Если вы являетесь активным пользователем техники от Lenovo, то могли сталкиваться с проблемами типа торможений и лагов. Конечно, это свойственно каждому электронному устройству без исключения, но мне хочется поговорить именно об этой марке, так как я сам являюсь пользователем продуктов данной марки. В этой статье мы постараемся максимально подробно разобрать как перезагрузить планшет леново в случае, если он завис. Уверен, кому-то это будет полезно.
Буду стараться в статье давать универсальные советы для всех девайсов марки, хотя у меня были в использовании конкретно модели леново йога таблет 10, а также я использовал ниже описанные методы для планшета lenovo tab 2. Разные модели могут использовать разные клавиши для ребута и ресета, так что некоторые советы для таб 2 не будут работать для других, но об этом оговорим ниже.
Как определить причины проблемы
В первую очередь, попытайтесь проанализировать сложившуюся ситуацию. Есть значительная разница между тем, когда устройство периодически работает медленно и когда завис планшет полностью — просто перестает работать и реагировать на любые действия с ним. Можете ли вы использовать сенсор, работает ли экран и основные функции устройства или все прекращается после включения — зависает на заставке и не реагирует?
Также важно различать, это происходит постоянно или только при определенных условиях? Прямо сейчас ваше устройство работает нормально и снижает производительность в некоторых ситуациях или же не функционирует вообще? Определяясь с ответами на выше поставленные вопросы, просмотрите основные причины вашей проблемы и поймёте как сделать, чтобы всё заработало.
- Программный сбой — частая причина почему зависает планшет. Вы установили много разных приложений, некоторые из них конфликтуют друг с другом. Это несложно определить, если сразу после установки/обновления/запуска стороннего ПО планшет lenovo залагал, не реагирует ни на что и не выключается. Решение подобной задачи описано ниже.
- Неполадки с «железом». Это серьезная проблема. Когда после падения устройство выключилось и при включении не хочет функционировать, вероятно, придется обратиться в сервисный центр. Попробуйте методы внизу статьи и если они помогли — отлично, если же нет — несите аппарат в ремонт.
Как вернуть андроид-девайс к жизни
Если сохранена возможность пользоваться тачскрином или хотя бы на нажатие кнопок устройство отвечает, можно сделать «мягкий» рестарт. Для этого, нажмите и удерживайте клавишу включения девайса (Power) до полного выключения — около 5-10 секунд. Запустите той же кнопкой. Сработало — хорошо, нет — идем дальше. Придется перезапустить «жестким» методом, так называемым, Hard Reset. Этот способ подразумевает удаление подчистую всех данных с гаджета, так что если у вас есть что-то важное там, попытайтесь по возможности сделать бекап (сохранить файлы). Но если все зависло и не работает, сделать это не всегда получится.
Для начала, если в вашем гаджете на корпусе есть клавиша Reset, пользуйтесь ею. Она делается специально для таких случаев, но на современных андроидах её встретишь не часто. Чтобы препятствовать случайному нажатию, такие клавиши делают запавшими внутрь и нажать получится только тонкой палочкой. Удерживайте 5-10 секунд, после чего включите аппарат как обычно.
Hard Reset
Что делать, как перезагрузить планшет леново? На разных аппаратах за это отвечают разные комбинации клавиш, это могут быть:
- Power и кнопка увеличения громкости (Volume+);
- кнопка уменьшения громкости (Volume-) и Home;
- Home, Volume+ и клавиша выключения;
- то же самое, но с Volume-;
- Volume+, Volume-, Power.
После нажатия и удерживания комбинации клавиш (кнопки нужно нажимать одновременно), должно появиться окно с различными пунктами. Ищите «Wipe data», «Factory reset» или что-то похожее. Между пунктами переключаемся с помощью кнопок уменьшения/увеличения громкости, выбираем нужный пункт при помощи Power. Выбирайте Wipe data, дальше Yes. Ждите, пока удалятся все данные. После того, ищите похожий на Reboot пункт и выбирайте его. Компьютер должен перезагрузиться.
Когда появится главный экран, советую провести еще один ресет — через настройки («Сброс данных» или что-то похожее).
Что же, теперь вы сделали основное, чтобы вернуть жизнь своему гаджету. Если описанные действия не помогли, очень вам сожалею, — видно, придется идти в сервисный центр либо отдать на ремонт какому-то технику. Если механическая поломка привела к подобным результатам, без специализированных знаний вы ничего исправить не сможете.
Заключение
Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. Если же я пропустил какой-то способ, который вам с подобной проблемой помог, очень желательно написать об этом в комментариях ниже: это обязательно поможет кому-то из наших посетителей. До встречи на страницах сайта!
Видео-инструкция
Обычно, при правильном пользовании, планшеты работают без проблем и трудностей с их использованием не возникает. Но, каждый планшет работает на определенной операционной системе, которая в любой момент может дать сбой. Причем не играет роли, какая именно система используется, поскольку ни одна из них не застрахована от неполадок. В таких случаях пользователь сталкивается с тем, что его устройство не реагирует ни на какие команды, другими словами завис планшет. И что же делать в этом случаи?
Чаще всего эта проблема касается планшетов китайского производства, но бывают и случаи, когда устройства крупных производителей также зависают.
Привести их в чувство гораздо сложнее, чем любое другое устройство. В отличие от компьютеров и ноутбуков, у планшета нет такого набора кнопок, и нажать определенную комбинацию клавиш невозможно.
Причины зависания
Причины зависания, в основном, делятся на две группы: программные и аппаратные. Наиболее распространенной является именно первая причина и ее можно устранить самостоятельно. А вот во втором случае уже нужна помощь работников сервисного центра.
Программный сбой может возникнуть из-за попадания вируса в планшет, повреждения операционной системы и сбоя в работе какого-то приложения или настроек.
Аппаратный сбой происходит при даже незначительных повреждениях платы, подключении неисправных устройств или невозможности нормально зарядить планшет (например, если сломалось зарядное устройство).
Прежде чем приступать к решению проблемы, нужно определить, при каких обстоятельствах и в какой момент она возникла. Например, зависнуть планшет мог во время установки или обновления приложений, при ударе или падении гаджета, в момент загрузки устройства или во время пользования Интернетом и так далее. Дальнейшая работа с устройством будет производиться с учетом этой информации.
Способы решения проблемы зависания:
1. Если зависла программа
Когда причиной зависания является конкретная программа, ее следует выключить и удалить. Если планшет работает на системе Android, то это делается следующим образом. В меню нужно зайти в параметры настроек, найти строку «Приложения», далее пункт «Работающие», и найдя нужное приложение, нажать кнопку «Остановить» или «Удалить».
2. Если завис сам планшет
В таком случае самым простым, и зачастую эффективным, способом является обычная перезагрузка устройства. Нужно, как обычно, выключить планшет, затем для безопасности данных вынуть сим-карту и карту памяти и заново включить. Если планшет снова нормально заработал, смело вставить карточки и пользоваться им дальше.
Если не реагирует даже кнопка включения/выключения, нужно воспользоваться кнопкой «Reset». Она находится в небольшой дырочке, для того, чтобы ее нажать, нужно использовать какой-нибудь длинный тонкий предмет типа зубочистки или иголки.
В некоторых планшетах нет кнопки «Reset», в этом случаи нужно зажать
3. Если планшет не реагирует ни на какие команды
Иногда проблема бывает настолько серьезна, что предыдущие методы просто невозможно даже попробовать. Не реагирует ни дисплей, ни клавиши. Что делать? В этой ситуации придется применить «Hard reset». Этот способ действенный, но небезопасный для информации, содержащейся на планшете. Для того, чтобы сохранить хотя бы ее часть, перед применением этого метода стоит изъять все карты из устройства.
Чтобы применить «Hard reset» у каждого устройства есть своя комбинация клавиш. Если брать устройства, работающие на Android, то в них это одновременное зажатие кнопки «Включение/Выключение» и кнопки увеличения громкости. Должно появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Settings», затем «Format System». Далее строку со словом «Reset». После нажатия на нее устройство начнет перезагрузку, причем не всегда моментально. При этом все данные с планшета будут стерты (сюда входит любая информация, установленная пользователем: программы, игры, видео- и аудиофайлы, фотографии, данные аккаунтов и так далее), он сбросится до изначальных настроек и станет таким, как в день покупки.
В случае, когда планшет завис и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, выход один – нести устройство в сервисный центр. Иначе есть все шансы попрощаться с любимым гаджетом.
Как предотвратить торможение и зависание планшета?
Из практики замечено, что в торможении и зависании мобильного устройства чаще всего виноват сам пользователь. Именно его действия приводят к сбоям в системе.
Чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем, важно следовать некоторым несложным советам:
- не нужно устанавливать очень много программ или приложений, которые требуют больших затрат ресурсов, особенно на устройства с низкой производительностью;
- следует периодически очищать оперативную и постоянную память планшета от так называемого «мусора», то есть от неиспользуемых файлов и программ. Для нормальной работы планшета ее загрузка не должна превышать 90%;
- не устанавливать программы и приложения с сомнительных источников;
- использовать только официальные прошивки и надежный антивирус. Последний нужно регулярно обновлять;
- беречь планшет от механических повреждений и попадания влаги;
- не нарушать правил эксплуатации устройства;
- при возникновении проблем обращаться за помощью в сервисный центр к специалистам.
Планшет – очень популярное устройство, которое есть практически у каждого человека. С него удобно заниматься интернет-серфингом, читать книги, смотреть фильмы, играть и многое-многое другое. Периодически, конечно же, случаются поломки и некоторые мелкие неприятности (сбой программы, системы и т. п.). Даже если был куплен качественный девайс от именитого производителя, то все равно рано или поздно будут наблюдаться проблемы. Наиболее частой является зависание устройства. Как только дисплей не реагирует на прикосновения, не «хочет» выходить из программы, то пользователи сразу же начинают задаваться вопросом: что делать, если завис планшет в самый не подходящий момент? Всем пользователям гаджетов необходимо обязательно знать, что необходимо делать, ведь в самом сложном случае, это небольшое зависание может привести к более серьезным проблемам. Стоит сказать, что вне зависимости от выбранной операционной системы, зависнуть в самый неподходящий момент могут представители ОС Android, Windows и даже iOS.
Почему завис планшет?
На данный момент ответить на вопрос почему завис планшет становится очень сложно из-за большого разнообразия различных приложений и игр, которые по разному могут воздействовать на ОС устройств. Разберем основные моменты операционных систем:
- По какой причине завис планшет и не реагирует на команды? Владельцы планшетных устройств компании Apple наиболее часто встречаются со следующими факторами. В случае использования слишком мощного приложения или прямо в игре оперативной памяти может попросту закончится. Разнообразные программные сбои, механические повреждения, выход из строя сопроцессора в самом процессоре – также причины зависания устройств iOS.
- Устройства с операционной системой Андроид могут зависать по причине нехватки мощности аппаратной начинки. Также очень распространены такие причины, как: заводской брак (особенно на бюджетных моделях), механические повреждения, неполадки в работе программ и игр.
- У пользователей Виндовс зависают планшеты и не выключаются по таким причинам, как: нехватка мощности, сбой в работе операционной системы, ошибки обновлений и тому подобное.
Основные причины зависания планшетов
Причины того, что планшет не реагирует на команды, очень важны. К примеру, если девайс был облит водой и просто «стал», не реагируя ни на какие прикосновения, то его следует сразу же выключить и, по возможности, извлечь аккумулятор. Если батарею не получается извлечь, то многие советуют один нехитрый способ – положить гаджет в рис (вытянет воду). Естественно, после этого рекомендуется незамедлительно обращаться в квалифицированные сервисные центры, пока начинка гаджета не окислилась. Причиной когда завис планшета может стать видеоускоритель и процессорный чип. Это чаще всего случается на бюджетных гаджетах. Дело в том, что во время включения мощной игры или же приложения аппаратная начинка попросту не успевает производить необходимые вычисления и устройство «решает» зависнуть на неопределенный срок. К причинам можно отнести и заводской брак. Если заполнена оперативная память или внутренняя, то также могут быть подвисания.
Общие причины по которым зависают планшеты:
- Нехватка мощности;
- Сбой в работе программного обеспечения;
- Механические повреждения;
- Проблемы с операционной системой.
Что делать если завис планшет?
Давайте разберемся, что делать если завис планшет и какие надо проводить действия, что бы не навредить вашему устройству. Главное не спешить, выполнять все действия согласно приведенным ниже инструкциям и описаниям, в случае если не получилось устранить проблему лучше обратится к нужным специалистам.
Принудительное завершение работы приложений
Вне зависимости от выбранной ОС, установленной на гаджете, если планшет завис и не выключается, то первым делом следует произвести принудительное завершение работы приложения, если оно не выключается в стандартном режиме. Как это сделать для определенной операционной системы, можно узнать немного ниже.
На устройствах Андроид следует нажать на центральную кнопку (Home). Зависшее приложение должно свернуться, и появится экран основного рабочего стола. После этого нужно перейти в меню настроек, выбрать «Приложения» - «Все». Здесь будет представлен список всех приложений, где необходимо найти нужную программу/игру и нажать на «Принудительно остановить».
Если завис айпад , что делать? Первое, что следует сделать – ничего не предпринимать. Это не шутка. Пользователи должны просто положить устройство, чтобы оно в течение времени само все сделало и вернулось к нормальному режиму работы. Если же данная процедура не помогла, то следует нажать кнопку Home (два раза), после чего появятся все приложения, которые в данный момент работают. Сделав свайп, можно закрыть программу. К слову говоря, последняя операция поможет избежать лишних трат электроэнергии и продлит автономную работу планшета. Если же и это не дало должного эффекта, то надо зажать кнопку вкл/выкл устройства (высветится меню, где будет предложено отключить девайс), отпустить ее, зажать кнопку «Домой» и принудительно завершить работу того или иного приложения. Бывает так, что кнопка Home по каким-то причинам не работает. Тогда следует включить функцию Assistive Touch в настройках (появится виртуальная клавиша, при помощи которой можно управлять гаджетом).
На планшетах с операционной системой Виндовс выполнить операцию по принудительному завершению работы приложений можно следующим образом. Первым делом нужно сделать свайп сверху вниз по экрану. Этим способом можно закрыть одно приложение или сразу все. Вторым способом является запуск диспетчера задач. Если есть клавиатура, то сделать это можно при помощи нажатия «Ctrl+Alt+Del» - «Диспетчер задач». Если нет клавиатуры, то можно в строке поиска ввести «Диспетчер задач» и нажать на соответствующую иконку в графе результатов поиска. Здесь выбрать приложение, работу которого надо прекратить, кликнуть на «Снять задачу» или же завершить соответствующий процесс в меню. Эти действия должны решить проблему зависших приложений.
Если действия, которые были выполнены выше, все равно не принесли должного эффекта, необходимо перезагрузить планшет.
Чтобы перезагрузить устройство Андроид , необходимо зажать кнопку вкл/выкл и выбрать необходимый пункт в меню. Если меню не появилось, то следует держать кнопку выключения немного дольше – при перезагрузке гаджет начнет вибрировать и отключится.
Как выключить таблет от компании Apple
? Следует зажать кнопку Home и клавишу питания. Экран должен мигнуть, а устройство – начать перезагружаться. Стоит заметить, что если низкий заряд аккумулятора, то iPad может и не включиться обратно, так как данная процедура довольно энергоемкая.
Перезагрузить планшет на Виндовс
можно при помощи одновременного нажатия на кнопки уменьшения громкости и питания. На некоторых моделях возможна другая комбинация. Можно поступить проще, просто выбрав в меню отключения питания «Перезагрузить».
Если не получилось обычным способом перезагрузить устройство, то рекомендуется воспользоваться HARD RESET. Дальнейшие действия зависят от операционной системы.
Чтобы сбросить настройки планшета на Андроид, необходимо перейти в режим Recovery. Для этого требуется зажать на несколько секунд определенное сочетание клавиш:
- Уменьшение громкости и кнопка «Вкл»;
- Увеличение громкости и кнопка «Вкл»;
- Качелька громкости и кнопка «Вкл»;
- Качелька громкости, кнопка «Вкл» и Home.
В открывшемся меню следует выбрать пункт «factory reset»-«reboot system».
Выполнить HARD RESET на планшете iOS можно при помощи программы iTunes. Подключив устройство к компьютеру, и запустив программу, следует нажать на «Восстановить». Также можно зажать две кнопки «Блокировка» и Home.
На гаджетах с ОС Виндовс данная процедура проводится следующим образом:
- Нажать на кнопку перезагрузки устройства;
- При включении нажать кнопку снижения громкости – появится восклицательный знак;
- Нажать на следующие кнопки на этапе включения: повышение громкости, понижение громкости, питание, понижение громкости;
- Процесс HARD RESET запущен, он может занять длительное время.
В большинстве планшетах, вне зависимости от поддерживаемой операционной системы, доступна функция сброса к заводским настройкам. Ее можно найти в настройках планшета. Определенной инструкции нет, но самое главное – отыскать среди настроек раздел, связанный со сбросом. Название функции может отличаться в зависимости от конкретной модели устройства. Примечательно, что воспользовавшись этим способом сброса, есть вероятность возврата к предыдущим параметрам. В случае с HARD RESET такой возможности уже не будет наверняка.
Возможен и такой вариант, когда в настройках функция сброса не предусмотрена. Тогда рекомендуется воспользоваться одним из выше описанных способов, в зависимости от операционной системы.
Что делать чтоб планшет не завис
Профилактика того, чтоб планшет не завис определяется в первую очередь тем, по какой причине наблюдаются проблемы с гаджетом. Если все дело в слабой аппаратной начинке, то не стоит нагружать девайс ресурсоемкими приложениями. Если аппарат некачественно собран либо в нем присутствуют какие-либо недостатки с момента покупки, рациональнее всего произвести замену гаджета, пользуясь гарантией, или же просто приобрести другой девайс, и ничего не делать самому. То же самое касается неработоспособной микросхемы, системы охлаждения и т.п.
Что же делать, если дело в перегруженной оперативной памяти? В таком случае можно порекомендовать установку специальных приложений. Их использование предоставляет возможность освободить оперативную память таблета от ненужных программ, работающих в фоновом режиме. Таким образом, заметно увеличится скорость работы планшета. Редко или вообще неиспользуемые программы лучше всего удалять сразу же, не засоряя память устройства. Безопасный интернет-серфинг имеет огромное значение, но в остальное время в работе антивирусной программы нет никакой необходимости.
Подведём итог
Надеемся на то, что теперь вы будете знать, что делать в ситуации когда завис планшет и сможете устранить самостоятельно неприятное явление, которое существенно портит впечатление от работы с устройством. Зависание может сильно мешать полноценной эксплуатации устройства, да и просто невероятно раздражать. Однако благодаря вышеприведенным советам и инструкциям даже неопытный пользователь сможет самостоятельно определить причину зависания и раз и навсегда решить эту проблему.
Что делать если завис планшет и не выключается
Если завис планшет леново, самсунг, асус , престижио, дигма и т.д., да к тому же в самое неподходящее время радости естественно не достаточно. Тогда перезагрузка обычно делему решает.
Да вот неудача - он не выключается. Что делать? Решение есть, поточнее их несколько.
Процесс выключения планшета может изменяться зависимо от марки и модели устройства, но почти всегда это смотрится идиентично (если он на дроид).
Потом изберите «OK», когда вас спросят, желаете ли вы выключить устройство. Через несколько секунд, планшет будет выключен.
Это верный путь. Благодаря ему, никакие данные не будут потеряны либо повреждены. Если же выключение произойдет ненадлежащим образом, то хотя изредка, но все таки данные находящиеся в памяти устройства, могут быть потеряны.
Как выключить планшет если он завис
Время от времени бывают ситуации, в каких планшет завис намертво и ни на что не реагирует. В данном случае обычное окончание работы нереально.
Если появляется такая ситуация, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение долгого времени (обычно 10 секунд).
Это чрезвычайная мера и должна употребляться исключительно в последнем случае. Если такие ситуации будет нужно повторять очень нередко, то устройство нужно «лечить».
Хотя, еще есть один вариант: планшет не выключать и включать, а перезагрузить принудительно. На многих устройствах производитель такое предугадал.
Как перезагрузить планшет если он завис
В большинстве моделей, этот процесс содержит в себе нажатии специальной кнопки, ответственной за перезапуск устройства.
Поглядите есть ли у вас на корпусе очень небольшой поперечник отверстия, размещены на задней панели (время от времени с боковой стороны).
Поперечник его под булавку либо иголку. Если есть, то чтоб перезагрузить нажмите острым предметом и держите в течение нескольких секунд (около 3-5 секунд) этой кнопки.
Что делать если планшет завис и не реагирует ни на что
Покажу что сделать если завис планшет .
?? Что делать, если завис планшет
Планшет , на самом деле, это обыденный компьютер. И как хоть какой компьютер, он может зависнуть. Сходу ответить на вопрос,.
Если планшет завис один раз, это не жутко, но, если процесс повторяется, это не только лишь раздражает, но есть возможность, что скоро не запустится.
Потому необходимо установить причину, а их много, но все сводится к двум: аппаратным и программным.
Последние обычно устраняются без помощи других, а вот с аппаратными без сервиса не обойтись (требуется диагностическое оборудование).
Ситуации случаются не только лишь когда планшет завис и не выключается, да и напротив. Реабилитация устройства вероятна тогда только если поставлен верный диагноз, но есть и базисные решения.
Почему планшет завис и ни на что не реагирует
Зависнуть планшет может из-за программного конфликта. Почему? Так как прошивка может обновится, а установленные приложения могут быть с ней несовместимы.
Без принудительной перезагрузки естественно не обойтись. Если варианты, описанные выше не посодействуют, придется взяться за устройство более агрессивно.
Только все данные тогда будут уничтожены (часть сможете спасти если выньте карту памяти).
Только для всех устройств один и тот же вариант не прокатит. Часто встречающийся вариант это при включённом планшете сразу надавить и держать кнопки «Питание» и «Увеличения громкости».
Время от времени необходимо использовать третью кнопку «ДОМ». Тогда появится меню, где кнопкой громкости изберите «Settings», а потом «Format System».
При нажатии на «Reset Android» начнется перезагрузка, в р итоге чего, планшет сбросится к заводским настройкам .
ПРИМЕЧАНИЕ: замечено что к зависанию могут привести вирусы, как в компьютере – полный сброс это устранит.
Заключение статьи – «что делать если завис планшет и не выключается»
Процесс выключения планшета простой и можно с уверенностью сказать, что даже ребенок может справиться с этим.
Только это не значит, что он не важен. Это один из ключевых процессов и надлежащее исполнение влияет на правильное функционирование и надежность устройства.
Помните, что ваш девайс, как и все е остальные может находиться в трех различных состояниях:
может работать в нормальном режиме - активированном, например, смотрите через интернет кино, режим сна, когда он переходит в спящий режим через несколько секунд бездействия и выключенном (на самом деле если батарея не вытащена полностью он не выключается).
В течение дня обычно он находится в режиме сна, чтобы иметь доступ к нему буквально через секунду после того, как будет нажата кнопка питания.
ВНИМАНИЕ: в планшете андроиде как в компьютере можно включить безопасный режим .
Используя его вам будет намного проще найти причину зависаний, точнее определить программная она или аппаратная. Успехов.
Из-за аппаратной поломки или программного сбоя планшет может зависнуть и не реагировать на действия пользователя. Это может свидетельствовать, как о серьёзной поломке устройства, так и о незначительном сбое, который можно быстро исправить самостоятельно без особых потерь.
О возможных причинах сбоя
Чаще всего с такой проблемой сталкиваются пользователи старых устройств, так как операционная система и «железо» со временем изнашиваются и могут начать работать некорректно. Если вы столкнулись с данной проблемой на раннем этапе использования устройства, то есть вероятность, что вы купили бракованное устройство. Сдайте его по гарантии на диагностику и требуйте устранение проблемы, либо возврат денег/обмен планшета.
Также не стоит забывать, что виной некоторым проблемам может быть сам пользователь. Например, вы могли занести на устройство вирусы и/или как-то повредить его механически во время использования. В таком случае в гарантийном обслуживании вам, скорее всего, будет отказано.
Рассмотрим варианты возврата устройства к жизни.
Вариант 1: Попытаться выполнить принудительное включение
При условии, что планшет не реагирует на обычное нажатие кнопки включения, вы можете заставить работать его в «принудительном» порядке. Для этого просто зажмите и удерживайте кнопку включения на протяжении 10-15 секунд. Если это какой-то небольшой системный сбой, то планшет должен подать признаки жизни и включиться. Возможно, он будет включаться немного дольше обычно и/или тормозить первое время после включения, но в скором времени всё должно стать нормально.
Если же проблема повторятся слишком часто, но при этом также легко решается, то рекомендуется обратиться в сервисный центр, либо просканировать Android на наличие вирусов. Любое промедление в таких случаях может обернуться неприятными последствиями.
Вариант 2: Выполнение принудительной перезагрузки
Если же планшет не реагирует на длительное зажатие кнопки включения вообще, то попытайтесь его запустить при помощи загрузочного меню. Его можно вызвать длительным зажатием кнопки включения и одной из кнопок регулировки громкости (какую именно кнопку нужно зажать зависит от модели устройства). Держать эти кнопки нужно так же по 10-15 секунд.
Устройство должно завибрировать, после чего вы увидите логотип в виде разобранного Android. Затем появится специальное меню, похожее на BIOS в обычных компьютерах. В большинстве случаев сенсор в данных меню работать не будет, поэтому придётся управлять при помощи клавиш регулировки громкости (переключение между пунктами меню). Для выбора какого-либо пункта нужно использовать клавишу включения.
В этом меню нужно выбрать пункт «reboot system now» . Система должна перезагрузиться и заработать более-менее нормально. Однако, если на устройстве будут обнаружены серьёзные проблемы, то ОС запустится в безопасном режиме, где вы сможете без найти проблему и решить её. Но не стоит забывать, что функционал ОС в таком случае сильно ограничен, например, устройство не может выходить в глобальную сеть.
Читайте также: Как выйти из Безопасного режима на Android
Вариант 3: Зарядка устройства
При полном отсутствии заряда в батарее устройство может вообще не подавать никаких признаков жизни (даже не вибрировать при попытке включения). В этом случае просто поставьте его на зарядку и подождите пару часов.
Этот вариант далеко не всегда помогает, особенно, если устройство пару минут назад было почти полностью заряжено и нормально включалось. Однако, если вы будете пытаться восстановить его работоспособность некоторыми из предложенных в инструкции способами, то рекомендуется полностью зарядить устройство.
Если же во время зарядки даже не загорается индикатор заряда, то это может говорить о серьёзных проблемах с аккумулятором. Отнесите планшет в сервисный центр для проведения диагностики и починки.
Вариант 4: Поиск и устранение вирусов
Во время пользования устройством на него могли попасть вирусы, которые и повлекли за собой системный сбой. Но так как вы не можете включить планшет, то придётся использовать компьютер для сканирования устройства.
Подключать планшет придётся по USB-кабелю, так как если вы сделаете это по Wi-Fi, то не факт, что сможете запустить сканирование планшета антивирусником. После подключения обратитесь к этой инструкции (инструкция рассмотрена на примере Защитника Windows – стандартного антивируса ОС Windows):
Вариант 5: Сброс до заводских настроек
Данный вариант является самым крайним, так как подразумевает под собой потерю всех пользовательских данных и настроек. Перед тем, как начать процедуру сброса рекомендуется вытащить из устройства все SD-карты и SIM’ки, так как данные на них тоже могут пострадать.
Универсальная инструкция по сбросу настроек на Android-устройствах выглядит следующим образом:
В теории вы можете восстановить старую пользовательскую информацию, но для этого придётся воспользоваться специальными утилитами и/или услугами специалистов. И не факт, что получится восстановить все данные.
Вариант 6: Починка кнопки включения
Если вы пытались включить планшет одним из предыдущих способов, но признаков жизни устройство не подавало, то есть вероятность того, что сломана кнопка включения. В таком случае планшет придётся нести в сервисный центр.
При условии, что гарантия до сих пор активна, ремонт будет полностью бесплатным. Однако, если во время диагностики обнаружится, что поломка кнопки случится по вашей вине, то условия гарантии аннулируются, следовательно, за ремонт придётся заплатить.
Вариант 7: Замена экрана
Также бывает, что само устройство полностью исправно и нормально включается/выключается. Но экран может быть сломан или повреждён. Даже если вы его не били и не царапали, при некачественной сборке или неаккуратном использовании могли отойти контакты, что привело к невозможности включения экрана.
Замену опять же можно произвести по гарантии, если срок ещё не истёк. Но не стоит забывать, что если вы являетесь виновником поломки, то в гарантийном обслуживании вам скорее всего будет отказано.
К счастью, иногда экран менять не нужно, так как его достаточно просто заново прикрепить к основной конструкции. Это может быть связано с конструктивными особенностями и некачественной сборкой. Однако решение проблем с креплением экрана происходит гораздо быстрее и требует меньше денег, нежели его полная замена.
Вариант 8: Замена аккумулятора
Со временем или из-за заводского брака работа аккумулятора может значительно нарушаться, что повлечёт за собой невозможность включения планшета. Обычно, этому будут предшествовать долгая зарядка аккумулятора и его быстрая разрядка. Если вы заметили эти признаки, то рекомендуется немедленно обратиться к специалистам, так как затягивание может обернуться серьёзными проблемами.
Если вы уверены, что планшет не включается именно по этой причине, то попробуйте поставить его на зарядку на пару дней и включить снова (если понадобится, то используйте один из вариантов включения, описанных выше). Но даже, если у вас получится после этого включить устройство, то постарайтесь отнести его в сервисный центр (тем более, если гарантия ещё действует).
Цена ремонта может сильно варьироваться в зависимости от расценок сервисного центра, тяжести поломки и наличия действующей гарантии. Например, если с аккумулятором всё в порядке, но повреждены контакты, то цена на ремонт будет значительно ниже, чем если вам понадобится полностью менять аккумулятор.
В рамках данной статьи вы узнали, что делать, если не можете включить планшет. При условии, что вам помог один из описанных выше способов, но проблема всё равно время от времени повторяется, отнесите планшет в сервисный центр, чтобы там его осмотрели специалисты.
