В некоторых случаях после прослушивания музыки на iOS-устройстве через наушники полностью пропадает звук в динамиках. Иногда при этом на устройстве демонстрируется иконка громкости, которая не реагирует на изменение уровня звука. Проблема достаточно редкая, но такое все же случается.
Почему iPhone считает, что к нему подключены наушники, хотя это не так?
Суть в следующем: вы слушаете музыку на своем iPhone, iPod touch или iPad, вынимаете наушники и… системные уведомления, звуки, рингтоны звонков больше не воспроизводятся через встроенный динамик. Причин может быть несколько, но самые распространенные следующие:
- Сбой в момент извлечения штекера из устройства.
- Вы отключили наушники в то время, когда устройство выполняло внутренние операции.
- Вы использовали наушники или гарнитуру ненадлежащего качества.
- Проблема с 3,5-мм разъемом.
Программное обеспечение или проблема с железом
На самом деле, к подобному казусу могут привести не только проблемы с аппаратным обеспечением, но и сбой операционной системы. Как показывает практика, у подавляющего большинства пострадавших проблема проявлялась именно из-за банальной ошибки. Что можно сделать в этом случае:
Вставить и извлечь штекер из гнезда наушников. Есть вероятность, что iOS не успела определить, что наушники извлечены. Если пользователь резко выдернул штекер, система может продолжать считает, что они до сих пор подключены. Иногда бывает достаточно несколько раз вставить и вытащить наушники, чтобы устройство вновь начало работать нормально.
Подключить другие наушники. Это действительно может помочь. Если проблема в подключаемом аксессуаре. Да-да, особенно если он стоит меньше 300 рублей.
Проблема некачественных аксессуаров не нова, но чтобы убедиться в том, что дело не только в ваших наушниках, было бы неплохо попробовать и альтернативу.
Перезагрузить устройство . Простая перезагрузка устройства может решить вашу проблему. Вкупе с китайской гарнитурой и сбоем в ОС, вполне можно добиться того, что смартфон не поймет, что произошло.
Проверить разъем для наушников . Если ни один из способов выше вам не помог, значит пора применить метод дедукции. А что если в 3,5-мм разъем iPhone что-то попало? Различные загрязнения могут привести к замыканию контактов наушников и смартфона. Возьмите фонарик и посмотрите в внутрь. Если туда действительно что-то попало, можно использовать зубочистку или ватную палочку для прочистки разъема.
Помните что всем нужна мера. Давить со всей силы и скрести по стенкам – тоже не лучший вариант.
Восстановить или обновить iOS . Если проблем нет ни с разъемом, ни с системой, можно воспользоваться более радикальным методом.
Попробуйте обновить iOS из режима DFU. Есть вероятность, что после обновления все встанет на свои места. Особенно, если у вас были установлены какие-либо твики системы.
Джейлбрейк?
Сторонний софт установленный из неофициального магазина компании Apple может приводить к подобным последствиям, особенно, если устанавливающий «джейл» пользователь – новичок. В этом случае можно попробовать удалить все используемые твики. И если не поможет, попробовать предыдущие шаги.
Сервисный центр
К сожалению, если описанные выше способы не привели к желаемому результату, то последнее, что можно посоветовать – обратиться в авторизованный сервисный центр. Не стоит самостоятельно пытаться разбирать аппарат, даже если вы уверены в своих силах. Часто бывает так, что нарушения связаны с повреждениями печатной платы после попадания влаги. Некоторые пользователи сообщают о проблеме со звуком после того, как iPhone побывал в воде или пострадал от пролитых на него жидкостей.
Согласно результатам исследования SquareTrade, iPhone являются самыми надежными смартфонами на рынке. Тем не менее, даже устройства от Apple подвержены сбоям в работе. В некоторых случаях после прослушивания музыки на iOS-устройстве через наушники полностью пропадает звук в динамиках. Иногда при этом на устройстве демонстрируется иконка громкости, которая не реагирует на изменение уровня звука. Проблема достаточно редкая, но такое все же случается. Для тех, кто впервые столкнулся с подобным, предлагаем инструкцию по восстановлению работы гаджета.
Почему iPhone считает, что к нему подключены наушники, хотя это не так?
Суть в следующем: вы слушаете музыку на своем iPhone, iPod touch или iPad, вынимаете наушники и… системные уведомления, звуки, рингтоны звонков больше не воспроизводятся через встроенный динамик. Причин может быть несколько, но самые распространенные следующие:
- Сбой в момент извлечения штекера из устройства.
- Вы отключили наушники в то время, когда устройство выполняло внутренние операции.
- Вы использовали наушники или гарнитуру ненадлежащего качества.
- Проблема с 3,5-мм разъемом.
Программное обеспечение или проблема с железом
На самом деле, к подобному казусу могут привести не только проблемы с аппаратным обеспечением, но и сбой операционной системы. Как показывает практика, у подавляющего большинства пострадавших проблема проявлялась именно из-за банальной ошибки. Что можно сделать в этом случае:
Вставить и извлечь штекер из гнезда наушников . Есть вероятность, что iOS не успела определить, что наушники извлечены. Если пользователь резко выдернул штекер, система может продолжать считает, что они до сих пор подключены. Иногда бывает достаточно несколько раз вставить и вытащить наушники, чтобы устройство вновь начало работать нормально.
Подключить другие наушники. Это действительно может помочь. Если проблема в подключаемом аксессуаре. Да-да, особенно если он стоит меньше 300 рублей.
Проблема некачественных аксессуаров не нова, но чтобы убедиться в том, что дело не только в ваших наушниках, было бы неплохо попробовать и альтернативу.
Перезагрузить устройство . Простая перезагрузка устройства может решить вашу проблему. Вкупе с китайской гарнитурой и сбоем в ОС, вполне можно добиться того, что смартфон не поймет, что произошло.
Проверить разъем для наушников . Если ни один из способов выше вам не помог, значит пора применить метод дедукции. А что если в 3,5-мм разъем iPhone что-то попало? Различные загрязнения могут привести к замыканию контактов наушников и смартфона. Возьмите фонарик и посмотрите в внутрь. Если туда действительно что-то попало, можно использовать зубочистку или ватную палочку для прочистки разъема.
Помните что всем нужна мера. Давить со всей силы и скрести по стенкам – тоже не лучший вариант.
Восстановить или обновить iOS . Если проблем нет ни с разъемом, ни с системой, можно воспользоваться более радикальным методом.
Попробуйте обновить iOS из . Есть вероятность, что после обновления все встанет на свои места. Особенно, если у вас были установлены какие-либо твики системы.
Джейлбрейк?
Сторонний софт установленный из неофициального магазина компании Apple может приводить к подобным последствиям, особенно, если устанавливающий «джейл» пользователь – новичок. В этом случае можно попробовать удалить все используемые твики. И если не поможет, попробовать предыдущие шаги.
Сервисный центр
К сожалению, если описанные выше способы не привели к желаемому результату, то последнее, что можно посоветовать – обратиться в авторизованный сервисный центр. Не стоит самостоятельно пытаться разбирать аппарат, даже если вы уверены в своих силах. Часто бывает так, что нарушения связаны с повреждениями печатной платы после попадания влаги. Некоторые пользователи сообщают о проблеме со звуком после того, как iPhone побывал в воде или пострадал от пролитых на него жидкостей.
Надеемся, что вышеперечисленные советы помогли в устранении этой досадной проблемы. Помните, что большинство проблем с iPhone и iPad решается достаточно просто.
Помогите решить проблему со звуком в iPhone. Некорректно работает разъем для гарнитуры, когда наушники не вставлены, телефон «думает», что они там есть и посылает звуковой сигнал на них.
Добрый день.
Подобную проблему может вызвать:
1. Сбой в работе ПО
Такое случается крайне редко, но достаточно перезагрузить устройство, чтобы исключить возможность программного сбоя.
2. Толстый защитный чехол
Иногда утолщение чехла в нижней части смартфона не позволяет правильно подключать гарнитуру к устройству. Снимите защитный кейс и попробуйте воспользоваться наушниками без него.
3. Замыкание в разъеме для гарнитуры
Причиной может стать мусор или пыль, попавшая внутрь разъема. Следуйте по очистке устройства и аккуратно извлеките мусор из порта для наушников.
4. Окисление контактов
Такая поломка может стать следствием попадания влаги внутрь разъема. Если это произошло, устранить последствия самостоятельно будет очень сложно. Очистить окислившиеся контакты может лишь специалист сервисного центра с соответствующим оборудованием.
Иногда в разъем попадает вода, но окисления не происходит. Достаточно дать устройству просохнуть, подождать несколько часов или день, прежде чем обращаться с такой проблемой в сервисный центр.
5. Выход из строя аудио разъема
Это – самое плохое, что может случиться. Диагностировать такую проблему могут лишь в СЦ, для решения потребуется замена порта для наушников. Процедура не самая дорогая.
Для немедленного решения проблемы, чтобы до похода в сервис iPhone начал воспроизводить звуки, следует многократно подключать и отключать гарнитуру в надежде, что контакты придут в норму.
Существует множество причин, по которым iPhone может «зависнуть» в режиме гарнитуры и перестать воспроизводить звуки с внешнего динамика. В большинстве случаев виновато попадание грязи или влаги в 3,5-мм разъем, но бывает, что имеет место и программная ошибка. В этой инструкции мы разобрали все наиболее действенные способы решения данной проблемы, вне зависимости от того, из-за чего она произошла.
Примечание: способы решения проблемы расположены в порядке их действенности. Переходите от первого способа к последнему и один из них обязательно поможет.
Способ 1. Прочистите 3,5-мм разъем
Чаще всего причиной того, что iPhone заблокирован в режиме гарнитуры является попавшая в 3,5-мм разъем пыль или грязь. Решение в данном случае - простейшая прочистка разъема любым тонким предметом, например, иголкой или зубочисткой.
Определенной методики прочистки нет. В течение 10-15 секунд тщательно поводите иголкой/зубочисткой по кругу внутри 3,5-мм разъема, а затем продуйте его. Если результата не последовало, помочь может прочистка 3,5-мм разъема ватной палочкой, смоченной в спирте. Кроме этого, стоит попытаться прочистить разъем при помощи свернутой салфетки.
Способ 2. Прочистите разъем питания
Аналогичная чистка разъема питания так же может стать решением проблемы. Методика прежняя - ватная палочка/иголка/зубочистка смачивается в спирте и с ее помощью очищается разъем питания, будь это старый 30-пиновый разъем, либо же Lighting. Учитывайте, что протирать разъем необходимо тщательно.
Способ 3. Положите iPhone в холод на пару минут
Данный совет звучит как какая-то злая шутка, учитывая как негативно холод , но способ действительно работает, что подтверждают многочисленные отзывы. Застрявший в режиме гарнитуры iPhone необходимо положить на 2-3 минуты (не больше) в холодное место. Зимой в этом случае подойдет балкон или просто выход на улицу, в теплое время года - холодильник.
Способ 4. Продуйте 3,5-мм разъем феном
Помочь справиться с проблемой может продувка 3,5-мм разъема феном. Как и в случае с предыдущими случаями, определенной методики продувки нет. Единственное, что нужно помнить - длительная продувка горячим воздухом может быть неблагоприятна для аккумулятора iPhone.
Способ 5. Многократное подключение зарядного кабеля/наушников
Еще один способ, основанный на очистке зарядного разъема и аудиовыхода. Даже иголка не в состоянии добраться до труднодоступных мест разъемов, а вот коннекторы заполняют собой весь разъем, как итог - происходит максимальная очистка. Принцип действия крайне прост: выполните iPhone, а после около 10-15 раз подключите зарядный кабель и наушники в соответствующие разъемы.
Способ 6. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку
Случается и так, что iPhone зависает в режиме гарнитуры из-за программной ошибки. Обычно они происходят после установки новой версии iOS. В таком случае выручает подключение беспроводной гарнитуры или колонки и последующее отключение наушников. Принцип действий следующий:
Шаг 1. Подключите наушники к iPhone.
Шаг 2. Подключите Bluetooth-гарнитуру/колонку к iPhone для того, чтобы вывести звук на нее.
Шаг 3. Отключите наушники.
Шаг 4. Отключите беспроводное устройство.
Сразу после этого можно проверять вернулся ли звук в динамик вашего iPhone.
Способ 7. Принудительная перезагрузка со включенными наушниками
Также программную проблему может устранить принудительная перезагрузка iPhone со вставленными в 3,5-мм разъем наушниками. Для выполнения «жесткой» перезагрузки необходимо зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
Еще может помочь:
- Резкое выдергивание штекера наушников из гнезда.
- Высасывание грязи из гнезда при помощи пылесоса (
Многие люди каждый день используют наушники для различных целей. Современная жизнь без них просто не обходится: кто-то в дороге разговаривает по телефону через гарнитуру, кто-то прослушивает музыку или аудиокниги, кто-то смотрит фильмы и т.д.
iPhone показывает, что наушники включены?
Некоторые пользователи сталкивались с ситуацией, когда они извлекали штекер наушников из разъёма смартфона, но Айфон пишет, что подключены наушники. В таком случае невозможно воспроизведение звука на внешнем динамике телефона. Такая проблема встречается редко, но встречается, поэтому лучше подготовиться к такому заранее, всякое может произойти.Может быть несколько причин, почему Айфон думает, что подключены наушники:
- Банальный сбой при отключении наушников от iPhone;
- Отключение наушников произошло в тот момент, когда происходили какие-либо внутренние системные операции;
- Использование гарнитуры или наушников низкого качества, что пагубно сказывается на работе устройства в целом;
- Дефект 3,5-мм разъёма.
Как решить возникшую проблему?
Пользователи вывели список решений, которые помогут решить такую проблему. Они просты, проделываются очень быстро(за исключением 2 последних) и не потребуют особых усилий:- Включить и выключить наушники снова. iOS просто могла не успеть понять из-за резкого извлечения штекера, что наушники были отключены. Для нормализации работы смартфона достаточно будет несколько раз включить и выключить наушники;
- Подключить другую гарнитуру или наушники. Такое решение распространено, если вы используете некачественные аксессуары, которые стоят 300 и меньше рублей. Проблема с использованием «китайских» наушников популярна среди пользователей. Лучше использовать оригинальные аксессуары, чтобы не сталкиваться с проблемами подобного рода;
- Если Айфон 6 думает, что подключены наушники, можно попробовать перезагрузить смартфон. Если в операционной системе iPhone произошёл какой-то сбой, перезагрузка поможет обнулить его и стабилизировать работу звука;
- Стоит проверить 3,5-мм разъём для наушников. Различные загрязнения могли повлиять на работу контактов наушников и смартфона. Для очистки разъёма можно использовать простую зубочистку или вату. Не рекомендуется использовать металлические иголки, ими можно серьёзно навредить «гнезду» для наушников;
- Если не получилось решить проблему простыми манипуляциями с ОС и чисткой разъёма, то можно попробовать использовать более серьёзный метод: полную переустановку iOS. Делать это нужно с помощью режима DFU. Если вы устанавливали какие-либо твики(например, Джейлбрейк), нужно удалить их;
- Если вам не удалось достичь успеха, проделав все методы, самым оптимальным вариантом будет обратиться в сервисный центр Apple. Проблема может крыться во «внутренностях» смартфона, из-за чего на Айфоне показывает, что включены наушники. Не рекомендуем вам заниматься самостоятельной разборкой гаджета, даже если вы уже когда-либо это делали.
