Доброго времени! Просто огромное количество вопросов поступает как на электронную почту, так и в комментарии к статьям на тему забытого (потерянного, кем-то измененного и т.д.) электронного ящика iCloud и пароля к нему. Если быть совсем точнее, то речь идет про , но сути дела это не меняет. Для того чтобы как-то систематизировать всю эту информацию, было решено написать данную статью. Итак, если Вы не помните (не знаете) пароля или электронной почты на которую зарегистрирован Ваш (или «чужой») iPhone или iPad, а активировать его очень хочется, то эта инструкция для Вас!
Немного истории. C выходом операционной системы iOS 7, компания Apple ввела дополнительную защиту для всех владельцев устройств от кражи, потери и т.д. Теперь ни один человек не сможет получить доступ к телефону, а также данным, которые на нем находятся, если он не знает Apple ID и пароль от него.
Какие бы действия вы не предпринимали:
- (полный сброс настроек).
- Обновление (повышение или понижение) прошивки.
- Ввод в режим DFU и последующая попытка прошить.
- Разбор на мелкие детали и замена определенных частей телефона.
НИЧЕГО не поможет! Не надо верить людям, которые обещают «взломать» его за деньги (чаще всего не малые!). Запомните - удалить Apple ID без пароля к нему невозможно. iPhone или iPad жестко привязываются к регистрационным данным и снять эту привязку смогут лишь:
- Непосредственный владелец устройства, который владеет этой информацией.
- Сотрудник компании Apple.
Кстати о привязках, они бывают двух видов:
Итак, у нас первый вариант развития событий и ни о каком режиме пропажи речи не идет, а Вы просто забыли пароль от iCloud (Apple ID) и телефон (планшет) заблокировался после обновления прошивки или сброса настроек до заводских.
Что делать? Как убрать сообщение о активации? Существует два способа:
- Переходим на страницу восстановления и пытаемся сделать что-нибудь там: указываем почту, на которую зарегистрирован Apple ID, вводим дополнительный e-mail адрес, отвечаем на контрольные вопросы. Если Вам известно хотя бы что то, то шансы разблокировать iPhone увеличиваются!
- Для тех кто не помнит вообще ничего. Пишем (а лучше позвонить) в службу поддержки компании Apple - вот ссылка на страницу с контактами. Описываем Вашу ситуацию максимально достоверно и подробно. Запомните, там сидят люди и чаще всего не глупые! Скорее всего, после непродолжительной беседы, Вам будет предложено доказать тот факт, что устройство принадлежит и всегда принадлежало именно Вам. Каким образом? Предоставить фото коробки (естественно не просто упаковки, а место где указан серийный номер), серийного номера самого гаджета, плюс документ о покупке (чеки). Если все будет в порядке и сотрудники Apple Вам поверят, то блокировку iCloud Lock снимут.
Однако может случится и так, что этого не произойдет. Почему? Дело в том, что просто огромное количество людей стали подделывать документы о покупке и таким образом обманывать компанию. Я не берусь судить хорошо это или плохо, но факт налицо - количество разблокированных устройств таким методом снизилось и каждая новая заявка уже изначально вызывает недоверие.
А значит может приключится такая ситуация - iPhone или iPad действительно принадлежит Вам, все документы Вы предоставили, а снимать Activation Lock сотрудники Apple отказываются. Как быть? Пишите в англоязычную поддержку (последний подзаголовок поможет вам разобраться как это сделать) и рассказываете уже им всю историю, про то как забыли пароль от iCloud и хотите его разблокировать.
Если уж и они не помогут, то к сожалению, ничего не остается как.
Многие пользователи iPhone 6, 6S и других моделей популярного девайса знают о такой полезной функции, как «Найти айфон». Но иногда нужно отключить Find My iPhone, чтобы воспользоваться еще одной возможностью этого приложения под названием «Блокировка активации».
Для чего может понадобиться этот шаг? Дело в том, что он защищает девайсы, работающие на «операционке» iOS от незаконного доступа. Но иногда даже настоящий владелец iPhone 4S, iPhone 5S или другой версии смартфона от эппл делает из своего устройства «кирпич». И причина тому — Activation Lock.
Как обойти блокировку активации на айфон 4S, на айфон 5, 6 и других «яблочных» телефонах, подробно рассказано в нашей статье.
Эта функция реализуется на автомате при включении на гаджете функции поиска айфона. А делается это в настройках айклауд. Опция остается активной до тех пор, пока Find My iPhone не будет выключена или пользователь не отвяжет смартфон от действующего Apple ID.
Включенный айфон с действующей функцией блокировки и активации
требует введения логина и пароля в специальную форму в следующих ситуациях:
1 Включении Find My iPhone on что это означает защиту устройства и вероятность его успешного поиска и возврата в случае потери. 2 Когда требуется отключение айклауд и выход из хранилища. 3 В процессе удаления информации и когда нужно не в первый раз активировать телефон.Возможности Activation Lock
Эта функция, как уже было сказано выше, способна сделать из айфона «кирпич», т.е. абсолютно бесполезный кусок металла. Устройство блокируется на 100%, в такой ситуации не способна выручить ни процедура восстановления, ни установка свежей версии «операционки».
В процессе прошивки айфона после того, как пользователь выберет язык, свое местонахождение, и после осуществления активации гаджета, требуется введение Apple ID. Без этого использовать аппарат и все его функции в дальнейшем не представится возможным.
Чем грозит блокировка активации обладателю айфона?
Если у пользователя телефон от эппл версии 7 и старше, то в его настройках обязательно включена опция поиска айфона, и, следовательно, на автомате включена опция блокировки активации. Но если при этом он забыл свой ID или пароль, то в такой ситуации удаление личных данных, как и активация устройства после обновления или восстановления станет делом невозможным. Более того, ничего не даст даже обращение в службу поддержки компании эппл, и у пользователя останется вместо крутого девайса бесполезный предмет.
Однако все же в таких ситуациях не стоит отчаиваться, т.к. шанс восстановления пароля, хотя и небольшой, но все же остается. Если у пользователя есть доступ к e-mail, на который зарегистрирован ID, можно сделать попытку восстановления. Но в истории подобных обращений есть факты, когда вернуть пароль не получалось.
Учитывая все вышесказанное, перед тем, как запустить функцию поиска айфона, нужно запомнить (а более верный способ – зафиксировать на бумаге) Apple ID и пароль, указанный в настройках айклауд. Не лишним будет создание копии заметки.
Блокировка активации iPhone как снять
Может ли сниматься или отключаться эта функция? Этот вопрос волнует многих пользователей «яблочных» гаджетов. Как отключить опцию или хотя бы попытаться это сделать, будет детально рассмотрено дальше.
Есть один верный метод, как сделать обход активации iPhone 4 и других моделей айфонов. Авторство этого метода принадлежит сотруднику одной из немецких компаний – Б. Шлабсу. Им разработан самый лучший способ обхода блокировки активации и 100%-й разблокировки устройства. Способ не из самых простых, но он почти всегда помогает.
Итак, сначала потребуется проверка айфона на предмет того, что аппарат введен в режим ожидания, соответственно, экран блокировки активный, и требуется набор пароля или эппл ID. Но ни первое, ни второе пользователю не известно. Основываясь на таких исходных данных, нужно выполнить следующие действия:
1 Зайти в пункт управления экрана блокировки и сделать активацию авиа режима. Но можно вместо этого просто достать симку из аппарата. Это делается для того, чтобы не было доступа к интернету, что предоставит время для подбора пароля и создания отпечатка пальца. 2 Подобрать пароль из четырех знаков (всего существует 10000 таких комбинаций). Или же, при возможности, сделать отпечаток пальца, сохраненный прежним владельцем устройства на дисплее телефона. 3 Разблокировать айфон 6 как законный владелец устройства (или другой девайс) и войти в настройки айклауд, а именно – в свою «учетку», где нужно ввести ID. Это и будет тот самый номер, который соответствует айфону. 4 Войти на ресурс эппл для инициации процедуры восстановления пароля (iforgot.apple.com). 5 Включить на смартфоне интернет (через вай фай) и открыть почтовую программу. Вскоре на –mail должно прийти письмо со ссылкой на страничку восстановления. Нужно ее скопировать или записать. Затем необходимо отключиться от интернета. 6 Вставить ссылку в строке браузера, перейти на нужный ресурс и сгенерировать новый пароль. 7 В айклауде удалить «учетку», к которой привязан смартфон. Опция поиска айфона отключится, и одновременно будет отключена и блокировка активации. 8 Восстановить гаджет на сертифицированную версию iOS и настроить его как новое устройство.
Как разблокировать айфон через iTunes
Через самую популярную программу для айфонов – утилиту iTunes, можно восстановить гаджет в ситуации, когда пользователь забыл пароль.
Для восстановления iPhone через iTunes, необходимо:
- Подсоединить смартфон к ПК или ноутбуку через шнур USB.
- Дождаться появления на экране сообщения от iTunes о том, что телефон находится в состоянии восстановления.
- Подтвердить действие, нажав на кнопку согласия.
- Выбрать версию iOS и дать свое согласие на прошивку.
О крайне полезном приложении для iPhone/iPad и компьютеров Mac «Найти iPhone» (оно же Find My iPhone) и его возможностях. В инструкции мы упомянули замечательную возможность этого приложения, которая называется « » (Activation Lock). Она призвана защитить iOS- и OSX-девайсы от несанкционированного использования. Однако, в ряде случаев, даже законный владелец может превратить свой аппарат в «кирпич». И именно Activation Lock тому виной.
Как обойти блокировку активации на примере iPhone читайте «под катом».
Напомним, что функция блокировки активации запускается автоматически при включении «Найти iPhone» в Настройках аппарата в разделе iCloud и активна до тех пор, пока Find My iPhone не будет отключена или устройство не будет отвязано от существующего Apple ID.
Что такое Activation Lock?
«Блокировка активации» — функция в iOS версии 7.x.x, которая затрудняет продажу и несанкционированное использование iPhone, iPad или iPod Touch в случае его потери или кражи.
При включенной блокировке активации Apple ID и пароль необходимо вводить всякий раз при:
- выключении функции «Найти iPhone» в настройках устройства;
- выходе из iCloud на устройстве;
- при стирании данных и повторной активировании устройства.
Что «умеет» Activation Lock?
Блокировка активации может превратить iPhone, iPad или iPod Touch в «кирпич» . Иными словами, в результате работы Activation Lock iPhone или любой другой iOS-девайс полностью блокируется, не поможет ни восстановление аппарата, ни обновление iOS.
При восстановлении/обновлении iPhone после выбора языка, страны и подключения к сотовой сети для активации устройства необходимо будет ввести учетные данные от Apple ID к которому привязан аппарат, без этого пользоваться аппаратом будет невозможно.
Так выглядит блокировка активации на iPhone
Чем опасна Activation Lock для законного владельца iPhone?
Если ваш iPhone работает на iOS 7 и выше, в его настройках включена функция «Найти iPhone» и как следствие автоматически активировалась функция Activation Lock и вы забыли свой Apple ID или пароль ни отключить «Найти iPhone» и Activation Lock, ни удалить учетную запись iCloud, ни стереть персональные данные, ни, главное, активировать iPhone после перепрошивки вы уже не сможете . Не помогут даже обращения в службу поддержки Apple и на руках у вас останется электронный «кирпич».
Пароль от Apple ID можно попытаться восстановить, если есть доступ к электронной почте, которая зарегистрирована в качестве Apple ID, но известны случаи, когда восстановить пароль не удавалось.
При включении «Найти iPhone» запомните и запишите Apple ID и пароль, который указан в настройках учетной записи iCloud на iOS-девайсе, сделайте резервную копию заметки.
Системные требования для работы Activation Lock?
Блокировка активации работает только на iOS-девайсах : iPhone, iPad и iPod Touch и доступна только на iOS 7 и выше .
На настольных системах iMac и MacBook работающих на OS X функция недоступна.
Как обойти блокировку активации на iPhone?
Существует ли способ обхода Activation Lock? Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал реальный способ как обойти блокировку активации и полностью разблокировать iPhone. Способ не простой, но на 100% рабочий.
Предположим, что iPhone находится в режиме ожидания, активен экран блокировки и для того, чтобы его разблокировать, необходимо ввести пароль. Ни пароля блокировки, ни Apple ID с паролем нам неизвестны.
1 Из Пункта Управления на экране блокировки активируйте Авиарежим или просто достаньте сим-карту из iPhone, чтобы отключить аппарат от сотовой сети и как следствие разорвать связь с интернетом. Это даст время на подбор пароля блокировки и изготовление отпечатка пальца владельца телефона;
2 Подберите 4-значный пароль блокировки (10 000 комбинаций) или, если возможно изготовьте отпечаток пальца оставленный предыдущим владельцем на экране iPhone;
3 Разблокируйте iPhone и перейдите в Настройки -> iCloud -> Уч. запись, запишите значение поля «Apple ID», это и будет тот Apple ID к которому привязан аппарат;
4 На официальном сайте компании Apple (iforgot.apple.com) инициируйте процедуру восстановления пароля от Apple ID;
5 Подключите iPhone к интернету по Wi-Fi на несколько секунд и запустите почтовый клиент. После того, как на iPhone придет письмо со ссылкой на страницу восстановления пароля, скопируйте ее в заметки и перепишите. Не забудьте отключить iPhone от сети Интернет;
7 В настройках iCloud на iPhone удалите учетную запись на которую привязано устройство. Функция «Найти iPhone» будет отключена и вместе с ней будет отключена блокировка активации;
8 Восстановите iPhone на официальную прошивку и настройте его в качестве нового устройства.
Видеоинструкция по обходу блокировки активации iPhone
Чтобы вы нас правильно поняли, мы рассмотрели возможность обхода Activation Lock на iPhone с позиции злоумышленника, чтобы выработать меры безопасности, которые помогут законным владельцам iOS-девайсов защититься от несанкционированного использования их аппаратов.
Как защитить iPhone от кражи и несанкционированного использования?
Запретите доступ к Пункту Управления на экране блокировки . Для этого на устройстве перейдите в Настройки ->Пункт Управления и отключите выключатель. Это запретит злоумышленнику включить Авиарежим, подключаться к известным беспроводным сетям по Wi-Fi и включать Bluetooth на iPhone;
Включите блокировку iPhone при помощи пароля . Это не даст грабителю использовать аппарат после перевода его в авиарежим. Перейдите в Настройки -> Основные -> Touch ID и пароль и введи 4-значный пароль блокировки;
В настройках Touch ID создайте отпечаток того пальца, которым в обычных условиях не управляете iPhone . Это не позволит грабителю создать дубликат вашего отпечатка оставленный на экране устройства;
Не подключайте на iOS-девайсе почтовый аккаунт который используется для восстановления пароля от Apple ID . Это не позволит грабителю получить ссылку на восстановление пароля от Apple ID;
Если вы потеряли iPhone или он был украден, в первую очередь в приложении «Найти iPhone» через iCloud . Это позволит заблокировать устройство при помощи пароля блокировки.
Безусловно, функция Activation Lock для iPhone, iPad и iPod Touch крайне полезна. При использовании элементарных мер безопасности она поможет не только ограничить использование украденного iOS-девайса, но и полностью его заблокировать и сделать его непригодным для использования и продажи. Только будьте осторожны, не забывайте Apple ID и пароль к которому привязан ваш аппарат.
При настройке вашего iPhone помните, что при получении доступа к настройкам устройства злоумышленники могут получить полный доступ к электронной почте, аккаунтам в социальных сетях, паролям и строго конфиденциальной информации. Позаботьтесь о защите вашего аппарата и персональных данных.
Если у вас есть опыт обхода блокировки активации другими методами, поделитесь с нами и нашими читателями в комментариях, мы будем благодарны.
После обновления политики безопасности iOS в Apple заявили, что отныне вор не сможет использовать украденный iPhone или iPad. Это стало возможным благодаря введению привязки iOS-устройства к при помощи активации функции Найти iPhone (Find my iPhone) в меню iCloud приложения Настройки .
Если данная функция включена, то ни перепрошивка, ни полный сброс настроек не помогут удалить из облака привязку iPhone или iPad к конкретному Apple ID .
В последнее время очень часто с проблемой обхода активации функции Найти iPhone (Find my iPhone) сталкиваются пользователи, купившие бывшее в употреблении iOS-устройство, прежний владелец которого не отвязал устройство от Apple ID перед продажей. В этом случае самый просто способ решения — связаться со старым владельцем и попросить его отвязать устройство. Процедура несложная и похожа на . Для этого нужно:
1
. Зайти в приложение iTunes
, установленное на компьютере и нажать Войти
.
2
. Ввести пароль от Apple ID
.
3
. Перейти в раздел Аккаунт
.
4
. Перейти в раздел «Управление устройствами
» в разделе iTunes в облаке
.
5
. Нажать кнопку «Удалить
» напротив устройства, которое следует отвязать от учетной записи.
Если такой вариант не возможен, тогда воспользуйтесь услугами службы поддержки Apple. Для этого перейдите по ссылке и, выбрав нужную категория обращения, найдите раздел, связанный с Apple ID
. Возможно позвонить по телефону на горячую линию или заказать обратный звонок.
- Телефон поддержки Apple в России: +7 495 5809557
Этот способ возможен только в странах, где Apple осуществляет поддержку пользователей.
Например, в Украине или Беларуси, такой способ не подойдет. Нужно будет обращаться в поддержку в письменном виде. Для этого придется отправить письмо на электронный адрес: [email protected]
. В нем на английском языке описать суть проблемы и указать тему обращения «Activation Lock — Purchase Validation
«. Далее от Вас потребуется приложить к письму фото с документами, подтверждающими покупку устройства. Желательно, чтобы на них были контакты продавца и фигурировал серийный номер аппарата.
В остальных случаях, к сожалению, 100% гарантии успешной разблокировки нет. Возможно вести переписку с поддержкой Apple и ссылаться на то, что документы утеряны или попытаться отправить данные о покупке похожего аппарата. Судя по информации, имеющейся в Сети, некоторые наши соотечественники успешно отвязывали заблокированные устройства даже при помощи поддельных документов или благодаря . Но это уже другая история… Желаем удачи!
Мы неоднократно поднимали тему новой функции iOS 7 Activation Lock, которая блокирует iPhone и iPad после обновления, требует для активации устройства e-mail и пароль предыдущего владельца. Во-первых, следуйте рекомендациям . Во-вторых, знайте, что никакая перепрошивка и сброс настроек не помогут удалить привязку iPhone или iPad к Apple ID предыдущего хозяина. Поэтому мы решили написать общие рекомендации, как обойти Activation Lock и отвязать Apple ID для устройств Apple купленных официально и нет. Проблема большинства, покупающих с рук iPhone, в том, что пытаются сэкономить 1000 рублей на очень важных вещах — полном комплекте . Полный комплект б/у iPhone должен включать телефон, гарнитуру, кабель lightning, зарядное устройство, коробку с наклекой, на которой IMEI и серийный номер совпадают с данными в устройстве; желательно чек о первоначальной покупке. Если этого продавец предложить не может, то велика вероятность, что ваш iPhone в ближайшие дни станет «кирпичом».
Как снять Activation Lock и заменить Apple ID
1. Заведомо имеет заблокированный iPhone, который не проходит активацию Apple ID. Для того чтобы отвязать Apple ID предыдущего хозяина потребуется написать официальное письмо в Apple, к нему приложить фотографию iPhone или iPad, наклейки на коробке и чека. Фотография должна быть «хорошего» качества, подразумевается, что все буквы и числа должны быть легко читаемы. Если вы имеете полный комплект с коробкой и чеком о покупке, переходите к следующему пункту 3 «Составление письма». Если нет, их потребуется сделать.
2. Коробкой для iPhone или iPad придется обзавестись в любом случае. На основе нее будет создана коробка вашего устройства. Мы отсканировали наклейки в высоком качестве с коробок и . На основе этих макетов нужно сделать наклейки с данными с вашего устройства, аккуратно нужно отредактировать IMEI и серийный номер . В Apple больше всего внимания обращают на Serial No. . Точные размеры наклеек для iPhone 4 65 мм на 22 мм, для iPhone 5 70 мм на 22 мм. Не жалейте денег на печать, делайте наклейки на качественной бумаге и хорошем фотопринтере.
3. Вам потребуется чек о покупке iPhone. Чек можно создать в любом эмуляторе кассового аппарата и распечатать на обычном принтере, для убедительности можете помять или многократно сложить перед фотографирование. Подделка чека — игра на грани фола, подделка документов преследуется по закону. Первое письмо можно попробовать написать без чека, указав, что предыдущий хозяин его не сохранил или комиссионный магазин выдал только «Товарный чек». Что должен содержать чек? Название модели iPhone, например, iPhone 5 64 Gb Black. IMEI и серийный номер.
4. Когда у вас готовы коробка и чек, подтверждающие, что вы истинный владелец iPhone, нужно сделать фотографию. Воспользуйтесь недорогой «мыльницей», выложите на столе рядом iPhone задней крышкой вверх, чек и коробку с наклейкой, уместите три составляющих в один кадр!
5. Первое письмо нужно написать на e-mail . В случае если придет ответ, что ваш iPhone заблокирован через функцию Найти iPhone или Find My iPhone , а для Apple это значит, что устройство украдено, тогда писать на e-mail [email protected]
6. В теме письма указываете Case 1281671. Activation Lock. Purchase Validation . Где номер 1281671 — номер вашего первичного обращения в службу поддержки Apple. Как его получить? Заходите на сайт http://www.apple.com/ru/support/contact/ . Заполняете форму обращения, нажимаете Начать, выбираете устройство. Устанавливаете Запрос на обслуживание и устранение неполадок , где выбираете невозможно установить или снять блокировку телефона. Выбираете запланировать звонок, указываете серийный номер iPhone, номер вашего телефона, фамилию, имя и e-mail, на который продублировать ответ на обращение. Вам в течении нескольких минут придет письмо с присвоенным номером Case, а также поступит звонок, на который можно ответить, но он не решит проблемы со отвязкой Activation Lock.
7. Шаблон письма в Apple для того, чтобы отвязать Activation Lock и изменить Apple ID.
I have a problem with activation my iPhone 5. I have bought the iPhone in a shop one week ago and update iOS 7.0.4 yesterday. After update iPhone has an activation screen and asks previous owner’s Apple ID and Password. I don’t know Apple ID and Password; I haven’t communication with him. I can not use my iPhone 2 days. I am so disappointed this situation. Can you help me to disable this function, please?
Serial No of my iPhone is 82034F66A4T and IMEI is 013208054085611. I attach photos of the box and the sales receipt.
Best Regards,
I have approblem.
8. Вам придет ответ через 3-7 дней, смотря на сколько загружены работой сотрудники поддержки Apple. Первый ответ будет стандартным сообщением, что вашей проблеме присвоен номер в системе. Необходимо дождаться письма от Apple следующего содержания:
Thanks for sending the proof of purchase for this product.
Product: iPhone 5
Serial number: 82034F66A4TAfter reviewing the provided documentation, we unlocked the product.
If you need help, use Contact Apple Support to start your support request online and get connected to an expert.
9. После ответа из Apple сможете активировать iPhone с новым вашим Apple ID. Если ответ не пришел, то повторите отпарвку еще раз на e-mail [email protected] . Если у вас остались вопросы как активировать iPhone и изменить Apple ID присоединяйтесь к нашей группе ВКонтакте и обсуждению темы
