Cтать корпоративным клиентом. Почтовое обслуживание юридического адреса

31.07.2019

Договор

на оказание услуг почтовой связи

№ ____________

г. Екатеринбург «__» ______________ 20 г.

Именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице _________________________________________, действующего на основании __________________________, с одной стороны и Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» (»), именуемое в дальнейшем Исполнитель, Свердловской области – филиала », ____________________________________________________, действующего от имени и в интересах », на основании доверенности от года № , с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Заказчику следующих услуг почтовой связи:

Приему, обработке, пересылке и доставке (вручению) всех видов внутренних почтовых отправлений;

Дополнительных услуг ____________________.

1.2. Заказчик обязуется своевременно оплачивать предоставленные услуги.

1.3. Оказание услуг почтовой связи осуществляется в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Правительством Российской Федерации от 01.01.01 года постановлением, № 000 (далее ПОУПС), Почтовыми Правилами и “Временным порядком приема и оформления сопроводительных документов и адресов на партионные регистрируемые почтовые отправления” (утвержден письмом Минсвязи России от 01.01.2001 №2/2030, введен в действие 1 сентября 2000 г.) (далее - Временный порядок).

1.4. Для оказания услуг по настоящему Договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (далее представителей Исполнителя) с обязательным уведомлением об этом Заказчика.

1.5. В дальнейшем, cтороны могут рассмотреть возможность расширения предоставляемых услуг путем подписания дополнительных соглашений полномочными представителями cторон.

2. Обязанности сторон

2.1. В соответствии с настоящим Договором Заказчик обязуется:

2.1.1. Не пересылать предметы, запрещенные к пересылке во внутренних почтовых отправлениях, перечень которых установлен статьей № 22 Федерального закона “О почтовой связи”.

2.1.2. Обеспечивать соответствие упаковки и оформления почтовых отправлений и сопроводительных документов требованиям ПОУПС, Почтовых правил и Временного порядка.

2.1.3. Производить сдачу почтовых отправлений по следующим документам:

Простой письменной корреспонденции (профранкированной) – по накладным;

Простой партионной письменной корреспонденции (не профранкированной) – по спискам ф.103-ф (приложение № 5);

Партионных регистрируемых почтовых отправлений – по спискам ф.103, составленным на бумажном носителе и в электронном виде в соответствии с Временным порядком.

2.1.4. Производить сдачу почтовых отправлений представителю Исполнителя по адресам ____________________ и в срок до 27 –го числа каждого месяца согласовывать с представителем Исполнителя по телефону ______________, факсу _________________ график сдачи почтовых отправлений, планируемый в следующем месяце. Образец графика сдачи почтовых отправлений представлен в приложении № 3 к настоящему Договору.

2.1.5. Составлять график сдачи почтовых отправлений в двух экземплярах и передавать представителю Исполнителя после согласования для подписания.

2.1.6. Оформлять надлежащим образом доверенности на получение и отправку почтовых отправлений.

2.1.7. В случае возникновения у Заказчика необходимости в оказании ему дополнительных услуг, в соответствии с настоящим Договором, Заказчик направляет представителю(ям) Исполнителя, указанному(ых) в п.2.1.4. к настоящему Договору, письменную заявку. Образец заявки на оказание дополнительных услуг представлен в приложении № 4 к настоящему Договору.

2.1.8. Получать возвращенные на имя Заказчика почтовые отправления, под роспись, по накладной ф.16, не реже трех раз в месяц.

2.1.9. В случае несогласия оплачивать услуги Исполнителя по настоящему Договору, при повышении тарифов, уведомить об этом Исполнителя по факсу, электронной почте в течение 2-х календарных дней с момента получения информации об изменении тарифов. Договор считается расторгнутым с момента получения от Заказчика отказа в письменной форме от оплаты услуг по новым тарифам. При не получении от Заказчика в установленный срок письменного отказа от оплаты услуг по новым тарифам, тарифы считаются согласованными с Заказчиком.

2.1.10. Подписывать и передавать Исполнителю акт сдачи-приема оказанных услуг, в дальнейшем Акт, (приложение № 2), либо мотивированный отказ в письменном виде, в срок до 10 числа месяца, следующего за отчетным. В случае если Заказчик не подпишет Акт и не представит письменных возражений на него, Акт считается утвержденным Заказчиком.

2.2. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется:

2.2.1.Принимать от Заказчика простую письменную корреспонденцию (профранкированную) по накладным, простую партионную письменную корреспонденцию (не профранкированную) по спискам ф.103-ф (приложение № 5), партионные регистрируемые почтовые отправления по спискам ф.103, составленным на бумажном носителе и в электронном виде. При этом проставлять оттиск календарного почтового штемпеля в копии списка ф.103 (ф.103-ф), возвращаемом Заказчику и свидетельствующий о приеме от Заказчика простых и заказных почтовых отправлений.

2.2.2. Производить обработку, пересылку и доставку (вручение) почтовых отправлений Заказчика по назначению.

2.2.3. Осуществлять предпочтовую подготовку отправлений, включающую в себя:

Упаковку почтовых отправлений;

Оформление сопроводительной документации;

Составление списков ф.103 (ф.103-ф);

Нанесение штрихового почтового идентификатора на адресные ярлыки или оболочку почтовых отправлений и на списки ф.103.

При этом срок оказания предпочтовой подготовки не должен составлять более 6-ти дней (без учета выходных и праздничных дней) с момента доставки от Заказчика данных, необходимых для проведения предпочтовой подготовки, составленных в печатном и/или электронном виде, полного комплекта вложения и материалов упаковки.

2.2.4. Уведомлять Заказчика по факсу или по электронной почте (адрес электронной почты определяется в рабочем порядке) о возвращенных на имя Заказчика почтовых отправлениях. Выдавать Заказчику возвращенные на его имя почтовые отправления под роспись в накладной ф.16.

2.2.5. Осуществлять хранение регистрируемых почтовых отправлений, а также возвращенных на имя Заказчика почтовых отправлений в течение 5-ти рабочих дней с момента уведомления об этом Заказчика - бесплатно, а начиная с 6-го дня – по тарифам, указанным в приложении № 1 к настоящему Договору, являющемся его неотъемлемой частью.

2.2.6. Информировать Заказчика об изменении тарифов на прием, обработку и пересылку почтовых отправлений, а также тарифов на дополнительные услуги, которые, не регулируются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, в срок не позднее, чем за 2 дня до предполагаемой даты ввода тарифов. Информировать Заказчика об изменении тарифов на услуги почтовой связи, государственное регулирование которых осуществляет уполномоченный федеральный орган исполнительной власти в течение 2-х дней после официального сообщения.

2.2.7. Своевременно сообщать Заказчику об ограничениях по доставке почтовых отправлений.

2.2.8. Ежемесячно по состоянию на последнее число текущего месяца составлять акт сдачи-приема оказанных слуг (в двух экземплярах) и в срок до 5 числа месяца, следующего за отчетным, направлять Заказчику для подписания.

2.2.9. УФПС Свердловской области возлагает обязанности по оказанию услуг на ____________________ почтамт.

3. Порядок расчетов

3.1. Заказчик осуществляет предоплату на расчетный счет Исполнителя не позднее 1-го числа текущего месяца в размере 100% стоимости услуг, планируемых Заказчиком на текущий месяц согласно объемам, указанным в графике сдачи почтовых отправлений (п. 2.1.4.), по действующим, на момент сдачи почтовых отправлений, тарифам.

3.2. Заказчик осуществляет предоплату в размере 100% стоимости за услугу по приему, обработке и вручению письменной корреспонденции при введении суммы во франкировальную машину.

3.3. Исполнитель на основании утвержденного Заказчиком акта сдачи-приема оказанных услуг (приложение № 2), направляет Заказчику счет на оплату по результатам работы сторон в истекшем месяце в течение 5 (пяти) дней с даты подписания Акта. Счет-фактура направляется Заказчиком в сроки, установленные действующим законодательством.

3.4. Заказчик производит оплату, за оказанные услуги, на основании утвержденного акта сдачи-приема оказанных услуг и счета-фактуры, выставленных Исполнителем, в срок до 20 числа месяца, следующего за отчетным, с учетом произведенной предоплаты (п.3.1. Договора).

3.5. Услуги по приему, обработке и пересылке внутренней письменной корреспонденции тарифицируются в соответствии с действующими, на момент оказания услуг, тарифами на услуги почтовой связи, государственное регулирование которых осуществляет уполномоченный федеральный орган исполнительной власти.

3.6. Услуги по приему, обработке и пересылке почтовых отправлений и дополнительные услуги, тарифы на которые не регулируются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, тарифицируются в соответствии с тарифами, установленными Исполнителем.

3.7. Почтовое отправление возвращается по обратному адресу в соответствие со ст.36 ПОУПС.

3.8. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.9. Оплата услуг по пересылке уведомлений о вручении внутренних регистрируемых почтовых отправлений производится денежными средствами и марками. Нанесение на бланки уведомлений о вручении оттисков франкировальных машин не допускается.

3.10. «Заказчик» в поле представляемого по настоящему договору платежного поручения «назначение платежа» указывает:

- № и дату договора, по которому производится платеж;

Назначение платежа ______________________ (указать вид оказываемой услуги);

Наименование Исполнителя в соответствии с пунктом 3.11 настоящего договора.

3.11. «Исполнителем по настоящему договору в платежных поручениях Заказчик указывает _____________________ почтамт».

4. Порядок оформления счетов-фактур

4.1. Счета-фактуры оформляются и направляются Исполнителем Заказчику в сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации .

4.2. Стороны договорились о следующем порядке оформления счетов-фактур:

В графе налогоплательщик указывается: »;

В графе адрес налогоплательщика указывается: г. Москва, Варшавское шоссе, дом 37;

В графе ИНН/КПП налогоплательщика указывается: / .

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по настоящему Договору в следующих случаях:

При не внесении Заказчиком предоплаты в указанные в п.3.1 сроки; до полного погашения задолженности по выставленным счетам;

При невыполнении либо ненадлежащем выполнении Заказчиком требований, указанных в п.2.1. настоящего Договора.

5.2. В случае несоблюдения Заказчиком пункта 2.1. настоящего Договора, а также при превышении Заказчиком объемов, указанных в предоставленном графике сдачи почтовых отправлений, Исполнитель не несет ответственность за несвоевременную обработку и отправку почтовых отправлений Заказчика.

5.3. Исполнитель возмещает Заказчику ущерб за утрату, недостачу или порчу вложений, произошедших по вине Исполнителя, согласно главе VII “Ответственность операторов почтовой связи и пользователей” ПОУПС.

5.4. В случае нарушения условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим российским законодательством.

6. Форс-мажор

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если докажут, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: стихийных бедствий, войны или военных действий, изменений законодательства или других, не зависящих от сторон, чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, произошедших помимо их воли, и при условии, что эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора.

6.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, должна незамедлительно дать письменное извещение другой стороне о наступлении или прекращении обстоятельств непреодолимой силы.

6.3. Сроки исполнения обязательств, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, отодвигаются соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства. Если указанные обстоятельства действуют более 3 (трех) последовательных месяцев, одна из сторон может отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления уведомления другой стороне, при этом ни одна из сторон не в праве требовать от другой стороны возмещения убытков.

6.4. По требованию одной из сторон, наличие обстоятельств непреодолимой силы подтверждается компетентными государственными органами.

7 . Порядок рассмотрения споров

7.1. Все споры по настоящему Договору разрешаются Сторонами путём предъявления претензий и переговоров, в случае не достижения согласия Стороны передают рассмотрение споров в Арбитражный суд Свердловской области.

8 . Срок действия договора

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение неопределенного срока.

8.2. Во время действия Договора стороны имеют право, по согласованию, вносить в него необходимые изменения и дополнения.

8.3. Каждая из сторон вправе, в одностороннем порядке, полностью или частично отказаться от исполнения настоящего Договора, предупредив об этом письменно другую сторону за 30 календарных дней до даты прекращения исполнения Договора.

8.4. Отказ от исполнения настоящего Договора не освобождает стороны от обязательств по исполнению своих задолженностей по данному Договору, возникших до отказа от исполнения Договора.

8.5. В случае изменения юридических и банковских реквизитов, организационно-правового статуса каждая сторона Договора обязана известить в письменном виде в двухдневный срок другую сторону и предоставить всю необходимую информацию, которая может повлиять на отношения между сторонами.

8.6. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой стороны.

9. Юридические адреса и банковские реквизиты

Приложение

к Договору № _____________

от «__» ______________ 20__ г.

г. Екатеринбург «__»__________ 20__г.

Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» (»), именуемое в дальнейшем Исполнитель, – филиала », Ефимовой Марины Юрьевны действующего от имени и в интересах », на основании доверенности от года № , с одной стороны, и _________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице _____________________________________________________, действующего на основании _____________________________, вместе именуемые Стороны, договорились о применении следующих договорных цен:

Тарифы на услуги почтовой связи

№№ статей

Виды отправлений и услуг

Размер оплаты

Пересылка почтовой карточки

Заказной

Пересылка письма и бандероли

Простого письма весом до 20 г

Заказного письма весом до 20 г

Письма с объявленной ценностью

весом до 20 г

Простой бандероли весом 100 г

Заказной бандероли весом 100 г

неполные 20 г веса простого (ой),

заказного (ой) письма, бандероли

За каждые последующие полные или

неполные 20 г веса письма с

объявленной ценностью

Плата за объявленную ценность

за каждый полный или неполный 1 рубль

оценочной стоимости

Снятие показаний приборов учета коммунальных услуг

Продажа ЧИП-карт на городские, междугородние и международные телефонные разговоры

Доставка на дом (по желанию клиента)

Писем и бандеролей с объявленной ценностью (внутренних и международных), мелких пакетов свыше 500 гр.

Посылок (внутренних и международных)

по отдельному договору

Переводов

21,71 + 1 коп. за каждый полный или неполный 1 руб.

ПРИМЕЧАНИЕ : На все услуги, оказываемые организациям, тарифы включают НДС по ставке 18 %, кроме статьи 1.2.7., в которой тариф не включает НДС, НДС взимается сверх установленного тарифа по ставке 18%.

Тарифы на услугу по приему

письменной корреспонденции с выездом к отправителю

Приложение

к Договору № _____________

от «____» __________ 20__ г.

г. Екатеринбург «____»_____________20___г.

Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» (»), именуемое в дальнейшем Исполнитель, – филиала », Ефимовой Марины Юрьевны, действующего от имени и в интересах », на основании доверенности от года № , с одной стороны, и_______________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _________________________________________ ____________________________________, действующего на основании ____________________, с другой стороны, договорились о применении следующей формы Акта сдачи-приема оказанных услуг:

Акт сдачи приема выполненных работ ОБРАЗЕЦ

К Договору № ________ от «___»_________ 20__ г.

г. Екатеринбург « ____»___________ 20_ г.

Исполнитель: УФПС Свердловской области – Филиал »

Заказчик: _____________________________________________________________________

Отчетный период: с _______ по _______ 20_ г.

Наименование предоставляемых услуг

Количество (шт.)

Стоимость услуги включая НДС

В том числе

(руб. коп.)

(руб. коп.)

ИТОГО:

Акт составлен в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны. Все работы выполнены с надлежащим

качеством, Стороны претензий друг к другу не имеют.

Заказчик

__________________________________

Исполнитель

_____________________________________

__________________ _______________

_____________________ ________________

«____»___________________20__ г.

Настоящее приложение вступает в силу с «____» ______________ 20__ г. и является неотъемлемой частью Договора № __________________ от «____» _____________ 20__ г.

Приложение

к Договору № __________

от «____»_____________20_г.

ОБРАЗЕЦ

График сдачи почтовых отправлений

на ____________________20____года

(ФИО, должность) (подпись)

Согласовано

Руководитель ответственного подразделения представителя УФПС СО - филиала », ответственного по Договору ______________________­­­­­_________________

(ФИО, должность) (подпись)

Настоящее приложение вступает в силу с «____»____________20_ г. и является неотъемлемой частью Договора № __________от “____”__________________20_ г.

Приложение

к Договору № _________

от «____»___________20_ г.

ОБРАЗЕЦ

на оказание дополнительных услуг

Далее именуемое Заказчик, действуя в соответствии с п. 2.1.7. Договора № _______ от «____»______________ 20__ г., настоящим сообщает о необходимости оказания ему УФПС СО - филиалом » дополнительных услуг по нижеследующему перечню по тарифам, согласованным в приложении № 1 к Договору № ______от «____»_____________ __________г.

От ________________________­­­­­________ _________

(ФИО, должность) (подпись)

Согласовано

Руководитель ответственного подразделения представителя УФПС СО - филиала », ответственного по Договору _____________­­­­­_______________________

(ФИО, должность) (подпись)

Настоящее приложение вступает в силу с «____»_____________ 20___ г. и является неотъемлемой частью Договора № _______от «____»_______________20___ г.

Приложение

к Договору №________

от «____»____________ 20__ г.

ОБРАЗЕЦ

СПИСОК № ______________

простых почтовых отправлений

от __________________

(дата)

Отправитель __________________________________________________________________________________________

Наименование объекта почтовой связи (с указанием почтового индекса) места приема _____________________________________________________________________________________________________

Общее количество _____________________________________________________________________________________

Общая сумма платы за пересылку, включая НДС___________________________________________________________

(сумма цифрами и прописью)

НДС __________________________________________________________________________________________________________________________

(сумма цифрами и прописью)

Принял ______________________________________

(подпись отправителя) (должность, подпись)

Приложение

к Договору № _________

от «____» _________ 20__г.

ОБРАЗЕЦ

СПИСОК № ______________

внутренних почтовых отправлений

от __________________

(дата)

Отправитель:__________________________________________________________________________________

Наименование и индекс места приема:____________________________________________________________

Всего РПО:______________________Всего листов:_________________________стр. №

(Ф. И.О./ наименование, почтовый адрес)

(штриховой почтовый инентификатор)

Сумма объявленной ценности (руб.)

Сумма наложенного платежа (руб.)

Сумма платы за пересылку без НДС (руб.)

Сумма платы за пересылку, с НДС

Примечание

Общее количество: _________________ (штук)

Общая сумма объявленной ценности: _____________________________________________________________________________

(сумма цифрами и прописью)

Общая сумма платы за пересылку:______________________________________________________________________________

(сумма цифрами и прописью)

НДС (в т. ч. числе/сверху)*___________________________________________________________________________________

(сумма цифрами и прописью)

Общая сумма платы за объявленную ценность(в т. ч. НДС)___________________________________________________________

(сумма цифрами и прописью)

В т. ч. НДС ___________________________________________________________________________________________________

(сумма цифрами и прописью)

Итого за пересылку, с НДС: _______________________________________________________________________________

(сумма цифрами и прописью)

Дополнительные услуги: ________________________________________________________________________________

(сумма цифрами и прописью)

Общая сумма платы за пересылку простых/заказных* уведомление о вручении с НДС _____________________________________

(сумма цифрами и прописью)

В т. ч. НДС _____________________________________________________________________________________________

(сумма цифрами и прописью)

Всего к оплате: __________________________________________________________________________________________

(сумма цифрами и прописью)

В т. ч. НДС ________________________________________________________________________________________________________

(сумма цифрами и прописью)


Принял:______________________

(должность)

_____________________________

(подпись)

_____________________________

Оттиск КПШ ОПС

места приема

· - ненужное зачеркнуть

Настоящее приложение вступает в силу с «_____»_______________20__г. и является неотъемлемой частью Договора № _________от «_____»______________20__г.


Перед владельцем интернет-магазина стоит нелегкая задача — нужно постоянно увеличивать продажи. Количество покупок в вашем онлайн-магазине можно увеличить, если расширить географию — отправлять посылки в другие города России. По данным Data Insight 70% клиентов интернет-магазинов живут за пределами Москвы и процент растет год от года.

У «Почты России» пока нет достойного конкурента, поэтому приходится работать с тем, что есть. Некоторые владельцы интернет-магазинов отказываются от этого способа доставки. Есть несколько причин:

  • Для подготовки заказа нужно заполнить почтовые бланки, которые многие заполняют вручную (а на каждую посылку уходит от 7 до 15 минут);
  • После отправления посылку сложно контролировать. Обычно интернет-магазин отправляет идентификатор для отслеживания посылки клиенту и предлагает самостоятельно отслеживать заказ на сайте «Почты России». После чего клиенту просто надоедает постоянно проверять статус посылки или он забывает это делать, в результате — о посылке забывают;
  • Возрастает дополнительная нагрузка на call-центр, поскольку клиенты звонят и интересуются статусом своего заказа;
  • Большой процент возвратов при работе с наложенным платежом. Покупатели иногда просто не знают, что их посылка пришла или забывают (откладывают) свой визит на почту. В результате по истечении 30 дней посылка возвращается назад продавцу и он платит за доставку двойную цену (пересылка покупателю и обратно).

Хорошие новости — эти проблемы частично можно решить. Прочитайте советы, которые помогут вашему интернет-магазину повысить продажи за счёт регионов, ускорить обработку почтового отправления, снизить нагрузку на call-центр и уменьшить количество возвратов.

Выберите почтовое отделение

Посылки можно отправлять из любого почтового отделения. Но к его выбору лучше подойти с умом. Пройдитесь по отделениям, которые находятся рядом с вами. Выберите то, где работает больше сотрудников и окон.

Лучше выбрать отделение, где существует специальное окно для приема посылок и никакие другие действия в этом окне не производятся.

Определитесь с упаковкой

Правильно упаковывайте ваши товары. 3-5% от всех отправлений повреждаются по прибытии адресату, потому что интернет-магазины экономят на упаковке. Они используют пластиковые пакеты, так выходит дешевле. Но в итоге это может сыграть злую шутку.

Пакет не гарантирует целостность товара: его можно надрезать, вытащить товар и вложить что-то другое. Отдавайте предпочтения гофрокартону. Не обязательно покупать коробки у «Почты России», так как они дорого стоят. На рынке существуют компании, которые делают абсолютно идентичные по размерам коробкам «Почты России», и стоят они в разы дешевле.

Оклеивают посылку обычно работники почтового отделения. ОПС может дополнительно взимать плату за это. Потому что оклейка скотчем требует определенного навыка — скотч должен быть нанесен без загибов, складок и т.п. Снятие и повторное нанесение скотча на почтовое отправление запрещено.

Автоматизируйте процессы

Для Эквида существует специальное приложение , которое позволяет автоматизировать процессы при работе с почтой, а также увеличить конверсию и снизить процент возвратов.

На некоторые отправления нужно заполнять до 3-х почтовых бланков. Digi-Post на 100% интегрируется с Эквидом и позволяет печатать почтовые бланки в один клик, прямо из заказа.

Печать готового почтового бланка занимает всего 3-5 секунд. Адресный ярлык рекомендуется печатать на клеящейся бумаге и сразу клеить его на посылку.

Уведомляйте своих клиентов о перемещении посылки автоматически, ведь по статистике возвращается порядка 15-20% посылок (в зависимости от специализации интернет-магазина). Для этого в приложении Digi-Post занесите идентификатор отправления в ваш заказ и настройте режимы уведомления. Приложение будет уведомлять ваших клиентов о приеме посылки почтовым отделением, о месте, адресе и телефоне ОПС и места прибытия по е-мейл или SMS.

Часто бывает так, что посылка «застревает» в одном из ОПС и больше никуда не движется, а значит до адресата не дойдет. Если вы отправляете более 100 посылок в месяц, можете не заметить, что одна или две куда-то потерялись и даже не будете об этом знать.

Поэтому если статус посылки не меняется 14 дней, Digi-Post пришлет уведомление о проблемном отправлении и сообщит адрес и телефон ОПС, в котором посылка «застряла». Так вы сможете принять оперативные меры, чтобы посылка пошла дальше.

Если после прибытия посылки в почтовое отделение посылку не забирают, Digi-Post периодически будет напоминать вашему клиенту о необходимости забрать посылку.

Заключите договор

Если вы отправляете более 100 посылок в месяц, лучше заключить договор. После заключения договора вам не придется каждый раз стоять в очереди со всеми, вы будете просто сдавать посылки по форме. Как только договор будет подписан, вам выдадут диапазон штрихкодовых почтовых идентификаторов (ШПИ).

После заключения договора перечислите денежные средства на указанный в договоре расчётный счёт. Убедитесь, что деньги поступили на счёт, так как никакого «личного кабинета» у «Почты России» нет. Заполнить все сопроводительные документы поможет Digi-Post.

Наладить и автоматизировать работу с «Почтой России» можно и нужно! Успешных продаж!

Все уведомления и предписания контролирующие органы отправляют на юридический адрес компании и организации. Но если фактическое месторасположение вашей фирмы отличается от юридического адреса, своевременное получение важной корреспонденции может стать настоящей проблемой. Так, законодательством РФ установлены сроки, в течение которых следует предоставить информацию по запросу налоговой службы и прочих инстанций. Если вы этого не сделаете, фирме может грозить штраф, внеплановые проверки и прочие неприятности.


Не каждый бизнесмен среднего звена может ввести дополнительную должность секретаря или менеджера, который будет отвечать за получение писем и пакетов, заниматься их отправкой. Но ответственность за сохранность корреспонденции можно переложить на сотрудников нашей компании, подписав договор на почтовое обслуживание по юридическому адресу.


Заключаем договор почтового обслуживания правильно


Договор на почтовое обслуживание юридического адреса - документ, где изложены обязанности компании, которая будет оказывать услуги, и гарантии их выполнения. Чаще всего клиенту, которому необходимо почтовое обслуживание юридического адреса, предлагают подписать типовой договор. Но перед этим следует очень внимательно ознакомиться с содержанием предлагаемого договора, уточнить неясные моменты и при необходимости внести правки. Обратите внимание на срок действия договора и возможность его пролонгации. Наши специалисты расскажут, при каких обстоятельствах возможно расторжение договора на обслуживание юридического адреса.


Также вы можете подписать договор на секретарское обслуживание юридического адреса, но идеальным решением станет договор на его почтово-секретарское обслуживание. Мы гарантируем сохранение полной конфиденциальности вашей переписки с деловыми партнерами и государственными органами. Секретарским и почтовым обслуживанием вашего юридического адреса будет заниматься настоящий профессионал.


Наша компания предлагает вам любой юридический адрес по договору почтового обслуживания на очень выгодных условиях и по лучшей цене. Номер ИФНС, округ или район не играют никакой роли - мы предложим каждому клиенту адрес, который он так долго и безуспешно пытался найти самостоятельно.

По всем действующим договорам аренды юридического адреса, вне зависимости заказали вы почтовое обслуживание или нет, мы как арендодатель получаем вашу почту. Весь период действия договора аренды на адрес, поскольку получение почты является одним из подтверждений нахождения вашей компании на адресе и входит в наши обязательства.

2. Если у вас не заказано почтовое обслуживание

Не беспокойтесь, почту мы все равно получим, уведомим вас, и вы всегда можете выкупить каждое почтовое отправление по цене 500 руб., либо позже заключить договор на почтовое обслуживание.

3. Бесплатное получение первичных фондов.

Получаем и выдаем первичные уведомления из фондов все зависимости от того заказано почтовое обслуживание или нет. Аналогично документы, выдаваемые в МИФНС 46 при создании организации или смене адреса, в случае если вы их не забрали в день выдачи, и МИФНС отправила их почтой на юридический адрес.

3.1 Что не получаем:

Никогда и не при каких обстоятельствах не получаем: Товары, посылки, деньги и все что не относится к понятию «корреспонденция»

4. Бесплатное сканирование

Вы можете запросить сканирование и отправку содержания корреспонденции в электронном виде (формат pdf) на вашу электронную почту. Для этого:

У вас должно быть заказано почтовое обслуживание и договор должен быть действующим на дату штампа «получено» на письме.

Вам на электронную почту поступило уведомление о пришедшей корреспонденции и в ответ на него вы можете запросить сканирование и отправку вам содержимого письма.

5. Какие виды отправлений мы получаем на юридических адресах:

a. Письма простые

b. Письма заказные (для получения нужны доверенности от вас, если доверенностей нет, мы уведомляем о необходимости предоставить доверенность.) Если доверенность не будет предоставлена, письмо лежит на почте 30 дней, потом возвращается отправителю.

c. Письма судебные (аналогично заказным, но срок их хранения на почте 7 дней)

d. Телеграммы

e. Курьерская доставка (доставка документов курьерскими службами или курьером контрагентов). Только на тех адресах, где либо находятся наши сотрудники, либо постоянно присутствуют арендаторы (большинство помещений). Внимание: при получении мы подписываемся как «Представитель арендодателя для передачи в ООО «Название», от имени Вашей организации не принимаем курьерскую доставку и сотрудниками вашей компании не представляемся.

6. Уведомление о поступлении почты: Уведомления по email.

a. Уведомляем в любом случае до конца действия договора на юрадрес.

b. В уведомление указано от кого, кому и тип отправления.

c. Уведомление что нет доверенности или кончились доверенности

d. Всегда можете сами написать письмо или позвонить в почтовый отдел

7. Как забрать вашу почту.

b. Приехать в почтовый отдел (адрес, телефон, время работы )

c. Заказать сканирование (написать или позвонить)

d. Доставка с документами от отдела продаж (позвонить в отдел продаж и сказать)

8. В каком случае письма могут быть возвращены отправителю с отметкой организация на адресе не значится:

a. С момента окончания договора аренды рабочего места, у нас нет оснований для получения вашей почты. В таком случае простые возвращаем на почту, заказные, судебные по извещениям не получаем.

b. Нет доверенности. Уведомляем вам о необходимости предоставить доверенность. Простые получаем, заказные судебные нет, в связи с отсутствием доверенности.

9. Как заказать почтовое обслуживание.

b. Сроки на которые можно заказать ПО от 3 мес.

c. Стоимость 600 руб/ месяц, за исключением адресов, где оно включено в цену

d. Комплект документов: Договор почтового обслуживания, документы об оплате и от вас доверенности.

Для заказа ПО необходимо обратиться в отдел продаж (тел, контакты )

10. Продление договора на почтовое обслуживание.

Продление только в рамках срока действия договора аренды на юридический адрес.

11. Сроки обработки почты:

a. От 1 до 4 дней - получение всех видов отправлений в почтовом отделении Почты РФ

b. Для заказных или судебных + 1-2 дня для получения по извещению и доверенности

c. Уведомления о новых письмах рассылаются в день получения

12. Сроки хранения почты:

Срок договора аренды + 3 месяца, потом утилизация

13. Самостоятельно получение почты в почтовом отделении почты РФ.

a. По всем нашим адресам у нас хорошо отлажен процесс получения почты.

b. С нами выгоднее, другие варианты - дороже.

c. В договоре аренды есть п. 2.3, ВСЮ почту по юридическому адресу для компании получает Арендодатель и нарушение вами этого пункта может повлечь расторжение договора аренды в одностороннем порядке без возмещения денег.

14. Каким образом и почему мы добились высокого качества ПО:

a. Являемся профессиональным собственником и много лет отлаживали процесс взаимодействия со всеми почтовыми отделениями Почты РФ по нашим адресам.

b. Большой объём получаемых нами почтовых отправления облегчает работу такой высоконагруженной организации как почта РФ и им выгодней наладить оперативное взаимодействие с собственником, чем, к сожалению, персонально с каждым получателем по отдельности.

c. Персонал

d. Автоматизация

Благодаря этому мы предлагаем лучшие ценовые условия и качество услуги.

Похожие статьи