Мы неоднократно поднимали тему новой функции iOS 7 Activation Lock, которая блокирует iPhone и iPad после обновления, требует для активации устройства e-mail и пароль предыдущего владельца. Во-первых, следуйте рекомендациям . Во-вторых, знайте, что никакая перепрошивка и сброс настроек не помогут удалить привязку iPhone или iPad к Apple ID предыдущего хозяина. Поэтому мы решили написать общие рекомендации, как обойти Activation Lock и отвязать Apple ID для устройств Apple купленных официально и нет. Проблема большинства, покупающих с рук iPhone, в том, что пытаются сэкономить 1000 рублей на очень важных вещах — полном комплекте . Полный комплект б/у iPhone должен включать телефон, гарнитуру, кабель lightning, зарядное устройство, коробку с наклекой, на которой IMEI и серийный номер совпадают с данными в устройстве; желательно чек о первоначальной покупке. Если этого продавец предложить не может, то велика вероятность, что ваш iPhone в ближайшие дни станет «кирпичом».
Как снять Activation Lock и заменить Apple ID
1. Заведомо имеет заблокированный iPhone, который не проходит активацию Apple ID. Для того чтобы отвязать Apple ID предыдущего хозяина потребуется написать официальное письмо в Apple, к нему приложить фотографию iPhone или iPad, наклейки на коробке и чека. Фотография должна быть «хорошего» качества, подразумевается, что все буквы и числа должны быть легко читаемы. Если вы имеете полный комплект с коробкой и чеком о покупке, переходите к следующему пункту 3 «Составление письма». Если нет, их потребуется сделать.
2. Коробкой для iPhone или iPad придется обзавестись в любом случае. На основе нее будет создана коробка вашего устройства. Мы отсканировали наклейки в высоком качестве с коробок и . На основе этих макетов нужно сделать наклейки с данными с вашего устройства, аккуратно нужно отредактировать IMEI и серийный номер . В Apple больше всего внимания обращают на Serial No. . Точные размеры наклеек для iPhone 4 65 мм на 22 мм, для iPhone 5 70 мм на 22 мм. Не жалейте денег на печать, делайте наклейки на качественной бумаге и хорошем фотопринтере.
3. Вам потребуется чек о покупке iPhone. Чек можно создать в любом эмуляторе кассового аппарата и распечатать на обычном принтере, для убедительности можете помять или многократно сложить перед фотографирование. Подделка чека — игра на грани фола, подделка документов преследуется по закону. Первое письмо можно попробовать написать без чека, указав, что предыдущий хозяин его не сохранил или комиссионный магазин выдал только «Товарный чек». Что должен содержать чек? Название модели iPhone, например, iPhone 5 64 Gb Black. IMEI и серийный номер.
4. Когда у вас готовы коробка и чек, подтверждающие, что вы истинный владелец iPhone, нужно сделать фотографию. Воспользуйтесь недорогой «мыльницей», выложите на столе рядом iPhone задней крышкой вверх, чек и коробку с наклейкой, уместите три составляющих в один кадр!
5. Первое письмо нужно написать на e-mail . В случае если придет ответ, что ваш iPhone заблокирован через функцию Найти iPhone или Find My iPhone , а для Apple это значит, что устройство украдено, тогда писать на e-mail [email protected]
6. В теме письма указываете Case 1281671. Activation Lock. Purchase Validation . Где номер 1281671 — номер вашего первичного обращения в службу поддержки Apple. Как его получить? Заходите на сайт http://www.apple.com/ru/support/contact/ . Заполняете форму обращения, нажимаете Начать, выбираете устройство. Устанавливаете Запрос на обслуживание и устранение неполадок , где выбираете невозможно установить или снять блокировку телефона. Выбираете запланировать звонок, указываете серийный номер iPhone, номер вашего телефона, фамилию, имя и e-mail, на который продублировать ответ на обращение. Вам в течении нескольких минут придет письмо с присвоенным номером Case, а также поступит звонок, на который можно ответить, но он не решит проблемы со отвязкой Activation Lock.
7. Шаблон письма в Apple для того, чтобы отвязать Activation Lock и изменить Apple ID.
I have a problem with activation my iPhone 5. I have bought the iPhone in a shop one week ago and update iOS 7.0.4 yesterday. After update iPhone has an activation screen and asks previous owner’s Apple ID and Password. I don’t know Apple ID and Password; I haven’t communication with him. I can not use my iPhone 2 days. I am so disappointed this situation. Can you help me to disable this function, please?
Serial No of my iPhone is 82034F66A4T and IMEI is 013208054085611. I attach photos of the box and the sales receipt.
Best Regards,
I have approblem.
8. Вам придет ответ через 3-7 дней, смотря на сколько загружены работой сотрудники поддержки Apple. Первый ответ будет стандартным сообщением, что вашей проблеме присвоен номер в системе. Необходимо дождаться письма от Apple следующего содержания:
Thanks for sending the proof of purchase for this product.
Product: iPhone 5
Serial number: 82034F66A4TAfter reviewing the provided documentation, we unlocked the product.
If you need help, use Contact Apple Support to start your support request online and get connected to an expert.
9. После ответа из Apple сможете активировать iPhone с новым вашим Apple ID. Если ответ не пришел, то повторите отпарвку еще раз на e-mail [email protected] . Если у вас остались вопросы как активировать iPhone и изменить Apple ID присоединяйтесь к нашей группе ВКонтакте и обсуждению темы
Смартфон - полифункциональное устройство, хранящее обилие информации, столь важной для его владельца. Эти данные непременно должны находиться под строгой защитой современных методов шифрования.
Безопасность данных пользователей и защита устройств от злоумышленников всегда были основной целью Apple. Это главный принцип компании, являющийся краеугольным камнем в ее фундаменте, который корпорации удалось сохранить по сей день, внедряя все больше защитных инструментов. Уровень защищенности в iOS вышел на беспрецедентный уровень, вплоть до того, что кража телефона стала практически бессмысленной.
Что такое блокировка активации в iPhone?
Блокировка активации - это защитный инструмент, ставший расширением для ранее введенной опции "Найти iPhone". Блокировка активации была внедрена в операционную систему iOS в 2013 году вместе с релизом седьмого поколения программного обеспечения и описана компанией как идеальный инструмент против воров.
Действительно, калифорнийской корпорации уже удалось отчитаться в том, что количество краж iPhone значительно сократилось, а те, что продолжают совершаться, более не сопровождаются потерей данных и попаданием их в чужие руки.
Возникает вопрос о том, может ли подобная, казалось бы, идеальная система защиты навредить законному владельцу iPhone? Блокировка активации, увы, была мгновенно изучена злоумышленниками и нередко используется для вымогательства и шантажа.
Принцип работы
Если на одном из устройств Apple активирована функция "Найти iPhone", а также используется операционная система седьмого поколения и новее, все данные, включая информацию об активации, перемещаются на серверы Apple и хранятся там до тех пор, пока функция "Найти iPhone" не будет отключена владельцем устройства. По факту устройство полностью привязывается к одной единственной ID. Лишь истинный владелец аппарата сможет активировать его после прошивки и полностью контролировать все данные, хранящиеся на нем и в цифровом облаке. Никакие ключи при этом не хранятся, поэтому получить доступ к данным не смогут даже сотрудники Apple, что говорит о максимальной безопасности данной технологии.
Проверка блокировки активации iPhone
Зачем это может понадобиться? В первую очередь это важно для тех, кто отдает/продает свой гаджет стороннему лицу, и, естественно, для тех, кто покупает устройство, что называется, с рук. Во включенном состоянии данная функция может доставить массу проблем как старому владельцу устройства, так и новому. Поэтому стоит удостовериться в том, включена ли блокировка активации iPhone. Проверить это можно на сайте iCloud, введя гаджета или номер IMEI.
Также статус блокировки можно проверить, попытавшись включить гаджет. На определенном этапе заблокированный телефон попросит ввести пароль к Apple ID (который заранее был активирован на данном смартфоне).
Блокировка как снять защиту?
Суть в том, что блокировка активации напрямую связана с функцией "Найти iPhone", поэтому отключать нужно именно ее. Для этого необходимо:
- Перейти в настройки устройства.
- Найти и выбрать подпункт iCloud.
- Пролистать вниз и выбрать подменю "Найти iPhone".
- Переключить тумблер в выключенное положение.
Вот и все, в несколько простых шагов можно отвязать аппарат от учетной записи. При необходимости данную процедуру можно проделать и удаленно, используя веб-сайт iCloud.com. Для этого необходимо:
- Перейти на веб-сайт iCloud.com.
- Выбрать пункт "Найти iPhone".
- В списке устройств отыскать необходимый гаджет и удалить его из списка.
- Ввести данные учетной записи для подтверждения.
Подводные камни системы
Как ни странно, но столь продвинутый механизм защиты может выйти боком конечному пользователю, причем как по его собственной вине, так и из-за мошенников. Обо всем по порядку.
Важно понимать, что безуспешные попытки войти в учетную запись могут запустить механизмы защиты в iPhone. Блокировка активации не заставит себя ждать независимо от того, забыли вы пароль или это кто-то другой вводил его неправильно. Apple ограничит доступ к устройству до тех пор, пока пароль не будет сброшен.
Вторая проблема, связанная с мошенниками, несколько сложнее. Начинающие вымогатели под разными предлогами заставляют нерадивого пользователи ввести предложенные злоумышленником данные Apple ID на своем смартфоне, после чего моментально переводит его в режим кражи и просят пользователя перевести энную сумму денег, если тот вновь хочет пользоваться устройством. Естественно, платить никому не нужно, поскольку есть как минимум два варианта решения проблемы.
Обход защиты посредствам взлома (Jailbreak)
Если так вышло, что был украден доступ к iPhone 4 с установленной на нем iOS 7, то можно воспользоваться утилитой JB iOS, которая позволит вернуть доступ к устройству, правда, в ограниченном виде. Телефон перестанет работать с сим-картой и, по сути, будет представлять нечто похожее на Данный подход не работает с другими моделями, например iPhone 5. Блокировка активации в этом случае не будет снята.
Возвращение доступа к устройству с помощью техподдержки Apple
Самый действенный, честный и легальный способ вернуть себе гаджет - это звонок в службу поддержки компании Apple. Можно обратиться в российскую службу поддержки (заказать звонок можно на официальном сайте), но им необходимы доказательства того, что устройство было куплено официально. Кроме этого, нужен товарный чек. Если таковой отсутствует, необходимо обратиться в магазин, где был куплен гаджет (чек должен храниться в базе данных до 4-х лет).
При отсутствии чека можно попытать счастья и обратиться в американскую службу поддержки. До них можно "добраться", позвонив в Skype 1-800-MY-IPHONE. Для подтверждения того факта, что вы являетесь владельцем устройства, необходимо будет предоставить IMEI, серийный номер, ответить на секретные вопросы (очень важно), знать, какие покупки совершались в AppStore и iTunes Store. В большинстве случаев специалисты из США идут навстречу неопытным пользователям и в течение получаса возвращают доступ к устройству. Российская техподдержка такой лояльностью похвастать, увы, не может.
Вместо заключения
Независимо от продвинутости защитных механизмов гаджета всегда следует дважды подумать, прежде чем совершать какие-либо подозрительные манипуляции, и в первую очередь полагаться на себя, а не на компьютер.
О крайне полезном приложении для iPhone/iPad и компьютеров Mac «Найти iPhone» (оно же Find My iPhone) и его возможностях. В инструкции мы упомянули замечательную возможность этого приложения, которая называется « » (Activation Lock). Она призвана защитить iOS- и OSX-девайсы от несанкционированного использования. Однако, в ряде случаев, даже законный владелец может превратить свой аппарат в «кирпич». И именно Activation Lock тому виной.
Как обойти блокировку активации на примере iPhone читайте «под катом».
Напомним, что функция блокировки активации запускается автоматически при включении «Найти iPhone» в Настройках аппарата в разделе iCloud и активна до тех пор, пока Find My iPhone не будет отключена или устройство не будет отвязано от существующего Apple ID.
Что такое Activation Lock?
«Блокировка активации» — функция в iOS версии 7.x.x, которая затрудняет продажу и несанкционированное использование iPhone, iPad или iPod Touch в случае его потери или кражи.
При включенной блокировке активации Apple ID и пароль необходимо вводить всякий раз при:
- выключении функции «Найти iPhone» в настройках устройства;
- выходе из iCloud на устройстве;
- при стирании данных и повторной активировании устройства.
Что «умеет» Activation Lock?
Блокировка активации может превратить iPhone, iPad или iPod Touch в «кирпич» . Иными словами, в результате работы Activation Lock iPhone или любой другой iOS-девайс полностью блокируется, не поможет ни восстановление аппарата, ни обновление iOS.
При восстановлении/обновлении iPhone после выбора языка, страны и подключения к сотовой сети для активации устройства необходимо будет ввести учетные данные от Apple ID к которому привязан аппарат, без этого пользоваться аппаратом будет невозможно.
Так выглядит блокировка активации на iPhone
Чем опасна Activation Lock для законного владельца iPhone?
Если ваш iPhone работает на iOS 7 и выше, в его настройках включена функция «Найти iPhone» и как следствие автоматически активировалась функция Activation Lock и вы забыли свой Apple ID или пароль ни отключить «Найти iPhone» и Activation Lock, ни удалить учетную запись iCloud, ни стереть персональные данные, ни, главное, активировать iPhone после перепрошивки вы уже не сможете . Не помогут даже обращения в службу поддержки Apple и на руках у вас останется электронный «кирпич».
Пароль от Apple ID можно попытаться восстановить, если есть доступ к электронной почте, которая зарегистрирована в качестве Apple ID, но известны случаи, когда восстановить пароль не удавалось.
При включении «Найти iPhone» запомните и запишите Apple ID и пароль, который указан в настройках учетной записи iCloud на iOS-девайсе, сделайте резервную копию заметки.
Системные требования для работы Activation Lock?
Блокировка активации работает только на iOS-девайсах : iPhone, iPad и iPod Touch и доступна только на iOS 7 и выше .
На настольных системах iMac и MacBook работающих на OS X функция недоступна.
Как обойти блокировку активации на iPhone?
Существует ли способ обхода Activation Lock? Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал реальный способ как обойти блокировку активации и полностью разблокировать iPhone. Способ не простой, но на 100% рабочий.
Предположим, что iPhone находится в режиме ожидания, активен экран блокировки и для того, чтобы его разблокировать, необходимо ввести пароль. Ни пароля блокировки, ни Apple ID с паролем нам неизвестны.
1 Из Пункта Управления на экране блокировки активируйте Авиарежим или просто достаньте сим-карту из iPhone, чтобы отключить аппарат от сотовой сети и как следствие разорвать связь с интернетом. Это даст время на подбор пароля блокировки и изготовление отпечатка пальца владельца телефона;
2 Подберите 4-значный пароль блокировки (10 000 комбинаций) или, если возможно изготовьте отпечаток пальца оставленный предыдущим владельцем на экране iPhone;
3 Разблокируйте iPhone и перейдите в Настройки -> iCloud -> Уч. запись, запишите значение поля «Apple ID», это и будет тот Apple ID к которому привязан аппарат;
4 На официальном сайте компании Apple (iforgot.apple.com) инициируйте процедуру восстановления пароля от Apple ID;
5 Подключите iPhone к интернету по Wi-Fi на несколько секунд и запустите почтовый клиент. После того, как на iPhone придет письмо со ссылкой на страницу восстановления пароля, скопируйте ее в заметки и перепишите. Не забудьте отключить iPhone от сети Интернет;
7 В настройках iCloud на iPhone удалите учетную запись на которую привязано устройство. Функция «Найти iPhone» будет отключена и вместе с ней будет отключена блокировка активации;
8 Восстановите iPhone на официальную прошивку и настройте его в качестве нового устройства.
Видеоинструкция по обходу блокировки активации iPhone
Чтобы вы нас правильно поняли, мы рассмотрели возможность обхода Activation Lock на iPhone с позиции злоумышленника, чтобы выработать меры безопасности, которые помогут законным владельцам iOS-девайсов защититься от несанкционированного использования их аппаратов.
Как защитить iPhone от кражи и несанкционированного использования?
Запретите доступ к Пункту Управления на экране блокировки . Для этого на устройстве перейдите в Настройки ->Пункт Управления и отключите выключатель. Это запретит злоумышленнику включить Авиарежим, подключаться к известным беспроводным сетям по Wi-Fi и включать Bluetooth на iPhone;
Включите блокировку iPhone при помощи пароля . Это не даст грабителю использовать аппарат после перевода его в авиарежим. Перейдите в Настройки -> Основные -> Touch ID и пароль и введи 4-значный пароль блокировки;
В настройках Touch ID создайте отпечаток того пальца, которым в обычных условиях не управляете iPhone . Это не позволит грабителю создать дубликат вашего отпечатка оставленный на экране устройства;
Не подключайте на iOS-девайсе почтовый аккаунт который используется для восстановления пароля от Apple ID . Это не позволит грабителю получить ссылку на восстановление пароля от Apple ID;
Если вы потеряли iPhone или он был украден, в первую очередь в приложении «Найти iPhone» через iCloud . Это позволит заблокировать устройство при помощи пароля блокировки.
Безусловно, функция Activation Lock для iPhone, iPad и iPod Touch крайне полезна. При использовании элементарных мер безопасности она поможет не только ограничить использование украденного iOS-девайса, но и полностью его заблокировать и сделать его непригодным для использования и продажи. Только будьте осторожны, не забывайте Apple ID и пароль к которому привязан ваш аппарат.
При настройке вашего iPhone помните, что при получении доступа к настройкам устройства злоумышленники могут получить полный доступ к электронной почте, аккаунтам в социальных сетях, паролям и строго конфиденциальной информации. Позаботьтесь о защите вашего аппарата и персональных данных.
Если у вас есть опыт обхода блокировки активации другими методами, поделитесь с нами и нашими читателями в комментариях, мы будем благодарны.
Бывают в жизни огорчения… Одни из огорчений современности – неудачное селфи, разряженный Apple Pencil и утерянный пароль! Давайте решим одну из многих загадок человечества и узнаем: как можно разблокировать свой Айфон, если забыл ID или он заблокирован? Несколько вполне практичных советов в нашей сегодняшней статье. Смотрим небольшое видео разблокировка Apple ID IOS 8.1.2 (Для всех устройств).
Забыть пароль доступа к Apple ID – это проблема, с которой достаточно часто сталкиваются многие современные пользователи подобного рода устройств. В связи с этим необходимо разъяснить, какими должны быть ваши действия в такой ситуации. В первую очередь, необходимо открыть соответствующую страницу официального сайта Apple, ввести там свой эппл айди и выбрать варианты, которые помогут подтвердить личность.
Далее на экране появятся вспомогательные инструкции, которым и стоит следовать. В частности, пользователю будет предложено два варианта: заказать сообщение на электронную почту, либо же дать ответ на проверочные вопросы. Безусловно, лучше выбрать вариант с почтой, так как ответы обычно достаточно быстро забываются.
Вспоминаем пароль при помощи тех.поддержки
Простая операция. Заказав сообщение на свою личную почту, в ближайшие минуты Вы получите на свой почтовый адрес детальную инструкцию касательно сброса старого пароля и создания нового. А в том случае, если не владеете такой информацией, как Apple ID и пароль, но можете доказать, что устройство именно Ваше, то можно смело обращаться в техподдержку компании. При наличии чека и товарной коробки Вам обязательно окажут профессиональную помощь! Теперь мы знаем, как разблокировать Айфон, если забыт его ID и он заблокирован, но я бы посоветовал лучше его не забывать! 🙂
Ну и конечно же лучше всего не терять и не ломать свой верный и незаменимый помощник. Надо его ценить и беречь. Не жалейте денег на средства его защиты и он прослужит Вам как много дольше. Чехлы, бампера и защитные плёнки – это всё вполне надёжные способы защиты от неприятных поломок, трещин и сколов. Приобретайте всё это у надёжных поставщиков, которые уже на рынке продаж находятся не первый год. Разнообразнейший ассортимент наушников, всевозможных аксессуаров, и многое-многое другое различных производителей всегда можно найти в интернет магазинах. Заходите, приценяйтесь – не пожалеете!!!
Вам знакома ситуация, когда после или ваш iPhone запрашивает пароль к Apple ID, а вы его напрочь забыли? Или, может быть, вы купили «бэушный» iPad, заблокированный на Apple ID продавца, который забыл, или намеренно не вышел из своей учетной записи и теперь вы не можете активировать свое устройство? Сегодня мы расскажем вам, как сбросить пароль Apple ID.
Требования к паролю Apple ID
- Должен состоять из 8 и более символов.
- Должен содержать прописные и строчные буквы.
- Должен содержать хотя бы одну цифру.
Запомнить такой пароль непросто, и неудивительно, что многие его частенько забывают.
Без пароля Apple ID невозможно
- Купить или загрузить бесплатно и , iPad и iPod Touch (iOS) в App Store.
- Купить или , фильмы и телешоу в iTunes Store и Apple Music.
- Купить или загрузить бесплатно и игры для компьютеров Mac (OS X) в Mac App Store.
- Купить или загрузить бесплатно электронные книги и журналы в iBook Store.
- Войти в . Пароль Apple ID и пароль iCloud — это одно и то же.
- Отключить на iPhone, iPad и компьютере Mac.
Сбросить пароль Apple ID можно 2 способами:
- По .
- Ответив на .
Сделать это можно на любом смартфоне, планшете или компьютере с любой операционной системой (Android, Windows 10, Linux), а также на айфоне и айпэде с iOS и компьютере Mac с OS X.
Как сбросить пароль Apple ID по электронной почте на iPhone и iPad
Убедитесь, что письмо «Сброс пароля Apple ID» пришло именно от Apple, то есть с адреса [email protected]. Если такое сообщение пришло с другого адреса, не связанного с доменом apple.com, ни в коем случае не переходите по ссылкам в сообщении и не вводите свой Apple ID — это фишинг-атака и вашу учетную запись пытаются , например, чтобы .
Подлинник «Сброс пароля Apple ID» от Apple имеет следующее содержание:
«Здравствуйте, ваше Имя и Фамилия!
Вы недавно запросили сброс пароля Вашего Apple ID. Чтобы продолжить, перейдите по ссылке ниже.
Если Вы не отправляли этот запрос, вероятно, другой пользователь по ошибке указал Ваш адрес электронной почты, и Ваша учетная запись по-прежнему защищена. Если Вы считаете, что посторонние лица получили доступ к Вашей учетной записи, немедленно смените пароль на странице учетной записи Apple ID https://appleid.apple.com .
С уважением,
Служба поддержки Apple»
Если данного сообщения нет во Входящих ни в резервном, ни в основном почтовом ящике, проверьте папку «Спам» и настройки Спам-фильтра в почтовой службе. Последний на время сброса пароля рекомендуется отключить (возможно, но не во всех почтовых службах). Чтобы сообщение наверняка не попало под спам-фильтр, добавьте адрес [email protected] в контакты.
Как сбросить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы на iPhone и iPad
То же самое можно сделать на компьютере, правда немного сложнее.
Как сбросить пароль Apple ID на компьютере Mac
Для того, чтобы получить инструкции по сбросу пароля Apple ID в OS X:
Сэкономьте время, сделайте то же самое, но быстрее и легче:
Как сбросить пароль Apple ID на Android-смартфоне, планшете или компьютере Windows или Linux
Процедура такая же, как и на компьютере Mac:
Исключительный случай
Возможно, вы:
- Не имеете доступа к основному e-mail или он заблокирован.
- Не помните дату рождения.
- Не помните ответы на контрольные вопросы.
- В настройках вашего Apple ID не подключен резервный адрес электронной почты или он не подтвержден. Следовательно, вы не сможете сбросить контрольные вопросы.
В этом случае стандартными способами сбросить пароль Apple ID не получится, остается последний — обратитесь в службу поддержки Apple .
Предоставьте чек на покупку официального iPhone, iPad или компьютера Mac, на которых использовался ваш Apple ID, и вам сообщат идентификатор и пароль от вашей учетной записи.
Как видите, сбросить пароль Apple ID самостоятельно можно в 99,9% случаев. Если у вас возникли трудности, вопросы или дополнения, пишите в комментариях, мы вам непременно поможем.
