системами семейства Windows Vista. А затем пошагово разберем процесс настройки других почтовых программ.
В качестве примера будем использовать почтовый ящик на mail.ru с именем и паролем password.
Итак, приступим.
Как настроить почту Windows в Microsoft Vista
Record ID:32 does not exist!
1. Прежде всего, запустим почтовую программу.
В меню «Пуск» Windows Vista нажмем «Все программы» и в появившемся списке выберем «Почта Windows».
2. Начнем создавать новую учетную запись электронной почты. Для этого в меню «Сервис» выберем пункт «Учетные записи…».
3. В открывшемся окне нажмем кнопку «Добавить».
4. Выберем тип добавляемой учетной записи – «Учетная запись электронной почты» и нажмем кнопку «Далее».
5. Введем имя, которое будет отображаться в поле «От кого» всех отправляемых нами писем. Например, Анна С. И нажмем кнопку «Далее».
6. Введем наш адрес электронной почты, например Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , и нажмем кнопку «Далее».
7. Теперь самая сложная часть работы - настройка приема и отправки почты. Для этого нужно ввести имена соответствующих серверов – POP3 и SMTP. Разберемся, что это такое.
POP3
– от английского «Post Office Protocol Version 3», переводится как «протокол почтового отделения третьей версии». Он используется почтовой программой для получения почты с сервера. В нашем примере сервером является mail.ru, т.к. именно там зарегистрирован электронный ящик.
SMTP
– от английского «Simple Mail Transfer Protocol», переводится как «простой протокол передачи почты». Он предназначен для передачи почты к серверу (в нашем примере к mail.ru) и от сервера к адресату.
Для большей ясности проведем аналогию с почтальоном. Почтальон POP3 приносит приходящую для вас почту из почтового отделения, коим является mail.ru. Почтальон SMTP забирает у вас почту, уносит её в почтовое отделение (mail.ru), а оттуда доставляет ваши письма адресатам.
Таким образом, если благодаря POP3 мы получаем почту, то благодаря SMTP можем её отправлять. Работа этих протоколов незаметна для нашего глаза. Однако в любой почтовой программе обязательно необходимо указать, какие протоколы использовать.
В нашем примере:
Сервер входящих сообщений для приема почты: pop3.mail.ru (где pop3 – это протокол приема почты, а mail.ru – система, в которой зарегистрирован почтовый ящик)
- сервер исходящих сообщений для отправки почты: smtp.mail.ru (где smtp – это протокол отправки почты, а mail.ru – система, в которой зарегистрирован почтовый ящик)
Примечание: Если у вас почтовый ящик list.ru или bk.ru, то вместо mail.ru нужно писать их. Тогда получится pop3.list.ru или pop3.bk.ru для приема почты, и smtp.list.ru или smtp.bk.ru для отправки почты. Тот же принцип действует с любыми другими почтовыми системами: yandex.ru, rambler.ru и т.д. Везде к pop3 и smtp добавляется точка и имя почтовой системы. Например: для приема почты pop3.yandex.ru или pop3.rambler.ru; для отправки почты smtp.yandex.ru или smtp.rambler.ru.
Итак, мы ввели имена серверов для приема и отправки почты: pop3.mail.ru и smtp.mail.ru. В каждом поле должно быть только одно имя.
8. В этом окне есть еще одна интересная опция. Многие почтовые системы, в том числе mail.ru, из соображений безопасности запрашивают имя вашего ящика и пароль к нему при отправке и (или) получении почты. В этом случае обязательно нужно установить флажок напротив пункта «Серверу исходящих сообщений требуется проверка подлинности». Вот теперь можно нажать кнопку «Далее».
9. Теперь введем имя почтового ящика и пароль к нему. В нашем примере это Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
и password. При вводе пароля будут отображаться черные точки – так и должно быть, 1 точка = 1 символ. Это делается в целях безопасности, чтобы никто не смог подсмотреть пароль.
В этом окне также поставим галочку напротив «Запомнить пароль», чтобы почтовая программа не просила нас его вводить каждый раз, когда мы отправляем или получаем почту. Нажимаем кнопку «Далее».
10. Настройка почтовой программы почти завершена. В следующем окошке нам нужно принять важное решение: хотим мы или нет, чтобы все наши входящие письма в mail.ru загрузились на компьютер в почтовую программу.
Если НЕ хотим, то ставим галочку напротив «Не загружать сообщения электронной почты».
В противном случае не ставим галочку. Однако помните, что если в вашем ящике хранится много писем и они большого размера, вы рискуете потратить много трафика и времени на их загрузку.
Определившись с галочкой, жмем кнопку «Готово» и завершаем настройку нашей почты.
11. В списке появится только что созданная учетная запись электронной почты. Нажмем кнопку «Закрыть» внизу окна.
Настройка почтовой программы завершена. Теперь можно писать, отправлять и получать письма прямо с компьютера.
Как настроить Outlook Express в Windows XP
1. Откроем программу, нажав «Пуск» – «Программы» – «Outlook Express».
2. В меню «Сервис» выберем пункт «Учетные записи».
3. Нажмем кнопку «Добавить» и выберем «Почта…»
4. Введем имя, которое будет отображаться в поле «От кого» всех отправляемых нами писем. Например, Анна С. И нажмем кнопку «Далее».
5. Введем адрес нашей электронной почты и нажмем «Далее».
6. Выберем и списка «Сервер входящих сообщений» - POP3.
В поле «Сервер входящих сообщений» введем pop3.mail.ru.
В поле «Сервер исходящих сообщений» введем smtp.mail.ru.
Нажмем кнопку «Далее».
7. Ведем адрес электронной почты – Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и пароль для доступа к этому электронному ящику – password. Поставим галочки напротив пункта «Запомнить пароль», и нажмем кнопку «Далее».
8. Для завершения настройки учетной записи нажмем кнопку «Готово».
9. Наш почтовый ящик появился в списке. Но на этом настройка почтовой программы Microsoft Outlook Express еще не завершена. Многие почтовые системы, в том числе mail.ru, из соображений безопасности запрашивают имя вашего ящика и пароль к нему при отправке и (или) получении почты.
Чтобы настроить эту опцию в Microsoft Outlook Express выделим только что созданную учетную запись электронной почты и нажмем кнопку «Свойства».
10. В появившемся окошке перейдем на вкладку «Серверы». Поставим галочку напротив пункта «Проверка подлинности пользователя»
и нажмем кнопку «Настройка». Удостоверимся, что там выделен пункт «Как на сервер входящей почты» и нажимаем во всех окошках «ОК».
11. В окне Учетных записей нажмем кнопку «Закрыть».
На этом настройка почтовой программы Microsoft Outlook Express завершена.
Привет. Сегодня покажу, как настроить SMTP от mail.. Есть два случая.
Первый: когда вы просто зарегистрировались на почте (заходите в свою почту без всяких sms подтверждений, без кодов доступа), т.е. после ввода логина и пароля вы сразу попадаете в свой личный кабинет.
Второй: когда у вас включена двухфакторная аутентификация (нужно вводить код подтверждения, отправляемый на ваш телефон).
Определились, какой случай ваш? Тогда идём дальше. Для лучшего понимания возьмём пример формы с одним полем для ввода e-mail и кнопкой.
Рассмотрим настройку SMTP для первого случая. Что значит настроить SMTP от mail.ru? «На пальцах» это значит ввести данные:
- Адрес SMTP сервера (smtp.mail.ru)
- Логин (ваша почта mail.ru)
- Пароль (ваш пароль от почты mail.ru)
- Порт (25)
Куда эти данные вводить? Их нужно вводить на сервисе сайт, нажав на кнопку «Настройка отправки e-mail» (кружочек с конвертиком).
Замечание: если вы хотите, чтобы ваши данные были защищены от злоумышленников, включите опцию «Использовать SSL».
Всё. Настройка в этом случае окончена!
Но что делать, если у вас второй вариант? Все аналогично. Нужно будет только ввести специальный пароль вместо обычного.
Как его получить? В своём личном кабинете в почте. Нажимаете по своему адресу почты в правом верхнем углу. Выбираете пункт «Пароль и безопасность».
Нажимаете «Настроить».
Вводите пароль от почты.
После этого вы увидите на экране окошко с новым паролем (вот он-то нам и нужен).
Его вводим на сервисе, как и описывалось выше.
Таким образом, ваша работа с почтой от mail.ru у нас на сервисе становится простой и понятной. Если ваша почта yandex, gmail либо какая-то другая и вы не можете настроить отправку писем – пишите нам, поможем.
Если вы хотите получать почту с помощью ваших почтовых клиентов, включите работу протоколов POP3 или IMAP .
Чтобы это сделать, зайдите в Настройки вашего почтового ящике на Яндексе, откройте раздел «Почтовые программы ». Выберите протокол, который хотите использовать, отметив его флажком. Сохраните результат, нажав на кнопку «Сохранить изменения».
Подробнее о работе протоколов POP3 и IMAP читайте ниже.
Настройка по протоколу IMAP
По протоколу IMAP почтовая программа будет не просто скачивать новые письма, а синхронизировать информацию на вашем компьютере с данными на сервере, отображая сразу всю структуру вашего ящика - все папки, как стандартные, так и настроенные вами вручную.
Для настройки почтового клиента по протоколу IMAP, укажите следующие данные:
- в разделе Входящие сообщения/Incoming mail (IMAP) нужно указать адрес почтового сервера imap.yandex.ru, установить SSL-защиту и порт 993. Если ваша программа по каким-то причинам не поддерживает SSL-защиту соединения, вы можете указать порт 143 и подключаться без SSL
- в разделе
При настройке почтовых программ в качестве логина и пароля для доступа к почтовому серверу нужно указать ваши логин и пароль на Яндексе. В качестве логина нужно указывать полный адрес почтового ящика.
Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.
Настройка по протоколу POP3
При использовании протокола POP3 все ваши письма (из тех папок, которые вы укажете в Настройках ящика) будут скачиваться почтовой программой на ваш компьютер в папку «Входящие», после чего их можно будет при необходимости разложить по папкам с помощью фильтров, настроенных в самой почтовой программе.
Имейте ввиду, что многие почтовые программы по умолчанию удаляют письма с сервера при скачивании. В этом случае все письма в вашем ящике будут перемещаться в папку «Удаленные», откуда будут удалены по прошествии недели. Чтобы сохранить письма в ящике, вы можете установить в настройках почтовой программы опцию сохранения копий писем на сервере при скачивании, если ваша программа позволяет это сделать. Произвести эту настройку с нашей стороны невозможно.
При настройке почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:
- в разделе Входящие сообщения/Incoming mail (POP3) нужно указать адрес почтового сервера pop.yandex.ru, установить SSL-защиту и порт 995. Если ваша программа по каким-то причинам не поддерживает SSL-защиту соединения, вы можете указать порт 110 и подключаться без SSL
- в разделе Исходящие сообщения/Outgoing mail (SMTP) необходимо указать адрес сервера smtp.yandex.ru, и подключаться по безопасному соединению SSL через порт 465. В случае, если вы не можете воспользоваться безопасным соединением, вы можете подключиться к SMTP-серверу по портам 25 или 587
При настройке почтовых программ в качестве логина и пароля для доступа к почтовому серверу нужно указать ваши логин и пароль на Яндексе. В случае, если вы настраиваете доступ к ящику вида [email protected] , логином является первая часть адреса - login. Если же вы пользуетесь Яндекс.Почтой для доменов , в качестве логина нужно указывать полный адрес почтового ящика.
MAIL.RU
Начнем со старейшего почтового сервиса Mail.ru. Пройдя простую и понятную процедуру регистрации, Вы получаете почтовый ящик в любом из четырех доменов на Ваш выбор (mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru). Размер почтового ящика неограничен, изначально равен 10240 Мб, как только в вашем ящике становится менее 100 Мб свободного места, объем может быть увеличен еще на 2 Гб.
Максимальный размер отправляемого Вами письма не должен превышать 30 Мегабайт, количество получателей письма не более 30.
Для настройки локального почтового клиента по протоколу POP3 используйте следующие параметры:
- Сервер входящей почты (Incoming message server POP3-сервер) - pop.mail.ru ; порт 110 (без шифрования) или 995 (с шифрованием SSL)
- smtp.mail.ru ; порт 25, 587 или 2525 (без шифрования) и 465 (с шифрованием SSL)
- , включая логин, значок «@» собачки и домен (например, [email protected]);
К особенностям данного сервиса стоит отнести возможность использовать в настройках нестандартный порт SMTP 2525 (помимо стандартных 25 и 587) для обхода запрета некоторых провайдеров Интернет исходящих TCP-соединений на порту 25 и, увы, полное отсутствие поддержки протокола IMAP.
Ограничения на массовую рассылку сервис не декларирует. Однако, экспериментальным путем выяснилась следующая картина:
после отправки 120 писем наблюдались значительные задержки в доставке почты (до 40 минут), после отправки 182 писем — стала возникать ошибка 553 (сервер не желает передавать почту), которая пропадала через некоторое время (от 5 минут до часа) и возникала снова после отправки письма. Спустя 2-ое суток ограничения продолжали действовать. Не сильно изменилась картина и после отправки ответов на первоначальную рассылку (не более 5-ти писем в час). Использовать бесплатный почтовый сервис Mail.ru, как и любые другие бесплатные почтовые службы, для сколько-нибудь серьезной рассылки нецелесообразно.
Яндекс.Почта
В российском сегменте Интернет пожалуй одним из самых популярных бесплатных почтовых сервисов является Яндекс.Почта.
Сразу после регистрации объем почтового ящика равен 10 гигабайтам. Как только в нём останется менее 200 мегабайт свободного пространства, ящик автоматически увеличится на 1 гигабайт при условии, что пользователь регулярно авторизуется, заходит в веб-интерфейс Яндекс.Почты с помощью браузера.
Следует особо отметить
, что для вновь созданного почтового ящика следует сначала разрешить использование протоколов POP3 и (или) IMAP в веб-интерфейсе Яндекс.Почты, прежде чем начать работать с этим ящиком в почтовом клиенте. Эта особенность, к сожалению, очень частая причина отказа в отправкеполучении почты в абсолютно правильно настроенном почтовом клиенте! Будьте внимательны!
Итак, приведем базовые параметры для настройки почтовой программы с применением протокола POP3:
- Сервер входящей почты (Incoming message server POP3-сервер) — pop.yandex.ru , порт 110 (без шифрования) или 995 (с шифрованием SSL)
- Сервер исходящей почты (SMTP-сервер) - smtp.yandex.ru ; порт 25 или 587 (без шифрования) и 465 (с шифрованием SSL)
- Имя пользователя (логин) на POP-сервере и на SMTP-сервере - это, в данном случае, первая часть адреса Вашей электронной почты до @yandex.ru , например, если Вы зарегистрировали ящик [email protected], то в качестве имени пользователя следует указать ‘myname’ (без ‘@yandex.ru’)
- В настройках учетной записи необходимо указать, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации;
Базовые параметры для
- imap.yandex.ru , порт 143 (без шифрования) или 993 (с шифрованием SSL);
Максимальный размер письма составляет 30 Мегабайт.
К особенностям
сервиса следует добавить так называемые «одноразовые» адреса для Вашего e-mail, которые имеют вид «ваш логин+слово@yandex.ru», например, [email protected] или [email protected]. Сообщение, отправленное на такой адрес, попадет в Ваш почтовый ящик. Такая возможность может быть удобна во многих случаях, когда нежелательно сообщать настоящий адрес электронной почты.
Еще одна особенность
— почтовые алиасы (псевдонимы) Вашего ящика в доменах @narod.ru, @ya.ru, @yandex.by, @yandex.com, @yandex.kz, @yandex.ua.
Включить и настроить эту возможность можно в настройках Вашего аккаунта на веб-сервере Яндекс.Почты. Впоследствии Вы сможете получать письма на настроенные Вами алиасы. К примеру, Вы создали алиас (псевдоним) [email protected] и [email protected]. Письма, отправленные на эти адреса, будут приходить в Ваш почтовый ящик. Более подробную информацию по этим возможностям следует искать в соответствующем разделе справочной системы Яндекс.Почты.
Ограничения на частоту отправок сервис также не декларирует. В ходе экспериментов оказалось, что после отправки 90 писем возникала ошибка 550, фактически после этого была возможность отправить не более 4 писем в час. Время доставки писем не падало.
Спустя 2-ое суток ограничения также продолжали действовать. На 3-и сутки, после генерации обратных писем возможная скорость доставки на новые адреса превысила 80 писем в час и оставалась такой минимум сутки.
Rambler.ru
Еще один бесплатный почтовый сервис предоставляет поисковый портал Rambler.ru. Для регистрации доступны почтовые ящики в доменах @rambler.ru, @ro.ru, @lenta.ru, @myrambler.ru и @autorambler.ru. Первоначальный объем ящика равен 500 Мегабайт (по факту он оказался равным 512 Мегабайтам). Его можно увеличивать поэтапно до 1500 Мегабайт. Увеличение объема ящика возможно, когда объем свободного пространства будет менее 10%.
Параметры для настройки почтового клиента с применением протокола POP3 таковы:
- mail.rambler.ru , порт 110 (без шифрования) или 995 (с шифрованием SSL);
- mail.rambler.ru , порт 25 или 587 (без шифрования или шифрование STARTTLS) и 465 (с шифрованием SSL);
- Имя пользователя (логин) на POP-сервере и на SMTP-сервере - это полное название вашего почтового ящика , включая логин, значок «@» собачки и домен (например, [email protected]);
- В настройках учетной записи необходимо указать, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации;
Настройки почтовой программы с применением протокола IMAP идентичны, за исключением сервера входящих сообщений:
- Сервер входящей почты (Incoming message server IMAP-сервер) — mail.rambler.ru , порт 143 (шифрование STARTTLS) или 993 (с шифрованием SSL);
Не шифрованные соединения по протоколу IMAP в этом сервисе запрещены. К особенностям настройки можно отнести требование к содержимому поля «From:» («От:») письма: указанный вами адрес электронной почты в настройках почтового клиента, должен совпадать с именем пользователя, которым вы авторизуетесь на SMTP сервере.
Размер файлов, которые можно вложить в письмо, ограничен 20 мегабайтами.
GMAIL.COM
Почтовый сервис поисковика GOOGLE. Новый почтовый ящик имеет размер 7659 Мегабайт без возможности расширения пространства (по крайней мере автору статьи не удалось найти какую-либо информацию о расширении пространства под почту в справочной системе сервиса). Для регистрации доступен только домен gmail.com.
С помощью Gmail можно отправлять и получать сообщения размером до 25 мегабайт. Максимальное количество получателей в письме, отправляемом через почтовую программу ограничено 100 адресами, а через веб-интерфейс — 500 адресами.
К особенностям этого сервиса нужно отнести только шифрованные соединения по протоколам POP3, IMAP и SMTP (причем даже на порту 25 применяется защищенное соединение).
Обратите особое внимание на то, что, как и в случае с Яндекс.Почтой, перед использованием почтового ящика на gmail.com в почтовой программе, необходимо сначала разрешить использование протоколов POP3 и (или) IMAP в настройках аккаунта в веб-интерфейсе на gmail.com!
Для настройки почтовой программы по протоколы POP3 следует использовать следующие параметры:
- Сервер входящих сообщений (Incoming mail POP3-сервер) — pop.gmail.com , порт 995 (с шифрованием SSL);
- Сервер исходящих сообщений (Outgoing mail SMTP-сервер) — smtp.gmail.com , порт 25 или 587 (шифрование STARTTLS) и 465 (с шифрованием SSL);
- Имя пользователя (логин) на POP-сервере и на SMTP-сервере - это полное название вашего почтового ящика , включая логин, значок «@» собачки и домен (например, [email protected]);
- В настройках учетной записи необходимо указать, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации;
Настройки почтовой программы с применением протокола IMAP идентичны, за исключением сервера входящих сообщений:
- Сервер входящей почты (Incoming message server IMAP-сервер) — imap.gmail.com , порт 993 (с шифрованием SSL);
Еще одна особенность gmail.com — запрещены к приемуотправке некоторые типы файлов, а именно файлы с расширениями «ade», «adp», «bat», «chm», «cmd», «com», «cpl», «exe», «hta», «ins», «isp», «jse», «lib», «mde», «msc», «msp», «mst», «pif», «scr», «sct», «shb», «sys», «vb», «vbe», «vbs», «vxd», «wsc», «wsf», «wsh». Причем, такие файлы не принимаются (и не отправляются) даже внутри архивных файлов. Впрочем, при необходимости это ограничение можно обойти, поместив такие файлы в архив, защищенный паролем.
Шаблоны Обновление!
CRM система «Клиентская база» обладает функционалом для проведения массовых рассылок. При этом, для того чтобы проводить рассылки необходимо иметь SMTP-сервер, через который будут отправляться письма.
SMTP-сервер - это Ваш почтовый ящик, с которого будут отправляться письма через программу
Если Вы используете SaaS-версию программы, то сервер для рассылки писем уже настроен и готов к работе. Если же Вы используете локальную, либо web версию программы, либо в SaaS-аккаунте хотите добавить свой ящик для рассылки, то Вам будет полезен данный раздел документации.
- Начало настройки
- Выбор типа сервера. Настройка Внешнего SMTP-сервера
- Разрешать подмену отправителя
Начало настройки
Для того чтобы начать настройку сервера, Вам необходимо перейти в «Настройки» - «Рассылка»
В новом окне перейдите во вкладку «Настройки рассылки» и нажмите на кнопку «Добавить сервер».
После этого мы попадаем в окно, где нужно выбрать тип сервера
Выбор типа сервера, Настройка Внешнего SMTP-сервера
Внутренний SMTP — Данный пункт стоит выбирать, когда почтовый сервер и программа находятся на одном хостинге/сервере. В других случаях SMTP-сервер просто не будет работать. Если Выбрать данный пункт, то необходимо будет ввести только адрес ящика, с которого будет производится рассылка в программе.
Внешний SMTP — Данный вариант стоит выбирать в большинстве случаев. Он используется, когда почтовый сервер и «Клиентская база» находятся на разных серверах. Также в локальную версию программы возможно добавить только внешние SMTP-серверы. После того как будет выбран вариант «Внешний SMTP», откроется перечень полей для заполнения параметров сервера.
Важно: все настройки SMTP соответствуют тем, которые Вы вносите при добавлении нового ящика в почтовую программу (например, в outlook, the bat!, mozilla thunderbird и другие).
Адрес отправителя — Адрес, с которого будут отправляться письма. Соответствует адресу почтового ящика. SMTP-сервер — адрес SMTP-сервера, через который будет отправляться письмо. В большинстве случаев соответствует следующей форме:
smtp.*адрес почтового провайдера*.
Т.е., например,smtp.mail.ru, smtp.rambler.ru, smtp.yandex.ru, smtp.gmail.com и т.д.
SMTP-порт — почтовый порт, используемый сервером. В большинстве случаев, используется порт 25. Поэтому, если не знаете какой порт указать, ставьте его
Важно:
В SaaS-версиях аккаунтов нельзя добавлять свои сервера, работающие через порт 25. Стоит использовать либо уже внесенный изначально стандартный сервер, либо добавить свой сервер, использующий другой порт, например, 465.
SMTP-логин — Логин для подключения к Вашему почтовому ящику. Обычно, соответствует адресу почтового ящика.
SMTP-пароль — Пароль для доступа к Вашему ящику. Т.е. это пароль, с помощью которого Вы подключаетесь к ящику через сайт или почтовую программу.
SMTP-безопасность — Если используется отправка с использованием сертификатов безопасности SSL или TLS, то их необходимо указать здесь. Например, при использовании для отправки SMTP-порта 465, следует выбрать в данном пункт «SSL».
Разрешать подмену отправителя
Некоторые SMTP-серверы имеют возможность изменять адрес отправителя при использовании их в рассылке. Т.е. возможно отправлять письма, например, с адреса [email protected] , при этом клиент будет видеть, что письмо пришло с адреса [email protected] и, отвечая, он будет посылать письмо также на этот адрес. Если у SMTP-сервера такая возможность есть, то в настройке smpt-сервера в программе Клиентская база возможно ее включить, поставив галочку в поле «Разрешать подмену отправителя». Некоторые почтовые сервера (чаще всего бесплатные, типа mail.ru или yandex.ru) запрещают отправлять письма от имени иного адресата, отличного от того, что задан в настройках smtp. В этом случае адрес отправителя в шаблоне рассылки должен совпадать с адресом отправителя smtp, либо его можно оставить пустым (при рассылке подставится автоматом).
Важно: Опция "Разрешать подмену отправителя" будет работать только на почтовых серверах, в настройках которого серверах, в которых можно добавить SPF запись с необходимыми настройками. Большинство публичных почтовых серверов (mail.ru, gmail.com, yandex.ru и др.) такого функционала не предоставляют.
Чтобы сделать рассылку по клиентам с указанием, например, вашего корпоративного почтового ящика в качестве адреса отправителя, нужно в настройках шаблона рассылки указать "фиксированного" отправителя. В поле "Адрес отправителя" добавить ваш корпоративный email. В поле "Имя отправителя" добавить название вашей компании. И в настройках рассылки разрешить подмену отправителя у текущего smtp-сервера.
Если в настройках нет smtp-сервера с разрешенной подменой отправителя, то в адрес отправителя всех писем автоматически будет подставляться адрес, указанный в настройках текущего SMTP-сервера.
Проверка ответов "Mail Delivery System"
Дополнительно в программе есть возможность проверять ответы от "Mail Delivery System". Эта возможность позволяет во время рассылки получать информацию, если Ваше письмо не было успешно доставлено до адресата. Для этого следует сделать следующее:
2. После этого в открывшейся перечень полей вносим информацию о сервере для входящей почте — электронном ящике, на который будут приходить ответы от "Mail Delivery System". Эти настройки можно узнать у провайдера электронной почты.
Важно: в поля IMAP сервер и IMAP логин вносятся одни и те же данные, а именно адрес ящика электронной почты, на который будут приходить все ответы.
3. После внесения всех необходимых изменений, нажимаем на кнопу "Сохранить".
Теперь если при отправке письма будет возникать ошибка и формироваться письмо от "Mail Delivery System", то оно будет отправляться на ящик, параметры которого Вы указали.
Ограничение на количество рассылаемых писем
Начиная с версии 2.0.3 появились новые параметры в настройках SMTP-серверов:
Возможность устанавливать максимальное количество писем в час для каждого SMTP-сервера;
Возможность устанавливать ограничение на количество писем в сутки для каждого SMTP- сервера.
На основе данных параметров стало возможным отслеживать информацию о текущих лимитах, то есть сколько писем осталось до порога лимита в час/сутки. Это можно увидеть перейдя по вкладку «Параметры рассылки», где рядом с именем сервера будет представлена информация о текущем состоянии.
В случае если лимит сообщений достиг своего предела, будет выводиться соответствующая информация, сообщающая пользователю о том, что лимит исчерпан.
Когда будет достигнут часовой/суточный лимит рассылки, оставшиеся письма останутся в очереди на отправку в "Активных рассылках". По истечении часа/суток их отправка будет продолжена.
Важно!
Стоит отметить, что в версии 2.0.3 оптимизировалась рассылка при наличии нескольких серверов исходящей почты. То есть, теперь нет последовательного прохода по всем доступным серверам с паузой между ними, рассылка идет без пауз с первого разрешенного сервера пока не исчерпается лимит, после чего берется второй разрешенный сервер, и.т.д.
Особенности настройки SMTP-сервера Gmail
Начиная с марта 2015 года, в настройках почтовых ящиков Gmail появилась опция "Доступ к аккаунту". Данная опция позволяет получать возможность использования Вашего почтового ящика сторонними приложениями. Если данная опция отключена, то программа "Клиентская база" не сможет использовать почтовый ящик Gmail в качестве SMTP-сервера, а при рассылке будет выводиться ошибка "SMTP error: Could not authenticate"
Для того, чтобы включить данную опцию, Вам необходимо перейти в настройки аккаунта, и в разделе "Доступ к аккаунту" выбрать пункт "Включить". После этого, Вам на почту придет письмо с информацией о проведенном изменении настроек аккаунта.
Примеры настройки SMTP-серверов
Примеры настройки IMAP-серверов
На заметку!
Если Вы настраиваете в качестве SMTP-сервера зарегистрированный почтовый ящик на rambler.ru, то есть вероятность того что Вы столкнетесь с рядом трудностей:
1. Во-первых стоит учитывать, что почтовый провайдер rambler имеет отличительные особенности настроек SMTP-сервера (он имеет 2 варианта вида настроек исходящего сервера: к примеру в качестве сервера исходящей почты могут быть как вид mail.rambler.ru, так и smtp.rambler.ru).
2. Во-вторых, такой сервер имеет конкретное требование к содержимому поля "From:" ("От:") письма: указанный вами адрес электронной почты в настройках почтового клиента, должен совпадать с именем пользователя, которым вы авторизуетесь на SMTP сервере.
3. В-третьих, для того чтобы с такого почтового сервера корректно отсылались письма, необходимо в личных настройках своего почтового ящика rambler.ru , включить специальный параметр «Отправлять письма через SMTP-сервер Рамблер-Почты». То есть требует дополнительную аутентификацию на сервере исходящих сообщений.
4. В-четвертых, при рассылки с уже настроенного сервера такого типа, есть большая вероятность того, что письма будут попадать в проваленные с ошибкой:«SMTP Error: Data not accepted.SMTP server error: 5.7.1 Spam message rejected; If this is not spam contact abuse at 550 rambler-co.ru
Иначе говоря это означает, что при рассылки с Вашего сервера, его IP попадает в так называемый «Black-лист»(черный список) и помечается как источник рассылки спама. И для того чтобы разблокировать свой IP, Вам потребуется писать запрос на электронный адрес [email protected] . В письме указывается IP сервера который надо разблокировать и указывается, какие меры были приняты для устранения спама с сервера.
